Construyendo a partir de las diferencias: Notas sobre la comunicación en procesos de la colaboración interorganizacional

• La complejidad de los problemas (calentamiento global, desigualdad social creciente) plantea un gran reto: el de la colaboración interorganizacional e intersectorial. • Iniciativas como la Agenda 2030 de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) plantean las alianzas como eje para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). • Sin embargo, la colaboración entre los distintos sectores (gobiernos, empresas, sociedad civil, academia) no surge espontáneamente al congregar actores en torno a un problema.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM)UCR::Vicerrectoría de Docencia::Ciencias Sociales::Facultad de Ciencias Sociales::Escuela de Ciencias de la Comunicación Colectiv

Towards a communicative understanding of organizational change : Koumbit's change process

Comment comprendre les dynamiques qui sous-tendent les changements des organisations? Le changement organisationnel fait partie de la réalité quotidienne des organisations et, comme en témoigne une vaste littérature, le sujet a été abordé à partir de diverses perspectives conceptuelles. Toutefois, plusieurs questions fondamentales demeurent quant à la façon dont le changement organisationnel est accompli (Tsoukas & Chia, 2002; Chia, 1999). Je suggère que la clé pour répondre à ces questions se trouve dans l’étude de la communication. Cependant, le rôle de la communication dans la production du changement reste peu exploré dans les conceptualisations actuelles sur le sujet. Ainsi, l’objectif principal de cette thèse est de décrire la façon dont le changement émerge dans la communication, en d’autres termes, comment il est accompli à partir des interactions. Dans cette recherche, je propose que la compréhension du changement passe par une vision de la communication comme un processus constant dans lequel les réalités sont créées, négociées et transformées de manière interactive. Cette conception est fondée sur a plurified view of interactions (Cooren, Fox, Robichaud & Talih, 2005; Cooren 2010) qui prend en considération la contribution d’êtres appartenant à diverses ontologies (e.g., ordinateurs, règlements, principes, émotions, règles, c.) dans l’action. En mobilisant cette vision de la communication, j’ai étudié les changements qui ont eu lieu à Koumbit — une organisation à but non lucratif basée à Montréal qui œuvre dans le domaine des technologies de l’information. L’observation, les entrevues ainsi que la révision de documents officiels ont été les techniques choisies pour cueillir les données. Ma recherche m’a permis de déterminer que le changement organisationnel est un processus progressif qui se matérialise d’interaction en interaction. C’est en composant et en recomposant des ensembles d’associations que se crée une différence dans l’état des choses. Si bien les interactions sont accomplies dans le ici et le maintenant, leur caractère hybride leur permet de rendre compte de ce que l’organisation a été et de ce qu’elle sera. Cette étude suggère que, d’un point de vue communicationnel, les mécanismes à partir desquels le changement organisationnel est accompli n sont pas aussi différents de ceux qui produisent les processus organisants (organizing).Although organizational change is part of our daily experience of organizations and the literature that explores it is vast, we have limited knowledge of the ways change is actually accomplished (Tsoukas & Chia, 2002; Chia, 1999). I suggest that the key to answering this question can be found in communication. However, extant conceptualizations of change fail to account for the role that communication plays in the production of organizational change. Hence, the main goal of this dissertation is to describe how organizational change takes place in communication, that is, how organizational change is interactionally brought about. The understanding of organizational change I develop in this research conceives of communication as a process in which realities are interactively created, negotiated and changed. This conceptualization of communication is grounded in a plurified view of interactions (Cooren, Fox, Robichaud & Talih, 2005; Cooren, 2010) that acknowledges the contribution of beings of diverse ontologies (e.g., computers, bylaws, principles, emotions, rules, etc.) to action. Mobilizing this view of communication I studied the changes that were taking place in Koumbit, a Montreal based non-profit organization in the field of information technology. Data were collected by means of observation, interviews and archival research. The findings of this study show that organizational change is an incremental process, that takes place one interaction at the time, where a difference is created in the state of affairs by composing and recomposing sets of associations. While accomplished in the here and now, interactions account for what happened in the past and have a bearing for what will happen in the future. In turn, this study suggests that from a communication viewpoint, the mechanisms through which organizational change is accomplished are not very different from those that produce organizing

Diverse voices in harmony

En la misma línea que el encuentro, el Dossier coordinado por las doctoras Lissette Marroquín Velásquez, de la Universidad de Costa Rica, y Consuelo Vásquez Donoso, de la Universidad de Québec á Montreal, y la maestra Griselda Guillén Ojeda, de la Universidad Autónoma de Baja California, presenta una serie de voces que van a plantear las diversas dimensiones del campo de la comunicación organizacional que emergen de la especificidad de nuestros contextos latinoamericanos.UCR::Vicerrectoría de Investigación::Unidades de Investigación::Ciencias Sociales::Centro de Investigación en Comunicación (CICOM

La revictimización de familiares de los desaparecidos en el conflicto armado, a partir de la creación de una nueva ley de reconciliación nacional

La importancia sobre el estudio de la revictimización de los familiares de los desaparecidos del conflicto armado se circunscribe al mandato Constitucional por medio de la Sentencia de Inconstitucionalidad Ref. 44-2013, mediante la cual se declaró inconstitucional la Ley de Amnistía General para la Consolidación de la Paz, promulgada en 199

