The impact of Covid-19 on event management: how companies can use social media to face the pandemic: a social media marketing plan for RConcept

This thesis is an in-company project carried out in collaboration with RConcept, an event company that has been affected by Covid-19 and has not taken full advantage of social media’s power to connect with customers. The present study was carried out at a very particular time when connection is more important than ever to strengthen the company’s image in response to Covid-19 and when, due to this same pandemic, the use of digital tools increased. Nowadays, companies need to adapt and create strategies, using online platforms to overcome the obstacles caused by the crisis and to shorten the distance between brands and customers. In this matter, it is crucial to understand the immediate effect of the pandemic in consumer behavior, as well as to have a strong knowledge of the industry and competitors, to listen to customers’ needs, expectations, and preferences to address the right content, and to talk with them in order to establish meaningful relationships and influence users’ behavior. After identifying the problem and defining the objectives, it was done a literature review and some analyses were made whose conclusions allowed the design of a Social Media Marketing Plan for RConcept. Following this, the company will use social media as an active communication channel to have direct and timely contact with the end consumer, in order to get people engaged, promote the business, generate awareness and create stronger relationships with customers. All this being done to complement physical events that are happening at a very slow pace.Esta tese é um projeto-empresa realizado em colaboração com a RConcept, uma empresa de eventos que foi afetada pelo Covid-19 e não soube tirar proveito do poder das redes sociais para conectar-se com os consumidores. O estudo foi levado a cabo numa altura particular, em que a conexão é mais importante que nunca para fortalecer a imagem da empresa em resposta ao Covid-19 e num momento em que, devido à pandemia, o uso das ferramentas digitais aumentou. Atualmente, as empresas precisam de adaptar-se e criar estratégia, utilizando as plataformas online para superar os obstáculos causados pela crise e encurtar a distância entre marcas e clientes. Assim, é crucial entender o efeito imediato da pandemia no comportamento do consumidor, ter um forte conhecimento da indústria e dos concorrentes, ouvir as necessidades, expectativas e preferências dos consumidores para abordar o conteúdo certo e conversar com eles, de modo a estabelecer relacionamentos significativos e influenciar o comportamento dos usuários. Após a identificação do problema e a definição dos objetivos, foi realizada uma revisão da literatura e algumas análises, cujas conclusões permitiram elaborar um Plano de Redes Sociais para a RConcept. Desta maneira, a empresa utilizará as redes sociais como um canal de comunicação ativo para ter um contacto direto e oportuno com o consumidor final, de forma a interagir com as pessoas, promover o negócio, gerar consciência e fortalecer o relacionamento com os clientes. Tendo tudo isto sendo feito para complementar os eventos presenciais que estão a acontecer a um ritmo muito lento

Eco-formation: a strategy to reflect the principles of the Earth Charterin human development

[Resumo] Este trabalho aborda a realização de uma ecoformação-pesquisa desenvolvida com professorase crianças em uma escola públicade ensino fundamental pública situada em Brasília –Distrito Federal, Brasil. O princípio da solidariedade entre as comunidades de vida articulou as atividadesdurante a pesquisa, em que entrelaçamos a educação ambiental, linguagem poética e ecologia humana na formação humana. A ecoformação foi uma das estratégias utilizadas para criar coletivamente um espaço educador sustentável, bem como, um processo intersubjetivo de produção de conhecimento enraizado na experiência e construído de forma cooperativa, afetiva e lúdica. Essa relação deu relevância ao conhecimento produzido e articulado na interação e integração dos seus autores. A experiência estética e a afetividade facilitaram a mobilização dos participantes da pesquisa na identificação dos problemas da sua comunidade a partir de uma observação atenta sobre os ambientes natural/construído da escola, de relações interpessoais harmônicas e da adoção de uma atitude responsável para com o seu território. A partir do conhecimento vivencial da Carta da Terra foi instalado um processo de conscientização e reflexão sobre os espaços educativos, considerando a noção de cuidado como forma humana de sustentação da vida e o agir local para pensar o agir global.[Abstract] This paper deals with the realization of an eco-formation-research developed with teachers and children in a public elementary school located in Brasilia -Distrito Federal, Brazil. The principle of solidarity between the living communities guided the activities during the research, in which are joint environmental education, poetic language and human ecology in human development. The eco-formation was one of the strategies used to collectively create a sustainable educative space as well as an inter-subjective process of knowledge production rooted in experience and built upon cooperative, affectionate and playful modes. This relationship added relevance to the knowledge produced and articulated in the interaction and integration of their authors. The aesthetic experience and affection facilitated the mobilization of the research participants in identifying their community’s problems starting from a close observation of the school`s natural/built environment, the harmonic interpersonal relationships and the adoption of a responsible attitude towards their territory. From the experiential knowledge of the Earth Charter, it was settled a process of awareness and reflection on the educational spaces, considering the notion of care as a human form of life support and a way of acting locally to think the global actin

