Risks of Robotic Process Automation: A multivocal literature review

In recent years, many companies from different sectors have chosen to support digital transformation in process automation using RPA. In fact, it can be seen that automations have been revolutionising and benefiting the human workforce by minimising repetitive tasks subjective to errors and maximising the technical and operational efficiency of companies. However, it is not without its risks, since it is based on robots devoid of any critical thinking. Thus, the present research focuses on a case study on RPA risks, in which an in-depth analysis was conducted through an MLR with 107 documents gathered and thoroughly examined throughout the community, including books, scientific articles, technical reports, conferences, among others. This research contributes a list of a total of 88 risks organized, mapped and grouped among 9 categories. In this sense, this study will assist future researchers to identify RPA risks in order to define actions to avoid negative impacts.Nos últimos anos, muitas empresas de diferentes setores optaram por apoiar a transformação digital na automação de processos usando RPA. De facto, é possível verificar que as automações têm vindo a revolucionar e beneficiar a força do trabalho humano minimizando as tarefas repetitivas subjetiveis a erros e maximizando a eficiência técnica e operacional das empresas. No entanto, não deixa de ter os seus riscos, uma vez que se fundamenta em robôs desprovidos de qualquer pensamento crítico. Assim, a presente investigação incide num estudo de caso sobre os riscos de RPA, no qual se realizou uma análise profunda, através de um MLR com 107 documentos reunidos e minuciosamente examinados em toda a comunidade, incluindo livros, artigos científicos, relatórios técnicos, conferências, entre outros. Esta investigação contribui com uma lista de um total de 88 riscos organizados, mapeados e agrupados entre 9 categorias. Nesse sentido, este estudo auxiliará futuros investigadores a identificar os riscos de RPA de forma a definirem ações que evitem impactos negativos

Work innovation beginsat home: the impact of family-work conflict on innovative work behaviors

Despite the recognition ofthecross-domain consequencesof family-work conflict(FWC), prior research lacks toexplain how this conflict affects work-related behaviors.The present study examinesthe mediationroleof work engagement and rumination on the relationship between FWCand innovative work behaviors(IWB). Based on theWork-Home Resources Model(WH-R), we arguethat FWCimpairs employees’ IWBdue to theconsumption ofvaluable personal resources, thus leaving individuals with insufficient resources to invest in their workroles. Using a time-lagged panel designwitha sample of 306 employees,ourresults demonstratethat work engagementmediates the negative effect of FWC onIWB. Limitations,implications for practice and future research are discussed

A relação entre encarregados de educação e educadores de infância/professores do 1º Ciclo do Ensino Básico: as perceções de crianças, encarregados de educação e docentes

Relatório de Estágio apresentado para a obtenção do grau de Mestre na área da Educação Pré-escolar e Ensino do 1º ciclo do ensino básico.O Relatório “A Relação entre os Encarregados de Educação e os Educadores / Professores do Primeiro Ciclo” espelha o percurso realizado em dois anos de Mestrado de Educação de Pré-Escolar e Primeiro Ciclo, através da componente investigativa. Este está dividido em dois grandes capítulos. O primeiro é referente aos quatro níveis de ensino pela qual passámos, fazendo uma breve caracterização, contextualização e reflexão do percurso. O segundo capítulo é referente à revisão da literatura e à investigação, realizámos várias pesquisas para fundamentar os contributos e os obstáculos do envolvimento das famílias, assim como as tipologias de Joyce Epstein e a evolução do sistema educativo. A investigação foi realizada ao longo dos tempos de estágios, em que foram aplicadas várias entrevistas a docentes, crianças e EE (Encarregados de Educação). A análise dos dados recolhidos apresenta diferenças nas dificuldades sentidas pelos EE assim como os docentes1. No entanto, também, é notória a falta de aspetos negativos e os diferentes aspetos positivos existentes.The Report entitled "The Relationship Between Guardians and Educators / Teachers of Grade School" mirrors the course created along two years of Pre-School and Grade School Education Masters, through the investigative component. The prior is divided in two big chapters. The first concerns the four levels of teaching for which we've been through, making a brief characterization, contextualization and reflection of the course. The second chapter concerns the revision of literature and investigation, fulfilling innumerous researches to justify the contributions and the obstacles of the involvement of their families, as well as the typologies of Joyce Epstein and the evolution of the educational system. The research was conducted during the internships, in which several interviews were carried out to the teachers, children and guardians. The analysis of the collected data features differences in difficulties felt by both guardians and teachers. However, also, it’s notorious the lack of negative aspects and the difference in different positive aspects.N/

