L'inter-fonctionnalité des équipes de développement de nouveaux produits affecte-t-elle leur performance ?

Les recherches consacrées à la relation inter-fonctionnalité - performance d'un nouveau produit font état de résultats contradictoires. Si le recensement des contingences théoriques affectant cette relation par Troy, Hirunyawipada et Paswan (2008) semble exhaustif, celui des facteurs méthodologiques est partiel. Nous évaluons l'effet de 24 modérateurs, dont 16 sont méthodologiques, qui pourraient affecter la relation entre intégration inter-fonctionnelle et performance du nouveau produit.Inter-fonctionnalité; performance des nouveaux produits; méta-analyse

Pourquoi l’orientation client ne stimule pas nécessairement une gestion des réclamations efficace : le rôle négligé de l’orientation envers les réclamations.

International audienceThis communication addresses how customer orientation can prevent defensive organizational behaviors towards complaints. We argue that prospect theory offers a relevant theoretical framework to address that question. When managers and employees view complaints nega-tively, they are likely to exhibit defensive behaviors towards complaints, which results in an ineffective complaint management. A study conducted with 137 complaint managers show that investments into complaint management do not yield returns if customer orientation does not result in a firm’s orientation toward complaints. Senior management as a critical to play in implementing a complaint orientation of corporate culture.Nous avons recours à la théorie des perspectives pour expliquer comment l’orientation client peut éviter les comportements organisationnels défensifs vis-à-vis des réclamations. Lorsque les managers et les employés ont une conception négative des réclamations, ils développent des comportements défensifs, et cela se traduit par un management inefficace des réclama-tions. Les résultats d’une étude menée auprès de 137 responsables marketing montrent que des efforts en termes de gestion des réclamations sont efficaces si l’orientation client se traduit par une orientation envers les réclamations. Le rôle des managers est important pour favoriser une orientation réclamation dans la culture organisationnelle

Orientation marché:comment l’aborder et que peut-on réellement en attendre ?

(VF)L’impact positif de l’orientation marché, qui est une orientation stratégique des organisations, sur leur performance est communément admis. Pourtant, certains travaux peinent à observer cet effet. Dans cet article, nous proposons un état des connaissances établies sur ce point : l’orientation marché a-t-elle réellement un impact positif et dans quelles circonstances l’observe-t-on ? Au-delà de sa contribution à la performance commerciale d’une organisation, l’orientation marché contribue- t-elle à sa performance financière ?(VA)The positive effect of market orientation on organizational performance is widely acknowledged. However, several studies fail to produce convincing evidence of such a positive impact. In the present article, we review established knowledge in this field. Does market orientation truly have a positive impact, and under which circumstances one might observe it? Does market orientation also contribute to the firm’s financial performance?Orientation marché;méta analyse; performance;market orientation;meta-analysis.

Finding and proving the optimum : cooperative stochastic and deterministic search

In this article, we introduce a global cooperative approach between an Interval Branch and Bound Algorithm and an Evolutionary Algorithm, that takes advantage of both methods to optimize a function for which an inclusion function can be expressed. The Branch and Bound algorithm deletes whole blocks of the search space whereas the Evolutionary Algorithm looks for the optimum in the remaining space and sends to the IBBA the best evaluation found in order to improve its Bound. The two algorithms run independently and update common information through shared memory. The cooperative algorithm prevents premature and local convergence of the evolutionary algorithm, while speeding up the convergence of the branch and bound algorithm. Moreover, the result found is the proved global optimum. In part 1, a short background is introduced. Part 2.1 describes the basic Interval Branch and Bound Algorithm and part 2.2 the Evolutionary Algorithm. Part 3 introduces the cooperative algorithm and part 4 gives the results of the algorithms on benchmark functions. The last part concludes and gives suggestions of avenues of further research

Implementing an interval computation library for OCaml on x86/amd64 architectures

International audienceIn this paper, we present two implementations of interval arithmetic for OCaml on x86/amd64 architectures. The first implementation is a binding to the classical MPFI/MPFR library. It provides access to multi-precision floating-point arithmetic and multi-precision floating-point intervalarithmetic. The second implementation has been natively written in assembly language for low-level functions and in OCaml for higher-levelfunctions. It has proven as fast as classical C or C++ implementations