A Web-based Application to Address Individual Interests of Children with Autism Spectrum Disorders

AbstractAutism spectrum disorders (ASDs) are a triad of disturbances affecting the areas of communication, social inter- action and behavior. In educational contexts, these limitations can be deeply disabling unless appropriate intervention methodologies are promoted. Children with ASDs usually have very strict interests, which may cause a lack of interest in standard ICT tools overtime. Our paper presents a new way to overcome these issues, by enabling children to have the opportunity to enjoy a rich multimedia platform. This approach allows tutors and peers to prepare a unique setup for the child's needs, giving the possibility to fully customize the layout and contents. Special attention was given to the promotion of communicative and social competences of children with ASDs, enabling them to interact with one another through messages, share opinions, and experiences. Preliminary results show that children feel motivated using the tool, and number of interactions between peers increase. In this paper we will describe the platform and how it can be customized, and finally, introduce the evaluation methodology to be used

The State of the ReCLes. pt CLIL training project

Content and Language Integrated Learning (CLIL), an area that has only recently been more thoroughly explored for appropriate use at higher levels of education, has been one of the research areas identified by the Association of Language Centers in Higher Education in Portugal (ReCLes.pt). ReCLes.pt members – administration and research professors are striving to make a difference in the paucity of scientific publications in this area with the creation of their national program for training content teachers in Portuguese higher education. To best learn from each other in a collaborative network and apply well-informed teaching and learning methodology to English-taught classrooms, the underlying concepts range from classroom management and scaffolding to learner autonomy and from Web 2.0 tools to terminology-based learning. As an update of the current state of the art as interpreted in this project, the outreach and reception will be described in full with attention to some detailed examples of the more successful aspects as well as others where we have found room for improvement. Recommendations will be made for other networks and individual schools aiming to effectively prepare their students for the market by using an integrated approach to content and language learning. This paper reports on the current state of the ongoing ReCLes.pt CLIL Training Project, financed in part by the FCT (the Portuguese Foundation for Science and Technology), with project members from a number of universities and polytechnics across Portugal.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Visitas domiciliárias médicas na USF do Parque : caracterização da população alvo de consultas domiciliárias em 2014 e avaliação da perspetiva médica acerca dos cuidados domiciliários prestados

Trabalho Final do Curso de Mestrado Integrado em Medicina, Faculdade de Medicina, Universidade de Lisboa, 2016Os cuidados domiciliários são, por definição, cuidados de saúde prestados na residência do doente. Na grande maioria dos casos, o principal motivo que leva a optar por este tipo de cuidados é a impossibilidade do utente em se deslocar à unidade de saúde, quer esta seja temporária ou permanente. Este modelo de cuidados toma especial importância se tivermos em consideração o envelhecimento da população mundial e que é a população idosa a principal candidata a receber visitas domiciliárias por parte do seu médico de família bem como dos restantes profissionais de saúde. Neste estudo pretende-se fazer uma caracterização geral da população a quem foram prestados cuidados médicos domiciliários na USF do Parque durante o ano de 2014 e também avaliar a perspetiva dos médicos desta USF em relação à prestação de cuidados domiciliários. Foram, neste caso, recolhidos dados dos processos dos utentes através do programa SClinico e colocado um inquérito a todos os médicos a exercer funções na USF à data do estudo. Foram alvo de consultas domiciliárias 275 utentes entre os 0 e os 103 anos de idade, com uma medida de idades de 82,98, sendo a maioria do sexo feminino (77%). O principal motivo para as consultas domiciliárias é limitação/incapacidade funcional. Os doentes têm, em média, cerca de 6 problemas codificados na sua lista de problemas cujos mais frequentes são hipertensão arterial, alteração do metabolismo dos lípidos e osteoartrose. Responderam ao inquérito 9 médicos onde se apura que os mesmos reconhecem os benefícios deste modelo de cuidados. As principais dificuldades enumeradas, para as quais são apontadas algumas propostas de solução, dizem respeito ao tempo despendido, ao horário destinado a este tipo de consultas e ainda ao material médico desadequado.By definition, home health care are treatments provided at the patient’s home. Within the vast majority of cases the factor that leads to the choice of this kind of care is the unavailability of the sick person to go to the health centre by him or herself. This model of health care gains even more relevance taking into consideration the ageing of the world population who are the biggest potential candidates to welcome health visitors, either their GPs or nurses. This essay aims at doing a general characterisation of the population to whom had been provided home health care treatments at the “Unidade de Saúde Familiar” (USF) of Parque, during the year of 2014 and also to assess the GPs’ vision and perceptions concerning its delivery. In order to do so, data was collected from the patient’s files saved in the software “SClinico” and a survey was delivered to all GPs working at the USF by the date of this paper. Two hundred and seventy five (275) home care medical appointments were processed. The age range of the patients was between zero (0) and 103 years old with an average age of 82,98 years old. Regarding the sex, female were the majority (77%). The main cause for the care medical appointments is physical incapacity or functional limitation. The patients showed in average as much as 6 codified problems which the most recurrent are arterial hypertension, lipids metabolism alteration and osteoarthritis. Nine (9) GPs answered to the survey, in which one can conclude that doctors acknowledge the benefits of this type of care. The main reported difficulties, to which they suggested some solutions, relate with the too much time needed to perform the medical appointments and its schedule as well as the inadequacy of the medical instruments

