Epistemologia e Prática da Mediação: Por Uma Cultura de Paz

Procuramos analisar a estreita relação estabelecida entre a existência de conflito, a procura da paz e a mediação, entendida esta hoje, em Portugal, como uma atividade socioprofissional com múltiplas formas de abordagem, aplicável em distintos campos de atuação e passível de integrar diferentes modelos de intervenção. De fato, a mediação pode inscrever-se num amplo contexto de pacificação social, que pode tomar formas tão díspares como uma simples via alternativa de resolução de conflitos, um meio autêntico, eficaz e construtivo de resolução de conflitos, um importante modo de regulação social ou um verdadeiro modelo de intervenção social. Independentemente dessas circunstâncias que delimitam, simultaneamente, sua epistemologia e sua pragmática, a mediação preconiza, sem exceção, o empoderamento dos indivíduos que a procuram e a alteração das suas premissas conflituais iniciais para um acordo que se pretende “co-construído” pelos intervenientes. Muitas e pertinentes questões podem, assim, ser colocadas e isso é o que nos propomos debater.We try to analyze, the close relationship established between the existence of conflict, the search for peace and mediation, understood in Portugal today, as a socio-professional activity with multiple forms of approach, applicable in different fields of activity and which can integrate different intervention models. Indeed, mediation can be part of a larger context of social peace, which may take such diverse forms as a simple alternative route to conflict resolution; an authentic environment, effective and constructive conflict management; an important mode of social regulation; or a real model of social intervention. Regardless of the circumstances that define, simultaneously, its epistemology and its pragmatic, mediation promotes, without exception, the empowerment of individuals who seek it and changing its initial conflicting premises for an agreement that is to be “co-built” by individuals. Many relevant questions can thus be asked and this is what we propose to discuss.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Dark personality traits and online behaviors: Portuguese versions of Cyberstalking, Online Harassment, Flaming and Trolling Scales

The main objective of this study is to assess moderation effects of online behaviors between personality traits and addiction to Internet. To this end, four instruments were validated for Portuguese version through confirmatory factor analysis and exploratory factor analysis (Study 1) Multiple regression analysis was applied to examine the personality predictors of specific online behaviors while controlling for gender and age; and moderation effects were assessed (Study 2). Results showed good psychometric properties for the four validated scales. Machiavellianism is positively associated with all the dimensions of this study. Psychopathy is positively associated with total Cyberstalking, Cyberstalking Control, Flaming and Trolling. Narcissism is positively associated with all the dimensions, except Online Harassment and Flaming. Machiavellianism is positively associated with Addiction to Internet through Cyberstalking, Flaming and Trolling. Psychopathy is positively associated with Addiction to Internet through Cyberstalking Control and Flaming. Narcissism is also positively associated with Addiction to Internet through Cyberstalking and Trolling. This study demonstrates that dimensions of the dark triad of personality play an important role in Internet addiction through online behaviors. The results of this study have theoretical and practical implications: on the one hand, they reinforces the findings of other studies showing that dimensions of the dark personality triad play an important role in Internet and social network addition, contributing to the literature; and, on the other hand, on a practical level, they allow to conduct awareness campaigns in communities, schools, and work to understand that one can be exposed to unpleasant situations due to behaviors that some people with personality traits of Machiavellianism, narcissism and/or psychopathy that may cause problems affecting the mental, emotional and psychological health of others.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Impacto temporal da aprendizagem formal na qualidade das relações laborais, na satisfação e bem-estar

Este estudo tem por base o crescente ambiente de competitividade nas organizações, que procuram potenciar novos e criativos processos de aprendizagem, possibilitando aos colaboradores a oportunidade de se desenvolverem e de se adaptarem às necessidades da organização e também às suas próprias necessidades individuais enquanto pessoa.N/

Règlement numéro 15 : règlement sur la suspension d’activités, fermeture du Cégep et autres mesures visant à atténuer les effets préjudiciables d’une grève