Avaliação e controlo de treino : caracterização do desempenho, de variáveis biomecânicas gerais, antropométricas e maturacionais em jovens nadadores durante 28 semanas de treino

O objectivo deste estudo é verificar a evolução do desempenho dos nadadores ao longo de 28 semanas de treino. Mais concretamente pretendeu-se analisar o desempenho dos nadadores nas distâncias 25m, 50m livres e 1ºEstilo, Velocidade Crítica, as variáveis biomecânicas gerais (Distância e Frequência de Braçada, Velocidade Média, Índice de Braçada), as suas variáveis antropométricas (Peso, Altura, Envergadura, Índice de Massa Corporal, Comprimento dos Membros Inferiores e Superiores.) e caracterizar maturacionalmente os jovens nadadores de diferentes faixas etárias. A amostra foi constituída por seis nadadores do Clube de Natação de Portalegre, com idade média de 14,16 ± 1,32 anos, com 160,41±14,01cm de altura média, peso médio de 47,80±13,68 kg e experiência anterior na natação de 4,5±2,1 anos. Foram realizados testes de desempenho, em cada duas semanas de treino, para as distâncias de 25m e 50m livres e no 1ºestilo do nadador, onde o nadador teria que nadar à sua máxima velocidade possível. Para se avaliar a Velocidade Média, Índice de Braçada, Distância e Frequência de Braçada foi efectuado o registo vídeo, dos testes de 50m livres e 1ºestilo. A avaliação antropométrica foi realizada também em cada duas semanas de treino, onde se efectuaram medições para o peso, altura, envergadura, Índice de Massa Corporal, Comprimento dos Membros Inferiores e Superiores. Para a caracterização maturacional dos jovens nadadores, os mesmos fizeram um questionário de auto-avaliação da maturação sexual, três vezes no decorrer das 28 semanas de treino. De modo a se verificar a normalidade da distribuição foi realizado o teste Shapiro-Wilk (SPSS). Para se analisar a evolução ao longo das 28 semanas de treino dos factores antropométricos, biomecânicos, velocidade crítica e desempenho nas distâncias 25 metros e 50 metros livres e 1ºestilo dos nadadores, foi realizado Paired-Sample T-Test. Foram realizadas comparações entre a 1ªsemana e as restantes semanas de treino, sendo que o nível de significância para rejeição da hipótese nula em todos os testes estatísticos foi fixado em p≤0,05. Os resultados demonstraram um aumento do desempenho dos nadadores ao longo das 28 semanas de treino, apresentando diferenças significativas a partir das semanas 14 e 24 nos 25m e 50m livres, respectivamente, constatando-se também um aumento do desempenho dos nadadores nos 25m e 50m 1ºestilo e Velocidade Critica ao longo das 28 semanas de treino. Verificaram-se ainda aumentos dos parâmetros biomecânicos e antropométricos no decorrer e no final das 28 semanas de treino, sendo que não se observou alteração dos estádios maturacionais ao longo do mesmo

Avaliação das propriedades físicas e mecânicas de pastas de cal hidráulica na presença de sílica de fumo hidrofóbica

