119 research outputs found

    Factores asociados a la elección anticonceptiva en mujeres post aspiración manual endouterina. 2017

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    Publicación a texto completo no autorizada por el autorEstablece los factores asociados a la elección anticonceptiva en mujeres post aspiración manual endouterina que se atienden en el Hospital San Juan de Lurigancho en el año 2017. Desarrolla un estudio de tipo observacional, analítico, retrospectivo y de corte transversal. La muestra está constituida por mujeres sometidas aspiración manual endouterina en el Hospital San Juan de Lurigancho en el año 2017. Se estudió una muestra de 188 pacientes. Los datos se procesaron en el programa Statistical Package for the Social Sciences versión 23. Para el análisis estadístico de variables cualitativas se estimaron frecuencias relativas y porcentajes. Para el análisis inferencial se utilizó “Chi-cuadrado”, con el cual se estima la asociación de la elección anticonceptiva con los factores sociodemográficos y obstétricos. Encuentra que los factores sociodemográficos fueron estado civil y grado de instrucción, siendo el 50% de pacientes convivientes y el 53% de pacientes culminaron secundaria. En los factores obstétricos solo se encontró el factor hemoglobina previa y se estima el 18% de pacientes con anemia severa. En el factor planificación familiar, en primer lugar se encuentra el tipo de método anticonceptivo previo, el 7% eligió la ampolla trimestral; en segundo lugar se observa que el 31% no recibió la orientación en planificación familiar y en tercer lugar está el tipo de método anticonceptivo post aborto, el 16% eligió ampolla mensual. Concluye que el factor planificación familiar tuvo mayor asociación significativa que los factores obstétricos y factores sociodemográficos. De ese destaca orientación y consejería, tipo de método anticonceptivo previo y post aborto.Tesi

    Plataforma blackboard en las habilidades investigativas de los estudiantes del IV ciclo de una universidad pública de Pucallpa, 2022

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    La presente investigación tuvo como objetivo demostrar la influencia de la plataforma blackboard en las habilidades investigativas de los estudiantes del IV ciclo de la facultad de derecho de una Universidad Pública. La investigación está bajo el paradigma positivista de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental. El tipo de investigación es básica. Con una muestra de 134 estudiantes. Se consideró al Alfa de Cronbach para la fidelidad del instrumento y la validez a tres juicios de experto. El tratamiento de datos se utilizó el SPSS-26 y Excel. Los resultados determinaron que existe una fuerte influencia positiva y significativa de la plataforma blackboard en las habilidades investigativas de los estudiantes

    Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizaje

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    La utilización de diferentes plataformas virtuales en el campo educativo para garantizar el aprendizaje remoto, se ha convertido en una experiencia novedosa para instituciones que recién incursionan en esta modalidad de enseñanza-aprendizaje. El proceso generó cambios importantes y acrecentó expectativas en docentes y estudiantes

    Desarrollar un sistema web para el control de préstamos y cobranzas de una microempresa de servicios financieros

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    La microempresa ‘D&M’ maneja varias operaciones, siendo las más importantes el control de préstamos y cobranzas, las cuales fueron manejadas en su mayoría de forma manual y otras ocasiones en Excel. Esto ocasionó pérdidas de información tanto de clientes como trabajadores, retrasos a la hora de adquirir la lista de clientes con cuotas a pagar en las fechas indicadas lo cual generaba pérdidas de dinero, ya que no se cobraba a tiempo a todos los clientes. También se generó demoras en la realización de reportes, con respecto a sus ingresos y egresos, los cuales se hacían de manera manual y esto generó equivocación en los cálculos y, por lo tanto, la pérdida de dinero para la microempresa. La presente tesis titulada “DESARROLLAR UN SISTEMA WEB PARA EL CONTROL DE PRÉSTAMOS Y COBRANZAS DE UNA MICROEMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS” logró que la microempresa ‘D&M’ obtenga un mejor control de sus operaciones y una rápida consulta de la información. Así como la disminución de tiempos sobre la generación de reportes y control de préstamos y cobranzas. Por esta razón, usando la tecnología como herramienta principal se redujo la intervención manual

    Influencia de la motivación del personal (FOH) en la rentabilidad económica del restaurant TGI fridays Trujillo – La Libertad

