Alteración en los Hábitos del Consumidor Saltillense a Consecuencia del COVID-19

El estudio pretende indagar sobre la modificación en el comportamiento del consumidor saltillense debido a la contingencia por la epidemia del nuevo coronavirus COVID-19. El trabajo incluyó a 354 participantes adultos residentes en la Ciudad de Saltillo, Coahuila, México. La muestra está conformada por 195 mujeres, es decir, un 55.1% y 159 hombres lo que constituye un 44.9%. Se realiza un trabajo de tipo Cuantitativo, exploratorio, descriptivo y transversal no experimental. Las preguntas son categóricas y la escala de respuesta es tipo Likert del 1 al 7, validando un instrumento de 25 elementos obteniendo un Alfa de Cronbach .786. Con base en las variables analizadas se infiere que los saltillenses se han vuelto consumidores más racionales, prefiriendo alimentos caseros, cuidando sus gastos, preocupándose por el futuro y extrañando la experiencia de comprar en tiendas físicas favoreciendo las ventas por internet y el servicio a domicilio. Y concluye que existe un nuevo perfil de consumidor no solo en Saltillo, sino a nivel mundial, que procura el bienestar en su salud, modificando hábitos alimenticios y conductuales adaptándose a esta nueva normalidad.   The study aims to investigate the modification in the behavior of the Saltillo consumer due to the contingency caused by the epidemic of the new coronavirus COVID-19. The work included 354 adult participants residing in the City of Saltillo, Coahuila, Mexico. The sample is made up of 195 women, that is, 55.1% and 159 men, which constitutes 44.9%. A quantitative, exploratory, descriptive and non-experimental cross-sectional work is carried out. The questions are categorical and the response scale is Likert type from 1 to 7, validating an instrument of 25 elements obtaining a Cronbach's Alpha .786. Based on the variables analyzed, it can be inferred that the people of Saltillo have become more rational consumers, preferring homemade foods, taking care of their expenses, worrying about the future and missing the experience of buying in physical stores, favoring internet sales and home delivery. And it concludes that there is a new consumer profile not only in Saltillo, but also worldwide, which seeks the well-being in their health, modifying eating and behavioral habits, adapting to this new normal

Las Creencias de los Consumidores de la Ciudad de Saltillo, Coahuila, México, 2018

Esta investigación pretende profundizar sobre las creencias de los consumidores jóvenes de nivel socioeconómico medio C+ y C, de la ciudad de Saltillo, Coahuila, para así determinar el impacto que pueden llegar a tener dichas creencias difundidas de generación en generación y que los especialistas en marketing pueden utilizar para la creación de estrategias. Es una investigación de “corte transversal” donde se realizan estudios en un momento determinado del grupo que se investiga (Hernández Sampieri, Fernandez Collado, & Baptista Lucio, 2006). Se realizó un estudio exploratorio con alcance cualitativo y se estableció el grupo de enfoque como técnica directa. Los resultados no pueden generalizarse, pues el objetivo de esta investigación es de diagnóstico y de hallazgo; sin embargo, a partir de los mismos es posible concluir que las creencias son una variable subyacente al sujeto en lo que respecta a las decisiones de compra. This paper focuses on deepening the beliefs of young consumers of medium socioeconomic status, C + and C, in the city of Saltillo, Coahuila, in Mexico. The impact that these beliefs have and how it spreads fromgeneration to generation was also determined. Marketing specialists can also use it for the creation of strategies. It is a "cross-sectional" investigation where studies are carried out at a specific moment with the group under investigation (Hernández Sampieri, Fernandez Collado, & Baptista Lucio, 2006). An exploratory study with a qualitative scope was also carried out, and the focus group was established as a direct technique. The results cannot be generalized since their objective is difficult to diagnose and find. This therefore leads to the conclusion that beliefs are an underlying variable for the subject in regards to purchasing decisions

El Comportamiento Etnocentrista De Los Consumidores Jóvenes En Saltillo, Coahuila

This paper focuses on identifying the young people that show predisposition when consuming foreign products. A Cestscale instrument was applied (Consumer Ethnocentric Tendencies Scale) and developed by Tetence A. Shimp and Sharma S. (1987), and was quoted by Schiffman and Lazar Kanuk (2010). The questions were categorical and the answers were pointed on a Likert scale from 1 to7. The study is descriptive and exploratory with a transversal no experimental measurement. 103 valid polls were obtained with a rate of 95% validating the 17 items instrument with a Cronbach Alpha of 0- 870. The study results show that the interviewed population considered themselves as an ethnocentric buyer. This is because it evaluated the answers to the variant to be high. Also, it statistically confirms that there are no meaningful differences between men and women in regards to their ethnocentric characteristics

5to. Congreso Internacional de Ciencia, Tecnología e Innovación para la Sociedad. Memoria académica