Neurodegenerative role of stress and glucocorticoid hormones trought Alzheimer's disease Tau protein: a proteomic link between stress and brain pathology

Dissertação de mestrado em Genética MolecularThe importance of mechanistic understanding of TAU-mediated neurodegeneration as well as of involvement of risk factors in Alzheimer’s disease (AD) and related Tauopathies has been recently recognized towards prevention of tauopathy-associated dementias. Several lines of clinical investigation have identified different risk factors such as aging, genetic mutations, stressful environmental circumstances and gender, although their inter-significance to the onset and progression of TAU-related AD pathology is unclear. Previous studies have revealed that stress triggers APP misprocessing and Aβ generation as well as abnormal tau hyperphosphorylation but there is lack of molecular evidence of stress role on TAU aggregation mechanisms and its significance on cognitive and the less studied emotional component of AD pathology. Using a newly generated transgenic model expressing P301L-TAU, this study shows that prolong stress triggers TAU pathology, aggravating levels of tau aggregates and associated behavioral impairments in a gender-specific manner, with female animals being more vulnerable to the deleterious effects of stress which influences both their emotional and cognitive status. Furthermore, molecular analysis revealed that stress deregulated chaperone-mediated TAU degradation machinery by altering molecular chaperones such as Hsp90 and Hsp70 while it resulted in increased generation of truncated TAU triggering apoptotic pathways. These Master project findings provide further molecular evidence of the neurodegenerative potential of stress providing further support of gender implication in stress-triggered brain pathology in AD and other Tauopathies.Compreender os mecanismos moleculares bem como o envolvimento dos factores de risco no desenvolvimento das doenças neurodegenerativas, como a doença de Alzheimer ou as Tauopatias, tem sido um dos grandes focos de interesse da comunidade científica, de forma a identificar as estratégias preventivas destas demências. Várias linhas de investigação científica têm vindo a identificar alguns factores que contribuem para o desenvolvimento da Doença de Alzheimer, tais como a idade, mutações específicas ou parâmetros ambientais, no entanto a sua relevância no contexto destas patologias ainda é escasso. Estudos recentes demonstraram o envolvimento do stresse crónico e das hormonas de resposta ao stresse, os glucocorticóides, como potenciais agentes desencadeadores/promotores dos mecanismos neurodegenerativos da doença de Alzheimer, e com impacto tanto a nível cognitivo e na componente emocional da doença. Neste trabalho estudamos um ratinho transgénico que expressa a Tau humana mutada que contém uma das mutações identificadas mais comuns (P301L). Demonstramos que o stresse crónico despoleta algumas das características patológicas associadas com as Tauopatias e que este efeito é dependente do género do animal. Enquanto que os machos apenas apresentam um fenótipo ansioso, nas fêmeas, o stresse crónico despoleta/agrava a formação dos agregados da Tau e induz o aparecimento de deficits cognitivos (além dos emocionais). A análise molecular revelou ainda que o stresse desregula a maquinaria celular envolvida no folding/degradação da Tau, pois altera os níveis das Hsp90 e 70; e também parece ter um efeito substancial nos níveis envolvidos na apoptose (Bcl2,Bax). Este estudo contribuiu para o melhor conhecimento dos mecanismos moleculares patogénicos induzidos pelo stresse no contexto de uma Tauopatia, e demonstrou que o género é um factor determinante no desenvolvimento destas patologias

