492 research outputs found

    Effects of environmental crowdedness on offline and online word of mouth marketing

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    Consumers engage in WOM in social settings, which includes crowded settings. This research investigates WOM in crowdedness and other possible influential factors such as comfort, people in the crowd and personality traits. I propose that people who are comfortable, accompanied or extraverted will engage in offline WOM. While people who are uncomfortable, alone or introverted will prefer online WOM as it gives them an opportunity to immerse in their mobile phones. A study was conducted in an organic crowd. The results demonstrate relationships between crowdedness and WOM with potential significant results when considering larger samples in future research

    Implementación de un sistema de gestión de riesgos y control interno en San Miguel Industrias PET

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    San Miguel Industrias PET S.A., es la empresa líder del sector de plásticos en la Región Andina, El Caribe y Centroamérica que decidió desarrollar el proyecto “Implementación de un sistema de riesgos y control interno” y tomar de piloto su unidad de negocio Soplado – In House. El motivo para que se diera inicio el proyecto fue la identificación de un problema que venía repitiéndose, el cual es el hallazgo de actos indebidos, fraudes financieros y operativos, colusión con proveedores, conflicto de intereses y falsificación de información a través de una red de corrupción formada por malos elementos de la organización. En el período 2017 a 2020, se identificó un desbalance patrimonial de aproximadamente USD 120K atribuidos a esas malas prácticas. Para identificar las causas que originaron el desbalance patrimonial, se utilizaron las siguientes herramientas: Diagrama Causa Efecto (Ishikawa) e Identificación de Riesgos Operativos a través de matrices utilizando los lineamientos de la metodología COSO ERM; ésto con el objetivo de identificar los procesos más débiles en la unidad de negocio soplado y así implementar controles robustos que refuercen el modelo de gobierno en la unidad. Con los resultados de las herramientas utilizadas, el proyecto se desarrolló y fue un éxito ya que se obtuvo el resultado esperado el reducir considerablemente hallazgos de desbalance patrimonial por actos indebidos.San Miguel Industrias PET S.A. is the leading company in the plastics sector in the Andean Region, the Caribbean and Central America that decided to develop the project "Implementation of a risk system and internal control" and take as pilot its business unit Blow – In House. The reason for the start of the project was the identification of a problem that had been repeated, which is the finding of improper acts, financial and operational fraud, collusion with suppliers, conflict of interest and falsification of information through a corruption network formed by bad elements of the organization. In the period 2017 to 2020, a heritage imbalance of approximately USD 120K attributed to these bad practices was identified. To identify the causes that caused the heritage imbalance, the following tools were used: Cause Effect Diagram (Ishikawa) and Identification of Operational Risks through matrices using the guidelines of the COSO ERM methodology; this with the aim of identifying the weakest processes in the blown business unit and thus implementing robust controls that reinforce the governance model in the unit. With the results of the tools used, the project was developed and was a success as the expected result was achieved by significantly reducing findings of heritage imbalance by improper acts

    From objects to the museum. Emotional and creative educational experiences

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    Las perspectivas actuales de la educación en los museos, enfatizan en la necesidad de generar experiencias que resuenen en los diferentes públicos. Un aspecto distintivo del espacio del museo son los objetos, como mediadores de mensajes, historias y narraciones. En el artículo presentamos perspectivas teóricas acerca de los museos como espacios generadores de emociones, comentamos propuestas de diferentes museos que se direccionan en este sentido, y finalmente contamos algunas experiencias educativas con objetos y en museos realizada con estudiantes tanto de España como Argentina. The current perspectives of education in museums, emphasize the need to generate experiences that resonate in different audiences. A distinctive aspect of the museum space are the objects, as mediators of messages, stories and narratives. In the article we present theoretical perspectives about museums as spaces that generate emotions, we comment on proposals from different museums that are addressed in this sense, and finally we have some educational experiences with objects and museums carried out with students from both Spain and Argentina.Fil: Melgar, Maria Fernanda. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina. Universidad Nacional de Río Cuarto. Facultad de Ciencias Humanas. Departamento de Ciencias de la Educación; ArgentinaFil: Leoz, José Luis de Los Reyes. Universidad Autonoma de Madrid; Españ

