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    Apoyar los procesos que permitan mantener la vigencia del Sistema De Gestión Integral y las actividades que sean asignadas por el representante de la empresa COLVANES S.A.S

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    La empresa envía COLVANES S.A.S es una empresa de logística dedicada al transporte de mercancía, paquetes y documentos, la cual cuenta con un Sistema de Gestión Integral que aborda la NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015 Y LA NTC 45001:2018 anteriormente OHSAS 18001:2007 las cuales van enfocadas en la Gestión de la Calidad, la Gestión Ambiental y la Seguridad y Salud en el Trabajo, respectivamente, conformando así un Sistema que cumple con la normatividad vigente. Por lo cual debe existir un seguimiento, análisis, control, evaluación y mejora continua de cada uno de los procesos. A lo largo del documento se encontrará con un diagnóstico general de la organización en el cual se expresan los servicios que se prestan y posterior a ello los Programas Ambientales y de Calidad con los que cuenta la organización, dando detalle de las metas, indicadores, acciones y actividades que se realizan en pro del mejoramiento continuo fortaleciendo el Sistema de Gestión Ambiental y el Sistema de Gestión de Calidad. Finalmente se encontrará con las actividades realizadas en la organización para la re-certificación con vigencia hasta el año 2024. Contando con un funcionamiento del 100% del sistema aplicado, creando así una propuesta para el mejoramiento continuo, el cual permita una permeabilidad en toda la organización y que se extienda hasta los hogares.Envía Colvanes SAS is a logistic enterprise, it dedicate to transport of commodity, packs and documents. It has an integrated management system that approach the NTC ISO 9001:2015, NTC ISO 14001:2015 y la NTC 45001:2018 previously OHSAS 18001:2007 the which go to focused in the Quality management, enviorement management and the security and health at work, respectively and it shaping a management that it comply the actually normativy. For the which it must to exist a tracing, analysis, control, evaluation and continous improve. From each of the process in this document it will to find with a general diagnostic from the organization, in which it state the services that the organization offer and nextly the enviorement and Quality programs that it has the organization, it give detail of goals, indicators, actions and activities that it will be to realize in function of the continous improve, strengthening the system of enviorement management and the system of Quality management. Finally it will be to find with the activities that it was realize in the organization for the re certification with validity until 2024. It having with a operating at 100% of the applied system, it creating to a proposal for the continous improve, that it allow a permeability in all organization and it extend until the homes.PregradoAdministrador(a) AmbientalContenido Resumen......................................................................................................................10 Abstract........................................................................................................................11 Introducción.................................................................................................................12 1. Planteamiento del Problema .............................................................................13 2. Justificación.......................................................................................................14 3. Objetivos ............................................................................................................15 3.1 Objetivo General:...............................................................................................15 3.2 Objetivos Específicos:.......................................................................................15 4. Marco Teórico ....................................................................................................16 4.1 Marco Conceptual ..........................................................................................16 4.2 Marco Legal ....................................................................................................17 5. Metodología........................................................................................................19 6. Análisis del estado actual del Sistema de Gestión Integral de envía COLVANES S.A.S....................................................................................................................21 6.1 Aspectos Generales...........................................................................................21 6.1.1 Información General....................................................................................21 6.1.2 Estructura física de la organización...........................................................22 6.1.3 Reseña histórica de la empresa .................................................................24 6.2 Aspectos Estratégicos ......................................................................................24 6.2.1 Misión de la organización ...........................................................................24 6.2.2 Visión de la organización............................................................................24 6.2.3 Política del Sistema de Gestión Integral ....................................................24 6.3 Aspectos espaciales, portafolio de servicios ..................................................24 6.3.1 Servicio de documentos .............................................................................24 6.3.2 Servicio de paquetes...................................................................................25 6.3.3 Servicio de mercancía.................................................................................25 4 6.3.4 Servicios complementarios ........................................................................25 7. Análisis de los aspectos ambientales, de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo 27 7.1 Programas ......................................................................................................27 7.1.1 Programa Aire ...........................................................................................27 7.1.2 Programa Agua..........................................................................................30 7.1.3 Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos.................................33 7.1.4 Programa Energía........................................................................................37 7.1.5 Programa Vertimientos ...............................................................................41 7.1.6 Programa Calidad........................................................................................42 7.1.7 Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo ..........................................44 8. Plan de Mejora ...................................................................................................45 8.1 Propuesta de mejora para los programas ambientales (Aire, Agua, Residuos Sólidos y Energía) ..............................................................................................45 8.1.1 Propuesta de mejora programas ambientales ........................................45 8.2 Propuesta de mejora del programa Calidad.................................................49 9. Actividades apoyadas en el Sistema De Gestión Integral ..............................51 Sistema de Gestión Ambiental: ..............................................................................51 Sistema de Gestión de Calidad:..............................................................................67 10. Conclusiones y Recomendaciones ..................................................................69 11. Bibliografía.............................................................................................................71 Anexos .........................................................................................................................7