Reinserção Profissional de Desempregados: o Papel da Formação Profissional na Reinserção de Desempregados no Mercado de Trabalho

Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Gestão Estratégica de Recursos HumanosO presente trabalho de investigação tem como objetivo principal estudar a relação existente entre a formação e a reinserção profissional dos desempregados no mercado de trabalho. Com esta análise pretende-se compreender de que forma a formação profissional, como medida de política ativa de emprego, contribui para a qualificação e reinserção dos desempregados no mundo do trabalho, reforçando assim a sua empregabilidade. Esta investigação centra-se em torno dos desempregados inscritos no Centro de Emprego de Setúbal, com mais de 35 anos de idade. Pretende-se ainda analisar a medida Vida Ativa - Emprego Qualificado, uma vez que esta medida visa potenciar o regresso ao mercado de trabalho de desempregados, através da rápida integração em ações de formação de curta duração. Por último, procuramos auscultar as opiniões dos desempregados relativamente a todo o processo de formação, bem como às suas expectativas em relação a um futuro profissional. Para a elaboração do presente trabalho, recorreu-se a um estudo caso, tendo por base as informações recolhidas através das pessoas envolvidas quer direta, quer indiretamente, no fenómeno em estudo, através da entrevista e da recolha documental, por se considerarem pertinentes para a obtenção de elementos de diagnóstico, necessários à concretização do estudo. De forma a dar continuidade ao objetivo deste estudo, que teve como área de abrangência o Centro de Emprego de Setúbal, analisaram-se os dados obtidos relativamente à formação no âmbito da Medida Vida Ativa nos Concelhos de Setúbal e Palmela. A análise de conteúdo da informação resultante das diferentes técnicas utilizadas na recolha de dados permitiu tirar conclusões que podem ser o fio condutor para uma análise mais profunda sobre a problemática da Reinserção Profissional.Abstract: The main objective of this research is to study the relationship between vocational training and professional reintegration of unemployed persons in the labor market. With this analysis there was a try to understand how vocational training, as a policy of active employment, contributes to the qualification and reintegration of unemployed persons in the labor world and there contribution to the employability of the unemployed people. This research focuses on the unemployed persons registered at Setubal’s Employment Center, who are over aged between 35 years old. It is also intended to analyze the measure Active Life – Qualified Employment, since this measure aims to promote the return of unemployed persons to the labor market, through fast integration in short training courses. We also intend to understand the opinions of the unemployed persons about the training process, as well as their expectations towards a professional future. A case study methodology was used, based on information gathered through people involved either directly or indirectly in the phenomenon under study, through interview and documentary collection, for it being considered relevant for obtaining diagnostic elements, necessary to achieve the aims of this study. In order to give continuity to the aim of this study, whose coverage area was Setubal´s Employment Centre, the analyzed data was obtained concerning vocational training under the measure Active Life in the Municipalities of Setubal and Palmela. The analysis of the content of the information resulting from the different techniques used in data collection allowed conclusions which can lead to a deeper analysis about the problem of Professional Reintegration

The role of motivations and involvement in wine tourists' intention to return: SEM and fsQCA findings

Tourism is increasingly important for wine regions and local economies. The purpose of this research is to use both symmetric (SEM) and asymmetric (fsQCA) methods to explore the role of motivation and involvement in tourists' intention to return to a wine region. To test these relations the study uses an online survey to obtain a convenience sample of 292 responses from Rioja and Bordeaux wine tourists. The SEM model shows that participation in wine events and product involvement positively relate to the intention to return. Two sufficient configurations in the fsQCA consistently lead to the intention: high core wine and education, high product involvement, and high participation in wine events combined with escape and socialization or with the destination's attractiveness. These results can help wine managers and operators design differentiated strategies to address the specific needs of wine tourists.This work was supported by FCT, I.P.info:eu-repo/semantics/publishedVersio