A incorporação de subprodutos industriais, como a sílica de fumo, na composição de caldas, argamassa e betões tornou-se prática comum, o que tem permitido produzir materiais mais sustentáveis e com propriedades melhoradas. No entanto, vários estudos apontam algumas desvantagens em relação à utilização da sílica de fumo, destacando-se a perda de trabalhabilidade como a mais prejudicial, consequência da sua elevada superfície específica. A presente dissertação tem como objectivo estudar o efeito de uma nova sílica de fumo hidrofóbica sobre as propriedades físicas e mecânicas de pastas à base de cal hidráulica natural. Para tal, foram realizadas várias amostras, com diferentes percentagens de substituição dos dois tipos de sílica de fumo (normal e hidrofóbica), sendo submetidas a ensaios reológicos, mecânicos, termogravimétricos, entre outros. Os resultados demonstram uma melhoria nas propriedades reológicas com a sílica de fumo hidrofóbica. Por outro lado, as amostras com sílica de fumo hidrofóbica apresentaram uma redução na resistência mecânica em parte devido à perda da pozolanicidade da sílica. Foi também possível concluir que a presença da sílica de fumo hidrofóbica confere à mistura endurecia propriedades hidrofóbicas, o que se revela uma mais-valia para minimizar os fenómenos de capilaridade. A presente dissertação irá proporcionar linhas de orientação para a formulação de caldas de injecção e argamassas, dando algumas respostas para contornar uma das grandes desvantagens no uso de sílica de fumo. A inexistência de informação acerca do uso e influência de sílica de fumo hidrofóbica nas propriedades de pastas à base de cal hidráulica justifica a realização de investigação sobre o assunto contribuindo para o aumento de conhecimento da comunidade científica e da indústria sobre a potencialidade deste material

A situação na Península Coreana e o novo equilíbrio regional

The paper analyzes the impact of the recent ballistic tests made by the Koreas to the relations between the two countries and to the regional balance. It is highlighted the evolution of the nuclear issue and the political changes occurred on the peninsula. It was concluded that it is a continuation of the pattern of approximation-friction current for two decades.O artigo analisa o impacto dos recentes testes balísticos realizados pelas Coreias para as relações entre os dois países e para o equilíbrio regional. Destaca-se a evolução da questão nuclear e as mudanças políticas ocorridas na península. Conclui-se que é uma continuação do padrão de aproximação-atrito vigente há duas décadas

A dependência da Internet : efeitos na saúde

Hoje em dia a grande maioria das pessoas tem acesso à Internet, sendo atualmente utilizada em diferentes contextos. Contudo, certos utilizadores fazem uso excessivo da mesma perdendo a noção do tempo, chegando a passar demasiadas horas online, trocando os dias pelas noites, chegando mesmo a esquecer-se de comer e dormir. Quando o seu uso interfere na vida normal de uma pessoa, pode causar sérios problemas de saúde, tornando-se praticamente a única coisa que a pessoa faz na vida, ficando esta dependente da Internet. As aplicações Web são cada vez mais habituais, surgindo como sistemas projetados para utilização através de um browser. O aparecimento e desenvolvimento de aplicações Web estão relacionados com a necessidade de simplificar a atualização e manutenção mantendo o código-fonte no mesmo local, de onde ele é acedido pelos diferentes utilizadores. Dada a importância deste tema e a possibilidade de trazer consequências negativas para a vida do ser humano, resolvi desenvolver como Projeto Final uma aplicação web (CiberDependencia Online) sobre a Dependência da Internet. Inicialmente foi necessário pesquisar informação existente sobre o tema, por forma a tentar ir ao encontro das necessidades das pessoas. Numa fase posterior, foi feita uma análise de requisitos para o desenvolvimento da aplicação. Esta, além de permitir aos utilizadores consultar informação sobre o tema, permite ainda calcular o Nível de Dependência através do preenchimento de questionários. Consoante o resultado do questionário poderão efetuar o pedido de uma consulta com um Especialista para futuro acompanhamento. O Especialista faz a gestão de consultas através da aplicação desenvolvida. Foi necessário optar por utilizar uma tecnologia entre as várias existentes. Após analisar previamente as diversas possibilidades, optei por implementar a aplicação em ASP.NET MVC 4, sendo também necessário a utilização de diversas linguagens de programação e componentes que nunca antes tinha utilizado, nomeadamente jQuery e Ajax. Este relatório descreve informação sobre o tema abordado, bem como toda a constituição e linguagens de programação utilizadas no desenvolvimento da aplicação

