Documentación del modelo de gestión para micro y pequeñas empresas NTC-6001 en la empresa Bienes y Finanzas Servicios Integrales S.A.S en Armenia, Quindío

El presente trabajo aborda la documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa Bienes y Finanzas servicios integrales S.A.S ubicada en la ciudad de Armenia. El proceso de elaboración de la documentación se inició con el diagnóstico para determinar la capacidad de respuesta al sistema de gestión basado en la NTC 6001 modelo de gestión para micro empresas y pequeñas empresas; el cuál fue realizado por la asesora de la Alcaldía de Armenia, Luz Adriana Linares encargada de supervisar el “proyecto de fortalecimiento empresarial ICONTEC norma NTC 6001-2008”1 promovido por la Secretaría de Desarrollo Económico, fomento al desarrollo empresarial en la ciudad de Armenia; a partir de dicho diagnóstico la investigadoras realizaron el análisis que evidenció la necesidad de implementar dicha norma e iniciaron la gestión documental. En el proyecto a nivel estratégico, se realizó una mejora a la misión, visión y se estableció la política, los objetivos de calidad, el cronograma de estrategias organizacionales, el mapa de procesos y la matriz de requisitos legales y reglamentarios con el fin de garantizar el adecuado direccionamiento de cada uno de los miembros de la empresa.This project approach the documentation of the quality management system for Bienes y finanzas servicios integrales S.A.S comprehensive services located in the city of Armenia. The process of documentation , began with the diagnostic to determine responsiveness to the management system based on the 6001 NTC management model for micro and small enterprises , the which was conducted by the Advisor to the Mayor of Armenia, Luz Adriana Linares to oversee the "business strengthening project ICONTEC NTC 6001-2008" organized by the Department of Economic Development, promoting business development in the city of Armenia, from the researchers conducted this diagnosis analysis showed that the need to implement this rule and initiated document management. At the strategic level project was an improvement to the mission, vision and established policy , quality objectives , schedule, organizational strategies , the process map and the array of legal and regulatory requirements in order to ensure the suitable addressing each of the members of the company. On a mission was built around the supporting documentation based on the requirements of the standard in each of the value chain processes to strengthen customer services and ensure consistent, quality results. At the level of support for business processes, documentation was prepared based on the requirements of the standard and the need to support each service provided by goods and finance, allowing the internal activities are functional and guarantee quality results service. Finally the collection of information processing food of the relevant documents, was obtained through the manager , who was the link with key people who knew processes the normal development of the activities which were subsequently normalized characterizations , procedures , instructions, forms and records which are the result of the project

Cadena de valor sostenible para zanahorias (Daucus carota) imperfectas en Cundinamarca, Colombia.

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una cadena de valor sostenible para la producción de zanahorias en Cundinamarca, que permita la inclusión de productos imperfectos, como una estrategia que ayude en la superación el objetivo 2, hambre cero de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Así pues, se decidió escoger la zanahoria (Daucus carota) debido a que es uno de los alimentos más desperdiciados a lo largo de la cadena de valor en la región. De igual manera, la teoría de Michel Porter sobre las cadenas de valor, sirvió como un manual de seguimiento para identificar eslabones, actores y variables en la cadena. Para el desarrollo de la investigación, en primer lugar, se realizó un análisis del sistema de mercado de frutas y verduras imperfectas en Cundinamarca, específicamente el de la zanahoria. En segundo lugar, se analizaron los eslabones de la cadena de valor en la producción de zanahoria en Cundinamarca, especificando cómo es el sistema actual y cómo desarrollan la cadena los productores en la región. Por último, se diseñaron unas estrategias sostenibles para el fortalecimiento de la cadena de valor en la producción de zanahoria en Cundinamarca. Dichas estrategias deben ser tenidas en cuenta con el fin de disminuir la cantidad de desperdicio que se genera en un determinado producto en este caso la zanahoria, y así lograr un aprovechamiento al 100% de la producción para fortalecer y reducir el índice de desnutrición y falta de acceso a los alimentos en el país.Introducción ; 1. Fundamentos teóricos ; 2. Fundamento metodológico ; 3. Hallazgos ; 4. Conclusiones ; 5. Recomendaciones.Administrador de EmpresasThe present work aims to design a sustainable value chain in the production of carrots in Cundinamarca, which allows the inclusion of imperfect products, as a strategy to comply with objective 2, zero hunger, of the Sustainable Development Objectives. Thus, the carrot (Daucus carota) was chosen for this study because it is one of the most wasted foods along the value chain in the region. Additionally, Michel Porter's theory of value chains served as a monitoring manual to identify links, actors and variables in the chain. Firstly, for the research development, a market survey (study) of imperfect fruits and vegetables in Cundinamarca was made, specifically for the carrot. Secondly, the links of the value chain in carrot production in Cundinamarca were analyzed, specifying how the current system is and how producers in the region develop the chain. Finally, sustainable strategies were designed to strengthen the value chain in carrot production in Cundinamarca. These strategies must be taken into account in order to reduce the amount of waste generated in a certain product, in this case the carrot, and thus achieve 100% use of production to strengthen it and reduce the rate of malnutrition and lack of access to food in the country.Pregrad

