Identifying drivers and hindrances of social user experience in web services

ABSTRACT Social activity is becoming a central contributor to user experience (UX) in many modern Web services. The motivations, norms and rules of online communities have been widely researched, however, social activity and its UX in modern Web services is a less studied area. We conducted a four-week-long field study with three Web services -Facebook, Nokia Sports Tracker and Dopplrwhich all support social activity. The aim of this study was to identify the central drivers and hindrances of social UX, user experience of online social activity. Our results show that the main drivers of social UX include self-expression, reciprocity, learning and curiosity, whereas unsuitability of content and functionality, incompleteness of user networks and lack of trust and privacy are often experienced as hindrances for social UX. Our findings also reveal the pragmatic and hedonic nature of the drivers and hindrances. The results can be used to inform design and evaluation of social UX in Web services

Systeeminäkökulma sukupuolenmääräytymisen kehitysbiologiaan

The existence of males and females is a fundamental aspect of animal biology but the developmental mechanisms of sex determination and sexual differentiation exhibit surprising evolutionary diversity. Depending on the species, sex determination mechanisms range from genetic sex chromosome effects to environmental temperature effects and even to social cues that derive from local population structure. Many genes and molecules that play a role in sex determination biology have been identified, yet it has often remained unclear how these factors work together. In this thesis, developmental biology of sex determination is approached as a complex dynamic system. The scope is widened from animal biology to an examination of a general biological phenomenon, complexity of which is addressed directly. The method of investigation is a theoretical one relying mostly on heuristic problem solving methods and system identification procedures. Posing of novel questions enables formulation of alternative hypothesis about some fundamental aspects of sex determination biology. For instance, according to current view, two distinctly different developmental programs form ovaries and testes. Here, an integrating system description is provided where both testicular and ovarian development are derivatives of a common developmental scheme. Also, in this thesis sexual germ line development receives a much more prominent role than what is usually the case in sex determination studies. A premis is formed that the foundation of system properties of sex determination biology can be found in the developmental life cycle progression of the germ cell line. This enables formulation of testable prediction about the nature of the relationship between germ cell biology and developmental mechanisms of complex multicellularity. This work shows that a dynamical systems view can be applied to developmental biology and sex determination studies. Conceptual tools are provided for the attainment of a better understanding of genetic and molecular aspects of sex determination biology and sexually dimorphic development.Sukupuolenmääräytyminen, eli yksilöiden kehittyminen koiraiksi tai naaraiksi, on monitahoinen biologinen ilmiö. Vaikka useat eläinlajit selkeästi koostuvat koiras- ja naaraspuolisista yksilöistä, voivat sukupuolta määrävät mekanismit olla hyvinkin erilaisia eri lajeilla. Esimerkkeinä mainittakoot alkionkehityksen aikana vallitsevan lämpötilan vaikutus (alligaattori), kromosomaaliset sukupuolierot (nisäkkäät, linnut) ja jopa sosiaalisen populaatiorakenteen perusteella tapahtuva sukupuolenmääräytyminen (eräät kalat). Vaikka biomolekulaarinen ja geneettinen tutkimus on paljastanut monia sukupuolenmääräytymiseen osallistuvia tekijöitä, useissa tapauksissa ei ole syntynyt selkeää kokonaiskuvaa kyseisten tekijöiden välisistä vuorovaikutuksista, tai niiden linkittymisestä varsinaisiin solu- ja kudostason kehitystapahtumiin. Tässä väitöskirjassa sukupuolenmääräytymisen kehitysbiologiaa lähestytään kompleksien systeemien näkökulmasta. Tarkastelun kohteena on se teoreettinen viitekehys, jonka puitteissa kokeellisten töiden tuloksia tarkastellaan. Tämän viitekehyksen systeemirakennetta tutkitaan heuristisen ongelmanratkaisun ja systeemianalyysin keinoin tavoitellen dynaamista systeemikuvausta, joka mahdollistaisi kokeellisten töiden myötä karttuvan tiedon tehokkaamman hyödyntämisen. Uudenlaisen kysymyksenasettelun kautta syntyy vaihtoehtoisia, testattavia näkökulmia eräisiin keskeisiin ongelmakohtiin, jotka tällä hetkellä vaikeuttavat tutkimusta. Esimerkiksi, vaikka nykynäkemyksen mukaan testiksen ja ovarion kehityksessä on kyse kahden erillisen kehitysohjelman toteutumisesta, esitetään tässä työssä yksi yhteinen viitekehys, joka soveltuu molempien tapausten yhtäaikaiseen tarkasteluun. Lisäksi sukusolulinjassa tapahtuva sukupuolenmääräytyminen, siittiöiden ja munasolujen muodostuminen, integroituu somaattisen sukupuolenmääräytymisen kehitysbiologiaan. Tämä työ osoittaa, että systeemitieteellinen lähestymistapa on sovellettavissa kehitysbiologiseen tutkimukseen ja tarjoaa uusia käsitteellisiä työkaluja sukupuolenmääräytymisen molekyylibiologisten kehitysmekanismien kompleksisuuden tarkasteluun.reviewe