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    RESUMEN La tesis titulada “Influencia de la motivación del personal (FOH) en la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays Trujillo – La Libertad”, tuvo como objetivo general: Describir, de qué forma la motivación del personal (FOH) influye en la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays - Trujillo 2017. Así mismo, se formuló la siguiente hipótesis: La relación entre la motivación del personal (FOH) y la rentabilidad económica del restaurant TGI Fridays Trujillo – La Libertad, en el primer semestre del presente año 2017, es directa y moderada. Para el efecto se seleccionó un diseño descriptivo Ex post facto, y utilizando dos instrumentos: Ficha de Encuesta y Guía de Entrevista para el personal seleccionado en el estudio, se obtuvieron las siguientes conclusiones: El nivel de motivación, en el personal (FOH) del restaurante TGI Fridays – Trujillo, durante el primer semestre del presente año 2017, fue Muy bueno. El promedio de clientes del restaurante TGI Fridays durante el primer semestre del presente año 2017, fue: 6 133. El promedio de ventas del restaurante TGI Fridays durante el primer semestre del presente año 2017, fue 182 333 soles. El promedio de utilidades netas del restaurante TGI Fridays, durante el primer semestre del presente año 2017, fue 18 650 soles. Como se puede aprecia, el resultado esperado fue que hubiera una relación directa y positiva entre las variables, sin embargo, ha sido todo lo contrario, por lo que nos atrevemos a recomendar algunas acciones que debería llevar adelante el Directorio o los gerentes a cargo de la empresa que sostiene el restaurant TGI Fridays. PALABRAS CLAVE: bartender, ex post facto, TGI, FOH, TGI fridays, rentabilidad económica.ABSTRACT The thesis entitled "Influence of staff motivation (FOH) on the economic profitability of TGI Fridays Trujillo - La Libertad", had as its general objective: To describe, in what way staff motivation (FOH) influences the economic profitability of the Restaurant TGI Fridays - Trujillo 2017. Likewise, the following hypothesis was formulated: The relationship between staff motivation (FOH) and the economic profitability of TGI Fridays Trujillo - La Libertad restaurant, in the first half of this year 2017, is direct And moderate. For this purpose, a descriptive design was selected Ex post facto, and using two instruments: Survey Sheet and Interview Guide for the personnel selected in the study, the following conclusions were obtained: The level of motivation in the staff (FOH) of the TGI Fridays restaurant – Trujillo, during the first half of this year 2017, was very good. The TGI Fridays restaurant’s average customer base during the first half of this year 2017 was: 6 133. The average sales of the TGI Fridays restaurant during the first half of this year 2017 was 182,333 soles. The average net profit of the TGI Fridays restaurant during the first half of this year 2017 was 18 650 soles. As you can see, the expected result was that there was a direct and positive relationship between ls variables, however, it has been the opposite, so we dare to recommend some actions that should be carried out by the Board or the managers in charge of The company that supports TGI Fridays. KEYWORDS: bartender, ex post fact, TGI, FOH, TGI fridays, economic profitability

    Implementación de 5’S para mejorar la atención al cliente del área de operaciones de Financiera Confianza, Trujillo - 2014

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    RESUMEN La Metodología 5’S nos permite mantener organizada, limpia, segura y sobre todo en disminuir horas hombre en el área de trabajo. La ejecución de esta metodología se realizó en el área de operaciones de Financiera Confianza S.A para mejorar la calidad del servicio de atención al cliente, donde la presente investigación tuvo como fin demostrar que la Implementación de 5’S mejora la Atención al Cliente del Área de Operaciones de Financiera Confianza 2014 - Trujillo. El tipo de diseño fue pre experimental aplicando un pre test y post test. Para la recolección de datos se aplicó una encuesta al personal del área de operaciones y a los clientes de Financiera Confianza. Concluyendo que con la implementación de las 5’S se logró crear un ambiente de trabajo más agradable, limpio, productivo y eficiente en el área de Operaciones de Financiera Confianza, pasando de un nivel deficiente (59%) a un nivel bueno (90%). Asimismo el nivel promedio de atención al cliente en el área de operaciones con el sistema propuesto fue de 90%, siendo un incremento de 3.03 que representa al 31%. Por otro lado se rechazó H o y H 1 fue aceptada, por lo tanto se prueba la validez de la hipótesis con un nivel de error de 5% (α = 0.05), siendo la implementación de la metodología de 5’S propuesta una alternativa de solución para el problema de investigación. PALABRAS CLAVE: atención al cliente, metodología 5’S, área de operaciones, calidad, servicio, ambiente de trabajo.ABSTRACT Methodology 5's allows us to keep organized, clean, safe especially in reducing man hours work area. The implementation of this methodology was made in the area of operations of the Financial Trust SA to improve the quality of Customer Service, where this research was aimed to show that the implementation of 5'S improves the customer's area of operations Financial Trust 2014 - Trujillo. The type of pre experimental design was applying a pre test and post test. For data collection a staff survey operations area financial confidence was applied. Concluding that the implementation of the 5's are able to create a work environment more pleasant, clean, productive and efficient in the area of operations of the Financial Trust, from an evil level (59%) to solid (90%) . Moreover, the average level of customer service operations in the area of the proposed system was 90%, with an increase of 3.03 representing 31%. Moreover Ho was rejected and H1 was accepted, therefore test the validity of the hypothesis with an error level of 5% (α = 0.05), the implementation of the methodology 5'S proposed an alternative solution to the research problem. KEYWORDS: customer service, 5'S methodology, area of operations, quality, service, work environment