    Inseguridad y prácticas ciudadanas. Un estudio de caso comparado en la región del Callao: Buenos Aires - Apurímac y la Zona Uno (2016-2017)

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    Esta tesis da cuenta de las distintas prácticas ciudadanas, medidas o respuestas sociales que surgen en la población, producto del impacto de la inseguridad ciudadana que como hecho social incide en ella. El estudio se desarrolla en dos sectores urbanos de la región del Callao, la “Zona Uno” perteneciente al distrito de La Punta y “Buenos Aires - Apurímac” al Callao, tomando en consideración que, a nivel regional, el primero es parte de un distrito considerado como el de mayor capacidad adquisitiva y menor inseguridad, y el segundo posee características opuestas. Esta investigación también expone la correlación causal entre la presencia de menor o mayor inseguridad ciudadana, capacidad adquisitiva, y la ejecución de prácticas ciudadanas vinculadas a ellas en cada grupo. En ese sentido, muestra que, cuando la inseguridad y los hechos delictivos son cotidianos, las prácticas son respuestas de oposición frente al riesgo objetivo, como sucede en Buenos Aires - Apurímac, y donde sucede lo contrario, son medidas preventivas para mantener el estado de tranquilidad como en la Zona Uno. Asimismo, el estudio refleja que, en escenarios de inseguridad, la capacidad adquisitiva es vista como la oportunidad de convivir o no con hechos delictivos, o el poder de decisión que incluye la elección de las condiciones de vivencia. La metodología empleada fue mixta, en la primera fase se aplicaron técnicas cualitativas, tales como la revisión de fuentes, entrevistas claves, a profundidad, y la observación con participación que consistió en la vivencia de la investigadora en las zonas de estudio por siete meses, y en la segunda, una encuesta como técnica cuantitativa que buscó enriquecer los hallazgos de la primera

    Las voces de los agentes dinamizadores en la implementación de un PLC como clave para la transformación de un centro educativo

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    Este trabajo se corresponde con un estudio de caso llevado a cabo en un centro de Educación Secundaria Obligatoria de la provincia de Cádiz que opta, tras un proceso interno de diagnóstico, por la implementación de un Proyecto Lingüístico de Centro (PLC) como estrategia sistémica para afrontar una necesidad de cambio ante el bajo rendimiento escolar que presentaban sus estudiantes y la imagen negativa que proyectaba en el entorno educativo. Para comprender la realidad que se convirtió en objeto de estudio, se diseñó una metodología mixta, que combinó instrumentos cuantitativos (pruebas de dominio de la competencia lingüística de los estudiantes), y cualitativos (entrevistas semi- estructuradas) para dar voz a los agentes dinamizadores de la transformación: el coordinador del equipo de inspección educativa asignado al centro, la directora del IES y su asesora de formación permanente. Los resultados evidenciaron que el PLC se convirtió en una estrategia clave de cambio en la cultura de centro en pos de una excelencia educativa, entendida como la suma de la calidad y la equidad

    Valores humanos que se vulneran en docentes universitarios en razón al sistema de contratación laboral hora cátedra

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    Maestría en Gerencia del Talento Humano, Facultad de Ciencias Sociales y Humanas.La presente investigación determina la manera en que el perfil valoral de los docentes del INTEP se vulneran en razón al sistema de contratación laboral hora cátedra. Se basa en un diseño de investigación de tipo no experimental - Descriptiva relacional con un diseño transversal; es mixta puesto que contiene datos cuantitativos y cualitativos que se obtienen a través del uso del cuestionario VALANTI y una entrevista estructurada validada por jueces expertos. La muestra es intencionada la conforman veinte docentes hora cátedra. Al aplicar el cuestionario VALANTI, se halla que los docentes le dan importancia en primer lugar al valor de la verdad, seguido la rectitud y no violencia; mientras que le dan poca importancia al valor del amor y la paz. Al contrastar los datos obtenidos con la entrevista estructurada se evidencia que el género que le da mayor importancia al valor de la verdad es el femenino y al mismo tiempo es quien lo presenta más vulnerado en relación con el masculino; los valores vulnerados en ambos géneros son la no violencia, rectitud y paz; el amor no es un valor que se hace evidente en el ejercicio laboral de los docentes investigados. No hay una relación entre el perfil valoral y los valores estipulados en la institución; los docentes identifican el sentido de pertenencia como valor institucional sin embargo no lo aplican

