Repositorio institucional - Universidad Señor de Sipán
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Cláusulas abusivas en contratos por adhesión bancarios en el Perú
El estudio revela las prerrogativas que tienen las instituciones bancarias al momento de emitir
los contratos, aunado a la asimetría informativa en contra del usuario, lo cual transgrede las
normas de orden público. Tuvo como objetivo establecer las cláusulas abusivas que existen en
el contrato por adhesión bancario en el Perú. El método fue de tipo básico, cualitativo y
descriptivo. Las técnicas utilizadas fueron la entrevista y la revisión documental. Los
instrumentos fueron la guía de entrevista y guía de análisis documental. La entrevista se aplicó
a abogados especialistas en derecho civil y procesal civil, considerando a 10 personas como
muestra. Como resultados se obtuvo que los contratos bancarios contienen cláusulas abusivas
porque los benefician, más aún dada la asimetría informativa con los terceros, y que esta razón
conllevaría a la existencia de nulidad en las mismas. Se concluye que es necesario el derecho
vele por la parte más débil, que sean pasibles de nulidad a fin de no permitir el abuso del
derecho. Se recomienda a las entidades bancarias a analizar adecuadamente los contratos de
forma previa a su emisión, para restringir la inclusión de cláusulas abusivas.TesisDesarrollo Humano, Comunicación Y Ciencias Jurídicas Para Enfrentar Los Desafíos Globale
Plan de mejora continua de competencias laborales para perfeccionar el desempeño laboral en la Empresa Ramos de María S.A.C.
La investigación “Plan de mejora continua de competencias laborales para perfeccionar el
desempeño laboral en la Empresa Ramos De María S.A.C.”, tuvo como problema ¿Las
deficiencias en el proceso de desarrollo de competencias, afectan el desempeño laboral del
personal en la empresa Ramos de María S.A.C.? El objetivo general fue: Demostrar que un
plan de mejora continua de competencias laborales perfeccionará el desempeño laboral en la
empresa Ramos de María S.A.C. En la metodología, el tipo de investigación fue aplicada y el
diseño experimental. La población fue 32 personas, los cuales también formaron parte de la
muestra. La técnica e instrumentos usados fueron la encuesta y el cuestionario respectivamente.
Como resultados el 50% de colaboradores de la empresa Ramos de María S.A.C. tiene un nivel
mínimo de percepción respecto del desempeño laboral. Como conclusión, se tuvo que la
propuesta tiene un costo de S/. 8,000. El plan contempla dimensiones, objetivos, estrategias,
directivas, acciones, responsables, así como también un diagnóstico situacional, en base a la
técnica del FODA y temporalidad. Finalmente se recomienda tener una visión organizacional
que proyecte un plan de implementación de herramientas, destinadas al fortalecimiento de
competencias.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenid
Relación entre prácticas de salud bucal e higiene oral en niños atendidos en Ps. La Zaranda
En el presente estudió se plasmó como objetivo "Determinar la relación de las prácticas de salud
bucal e higiene oral en los pacientes niños atendido en el PS. La Zaranda". El diseño del estudio
fue de carácter descriptivo, no experimental y prospectivo. Para recopilar la información, se
utilizó un cuestionario para evaluar las prácticas de cuidado bucal y se llevó a cabo un examen
oral utilizando el índice de higiene oral, con el fin de determinar el nivel de higiene bucal de
los niños tratados en el PS. La Zaranda. Los resultados revelaron una asociación inversa (corr.
Pearson > 1) entre las prácticas de cuidado bucal y la higiene oral en los pacientes infantiles
atendidos en PS. La Zaranda. El 63.75% de los niños presentaron hábitos deficientes en el
cuidado bucal, mientras que el 36.25% demostró prácticas adecuadas de cuidado bucal. En
relación a la higiene oral, el 95% mostró un nivel de higiene oral regular, siendo solo el 5%
quienes mantuvieron un nivel óptimo de higiene bucal. En conclusión, se estableció que existe
una relación inversa entre las prácticas de salud bucal y la higiene oral en pacientes infantiles,
lo que implica que a medida que el índice de higiene oral aumenta, las prácticas de salud bucal
tienden a ser menos adecuadas.TesisCalidad de vida, promoción de la salud del individuo y la comunidad para el desarrollo de la socieda
Programa cognitivo conductual para la ansiedad desarrollada por la Covid 19 en pacientes del Centro Psicologico Vida Feliz, Chiclayo
La Ansiedad desencadenada por el virus Covid-19 se convierte en un auténtico problema en
las existencias las personas y se manifiesta en los círculos cognitivo, fisiológico y de conducta.
