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    Evaluación de la gestión de la calidad en el periódico ¡Ahora!, de Holguín, Cuba

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    Se evaluó la gestión de la calidad en el periódico ¡Ahora!, de Holguín, Cuba, mediante la  aplicación  de  un  procedimiento,  validado  aquí,  el  cual  permite  determinar  los procesos y evaluar los principales indicadores del desempeño, así como identificar los factores que limitan la  gestión  de  la calidad  y proponer las estrategias de mejora correspondientes.   Se   utilizaron   técnicas   y   herramientas   como   la   entrevista, observación, revisión de documentos, tormentas de ideas, encuestas y modelación matemática de los indicadores. Esto permite la evaluación de la gestión de la calidad en el periódico, la cual será más eficaz en la medida que se gestione eficazmente el talento humano y los recursos, sustentados por un adecuado sistema documental. El aporte principal de la investigación radica en la evaluación de la gestión de la calidad mediante el procedimiento desarrollado a tal efecto y que, además, sirve de referencia para evaluar los restantes procesos en este medio de difusión masiva

    Evaluación de la gestión de la calidad en el periódico ¡ahora!, de Holguín

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    Quality management was assessed in Holguín’s Ahora! Newspaper, in Cuba. The evaluation procedure was validated in the province, and it allows process determination and evaluation of the main performance indicators. Besides, it enables identification of factors that hinder quality management, and recommends improvement strategies accordingly. Some of the techniques and tools utilized were interview, observation, documentary review, brainstorming, surveys, and mathematical modeling of indicators. With this procedure, quality management assessment will be more effective in the newspaper, in terms of human and material resources management based on a proper documentary system. The main contribution of this research was a procedure devised to assess quality, which can be used to evaluate the other processes that take place in the newspaper.Se realizó la evaluación de los principales indicadores de calidad en el proceso editorial del periódico ¡ahora!, de Holguín, mediante la aplicación de un procedimiento que permite a la dirección de la institución contar con una herramienta práctica que contribuya a la gestión de la calidad con enfoque de procesos. La evaluación parte del criterio de que la gestión de la calidad en el proceso editorial se considera eficaz si existe una adecuada gestión del talento humano y los recursos, sustentados por un apropiado sistema documental. La aplicación en el periódico ¡ahora!, de Holguín permite identificar los factores limitantes de la calidad en el proceso editorial y proyectar estrategias de mejora de la calidad, a la vez que influye positivamente en el aporte a la sociedad, lo que constituye el principal aporte del trabajo

    GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS PROYECTOS: UNA MIRADA DESDE EL ENFOQUE NORMALIZADO

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    In the article, a study of the regulatory framework of quality management in projects is carried out, according to the standards of the International Organization for Standardization. It aims to offer an interpretation to project managers of what to do? and how to do? to carry out the implementation process of ISO 10006, in harmony with project management practices of ISO 21500 that coexist in organizations. The methods used were theoretical and empirical, among which stand out: analysis and synthesis, induction - deduction, systemic structural, direct observation and documentary review. The quality of projects, according to the ISO 10006 standard, is managed through the planning, establishment and maintenance of a quality management system for each project, structured in processes, with their activities, resources, managers, documented information and references, displayed in the quality plan.En el artículo se realiza un estudio al marco regulatorio de la gestión de la calidad en los proyectos, según los estándares de la Organización Internacional de Normalización. Tiene como objetivo ofrecer una interpretación a los directores de proyectos del ¿qué hacer? y ¿cómo hacer? para llevar a cabo el proceso de implementación de la norma ISO 10006, en armonía con las prácticas de la gestión de proyectos de la norma ISO 21500 que coexisten en las organizaciones. Los métodos utilizados fueron de nivel teórico y empírico, entre los que se destacan: análisis y síntesis, inducción –deducción, sistémico estructural, observación directa y revisión documental. La calidad en los proyectos, según la norma ISO 10006, se gestiona a través de la planificación, el establecimiento y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad para cada proyecto, estructurado en procesos, con sus actividades, recursos, responsables, información documentada y referencias, desplegado en el plan de la calidad