Protocolo de primeros auxilios psicológicos en víctimas de bullying del Colegio Femenino de Villavicencio-Meta

La presente propuesta de investigación está encaminada al diseño de un protocolo de primeros auxilios psicológicos en adolescentes de 10 a 17 años de edad del colegio femenino de Villavicencio-Meta, el cual tiene como objetivo general diseñar enmarcando los objetivos específicos identificación de los factores de riesgo y de protección en torno a esta población, así mismo el paso a paso de la aplicación del PAP, se tuvo en cuenta varios autores como referente teórico, como se podrá evidenciar en el marco teórico. Este estudio se realizó con un enfoque cualitativo tipo descriptivo y para concluir, se determinó la importancia del diseño del protocolo de los primeros auxilios psicológicos (PAP) en las adolescentes del contexto educativo, el protocolo se encontrará en el apartado de anexos.The present research proposal is aimed at the design of a psychological first aid protocol in adolescents from 10 to 17 years of age at the Villavicencio-Meta girls' school, which has the general objective of designing, framing the specific objectives, identification of risk factors. and protection around this population, likewise the step by step of the application of the PAP, several authors were taken into account as a theoretical reference, as can be evidenced in the theoretical framework. This study was carried out with a descriptive qualitative approach and to conclude, the importance of the design of the psychological first aid protocol (PAP) in adolescents in the educational context was determined, the protocol will be found in the annexes section.1. Resumen -- 2. Introducción -- 3. Planteamiento del problema -- 4. Justificación -- 5. Objetivos -- 6. Objetivo general -- 7. Objetivos específicos -- 8. Marco referencial -- 9. Marco teórico -- 10. Marco empírico -- 11. Metodología --12. Enfoque -- 13. Diseño -- 14. Alcance -- 15. Instrumento -- 16 Población -- 17. Muestra-- 18. Muestreo -- 19. Procedimiento -- 20. Consideraciones éticas -- 21. Conclusiones -- 22. Referencias

Definiendo la comunicación organizacional desde el Sur: en búsqueda de perspectivas latinoamericanas

Este artículo presenta los primeros resultados de una investigación cuyo objetivo es retratar el campo de la comunicación organizacional latinoamericana. Para eso, adoptamos una perspectiva ascendente y situada que considera las percepciones y realidades vividas por las personas investigadoras latinoamericanas, especialistas en comunicación organizacional. El estudio se basa en una encuesta realizada a personas investigadoras de 14 países de América Latina. Se enfoca en las definiciones de comunicación organizacional y el posicionamiento de estas personas académicas con respecto a la existencia de perspectivas latinoamericanas de la comunicación organizacional.This article presents the first results of a research that aims to portray the field of Latin American organizational communication. For this, we adopt a bottom-up and situated perspective that considers the perceptions and realities experienced by Latin American organizational communication scholars. The article is based on a survey of researchers from 14 countries in Latin America. It focuses on the definitions of organizational communication and the position of these scholars regarding the existence of Latin American perspectives on organizational communication.Este artigo apresenta os primeiros resultados de uma pesquisa que visa retratar o campo da comunicação organizacional latino-americana. Para isso, adotamos uma perspectiva ascendente e situada que considera as percepções e realidades vividas pelas pessoas pesquisadoras latino-americanas especialistas em comunicação organizacional. O artigo se baseia em uma pesquisa com pessoas pesquisadoras de 14 países da América Latina. Concentra-se nas definições de comunicação organizacional e no posicionamento destas pessoas acadêmicas no que diz respeito à existência de perspectivas latino-americanas sobre comunicação organizacional

Mortality of emergency abdominal surgery in high-, middle- and low-income countries

Background: Surgical mortality data are collected routinely in high-income countries, yet virtually no low- or middle-income countries have outcome surveillance in place. The aim was prospectively to collect worldwide mortality data following emergency abdominal surgery, comparing findings across countries with a low, middle or high Human Development Index (HDI). Methods: This was a prospective, multicentre, cohort study. Self-selected hospitals performing emergency surgery submitted prespecified data for consecutive patients from at least one 2-week interval during July to December 2014. Postoperative mortality was analysed by hierarchical multivariable logistic regression. Results: Data were obtained for 10 745 patients from 357 centres in 58 countries; 6538 were from high-, 2889 from middle- and 1318 from low-HDI settings. The overall mortality rate was 1⋅6 per cent at 24 h (high 1⋅1 per cent, middle 1⋅9 per cent, low 3⋅4 per cent; P < 0⋅001), increasing to 5⋅4 per cent by 30 days (high 4⋅5 per cent, middle 6⋅0 per cent, low 8⋅6 per cent; P < 0⋅001). Of the 578 patients who died, 404 (69⋅9 per cent) did so between 24 h and 30 days following surgery (high 74⋅2 per cent, middle 68⋅8 per cent, low 60⋅5 per cent). After adjustment, 30-day mortality remained higher in middle-income (odds ratio (OR) 2⋅78, 95 per cent c.i. 1⋅84 to 4⋅20) and low-income (OR 2⋅97, 1⋅84 to 4⋅81) countries. Surgical safety checklist use was less frequent in low- and middle-income countries, but when used was associated with reduced mortality at 30 days. Conclusion: Mortality is three times higher in low- compared with high-HDI countries even when adjusted for prognostic factors. Patient safety factors may have an important role. Registration number: NCT02179112 (http://www.clinicaltrials.gov)