    Factores que favorecen al cambio social a través de aprendizajes y desarrollo de habilidades blandas en alumnos de los docentes pertenecientes al programa Enseña Perú. Estudio de caso: dos escuelas, una en Cajamarca y otra del Callao entre los años 2013 al 2016

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    El reto de mejorar la educación en el país parte desde las aulas: un docente motivado puede movilizar a sus estudiantes a empoderarse, valorarse y a tener aspiraciones a futuro. Enseña Perú - organización sin fines de lucro perteneciente a la red global Teach for all y que se analiza en esta investigación– viene capacitando profesores a través de competencias pedagógicas y habilidades de liderazgo para que trabajen a tiempo completo en las escuelas más necesitadas del país formando y transformando a sus estudiantes, a padres y madres de familia y a la comunidad. La presente investigación busca analizar cuáles son los factores que han favorecido los aprendizajes y el desarrollo de habilidades blandas en estudiantes de profesionales (docentes) capacitados y pertenecientes a Enseña Perú en dos escuelas del país: una en la zona rural de Cajamarca y otra en la zona urbanomarginal del Callao. Se recogen percepciones de la población beneficiada y se examina el funcionamiento interno de la metodología de Enseña Perú En ambas escuelas (la de Cajamarca y la del Callao) los docentes de Enseña Perú trabajaron por dos años, lograron mejorar los índices de aprendizaje de los niños (principalmente en Matemáticas y Comunicación) y, además, hubo un desarrollo importante de las habilidades blandas de los niños, tales como la autoestima, empoderamiento y empatía Esta investigación es relevante para la gerencia social porque programas como Enseña Perú permiten que la educación cumpla un papel de agente de cambio social sistémico: primero transforma las vidas de los estudiantes en beneficio del aula y, luego, en beneficio de toda la comunidad, mejorando así la calidad de vida. Además, este tipo de iniciativas pueden ser un punto de partida para la formulación de políticas públicas, atendidas por el Estado, en donde las estrategias de intervención docente de este programa sean dignas de replicar en otras regiones del país.The challenge of better education in the country starts from the classroom: a motivated teacher can mobilize his students to empower themselves, value themselves and have future aspirations. Enseña Peru - a non-profit organization belonging to the global network Teach for all and discussed in this research– has been training teachers through pedagogical skills and leadership skills to work full-time in the most needy schools in the country, training and transforming their students, parents and the community. This research seeks to analyze the factors that have been favored by learning and the development of soft skills in students of professionals (teachers) trained and belonging to Enseña Peru in two schools of the country: one in the rural area of Cajamarca and another in the urban-marginal area of Callao. The perceptions of the benefiting population are collected and the internal workings of the Methodology of Enseña Peru are examined. In both schools (Cajamarca and Callao) teachers at Enseña Peru worked for two years, managed to improve children's learning rates, and, from measuring the development of leadership skills, achieved a noticeable increase in soft skills such as assertive communication, self-esteem, empowerment and empathy. This research is relevant to social management because programs like Enseña Peru allow education to fulfill an agent of systemic social change: first it transforms the lives of students for the benefit of the classroom and then for the benefit of the whole community, thus improving the quality of life. In addition, such initiatives can be a starting point for public policymaking, attended by the State, where the teaching intervention strategies of this program are worthy of replicating in other regions of the country.Tesi