    ACTIVIDADES PARA DISEÑAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS PROYECTOS

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    This article aims to define a set of general activities that allow the design of a project's quality management system, with an integrative approach between the processes of the ISO 10006 and ISO 21500 standards. To achieve this objective, the authors relied on the nucleus for project management "the activities" and in the process for initiation, planning, implementation and closure of the project. The methods used were theoretical and empirical, among which stand out: analysis and synthesis, induction - deduction, structural systemic, direct observation and documentary review. The main results of the research confirm the relationships between the processes of the ISO 10006 and ISO 21500 standards and offer a way to ensure the planning, establishment and maintenance of the quality management system under the same management focus.Este artículo tiene como objetivo definir un conjunto de actividades generales que permitan diseñar el sistema de gestión de la calidad de un proyecto, con un enfoque integrador entre los procesos de las normas ISO 10006 e ISO 21500. Para alcanzar este objetivo los autores se basaron en el núcleo para la gestión de proyecto “las actividades” y en los procesos de inicio, planificación, implementación y cierre del proyecto.  Los métodos utilizados fueron de nivel teórico y empírico, entre los que se destacan: análisis y síntesis, inducción – deducción, sistémico estructural, observación directa y revisión documental. Como principales resultados de la investigación se confirman las relaciones entre los procesos de las normas ISO 10006 e ISO 21500 y se ofrece una vía que asegure la planificación, establecimiento y mantenimiento del sistema de gestión de la calidad bajo un mismo foco de gestión

    Aplicación de la gestión por procesos en la participación ciudadana Cubana

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    Manager by process is a universal tool applicable in all of sectors. It reflected a part of the outputs of an investigation developed in the local governments of the Holguín county with motive to the necessity manifested to improvement of the local organs of the popular power. It expounded the inclusion of the manager by process like tool of administration, applied to the civic participation. Like principal result is it shown the key sub process of the civic participation and the flow diagram of the sub process account´s rendition of the delegate to their electorate, one of their principals sub process, because it constitute an essential rule of the socialist democracy and possess a vital importance for the operation of the society.La gestión por proceso es una herramienta de carácter universal aplicable a todos los sectores. En este artículo se muestra una parte de los resultados de una investigación desarrollada en los gobiernos locales de la provincia Holguín con motivo a la necesidad manifestada de perfeccionamiento de los órganos locales del poder popular. Se plantea la inclusión de la gestión por proceso como herramienta de gestión, aplicada a la participación ciudadana. Como principal  resultado se muestran los subprocesos claves de participación ciudadana y el flujograma del subproceso de rendición de cuenta del delegado a sus electores, uno de sus principales subprocesos, por constituir un principio esencial de la democracia socialista y poseer una vital importancia para el funcionamiento de la sociedad

    LA GESTIÓN INTEGRADA DE CALIDAD, AMBIENTE Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO CON ENFOQUE DE LIDERAZGO

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    The article addresses the integrated management of quality, environment and safety and health at work, demanding with emphasis the reinforcement of leadership as a premise for correct business management. Its objective is to design a procedure for the integrated management of quality, environment, safety and health at work with a leadership focus. It is based on the requirements of the standards: NC ISO 9001: 2015, NC ISO 14001: 2015, NC ISO 45001: 2018, UNE 66177: 2005 and the experiences of the models and approaches of integrated management consulted. Theoretical and empirical scientific research methods were used. With the design of the procedure, integrated management is encouraged, reinforcing the leading figure.El artículo aborda la gestión integrada de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo, demandando con énfasis el reforzamiento del liderazgo como premisa para la correcta gestión empresarial. El objetivo del mismo consiste en diseñar un procedimiento para la gestión integrada de la calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo con enfoque de liderazgo. Toma como base los requisitos de las normas: NC ISO 9001:2015, NC ISO 14001: 2015, NC ISO 45001: 2018, UNE 66177:2005 y las experiencias de los modelos y enfoques de gestión integrada consultados. Se utilizaron métodos de la investigación científica teóricos y empíricos. Con el diseño del procedimiento se propicia la gestión integrada reforzando la figura líder