    Directorio de las comunidades de aguas y su facultad jurisdiccional

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    56 p.Este estudio, da a conocer en primer lugar, qué es el Directorio de las Comunidades de Aguas, con especial atención a su facultad jurisdiccional, que en vocablo legal corresp onde a un árbitro arbitrador. En segundo lugar, se exponen aquellas materias sobre arbitraje que nos interesan para lograr nuestros objetivos, los cuales son dos: el primero, definir si la calidad con que actúa este Directorio al resolver ciertos conflictos descritos por nuestro legislador, corresponde o no a un árbitro arbitrador; y el segundo, aclarar si es menester en esta materia recurrir voluntaria o forzosamente a tal órgano. En cuanto al método, analizamos las normas jurídicas que entrega a estos respectos la legislación sobre aguas y el Código Orgánico de Tribunales, junto con doctrina y jurisprudencia, para así dar respuesta a las dos inquietudes anteriores. Los resultados obtenidos, satisfacen la hipótesis planteada por las razones que señalamos al interior de esta memoria

    Valoración y Propuesta de Estrategia para la Empresa Tus Facturas S.A.S.

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    El presente trabajo de grado tiene como objetivo principal realizar la valoración de la empresa Tus Facturas SAS y elaborar un modelo financiero que permita evaluar los escenarios propuestos, esto con el fin de identificar las necesidades y determinar la posición económica y financiera de la empresa. Con base en lo señalado en el texto anterior, se realizó un diagnóstico financiero para analizar el comportamiento de la compañía durante los años 2017, 2018, 2019 y 2020; y un Peer Group frente a dos empresas del mismo sector para verificar que tan competitiva ha sido la empresa Tus Facturas SAS en el mercado. Adicionalmente encontrarán la valoración de la empresa con su respectivo análisis de acuerdo con las estrategias propuestas para la mejora continua de los rubros que se encuentran con mayor variación frente a los índices establecidos para la operación

    Coping and life satisfaction in colombian older adults

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    Background. Effective coping strategies facilitate older adults’ optimal adaptation and contribute to their well-being. Problem-focused strategies are associated with active styles and enhance well-being. This study analyzes the role of coping strategies in Colombian older adults’ subjective well-being (SWB) using structural equation modelling. Additionally, Confirmatory Factor Analyses of the Life Satisfaction Scale and Coping Strategies Questionnaires are performed. Method. A cross-sectional study is conducted with 455 Colombian older adults, ranging from 65 to 92 years old. Results. The results show that problem-focused coping has a positive effect on SWB, whereas emotion-focused coping has a negative effect on SWB. Conclusions. This article highlights the relationship between effective coping and life satisfaction by showing that problem-focused coping strategies are adaptative and enhance well-being during agin

    Desconexión moral y violencia de pareja en universitarios de Lima Norte, 2022

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    La presente investigación planteó establecer la relación entre desconexión moral y violencia de pareja en universitarios de Lima Norte, 2022. Participaron 390 universitarios de ambos sexos. Se emplearon dos instrumentos, el primero es Escala de Mecanismos de Desconexión Moral de Rubio-Garay, Carrasco y García-Rodríguez (2017) y el segundo es el Cuestionario de violencia entre novios- revisado (DVQ-R) de Francisco J. Rodríguez-Díaz et al. (2017). Conforme a los resultados, se evidenció que existe un correlación directa y fuerte (Rho=.805; p<.05) entre ambas variables. Del mismo modo, se encontró relación directa y fuerte entre la variable violencia de pareja y las dimensiones de desconexión moral, como es en la desvinculación por despersonalización (Rho=.767; p<.05), desvinculación por responsabilidad (Rho=.779; p<.05) y desvinculación por racionalización (Rho=.818; p<.05). Por otro lado, se encontraron diferencias significativas según el sexo. Por último, a mayor desconexión moral mayor es la violencia de pareja

    Clima social familiar y rendimiento académico en estudiantes de 5to de secundaria de una institución educativa pública, Ate, 2022