    Antioxidants: healthier life projection

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    The aim of this article is to highlight the need to maintain adequate health especially from the fifth decade of life with the use of antioxidants. All recent findings show that these substances are actively involved in the neutralization of oxidative stress, promoted by the excess of free radicals. These molecules, generated in the process of tissue respiration that constitute approximately 5% of all oxygen consumed, would be the price we must pay for making use of this potentially toxic molecule such as oxygen. We also point out that in a totally physiological process there is a production of free radicals controlled by different metabolic pathways, since as we know, they constitute the first line of defense in our economy. However, oxidative stress, which is the imbalance between endogenous antioxidants versus oxidants, in favor of the latter, is or constitutes the previous step for a number of pathologies of all kinds, including infectious. It is also mentioned in the present work, some sources of exogenous antioxidants, especially fruits and vegetables that would complement the therapy of various diseases. Likewise, preliminary (unpublished) results of the assimilation of an antioxidant by the aortic tissue of rats, subjected to increases in the temperature of the culture medium, which would promote its greater incorporation into endothelial cells, are included.El objetivo de este artículo es resaltar la necesidad que se tiene para mantener una salud adecuada en especial a partir de la quinta década de vida con el empleo de antioxidantes. Por todos los hallazgos recientes se demuestra que estas sustancias, participan activamente en la neutralización del estrés oxidativo, promovido por el exceso de radicales libres. Estas moléculas generadas en el proceso de la respiración tisular que constituyen aproximadamente el 5% de todo el oxígeno consumido, sería el precio que debemos pagar por hacer uso de esa molécula potencialmente toxica como lo es el oxígeno. Igualmente señalamos que en un proceso totalmente fisiológico existe una producción de radicales libres controlado por diferentes rutas metabólicas, ya que como sabemos, constituyen la primera línea de defensa en nuestra economía. Sin embargo, el estrés oxidativo, desbalance entre los antioxidantes endógenos versus los oxidantes, en favor de estos últimos, son o constituyen el paso previo para un sinnúmero de patologías de toda índole, inclusive las infecciosas. Se menciona también en el presente trabajo, algunas fuentes de antioxidantes exógenos, en especial de frutas y verduras que servirían de complemento a la terapia de diversas enfermedades. Asimismo, se incluyen los resultados previos (no publicados) de la asimilación de un antioxidante por parte de tejido aórtico de ratas, sometido a incrementos de temperatura del medio de cultivo, lo que promovería su mayor incorporación a las células endoteliales.Sociedad Argentina de Fisiologí

    Business consulting - Cía. de Minas Buenaventura S.A.A. Unidad Uchucchacua

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    Cía. de Minas Buenaventura SAA, es una empresa minera constituida con capitales peruanos, es la primera empresa peruana en cotizar en la bolsa de valores de Nueva York, a raíz de ello se creyó por conveniente realizar un Business Consulting. El análisis que se realiza en el presente trabajo permitió identificar el problema principal que se presenta en la Cía. de Minas Buenaventura – Unidad Uchucchacua, para ello se tuvo que utilizar diversas herramientas como entrevistas y reuniones virtuales con funcionarios, ello permitió realizar un levantamiento preliminar y formular un diagnóstico situacional de la unidad Uchucchacua. Con la información recopilada, procesada y analizada por medio de la matriz de priorización de problemas, y el uso de la matriz de criticidad permitió determinar el problema central. Problema impactante de acuerdo al análisis realizado es el ausentismo laboral, que se origina a raíz de la gran cantidad de descansos médicos y licencia sindical, se planteó un plan de acción con actividades que tienen por finalidad reducirlos, el que traerá como consecuencia ahorros para la empresa en el mediano plazo. Para dar factibilidad al proyecto se simulo tres escenarios medio, optimista y pesimista, para los riesgos se analizó el proyecto con variables costo y gasto para encontrar su sensibilidad en los resultados de VAN y TIR, ante una inversión de 2’968,200.00 soles, así se obtuvo un VAN de 5’236,678.47con un TIR de 31.94% El indicador de escenario medio tiene más probabilidad de ocurrencia, entonces el proyecto es factible por ser rentable, y no es sensible a las variables, la cual debe ser revisada en todos los años del proyecto porque ahora ya estarán bajo el control de los gerentes de Buenaventura, pues son cruciales para la rentabilidad.The Co. Minas Buenaventura SAA, is a mining Company incorporated with Peruvian capital, and being the first Company to be listed on the New York Stock Exchange, we believed it was convenient to carry out a Business Consulting. The analysis that it carried out in this work allowed us to identify the main problem that afflicts Co. of Minas Buenaventura – Uchucchacua campus. for this research, we had to use many tools, including interviews and virtual meetings with officials, which allowed us to carry out a preliminary survey and formulate a situational diagnosis on the Uchucchacua campus. With the information collected, processed and analyzed through the problem priority matrix, the use of the criticality matrix allowed us to determine the central problem. The most outstanding problem that generates the greatest impact according to the analysis accomplished is absenteeism from work, which is caused by the large amount of medical breaks. An action plan was proposed with activities that aim to reduce the number of medical breaks. To make the project feasible, three optimistic, medium and pessimistic scenarios were simulated, for the risks of changes the project was analyzed with cost and expense variables to find its sensitivity in the results of NPV and IRR before an investment of 2,968,200.00 soles. Thus a NPV of 5,236,678.47 was obtained with an IRR of 31.94% and equity NPV of 1,084,277.20 with equity IRR of 34.33%. Indicating an average scenario is more likely, then the project is feasible, and it is not sensitive to the variables, which must be reviewed in all the years of the project because now they will be under the control of the managers, since they are crucial for profitability
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