Propuesta de un sistema de aprovechamiento de agua lluvia, como alternativa para el ahorro de agua potable, en la institución educativa María Auxiliadora de Caldas, Antioquia

RESUMEN: Éste proyecto presenta la ingeniería conceptual de una propuesta de diseño de un sistema de aprovechamiento de agua lluvia, como alternativa para el ahorro de agua potable en usos tales como la descarga de sanitarios, el lavado de zonas comunes, entre otros. Además se presenta un análisis de la viabilidad técnica y económica de dicho aprovechamiento, en una institución educativa del municipio de Caldas, Antioquia

Trabajo aplicado como opción de grado : calzado Alpaca S.A.S

Con 49 años de experiencia y un robusto portafolio de clientes nacionales e internacionales, ALPACA S.A.S se acredita como uno de los productores y comercializadores de calzado institucional más importantes de Colombia. “Cuenta con procesos direccionados a través del estándar internacional ISO 9001:2008, además de una gran variedad de productos en conformidad con requerimientos validados a través de laboratorios certificados para la realización de pruebas técnicas, la empresa ejecuta su proceso fabril con tecnología de punta, reconociendo la innovación como punto de partida para la satisfacción de un cliente con infinidad de opciones en donde sólo la diferenciación a través de valores agregados en sus materias primas y proceso productivo aseguran el crecimiento constante de la unidad de negocio que cada vez se posiciona más en el complejo mercado del calzado institucional.”Declaración: EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe

Creación, gestión y producción de una cartilla didáctica auto formativa de libre uso y distribución para el aprendizaje de inglés como Lengua Extranjera utilizando el Movimiento Hip-Hop como contenido base

El objetivo principal de esta propuesta editorial, didáctica, y auto-formativa denominada “The Magnificent Five: Learning English through Hip-Hop” es vincular el movimiento Hip-Hop con entornos alternativos para la enseñanza/aprendizaje del inglés como lengua extranjera. La cartilla didáctica contribuye con los procesos de lecto-escritura del inglés como lengua extranjera en jóvenes seguidores del movimiento Hip-Hop de comunidades de bajos ingresos socioeconómicos en Bogotá, puesto que el contenido motiva y acerca a los jóvenes a la experiencia de aprendizaje de la Lengua Meta (Inglés). El Hip-Hop, al ser parte de sus contextos y estilos de vida, facilita la implementación de la cartilla en diferentes escenarios de aprendizaje tanto formal como informal. Inicialmente se delimitan los hechos sobre los cuales surge la propuesta de la elaboración del material. Se procede después a exponer la justificación y pertinencia; seguido por los hechos y discusiones teóricas más relevantes del objeto de este proyecto. También se describe cómo se llevó a cabo la investigación, la curaduría y la pedagogización del contenido. Finalmente, se describe el proceso de gestión editorial del producto.The principal objective of this editorial, educational, and self-instructional proposal called "The Magnificent Five: Learning English through Hip-Hop" is to connect the Hip-Hop movement with alternative environments for the teaching / learning of English as a foreign language. This educational booklet supports the reading and writing processes of English as a foreign language in young supporters of the Hip-Hop movement of low socioeconomic income communities in Bogotá. The content of the booklet motivates and brings young people closer to the experience of Learning the Target Language (English). Hip-Hop facilitates the implementation of the booklet in different formal and informal learning scenarios as it is rooted in the lifestyle of these youngsters. Initially, the facts in the proposal for the preparation of the material are defined. Then, the justification and pertinence are explained; followed by the most relevant and theoretical discussions of the object of this project. This paper also describes how the research was conducted; the content was edited and pedagogized. Finally, the product’s editorial identity is presented, followed by the description and specifications of the product’s management editorial process.Comunicador (a) SocialComunicador (a) SocialPregradoPregrad