    Gestão ambiental urbana para a preservação de edifícios com valor patrimonial na cidade de Holguín. Aplicado ao museu Casa Natal de Calixto García

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    This research aims to design an urban environmental management procedure for the preservation of buildings with heritage value, with an emphasis on the environment. It has been based on the systematic identification of affectations, which favors a better and effective decision-making since the consensus of multidisciplinary and multisectoral working groups in a flexible and systematic process, through three stages to plan - organize, to regulate - execut and to monitor – control with nine steps that help and detail the internal processes of each stage. Its application as a case study to the Casa Natal de Calixto García museum has been a working tool for specialists and managers. It also made it possible to generate changes and favorable impacts on the property in contribution to the care, protection and defense of said construction and therefore the legacy to future generations.La presente investigación tiene como objetivo diseñar un procedimiento de gestión ambiental urbana para la preservación de edificaciones con valor patrimonial, con énfasis en lo ambiental. Se ha sustentado en la identificación sistemática de afectaciones, lo que favorece una mejor y eficaz toma de decisiones a partir del consenso de grupos de trabajo multidisciplinarios y multisectoriales en un proceso flexible y sistemático a través de tres etapas que planifican-organizan, regulan-ejecutan y monitorean-controlan, con nueve pasos en general que ayudan y detallan los procesos internos de cada etapa. Su aplicación como caso de estudio al museo Casa Natal de Calixto García ha sido un instrumento de trabajo para especialistas y directivos. Posibilitó también generar cambios e impactos favorables en el inmueble en contribución al cuidado, amparo y defensa de dicha construcción y, por ende, el legado a las futuras generaciones.O objetivo desta pesquisa é elaborar um procedimento de gestão ambiental urbana para a preservação de edificações com valor patrimonial, com ênfase nas questões ambientais. Tem se baseado na identificação sistemática de afetações, o que favorece uma melhor e eficaz tomada de decisões baseadas no consenso de grupos de trabalho multidisciplinares e multissetoriais em um processo flexível e sistemático em três etapas que planejam-organizam, regulam-executam e monitoram-controle, com nove etapas em geral que auxiliam e detalham os processos internos de cada etapa. A sua aplicação como estudo de caso ao museu Casa Natal de Calixto García tem sido um instrumento de trabalho para especialistas e gestores. Também possibilitou gerar mudanças e impactos favoráveis ao imóvei, contribuindo para o cuidado, proteção e defesa dessa construção e, portanto, legado para as gerações futuras

    Una mirada a la gestión de la innovación en organizaciones del sector agroalimentario

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    La innovación, como concepto, es vista en gran medida como la creación, invención e introducción de novedades. La mayoría de los autores estudiados coinciden en la gran importancia que tiene la gestión de la innovación para el éxito de una empresa u organización. Para las organizaciones del sector agroalimentario del contexto cubano, el papel del sistema de ciencia e innovación relacionado con la producción de alimentos resulta fundamental, tras el propósito de alcanzar una mayor soberanía alimentaria. Esto conduce ineludiblemente a la innovación y el desarrollo tecnológico, además de la sistematización de los resultados. En el presente artículo, se exponen los resultados del diagnóstico realizado en el sector agroalimentario de la provincia de Las Tunas, seleccionada como caso de estudio, que se estableció con el objetivo de caracterizar el estado inicial de la gestión de la innovación en sus organizaciones. Se detectaron insuficiencias que inciden tanto en el cumplimiento de sus objetivos como en los resultados productivos, demostrando la necesidad de una eficiente gestión de la innovación y sus procesos asociados.PALABRAS CLAVE: Innovación, Gestión, Gestión de la innovación, Ciencia, Tecnología, Sector Agroalimentario.A VIEW FROM INNOVATION MANAGEMENT AT AGROALIMENTARY SECTOR ORGANIZATIONSABSTRACTInnovation as a concept, is mostly sight as the creation, invention, and introduction of novelties. Greater part of the authors studied are agreed on the importance that has innovation management for the success of a company or organization. For the agri-food sector organizations of the Cuban context, the role of the science and innovation system related to the food production it is fundamental, after the purpose of reaching a bigger food sovereignty. This drives unavoidably to the innovation and technological development, and to the systematization of the results. This article exposes the results of the diagnosis made to the agri-food sector of Las Tunas province, selected as a case study, set with the objective of characterizing the initial state of the innovation management at their organizations. Insufficiencies were detected, that affect the accomplishment of the objectives and the productive results, demonstrating the necessity of an efficient innovation management and its associated processes.KEYWORDS: Innovation, Management, Innovation Management, Science, Technology, agri-food sector.