En estas circunstancias existe una realidad que se dibuja como el tema de exploración, la
deficiencia en el proceso del bienestar psicológico influye en la ansiedad, como se refleja en la
conclusión causal, donde se aplicó un instrumento creado por el investigador, que mostró
niveles de ansiedad por el virus perjudicando su bienestar psicológico estando en un grado
bajo, Por lo tanto, se desarrolla un programa de cognitivo conductual que disminuya la
ansiedad, derrotando lógicamente las contemplaciones desadaptativas.
El aporte practico parte de 12 sesiones con una duración de 45 min cada una, donde se aplican
estrategias sociales y mentales, de acuerdo a los estándares de Aron Beck y Ellis. La
planificación de programa se aplicó de alguna manera causando un efecto increíble y resultados
esperados positivos.TesisCalidad de vida, promoción de la salud del individuo y la comunidad para el desarrollo de la socieda
Estrategias de cobranza para incrementar los ingresos de la Municipalidad de Miracosta, Chota 2021
El estudio consideró como propósito principal dar a conocer estrategias de cobranza
que permitan mejorar los ingresos de la Municipalidad de Miracosta Chota 2021. Se
enmarcó en una tipología propositiva-descriptiva, su diseño fue no experimental–
transversal. La encuesta y análisis documental fueron las técnicas consideradas,
los instrumentos asociados, cuestionario y guía documental, considerando a 30
contribuyentes. Como principales hallazgos se determinó que hay deficiencias en
las estrategias de cobranzas actuales, el nivel de ingresos propios de la
municipalidad es bajo y que las estrategias a utilizar deben corresponder a la
realidad de sus contribuyentes. Se concluye que la situación del sistema de
cobranza y el nivel de ingresos son deficientes; además, que, si se aplican
estrategias innovadoras, éstas aportarán en el incremento de los ingresos
municipales.TesisGestión empresarial y emprendimient
Modificatoria al Art. 565-A del código procesal civil para garantizar tutela jurisdiccional efectiva en exoneración de alimentos
El objetivo general fue determinar la factibilidad de la modificación del Art.565-A del Código
Procesal Civil (CPC) sobre requerimiento en demandas para exonerar de obligación alimenticia
al reciente ciudadano para que se garantice el acceso a tutelas jurisdiccionales efectivas. En
relación al método: Enfoque fue cualitativo, tipo básico, diseño metodológico explicativo no
experimental, diseño de investigación jurídico, socio jurídico. Los escenarios de estudio son el
físico y el dogmático o jurídico. La técnica utilizada fue la revisión documental, y el
instrumento fue la guía para analizar documentos. Se obtuvo como resultados: Determinación
al vulnerarse derechos a tutelas jurisdiccionales según el art.565-A del Código Procesal Civil;
determinación de la revisabilidad de sentencias de exoneración de alimentos; caracterización
del requisito establecido en el Art. 565-A del CPC para interponer demandas alimenticias a
ciudadanos recientes, como limitante de la tutela efectiva; y finalmente se encontró factible
una posible modificación al Art.565-A del CPC como garantía de los derechos a tutelas
jurisdiccionales efectivas de los demandantes para que se les exonere pensiones alimenticias.
Concluyéndose con la factibilidad de la modificación al Art.565-A CPC.TesisDesarrollo Humano, comunicación y Ciencias Jurídicas para enfrentar los desafíos globale
Ampliación de competencia notarial para adopción por excepción de menores de edad
El propósito principal de este estudio consistió en desarrollar una propuesta legislativa sobre la
viabilidad de ampliar las competencias de los notarios en el proceso de adopción por excepción de
menores. El enfoque inicial involucró un análisis teórico detallado de la adopción de menores,
especialmente en lo que respecta a los procedimientos y los casos de adopción por excepción. Se
buscó establecer la posibilidad de extender las competencias y funciones de los notarios en estas
circunstancias particulares. La metodología empleada se basó en un enfoque descriptivo, con un
enfoque comparativo desde la perspectiva jurídica. En términos de tipología, este estudio abordó
aspectos cualitativos y cuantitativos. Se utilizaron técnicas de investigación documental y
encuestas, que se llevaron a cabo mediante cuestionarios dirigidos a fiscales de familia
responsables de salvaguardar los derechos y garantías de los menores en la Región Cajamarca.