Desigualdad espacial y conflictos territoriales en Bogotá: el caso del botadero Gibraltar (1979 - 2015)

Este artículo estudia los procesos que llevaron a Gibraltar, un predio ubicado al sur occidente due Bogotá, a convertirse entre 1979 y 1984 en un lugar de disposición final de residuos y en un escenario de conflictos territoriales. Es una investigación tiene como base la perspectiva de Melé sobre las transacciones territoriales y la propuesta de Durand y Metzger sobre la vulnerabilidad espacial; además, recurre a fuentes diversas entre las que se encuentran documentos de archivo, entrevistas, hemerografía y bibliografía secundaria. A partir del corpus documental y del aparataje teórico, el artículo identifica las necesidades y decisiones que ocasionaron la destinación de Gibraltar como lugar de disposición de residuos en medio del proceso de urbanización hacía el occidente de Bogotá y en el marco de cambios en las técnicas de recolección y disposición de residuos. El artículo también indaga en cómo la destinación de Gibraltar como un lugar de disposición de residuos permitió el desarrollo de vulnerabilidades espaciales que generaron conflictos de proximidad en cuyo marco los actores sociales construyeron diversas formas de organización para hacer valer sus intereses. De esta manera, el artículo propone que el problema de los desechos en el predio Gibraltar está relacionado con la expansión desordenada de la ciudad y con la falta de capacidad administrativa a nivel municipal, lo que permitió la ubicación de urbanizaciones formales e informales cerca al sitio de disposición de residuos y generó vulnerabilidades espaciales que dieron paso a conflictos territoriales de proximidad y a transacciones en torno a la coexistencia de actividades urbanas

El Centro Católico de Obreros (1938-1940): una propuesta del catolicismo social ante la secularización

Esta tesis estudia el funcionamiento del Centro Católico de Obreros entre 1938 y 1940. Con este fin, indaga en la estructura, carácter, asociados y actividades de la organización obrera y católica que fue fundada en Quito en 1906 por jóvenes intelectuales bajo el catolicismo social. El análisis presta especial atención al CCO en tres escenarios: el Congreso Obrero de Ambato (1938), el Primer Congreso Obrero Católico de Ecuador (1938) y la elección del presidente del CCO como diputado al Congreso por el Partido Conservador (1939). Desde allí, la tesis propone que el Centro Católico de Obreros, en el periodo de estudio, funcionó como un dispositivo que permitió a la Iglesia Católica, a sujetos católicos heterogéneos y a grupos de derecha, avanzar en la articulación de una respuesta nacional y local ante los procesos de secularización, liberalización y reformas laborales y constitucionales, acentuados en la década de1930. El estudio muestra que el CCO permaneció, en el periodo de estudio, bajo un fuerte control de la Iglesia y con el catolicismo social como matriz que permitió la convivencia entre lo religioso y lo político. Bajo esta matriz y con una comprensión sobre la “política” como lo relativo a actividades partidarias y proselitistas, el CCO se mantuvo en la negación de la posibilidad de participar y discutir sobre “política”. Fue esta una forma de evitar la división dentro de la organización, la cual no impidió la vinculación del CCO con sectores de derecha, así como tampoco evitó la participación de asociados al CCO en el Partido Conservador. Tales asociados expresaban una identidad común como obreros católicos, pero eran sujetos heterogéneos. Todos ellos hombres, algunos artesanos, varios trabajadores en fábricas, pocos burócratas de posiciones bajas y algunos dirigentes dueños de talleres e incluso intelectuales. Los unía, en últimas, un sentir común sobre la necesidad de defender la religión, mejorar la situación de los obreros e impedir el avance de posiciones y tendencias contrarias a la Iglesia y la fe que profesaban