    LA TUTORÍA EN LA FORMACIÓN INICIAL DEL DOCENTE, EN EL CONTEXTO DE LA UNIDAD DOCENTE: LA TUTORÍA EN LA FORMACIÓN INICIAL DEL DOCENTE

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    En Cuba, la formación inicial del docente, se desarrolla desde diversas modalidades y espacios formativos como es el caso del Curso por Encuentro, donde se requiere una alta independencia cognoscitiva del estudiante, quien asiste a encuentros presenciales, para ser orientado y evaluado en las diferentes materias contentivas en el plan de estudio. En esta modalidad juega un papel relevante el proceso de tutoría y es por ello que en este artículo se hace una valoración de cómo transcurre dicho proceso en el contexto de la unidad docente, así como de los diferentes agentes y agencias educativas que intervienen como complemento al accionar del tutor y del estudiante, que establecen relaciones de colaboración, bilaterales y multilaterales. También se ofrecen sugerencias de algunas acciones que se deben realizar en la unidad docente para organizar el proceso de tutoría

    Prevalencia de desnutrición en ancianos hospitalizados con diabetes mellitus

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    Background & aims: Malnutrition prevalence is unknown among elderly patients with diabetes mellitus. Our objectives were to determine malnutrition prevalence in elderly in patients with diabetes, and to describe their impact on prognosis. Methods: An observational multicenter study was conducted in 35 Spanish hospitals. Malnutrition was assessed with the Mini Nutritional Assessment (MNA) tool. Patients were followed until discharge. Results: 1,090 subjects were included (78 ± 7.1 years; 50% males). 39.1% had risk of malnutrition, and 21.2% malnutrition. A 15.5% of the malnourished subjects and 31.9 % of those at risk had a BMI ≥ 30 kg/m2. In multivariate analysis, female gender (OR = 1.38; 95% CI: 1.19- 1.11), age (OR = 1.04; 95% CI: 1.02-1.06) and presence of diabetic complications (OR = 1.97; 95% CI: 1.52-2.56) were associated with malnutrition. Length of stay (LOS) was longer in at-risk and malnourished patients than in well-nourished (12.7 ± 9.9 and 15.7 ± 12.8 days vs 10.7 ± 9.9 days; p < 0.0001). After adjustment by age and gender, MNA score (OR = 0.895; 95% CI 0.814-0.985) and albumin (OR = 0.441; 95% CI 0.212-0.915) were associated with mortality. MNA score was associated with the probability of home discharge (OR = 1.150; 95% CI 1.084-1.219). Conclusion: A high prevalence of malnutrition among elderly in patients with diabetes was observed, regardless of BMI. Malnutrition, albumin, and MNA score were related to LOS, mortality and home dischargeIntroducción: La prevalencia de desnutrición es desconocida entre los ancianos con diabetes mellitus. Objetivos: Determinar la prevalencia de desnutrición en ancianos hospitalizados con diabetes mellitus, y describir su impacto en el pronóstico clínico. Material y métodos: Se llevó a cabo un estudio multicéntrico en 35 hospitales españoles. La desnutrición fue valorada mediante la herramienta Mini Nutritional Assessment (MNA). Los pacientes fueron seguidos hasta el alta. Resultados: Fueron incluidos 1.090 sujetos (78 ± 7,1 años; 50% hombres). 39,1% mostraron riesgo de desnutrición y 21,2% desnutrición establecida. El 15,5% de los sujetos desnutridos y 31,9 % de aquellos en riesgo tenían un IMC ≥ 30 kg/m2. En el análisis multivariante, el sexo femenino (OR = 1,38; IC 95%: 1,19-1,11), la edad (OR = 1,04; IC 95%: 1,02-1,06) y la presencia de complicaciones por diabetes (OR = 1,97; IC 95%: 1,52-2,56) se asociaron al diagnóstico de desnutrición. La estancia media fue mayor en sujetos en riesgo y con desnutrición que en los pacientes bien nutridos (12,7 ± 9,9 y 15,7 ± 12.8 días vs 10,7 ± 9,9 días; p < 0,0001). Tras ajustar por edad y sexo, la puntuación del MNA (OR = 0,895; IC 95% 0,814-0,985) y el valor de albúmina (OR = 0,441; IC 95% 0,212-0,915) se asociaron de forma independiente con la mortalidad. La puntuación del MNA se asoció con la probabilidad de alta a domicilio (OR = 1,150; IC 95% 1,084-1,219). Conclusiones: Se observó una elevada prevalencia de desnutrición entre los ancianos hospitalizados con diabetes, independientemente del IMC. El diagnóstico de desnutrición, el valor de albúmina y la puntuación del MNA se asociaron con la estancia media, mortalidad y destino al altaThe study was supported by a grant from Abbott Laboratories