También se realizaron entrevistas con notarios de Cajamarca a través de cuestionarios. Los
resultados obtenidos contribuyen a la propuesta práctica de una tesis de maestría que se enfoca en
la expansión de las competencias notariales en estos contextos específicos.TesisDesarrollo Humano, Comunicación y Ciencias Jurídicas para enfrentar los desafíos globale
Calidad de servicio de los cajeros corresponsales y la inclusión financiera de una entidad bancaria en el Distrito de Lambayeque
Este estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de servicio de
los cajeros corresponsales y la inclusión financiera de una entidad bancaria en el distrito de
Lambayeque, 2021. Respecto a la metodología fue de tipo básica, de enfoque cuantitativo y
diseño no experimental descriptivo correlacional. En cuanto a la muestra estuvo conformada
por 384 emprendedores que cuentan con negocios propios y con cajeros corresponsales y se
utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario mediante la escala Likert.
Se encontró relación positiva alta entre la calidad de servicios y la inclusión financiera de una
entidad bancaria (sig. 0,000, r= 0,785); por lo tanto, se concluye la necesidad de ofrecer un
mejor servicio a los clientes.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenid
Influencia de las soft skills en la empleabilidad de los Egresados de Administración de una Universidad Privada de Chiclayo
La presente investigación tuvo por objetivo establecer cómo las soft skills influyen en la
empleabilidad de los egresados de Administración de una Universidad privada de Chiclayo. El
trabajo de investigación es de tipo explicativo y diseño experimental. Asimismo, incluye una
muestra de 155 egresados de la escuela profesional de administración. Se aplicó un cuestionario
el que hecho fue por elaboración propia, el mismo que fue validado por expertos. Los resultados
encontrados indican que, las soft skills influyen en la empleabilidad, dado que este
comportamiento da cuenta de una relación positiva entre dichos aspectos, lo que indica que a
medida que mejoran las Soft Skills, en general también mejora la empleabilidad.TesisGestión, innovación, emprendimiento y competitividad que promueva el crecimiento económico inclusivo y sostenid
Programa cognitivo conductual para disminuir la intolerancia a la frustración en los adolescentes del Colegio Nacional ¨San Juan¨
El objetivo principal de este estudio fue aplicar un Programa Cognitivo Conductual con el
propósito determinar la efectividad del programa para disminuir los índices de frustración y
aumentar el control emocional sobre los eventos que se presenten en la vida cotidiana de los
alumnos de cuarto de secundaria de la institución educativa ¨San Juan¨. Es de tipo explicativo.
El objetivo principal de este estudio fue aplicar un Programa Cognitivo Conductual con el
propósito determinar la efectividad del programa para disminuir los índices de frustración y
aumentar el control emocional sobre los eventos que se presenten en la vida cotidiana de los
alumnos de cuarto de secundaria de la institución educativa ¨San Juan¨. Se embarco dentro de
la investigación aplicativa de tipo explicativo, diseño de investigación transversal. La
población muestral estuvo conformada por 30 estudiantes del cuarto grado de secundaria, entre
mujeres y varones con indicadores de falta de control ante eventos frustrantes, cuyas edades
fluctúan entre los 15 a 16 años. Se empleo para la recolección de datos mediante la escala de
tolerancia a la frustración (TOFRU) de Álvarez (2018), el instrumento validado por 2 expertos.
En consecuencia, se aplicó un programa cognitivo conductual lo cual se tuvo un impacto
significo en el proceso de mejora en el control de frustración, así como la empleabilidad de
estrategias para enfrentar de manera saludable ante las adversidades que se le presenten.
Logrando un impacto y resultados positivos.TesisCalidad de vida, promoción de la salud del individuo y la comunidad para el desarrollo de la socieda