Diversidad y estructura genética del género monotípico Colombobalanus (Fagaceae) en el sureste de los Andes colombianos

Colombobalanus is a genus with a single species Colombobalanus excelsa, currently categorized as vulnerable (VU) and known from only five localities in the Colombian Andes. We analyzed the diversity and genetic structure of four C. excelsa forest remnants in one locality in the coffee-producing area of the southeastern corner of Department of Huila, Colombia. Samples from ten trees were collected from each forest remnant for a total of 40 sample leaves, which were analyzed using 7 microsatellite markers. The resulting data matrix was used to perform genetic diversity (He), genetic structure (FST), and genetic distance analyses, as well as the Jaccard similarity index. Fourteen alleles were found for the entire population, with a heterozygosity (He) of 0.2797 and a genetic structure (FST) of 0.049. These indices suggest that the forest remnants are members of a panmictic population with historical patterns of genetic flow. The results also allow us to conclude that the low number of alleles found in these populations compared with other populations in the country show a signature of historical bottleneck in these forest remnants, where few individuals were seedlings of C. excelsa due to the disturbances caused by human activity.Colombobalanus es un género monotípico con una única especie Colombobalanus excelsa, que se encuentra presente en cinco localidades de los andes de Colombiay actualmente está categorizada como vulnerable (VU). Analizamos la diversidad y estructura genética de poblaciones de C. excelsa localizadas en cuatro remanentes de bosque que se encuentran ubicados en una región cafetera en el departamento del Huila, Colombia. Fueron colectadas muestras de 10 árboles de cada remanente de bosque para un total de 40 muestras que fueron analizadas utilizando 7 marcadores microsatélites. Los análisis realizados fueron, diversidad genética (He ), estructura genética (FST), distancia genética, y el índice de similaridad de Jaccard. Catorce alelos fueron encontrados para la población, con una heterocigocidad de (He ) of 0.2797 y una estructura genética de (FST) of 0.049. Los valores de diversidad genética y las diferencias entre las poblaciones estudiadas en términos de distancia y estructura, al igual que el índice de similaridad, sugieren que los cuatro remanentes de bosque pertenecieron a una población panmítica de C. excelsa que tuvo un flujo genético continuo en un pasado reciente. Los resultados además nos permiten concluir que la poca cantidad de alelos encontrados en estas poblaciones con respecto a otras poblaciones del país, podría estar indicando un clásico cuello de botella en estos remanentes de bosque, donde quedan pocos individuos semilleros de C. excelsa como consecuencia de los disturbios causados por la actividad humana.Fil: Aguirre Acosta, Natalia. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Instituto Multidisciplinario de Biología Vegetal. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Instituto Multidisciplinario de Biología Vegetal; ArgentinaFil: Palacio, Juan Diego. University Of Texas At Austin; Estados UnidosFil: Barrios, Dora. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: Botero, Jorge. Centro Nacional de Investigaciones de café CENICAFE; Colombi

Meaning of conceptions and self-care practices in youth health: a cultural approach