Koivulahden kehtolaulut : kielellisiä rakenteita ja konstruktioita

Lullabies in Kvevlax. Linguistic structures and constructions. The study is a linguistic analysis of constructions that shape the texts used in lullabies in Kvevlax in Ostrobothnia in Finland. The empirical goal is to identify linguistic constructions in traditional lullabies that make use of the dialect of the region. The theoretical goal was to test the usability of Construction Grammar (CxG) in analyses of this type of material, and to further develop the formal description of Construction Grammar in such a way as to make it possible to analyze all kinds of linguistically complex texts. The material that I collected in the 1960s comprises approximately 600 lullabies and concomitant interviews with the singers on the use of lullabies. In 1991 I collected additional material in Kvevlax. The number of informants is close to 250. Supplementary material covering the Swedish-language regions in Finland was compiled from the archives of the Society of Swedish Literature in Finland. The first part of the study is mainly based on traditional grammar and gives general information about the language and the structures used in the lullabies. In the detailed study of the Kvevlax lullabies in the latter part of the study I use a version of Construction Grammar intended for the linguistic analysis of usage-based texts. The analysis focuses on the most salient constructions in the lullabies. The study shows that Construction Grammar as a method has more general applicability than traditional linguistic methods. The study identifies important constructions, including elements typical of this genre, that structure the text in different variants of the same lullabies. In addition, CxG made it possible to study pragmatic aspects of the interactional, cultural and contextual language that is used in communication with small children. The constructions found in lullabies are also used in language in general. In addition to being able to give detailed linguistic descriptions of the texts, Construction Grammar can also explain the multidimensionality of language and the variations in the texts. The use of CxG made it possible to show that variations are not random but follow prototypical linguistic patterns, constructions. Constructions are thus found to be linguistic resources with built-in variation potentials.Vaggvisor i Kvevlax. Språkliga strukturer och konstruktioner. Temat för studien är en språklig analys av textstrukturerande konstruktioner i ett autentiskt vaggvisematerial från Kvevlax som jag själv samlat in. Det empiriska syftet är att identifiera språkliga konstruktioner i traditionella vaggvisor inom dialektområdet. Det teoretiska syftet är att pröva konstruktionsgrammatikens (CxG) användningsmöjligheter i analys av denna typ av material och att utveckla den formella beskrivningen av konstruktionsgrammatiken så att alla slag av språkligt komplexa texter ska kunna analyseras. Materialet med fokus på 1960-talet omfattar ca 600 vaggviseexempel samt intervjuer om bruket av visorna. År 1991 samlade jag i tillägg in ett kontrollmaterial i Kvevlax. Det totala antalet informanter är ca 250 personer. Materialet kompletteras av ett jämförelsematerial vid Svenska litteratursällskapets folkkultursarkiv och omfattar de svenskspråkiga områdena i Finland. Början av studien baserar sig främst på traditionell grammatik och ger preliminär information om de melodibaserade visornas språk och strukturer. Den metod, CxG, som används i den detaljerade språkliga analysen av vaggvisorna i den senare delen av studien är en variant av den konstruktionsgrammatiska metoden, som generellt är avsedd för bruksbaserad språkanalys. I analysen står de språkliga konstruktioner som är speciellt framträdande i vaggvisematerialet i fokus. Studien visar att konstruktionsgrammatiken som metod är mer generellt tillämpbar än traditionella språkvetenskapliga metoder. Den identifierar viktiga konstruktioner, inklusive genretypiska element, som reglerar texten i de olika vaggvisevarianterna. Likaså gör CxG det möjligt att analysera det pragmatiska i det interaktionella, kulturella och situationsbundna språket som används vid kommunikation med små barn. Visornas konstruktioner förekommer även i det allmänna språkbruket. Förutom den språkliga beskrivningen av texterna kan konstruktionsgrammatiken även förklara det mångdimensionella språket och variationerna i texterna samt ge en formell beskrivning av konstruktionerna. Med hjälp av CxG är det möjligt att visa att variationerna inte är slumpmässiga utan att de följer prototypiska språkliga mönster, konstruktioner. Konstruktionerna kan därmed betraktas som språkliga resurser med inbyggd variationspotential

Cross-platform functionality in practice:exploring the influence of system composition on user experiences of personal exercise monitoring