Modélisation numérique par éléments discrets de géo-cellules soumises à impact

Un développement innovant des structures de protection contre les éboulements rocheux soumises à un impact est de les concevoir à partir d'un assemblage cellulaire. Les géo-cellules sont des éléments géocomposites (géomatériau entouré de grillage). La modélisation de ces structures se fonde sur une approche multi-échelles. A l'échelle locale, la cellule est modélisée en trois dimensions grâce à la méthode numérique aux éléments discrets. La réponse mécanique à différentes sollicitations quasi-statique et dynamique permet de déterminer un modèle constitutif de la cellule. Les développements et le calibrage des paramètres numériques se basent sur des modèles physiques. Les résultats obtenus à l'échelle de la cellule sont utilisés pour la modélisation de l'ouvrage

Structures géocomposites cellulaires, modélisation de la réponse à un impact localisé

Dans le cadre de la protection des personnes et des enjeux exposés à des risques naturels de type chute de blocs, le développement de nouvelles technologies de structures protectrices est un sujet d'actualité. Il est aujourd'hui nécessaire d'apporter des réponses quant à l'optimisation de l'efficacité dissipative des structures dédiées à l'arrêt des blocs. Cet article s'intéresse à la modélisation numérique de structures de conception cellulaire. Les composants cellulaires étudiés sont constitués d'une enveloppe grillagée remplie par des matériaux généralement granulaires. La déformabilité du matériau et les déplacements relatifs des cellules confèrent à la structure une importante capacité de dissipation énergétique. L'approche de modélisation "multi-échelle" mise en oeuvre consiste à étudier localement le comportement mécanique de la cellule pour ensuite passer à l'échelle de l'ouvrage en intégrant les résultats obtenus à l'échelle de la cellule. On présente ici une modélisation de la structure et les résultats concernant son comportement mécanique sous sollicitation d'impact dynamique

Finding and Proving the Optimum: Cooperative Stochastic and Deterministic Search

In this article, we introduce a global cooperative approach between an Interval Branch and Bound Algorithm and an Evolutionary Algorithm, that takes advantage of both methods to optimize a function for which an inclusion function can be expressed. The Branch and Bound algorithm deletes whole blocks of the search space whereas the Evolutionary Algorithm looks for the optimum in the remaining space and sends to the IBBA the best evaluation found in order to improve its bound. The two algorithms run independently and update common information through shared memory. The cooperative algorithm prevents premature and local convergence of the evolutionary algorithm, while speeding up the convergence of the branch and bound algorithm. Moreover, the result found is the proved global optimum

Probiotics in Inflammatory Bowel Diseases and Associated Conditions

A complex set of interactions between the human genes encoding innate protective functions and immune defenses and the environment of the intestinal mucosa with its microbiota is currently considered key to the pathogenesis of the chronic inflammatory bowel diseases (IBD). Probiotics offer a method to potentially alter the intestinal microbiome exogenously or may provide an option to deliver microbial metabolic products to alter the chronicity of intestinal mucosal inflammation characterizing IBD. At present, there is little evidence for the benefit of currently used probiotic microbes in Crohn’s disease or associated conditions affecting extra-intestinal organs. However, clinical practice guidelines are now including a probiotic as an option for recurrent and relapsing antibiotic sensitive pouchitis and the use of probiotics in mild ulcerative colitis is provocative and suggests potential for benefit in select patients but concerns remain about proof from trials

Comment surpasser l’avantage du premier entrant

International audienceLe premier entrant sur un marché bénéficie d’avantages qui lui garantissent une position concurrentielle supérieure. Il semble donc a priori queles entrants suivants soient condamnés à se partager les parts de marché et les bénéfices restants. De nombreux exemples indiquent pourtant le contraire. L’objet de cet article est de proposer des pistes d’action pour que les entrants tardifs puissent surpasser les pionniers. Trois voies sont possibles : proposer des prix inférieurs, utiliser la puissance de l’entreprise, vendre un produit supérieur