Objetivo: Identificar los significados que los jóvenes estudiantes le atribuyen a las concepciones y prácticas de autocuidado en salud desde un enfoque cultural. Metodología: La metodología abordada fue cualitativa, desde una orientación etnográfica, a partir de la realización de 23 entrevistas en profundidad a jóvenes estudiantes de tres instituciones educativas de básica secundaria de Manizales. El análisis resalta la selección de las tendencias y los códigos descriptivos iniciales, que dieron lugar a subcategorías y categorías que nutrieron la construcción de los significados que los participantes le atribuyen a las concepciones y prácticas frente al autocuidado en salud. Resultados: Los significados concebidos como construcción simbólica que los participantes le atribuyen al autocuidado en salud se describieron desde su heterogeneidad, en razón a que las concepciones y prácticas surgen desde lo cultural. El autocuidado de la salud se percibe como un asunto de familia, desde una perspectiva de corresponsabilidad y soporte parental. La emergencia de la categoría trabajo como práctica tensiona el mundo subjetivo juvenil, generador de contradicciones, motivaciones, expectativas y de nuevos significados subjetivos, sin embargo, la naturaleza de estos trabajos en circunstancias de precariedad, muestra las dificultades en sus condiciones materiales, sociales y simbólicas de vida. Conclusiones: Los participantes construyen los significados de autocuidado en salud desde la movilización de conocimientos y prácticas a partir del ideal de asunto de familia, vista ésta como apoyo parental. La categoría emergente trabajo es productora de nuevos significados, los que develan condiciones materiales, sociales y simbólicas precarias asociadas a la trama vivencial juvenil.Objective: To identify the meanings that young students attribute to conceptions and practices of selfcare in health from a cultural approach. Methodology: The methodology addressed was qualitative from an ethnographic orientation, based on 23 in-depth interviews to young students from three basic high school education institutions in Manizales. The analysis highlights the selection of trends and the initial descriptive codes, which gave place to subcategories and categories that, nurtured the construction of meanings that participants attribute to conceptions and practices face up to self-care in health. Results: The meanings conceived as a symbolic construction that participants attribute to self-care in health were described from their heterogeneity, because the conceptions and practices arise from the cultural. Self-care of health is perceived as a family matter, from a perspective of co-responsibility and parental support. The emergence of the category of work as a practice stresses the subjective world of youth, generating contradictions, motivations, expectations and new subjective meanings. However, the nature of these works in precarious circumstances shows the difficulties in their material, social, cultural and symbolic conditions of life. Conclusions: The participants construct the meanings of self-care in health from the mobilization of knowledge and practices from the ideal of family matter, seen as parental support. The emergent category of work is a producer of new meanings, those that reveal precarious material, social and symbolic conditions associated with the youthful experiential connection

La georreferenciación al servicio de la salud, : una experiencia desde los activos comunitarios

Objective: to analyze the use of physical and digital georeferencing techniques in the service of health from a community asset experience. Methods: in the framework of an exploratory study with a mixed method, with a recurrent transformative design,a social cartography was carried out that included the analysis of physical and digital georeferencing. Results: the community territorial experience is part of the concrete experience, digital mappings as a result of technological tools and ICT development were used, with social mappings that directly linked the communities. On the onehand, it is an input that allowed to know the general context to streamline processes and on the other hand, other elements were highlighted in the practices, such as sociocultural, economic and political elements. Conclusions: in the globalized world, the use of physical and digital maps enrich the processes of assessment and community participation, they are configured as a means, but not an end, which provides decisionmakers with a tool to dynamize interaction and community empowerment processes.Objetivo: analizar el uso de técnicas de georreferenciación física y digital al servicio de la salud desde una experiencia de activos comunitarios. Métodos: en el marco de un estudio exploratorio con método mixto, de diseño transformativo recurrente, se realizó una cartografía social que incluyó el análisis de la georreferenciación física y digital. Resultados: la experiencia territorial comunitaria hace parte de la vivencia concreta, se utilizaron mapeos digitales producto de herramientas tecnológicas y desarrollo en TICS con los mapeos sociales que vincularon las comunidades directamente. Por un lado, es un insumo que permitió conocer el contexto general para agilizar procesos y, por otro lado, se destacaron otros elementos en las prácticas; como las socio-culturales, económicas y políticas. Conclusiones: en el mundo globalizado, la utilización de los mapas físicos y digitales enriquecen los procesos de valoración y participación comunitaria; se configuran como un medio, más no un fin, que sin lugar a dudas aporta a los tomadores de decisiones como herramienta paradinamizar procesos de interacción y empoderamiento comunitario