Este estudo aborda a temática da educação inclusiva, com interesse nas práticas educacionais orientadas por relações de ensino significativas. Temos como objetivo refletir sobre o papel de educadores e pares diante das possibilidades de desenvolvimento e aprendizagem de alunos com necessidades educacionais especiais. Partimos do pressuposto de que o sujeito interativo elabora conhecimentos sobre objetos em processos necessariamente mediados pelo outro e constituídos pela linguagem, pelo funcionamento dialógico. Assumimos os princípios metodológicos da pesquisa histórico-cultural e utilizamos como forma de análise o que se denomina análise microgenética. Utilizamos um banco de dados composto por filmagens de práticas pedagógicas de uma sala de aula e gravações de reuniões periódicas ocorridas entre uma das pesquisadoras e a professora de um aluno do 1º ano do ensino fundamental, com 8 anos de idade e atraso no desenvolvimento global. Os resultados mostram que houve participação do outro nas atividades propostas, configurando relações intersubjetivas nem sempre harmoniosas e diferentes formas de envolvimento entre a professora e o aluno na dinâmica dialógica. As ações da professora ganham um lugar importante ao reconhecermos a relevância de sua participação no processo de elaboração do conhecimento escolar. Destacamos o papel que o outro representa no processo de ensino e aprendizagem e explicitamos modos de ação que podem contribuir, no âmbito educacional, para tornar o processo de ensino significativo também para os alunos com necessidades educacionais especiais

Dimensões Pedagógicas da Sala de Aula Virtual: Teoria e Prática

Este artigo aborda a sala de aula virtual enquanto espaço intencionalmente concebido com o objetivo de promover experiências de aprendizagem relevantes. Centramo-nos nas dimensões pedagógicas integradas e mobilizadas neste espaço, nomeadamente informativa, prática, comunicativa, tutorial e de avaliação, de forma a estabelecer um diálogo entre a teoria e a prática de um docente do ensino superior. Os dados apresentados foram obtidos através da observação direta da organização de salas de aula virtuais e da entrevista ao respetivo docente. A análise destes dados permitem-nos a!rmar que o professor atribuiu uma importância signi!cativa às dimensões em questão, preocupando-se em criar um ambiente on4 — | line estimulante com diferentes recursos (tecnológicos), privilegiando um design centrado no desenvolvimento de competências (com atividades individuais e em grupo) e num modelo pedagógico próprio para ambientes online - e-moderating - baseado nos princípios do construtivismo, da autonomia e da interação

Fatores de satisfação e qualidade de vida no trabalho dos trabalhadores de centrais telefônicas

Orientadora : Jane Mendes FerreiraArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão de Talentos e Comportamento HumanoInclui referênciasResumo : O tema central deste artigo é a qualidade de vida no trabalho. Isso porque o trabalho tem preenchido a maior parte do cotidiano das pessoas e pode ser fonte de satisfação ou de estresse, trazendo sofrimento aos indivíduos (HERZBERG; MAUSNER; SNYDERMAN, 1959). O objetivo é identificar os fatores de satisfação e qualidade de vida no trabalho de trabalhadores em centrais telefônicas. Para alcança-lo foi realizada uma pesquisa exploratória e qualitativa. A estratégia utilizada foi o estudo de caso, a técnica de coleta de dados se deu por meio de entrevista e o método de análise foi por análise de conteúdo, que é composto por um conjunto de técnicas de análise das comunicações e pode contribuir para o mundo da pesquisa científica. Os resultados apontam que apesar da empresa pesquisada possuir alguns programas e sistemas de recompensas simbólicas, com o objetivo de estimular motivação e o comprometimento dos trabalhadores, com o passar do tempo esses sistemas passam a não ser efetivos, é percebido a falta de efetividade destes programas através dos indicadores como alto absenteísmo e lacunas pendentes de aprimoramento dos líderes. À guisa de conclusão, pode-se afirmar que os trabalhadores apresentam níveis de estresse por vários elementos; elementos esses que aumentam significativamente os estressores mais comuns neste tipo de atividade que é contato frequente e muito próximo com clientes. E como os gestores são essenciais na condução do trabalho, é de fundamental importância o desenvolvimento da liderança como facilitadores na vida dos trabalhadores e agentes de apoio social no enfrentamento do estresse e das doenças provenientes desse mal

Boas práticas em escolas posicionadas nos últimos lugares nas listas de ordenação