    Análisis de la Calidad de la Fase de Pre Inversión basado en el Enfoque a Procesos

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    The pre-investment phase constitutes the information base of any project. Given the influence of this phase on the execution and subsequent exploitation of the investment, as well as its complex, iterative and dynamic nature, the deployment of the process approach is convenient in order to satisfy the relevant stakeholders. However, in the consulted literature there is no evidence of a detailed analysis of the structure of this phase as a process, and from the methodological point of view, insufficiencies in the evaluation and improvement of quality are identified, an aspect that limits its orientation towards the satisfaction of the parties. relevant stakeholders, which constitutes the problem to be solved in this investigation. The objective is focused on defining the configuration of the pre-investment phase as a process, based on the identification of its inputs, transformations, outputs, as well as the sub-processes that comprise it and the interrelationships between them. As a result, a methodology is presented that manages to operationalize the evaluation and improvement of the quality of the process and is composed of three stages and nine steps that contain three specific procedures, with the use of various tools, quality indices, the specific map and the process sheets.La fase de pre inversión constituye la base informacional de todo proyecto. Dada la influencia de dicha fase en la ejecución y posterior explotación de la inversión, así como su carácter complejo, iterativo y dinámico, el despliegue del enfoque a procesos resulta conveniente de cara a satisfacer a las partes interesadas pertinentes. Sin embargo, en la literatura consultada no se evidencia un análisis detallado de la estructura de esta fase como un proceso y, desde lo metodológico, se identifican insuficiencias en la evaluación y mejora de la calidad, aspecto que limita su orientación hacia la satisfacción de las partes interesadas pertinentes, lo que constituye la problemática a resolver en la presente investigación. El objetivo se centra en definir la configuración de la fase de pre inversión como un proceso basado en la identificación de sus entradas, transformaciones y salidas, así como los subprocesos que la integran y las interrelaciones presentes entre estos. Como resultado se presenta una metodología que logra operacionalizar la evaluación y mejora de la calidad del proceso y está compuesta por tres etapas y nueve pasos que contienen tres procedimientos específicos con la utilización de varias herramientas, índices de calidad, el mapa específico y las fichas de proceso

    Search for new phenomena in final states with an energetic jet and large missing transverse momentum in pp collisions at √ s = 8 TeV with the ATLAS detector

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    Results of a search for new phenomena in final states with an energetic jet and large missing transverse momentum are reported. The search uses 20.3 fb−1 of √ s = 8 TeV data collected in 2012 with the ATLAS detector at the LHC. Events are required to have at least one jet with pT > 120 GeV and no leptons. Nine signal regions are considered with increasing missing transverse momentum requirements between Emiss T > 150 GeV and Emiss T > 700 GeV. Good agreement is observed between the number of events in data and Standard Model expectations. The results are translated into exclusion limits on models with either large extra spatial dimensions, pair production of weakly interacting dark matter candidates, or production of very light gravitinos in a gauge-mediated supersymmetric model. In addition, limits on the production of an invisibly decaying Higgs-like boson leading to similar topologies in the final state are presente
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