    Cognitive-behavioral intervention via interactive multimedia online video game for active aging: study protocol for a randomized controlled trial

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    Background Due to the progressive aging of the population, programs to promote active aging have been recommended. However, older adults have difficulty accessing them. Interventions administered through online video games may increase their accessibility, and complementing these with a smartphone app will likely increase adherence and allow for ongoing professional monitoring. The objective of this study is to evaluate the efficacy of a cognitive-behavioral intervention for active aging administered through an online interactive multimedia video game that includes a smartphone app companion. The secondary objectives are to analyze the moderators and mediators of the change in the outcome variables and to evaluate the adherence to the intervention. Methods/design A randomized controlled clinical trial will be conducted. Adults 45 years and older will be randomly assigned to a cognitive-behavioral intervention administered through an online multimedia video game that includes a smartphone app companion or to a control group that will receive online information on active aging (274 participants per group). The intervention will be administered in eight weekly 45-min modules. An investigator-blinded evaluation will be conducted using online self-administered tests at baseline, post-intervention, and 6- and 12-month follow-ups. The primary outcome will be mental health status as evaluated using the 36-item Short-Form Health Survey (SF-36) at post-intervention. Secondary outcomes will be emotional well-being, depressive symptoms, reinforcement, negative thoughts, self-reported memory, cognitive task performance, sleep hygiene behaviors, physical activity, eating habits, body mass index, social support, dropout, treatment adherence, and satisfaction with the intervention. Discussion If the results are favorable, this study would involve the development of the first evidence-based active aging promotion intervention based on a video game that includes a smartphone app companion, providing evidence on its efficacy, accessibility, and clinical utility.The development of this protocol was funded by grant EXP - 00091195/ ITC20161137 from Center for Industrial Technological Development of Spain and the European Regional Development Fund, and grant 2018-PU054 from Department of Culture, Education and University RegulationS

    Problemáticas de convivencia escolar en las instituciones educativas del caribe colombiano :análisis desde la pedagogía social para la cultura de paz

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    La escuela es un espacio social donde se producen múltiples interacciones entre los estudiantes y el resto de la comunidad educativa, directamente afectadas por factores de riesgo escolar y social, por eso se requiere aportar elementos teóricos científicos que constituyan referentes para solucionar la problemática y fortalecer las conductas que afectan la convivencia escolar. Esta investigación, es un diagnóstico de las problemáticas socioeducativas principales de convivencia escolar a fin de generar propuestas de acción para una cultura de paz. A partir de un enfoque cuantitativo, se realizó un estudio descriptivo, con una muestra seleccionada por conglomerado bietápico de 209 directivos y docentes que permitió conocer las principales situaciones problemáticas en las instituciones educativas, divididas en cuatro grandes categorías: riesgo familiar, problemáticas macroestructurales, violencia entre pares y problemática de drogas. Se concluye que estas problemáticas influyen en la convivencia escolar y que la pedagogía social es la alternativa para el proceso de transformación, que a su vez contribuye a la generación de una cultura de paz, por lo que se adapta cada vez más a la realidad que vive la región caribe, con ella se potencia la capacidad de aprender y adquirir una ética social que le permita al estudiante convivir en situaciones de dificultad y carencia sin destruirse a sí mismo y tampoco a los demás, por lo que se nos presenta un gran desafío desde el sistema educativo debido a que este no cuenta con formación de agentes educativos, docentes y directivos en pedagogía social y educación social
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