Dissertação de Mestrado em Administração e Gestão Educacional apresentada à Universidade AbertaResumo - Nesta dissertação faz-se a apresentação do trabalho conducente à realização de provas na Universidade Aberta no ramo de Administração e Gestão Educacional para obtenção do grau de Mestre. O trabalho consiste na apresentação dos resultados de uma investigação levada a efeito em onze escolas com ensino secundário que têm sido posicionadas nos últimos lugares das listas de ordenação (rankings) que vêm sendo publicadas. Pretende-se com esta investigação proceder a uma reflexão sobre a escola, enquanto Organização e por outro, analisar os resultados dos alunos em relação aos processos pedagógicos e organizacionais de cada uma das instituições observadas. Estão em causa algumas escolas com opções organizacionais completamente distintas, que serão observadas através de recolha de informação a vários níveis, nomeadamente, por entrevista aos presidentes dos órgãos de gestão, recolha documental, questionário e verificação in loco. A primeira parte consiste numa reflexão teórica sobre gestão, liderança e avaliação educacional. A pesquisa empírica, de carácter naturalista, realizou-se em onze escolas pertencentes à área de jurisdição da Direcção Regional de Educação de Lisboa, colocadas nos cem últimos lugares das listas de ordenação (ranking), publicadas nos anos de 2003 e 2004. Esta investigação conduz-nos à percepção de boas práticas promotoras do sucesso educativo, desenvolvidas nestas escolas o que pode questionar o seu lugar na seriaçãoRésumé - Cette dissertation présentée à l’Universidade Aberta est destinée à l’obtention du grade de Maître. Le travail consiste à présenter les résultats d’une enquête effectuée dans onze écoles de niveau secondaire qui ont été les dernières placées sur une liste de rangement qui est, à son tour, diffusée dans tout le pays. Avec cette enquête, on veut d’un côté, faire une réflexion sur l’organisation « école » et d’un autre côté, analyser les résultats des élèves par rapport aux procédures pédagogiques et organisationnelles de chaque institution. Il s’agit d’écoles dont les options organisationnelles sont tout à fait différentes et qui seront observées à travers le recueil d’information à plusieurs niveaux, notamment, à travers de documents, par entrevue et par questionnaire au responsable - le Directeur - de l’école et encore vérification in loco. La première partie consiste dans une réflexion théorique sur gestion, direction et évaluation sur l’éducation. La recherche empirique, de caractère naturaliste, a eu lieu dans onze écoles appartenant à la zone de compétence de la Direcção Regional de Educação de Lisboa. Celles-ci sont les dernières placées sur les listes publiées en 2003 et 2004. Cette enquête nous conduit à la perception de bonnes pratiques promotrices du succès éducatif développées dans ces écoles, ce qui peut nous faire douter de leur place dans le triageAbstract - This dissertation presents the work done in the Universidade Aberta, in order to obtain a Master’s degree. The work consists in the presentation of the results of an investigation done in eleven schools with high school education which have been in the last places of the published rankings. It is intended with this investigation to make a reflection about the school while an organization and analyse the student’s results according to pedagogic process of each institution. There are some schools with quite different organizational options that will be observed through the gathering of information up to many levels, namely, documental research, by interviewing the administration organ and checking in loco. The first part is about a theoretical reflection of management, direction and educational evaluation. The empirical inquiry of naturalist way was done in eleven schools belonging to the area of the Direcção Regional de Educação de Lisboa competence which were the last hundred of the published rankings in 2003 and 2004. This investigation lead us to the comprehension of good practise skills in school supporters of educational success, developed in these schools which may question their places in the rank lis

A relação entre a produção de estórias por crianças em idade pré-escolar e o desenvolvimento da linguagem

Foi nossa intenção, ao longo deste trabalho, refletir acerca da prática pedagógica, no que diz respeito aos estágios realizados no âmbito do Mestrado em Educação Pré-Escolar, os quais proporcionaram diversas aprendizagens em contexto de Creche e de Jardim de infância. O projeto de investigação versou sobre a relação entre a produção de estórias por crianças em idade pré-escolar e o desenvolvimento da linguagem. Para tal, recorremos a uma reflexão acerca da prática em contexto de Creche e de Jardim de infância, que nos forneceu pistas e dados para a pesquisa, sobretudo com a análise de um projeto que resultou na compilação de estórias elaboradas por um grupo de crianças entre os 4 e os 6 anos. Os dados obtidos através desta investigação permitiram constatar que as estórias produzidas por crianças em idade pré-escolar podem promover o desenvolvimento da linguagem.Our aim, throughout this work, was to reflect on the pedagogical practice, with respect to the curricular stages undertaken within the Master's Degree in Pre-School Education, which provided various learning moments in the context of Crèche and Kindergarten. The research project focused on the relationship between the production of stories by pre-school children and the development of language. To accomplish this, we used a reflection about the practice in the context of crèche and kindergarten, which provided us with clues and data for the research, especially with the analysis of a project which resulted in the compilation of stories elaborated by a group of children between 4 and 6 years old. The data obtained through this research showed that the stories produced by preschool children can promote the development of language.N/