El V Congreso Internacional de Ciencia, Tecnología e Innovación para la Sociedad, CITIS 2019, realizado del 6 al 8 de febrero de 2019 y organizado por la Universidad Politécnica Salesiana, ofreció a la comunidad académica nacional e internacional una plataforma de comunicación unificada, dirigida a cubrir los problemas teóricos y prácticos de mayor impacto en la sociedad moderna desde la ingeniería. En esta edición, dedicada a los 25 años de vida de la UPS, los ejes temáticos estuvieron relacionados con la aplicación de la ciencia, el desarrollo tecnológico y la innovación en cinco pilares fundamentales de nuestra sociedad: la industria, la movilidad, la sostenibilidad ambiental, la información y las telecomunicaciones. El comité científico estuvo conformado formado por 48 investigadores procedentes de diez países: España, Reino Unido, Italia, Bélgica, México, Venezuela, Colombia, Brasil, Estados Unidos y Ecuador. Fueron recibidas un centenar de contribuciones, de las cuales 39 fueron aprobadas en forma de ponencias y 15 en formato poster. Estas contribuciones fueron presentadas de forma oral ante toda la comunidad académica que se dio cita en el Congreso, quienes desde el aula magna, el auditorio y la sala de usos múltiples de la Universidad Politécnica Salesiana, cumplieron respetuosamente la responsabilidad de representar a toda la sociedad en la revisión, aceptación y validación del conocimiento nuevo que fue presentado en cada exposición por los investigadores. Paralelo a las sesiones técnicas, el Congreso contó con espacios de presentación de posters científicos y cinco workshops en temáticas de vanguardia que cautivaron la atención de nuestros docentes y estudiantes. También en el marco del evento se impartieron un total de ocho conferencias magistrales en temas tan actuales como la gestión del conocimiento en la universidad-ecosistema, los retos y oportunidades de la industria 4.0, los avances de la investigación básica y aplicada en mecatrónica para el estudio de robots de nueva generación, la optimización en ingeniería con técnicas multi-objetivo, el desarrollo de las redes avanzadas en Latinoamérica y los mundos, la contaminación del aire debido al tránsito vehicular, el radón y los riesgos que representa este gas radiactivo para la salud humana, entre otros

PERCEPÇÃO DO USUÁRIO SOBRE SERVIÇOS HOSPITALARES EM SALTILLO, COAHUILA MÉXICO

In the field of healthcare, perceived quality is considered to be a key factor for the efficiency of hospitals in resolvingpatient problems.In this work, the SERVQUAL tool (1988) is applied to evaluate the perceptions of service quality in a healthcareenvironment and delve into the issue of measuring the perception of patients in the main hospitals in the city of Saltillo,Coahuila. It is a quantitative, descriptive and correlational study using correspondence factor analysis to developperceptual maps that reveal the competitive positions perceived by users.The results show us the differential attributes for the target market, concluding that the Hospital del Niño is the bestevaluated public hospital and the Centro Hospitalario la Concepción as the best of the private hospitals. Conclusionsfrom the study and the ways in which the results can be used to improve the competitive position of the hospitalsevaluated are presented.En el ámbito de la sanidad, se considera que la calidad percibida es un factor clave para la eficiencia de los hospitalesen la resolución de problemas de pacientes. En este trabajo se aplica la herramienta SERVQUAL (1988) para evaluarlas percepciones de la calidad del servicio en un entorno sanitario y ahondar en el tema de la medición de la percepciónde los pacientes de los principales hospitales en la ciudad de Saltillo, Coahuila. Es un estudio cuantitativo, descriptivoy correlacional utilizando el análisis factorial de correspondencias para elaborar mapas perceptivos que revelen lasposiciones competitivas percibidas por los usuarios. Los resultados nos muestran los atributos diferenciales para elmercado objetivo, concluyendo que el Hospital del Niño es el nosocomio público mejor evaluado y el CentroHospitalario la Concepción como el mejor de los hospitales privados. Se exponen conclusiones del estudio y las formasen que los resultados pueden utilizarse para mejorar la posición competitiva de los hospitales evaluados.Na área da saúde, a qualidade percebida é considerada um fator chave para a eficiência dos hospitais na resolução dos problemasdos pacientes.Neste trabalho, aplica-se a ferramenta SERVQUAL (1988) para avaliar as percepções da qualidade do serviço em um ambientede saúde e aprofunda-se na questão de medir a percepção dos pacientes nos principais hospitais da cidade de Saltillo, Coahuila.Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e correlacional que utiliza análise fatorial de correspondência para desenvolvermapas perceptivos que revelam as posições competitivas percebidas pelos usuários.Os resultados nos mostram os atributos diferenciais para o mercado alvo, concluindo que o Hospital del Niño é o hospital públicomelhor avaliado e o Centro Hospitalario la Concepción como o melhor dos hospitais privados. São apresentadas as conclusõesdo estudo e as formas pelas quais os resultados podem ser utilizados para melhorar a posição competitiva dos hospitais avaliados

Delaying surgery for patients with a previous SARS-CoV-2 infection

Not availabl