Abstract Cross-platform configurations—systems and services employing multiple devices and applications in concert—increasingly penetrate a variety of personal and recreational domains, such as entertainment, photography and physical exercise. Supporting regular physical exercise is important in reducing health threats such as obesity and heart disease. Many personal exercise monitoring solutions employ a cross-platform configuration. This work is positioned at the intersection of two streams of research: 1) cross-platform systems and 2) technology-mediated physical exercise. The key question is: How does composition—the manner by which roles, functionality and content are allocated across system components—influence use and user experience. This thesis investigates how composition works and functionality and content may be allocated efficiently. This work takes on a qualitative case study approach, featuring a heart rate monitoring system comprising a wearable heart rate monitor and a web service. The findings reveal that the composition of cross-platform systems essentially influences user experiences. Cross-platform systems may support different ways of carrying out activities through role-based and modular organization of components. Complementary allocation of functionality may reduce the complexity on individual devices and increase components’ fit for purpose. Several challenges in combinatorial use, such as the limited functionality of specific devices or the redundancy of functionality, could be overcome by strategic allocation. Despite the challenges, cross-platform systems may effectively support cross-contextual activities. In exercise monitoring, the role of the interactive mobile device was particularly central for motivation, learning and controlling target behavior. Conventional exercise diaries or non-interactive solutions based on sensors may benefit from the inclusion of “runtime” interactivity. This study identifies composition as a designable characteristic of cross-platform systems constituted by structure of roles, distribution of functionality and content and functional modularity. This conceptualization proposes new directions for the study and design of cross-platform systems. The thesis discusses ways to allocate roles effectively. It also suggests guidelines for cross-platform composition.Tiivistelmä Tämä työ käsittelee monikanavaisia järjestelmiä, jotka muodostuvat useiden eri päätelaitteiden ja sovellusten yhdistelmistä. Kuluttajasektorilla ne ovat yleistyneet esimerkiksi viihteessä, valokuvauksessa ja liikkumisen tukena. Säännöllisen liikunnan tukeminen on keskeistä muun muassa ylipainon sekä sydän- ja verisuonisairauksien ehkäisyssä. Suuri osa liikuntaa tukevista ratkaisuista yhdistelee useita eri teknologioita ja sovelluksia. Tämä työ asemoituu kahden tutkimusalueen risteykseen: 1) monikanavaiset järjestelmät ja 2) teknologia liikunnan tukena. Tutkimuksen perimmäisenä tarkoituksena on edistää monikanavaisten järjestelmien tilannelähtöistä suunnittelua. Keskeinen kysymys on, kuinka järjestelmän toiminnallisuudet ja sisältö voidaan tehokkaasti jakaa eri osasovellusten, kuten mobiilisovelluksen ja verkkopalvelun kesken. Tässä työssä kyseistä allokaation problematiikkaa tarkastellaan laadullisen tapaustutkimuksen keinoin. Tutkimuksessa perehdytään sykemittarin ja verkkopalvelun muodostaman esimerkkijärjestelmän toimintaan keskittyen loppukäyttäjien kokemuksiin. Tutkimus osoittaa, että monikanavaisen järjestelmän kompositio määrittää keskeisesti käyttäjäkokemusta ja järjestelmän tuomaa lisäarvoa käyttäjälle. Monikanavaiset järjestelmät voivat tehokkaasti tukea erilaisia käyttötapoja erikoistuneiden ja (tietyssä määrin) itsenäisten osasovellustensa kautta. Onnistuneella kompositiolla voidaan yksinkertaistaa laitteita ja palveluita sekä lisätä niiden soveltuvuutta käyttötarkoitukseensa. Monikanavaisten järjestelmien käyttöön liittyviä ongelmia, kuten sisältöjen päällekkäisyyttä ja rajoitteita osasovellusten toiminnallisuudessa, voidaan ratkoa strategisen allokaation keinoin. Tutkimus osoittaa, että liikunnan tukena sykemittari on keskeisessä roolissa motivoiden käyttäjiä ja tehostaen harjoittelua välittömän palautteen avulla. Liikunnan aikainen palaute on keskeistä, mikä tulisi huomioida urheilupäiväkirjoihin ja passiivisiin sensoreihin perustuvissa ratkaisuissa. Kompositio on monikanavaisten järjestelmien keskeinen piirre, johon voidaan vaikuttaa suunnittelussa roolien allokaatiolla, toiminnallisuuden ja sisällön jakamisella sekä osasovellusten itsenäisyyden asteella. Tämä tutkimus ohjaa monikanavaisten järjestelmien suunnittelua ja tutkimusta sekä esittää ohjenuoria tehokkaalle allokaatiolle

Evaluation of Current Training and Change Communica-tion Services in Supply Chain Network

This Bachelor’s thesis concentrates on evaluation of the success of current training services, communication and training materials provided by the functions appointed to those tasks. Also clarification of the additional training needs was one of the aims of this thesis. The thesis concentrated specifically on vocational trainings provided by employer to the employees of UPM Paper Supply chain functions. The thesis is built with the traditional model. First section consists of theories on Human Resources Development, Learning and Training. Latter part concentrates on the empirical observations and results as well as interpretation of the results of the survey conducted to the employees of the target company. Thus the study was conducted with a quantitative method. The survey included altogether 27 questions and was created with Qualtrics survey tool. It was sent out to 523 employees of which 245 started the survey and 192 completed the survey. All answers were included in the results and the final response rate was 37 percent. The results of the survey show that mostly employees were quite satisfied with the training possibilities and the trainings conducted in the target company. However there were some variation by location and function. There was a clear need to improve the trainings and communication towards supply teams and communication of system releases to the smaller sales offices. More practical and hands-on training was requested by most functions and locations. Also training material and work instructions although already currently available for all are not well known and cannot be found by a big amount of employees. These should thus be advertised more to the bigger audience. Also many of the respondents claimed that they would actually value training videos as part of training material and this is currently not available in the target company’s supply chain functions. Improvement ideas are presented at the end of the study