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    El presente estudio tuvo como finalidad evaluar la correlación entre las variables Clima Social Familiar y Rendimiento Académico en estudiantes de 5to de secundaria de una Institución Educativa Pública, Ate,2022. El interés por realizar esta investigación surge debido a la importancia de los roles y funciones dentro de la familia y como esta puede influir y desencadenar consecuencias en el rendimiento escolar de los adolescentes. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo de nivel descriptivo-correlacional con un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 187 alumnos de 5to grado de secundaria, con respecto a la muestra este es de tipo no probabilístico-censal. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento se hizo uso de la guía del cuestionario denominado Family Environment Scale (FES) de Moos & Trickett y el análisis del registro académico de notas correspondiente al primer bimestre académico. Para hallar la correlación se hizo uso del programa estadístico SPSS cuyo resultado arroja una correlación de ,146, evidenciando una relación positiva y se consideró que su valor de significancia es de ,046, determinando que existe una relación significativa. Del mismo modo los resultados aseveran que no existe relación para la dimensión desarrollo y estabilidad; a diferencia de las demás variables expuestas, se determinó que la dimensión relación expresó una correlación con la variable rendimiento académico de ,151, por lo tanto los resultados demostraron que existe una relación entre la variable dependiente con un nivel de significancia de ,039 siendo este un valor <0,05, en consecuencia se evidenció que un buen clima social familiar impacta en el rendimiento académico de los estudiantesTesisComunicación y desarrollo human

    Influence of protein-phenolic complex on the antioxidant capacity of flaxseed (Linum usitatissimum L.) products

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    The impact of the naturally present phenolic compounds and/or proteins on the antioxidant capacity of flaxseed products (phenolic fraction, protein concentrates, and hydrolysates) before and after simulated gastrointestinal digestion was studied. For that, whole and phenolic reduced products were assessed. Four glycosylated phenolic compounds (secoisolariciresinol and ferulic, p-coumaric, and caffeic acids) were identified in flaxseed products. Phenolic fraction exerts the highest antioxidant capacity that increased by alkaline hydrolysis and by simulated gastrointestinal digestion. The action of Alcalase and digestive enzymes resulted in an increase of the antioxidant capacity of whole and phenolic reduced products. Principal component analysis showed that proteinaceous samples act as antioxidant is by H transfer, while those samples containing phenolic compounds exert their effects by both electron donation and H transfer mechanisms. Protein/peptide-phenolic complexation, confirmed by fluorescence spectra, exerted a positive effect on the antioxidant capacity, mainly in protein concentrates.This work was supported by FAPESP (2010/52680-7), CNPq and UNICAMP (FAEPEX 607-11) grants, CSIC and Ministry of Economy and Competitiveness (Ramon y Cajal contract).Peer Reviewe

    La gestión logística y la satisfacción del cliente de inversiones Plaza Ventura SAC, Trujillo - 2021

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    El presente proyecto de investigación está relacionado con “La gestión logística y la satisfacción del cliente de Inversiones Plaza Ventura SAC, Trujillo-2021”, tiene como objetivo general; determinar la relación entre la gestión logística y la satisfacción del cliente. Su investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, empleando un diseño de investigación no experimental, de corte transversal. Su población fue de 200 clientes fijos, donde se obtuvo una muestra de 132 clientes. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, para las variables de estudio, mediante la escala de Likert, cabe mencionar que ambos instrumentos fueron validados por tres expertos, además de ser calculado su confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach obteniendo un resultado de 0,912; también se procesaron los datos recolectados mediante el programa estadístico IBM SPSS26. Finalmente, se concluyó que existe una relación positiva moderada entre las variables de gestión logística y satisfacción del cliente de Inversiones Plaza Ventura SAC, Trujillo-2021, obteniendo como resultado un (Rho= 0.605), con un nivel de significancia de (Sig.=0); (p≤ 0,05), lo que indicó que existe una relación positiva entre la gestión logística y la satisfacción del cliente de Inversiones Plaza Ventura SAC
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