OS FLUXOS MIGRATÓRIOS NA ÁFRICA DO SUL E SEUS IMPACTOS NA ÁFRICA AUSTRAL (1960-2000)

This research investigates the migratory processes that occurred from Southern Africa to South Africa from 1960 to the early 2000s. From this perspective, in the light of migratory flows, we investigate the influences of the Apartheid regime, the bipolar Cold War dispute, African liberation movements, the reflections of peripheral capitalist development in South Africa and the challenges that such events posed for the country.O fim da II Guerra Mundial institui uma nova estrutura geopolítica nas relações internacionais, modificando também a dinâmica dessas relações na África Austral, por efeitos da mudança de abordagem que os países europeus tiveram para com os países da região africana e, também, em virtude da aceleração dos processos de libertação dos povos africanos. Tal cenário contribuiu para uma modificação nos processos migratórios dessa época, que ainda apresenta impactos na atual dinâmica das migrações na África do Sul (RAS). A presente pesquisa busca investigar os processos migratórios ocorridos durante o período de 1960 ao início dos anos 2000.  Logo, investiga-se sobre a influência da disputa bipolar da Guerra Fria e dos reflexos que o desenvolvimento capitalista periférico da África do Sul teve para os processos de migração do país. Atualmente, esse Estado destaca-se como liderança política e econômica na região, sendo destino de muitas migrações. Todavia, parte desse prestígio apresenta bases ligadas ao violento regime do Apartheid, cujo “desenvolvimento separado” implicou na desigualdade social atualmente encontrada no país, que, por sua vez, impactara na dinâmica das migrações.  Desta forma, na busca por facilitar o desenvolver desta investigação e alcançar seus respectivos objetivos, este trabalho estrutura-se em três etapas. A primeira dedica-se a avaliar o contexto sistêmico e os impactos para a região. A seguir,  avalia-se os movimentos migratórios na África Austral e suas relações com os movimentos de libertação africanos. Por fim,verifica-se em que medida o final da Guerra Fria afeta os processos migratórios na região. Conclui-se que os movimentos migratórios foram condicionados simultaneamente pelo aumento da pressão hegemônica que se estabelece principalmente a partir dos anos 1970, bem como pelas dinâmicas regionais derivadas da atuação subimperialista da África do Sul no período abordado. Com o final da Guerra Fria, o abandono estratégico por parte das Grandes Potências, permite uma política de aproximação entre os vizinhos, o que abre espaço para maior flexibilidade nas políticas migratórias

Entrega de conteúdos multimédia em over-the-top: caso de estudo das gravações automáticas

Doutoramento em Engenharia EletrotécnicaOver-The-Top (OTT) multimedia delivery is a very appealing approach for providing ubiquitous, exible, and globally accessible services capable of low-cost and unrestrained device targeting. In spite of its appeal, the underlying delivery architecture must be carefully planned and optimized to maintain a high Qualityof- Experience (QoE) and rational resource usage, especially when migrating from services running on managed networks with established quality guarantees. To address the lack of holistic research works on OTT multimedia delivery systems, this Thesis focuses on an end-to-end optimization challenge, considering a migration use-case of a popular Catch-up TV service from managed IP Television (IPTV) networks to OTT. A global study is conducted on the importance of Catch-up TV and its impact in today's society, demonstrating the growing popularity of this time-shift service, its relevance in the multimedia landscape, and tness as an OTT migration use-case. Catch-up TV consumption logs are obtained from a Pay-TV operator's live production IPTV service containing over 1 million subscribers to characterize demand and extract insights from service utilization at a scale and scope not yet addressed in the literature. This characterization is used to build demand forecasting models relying on machine learning techniques to enable static and dynamic optimization of OTT multimedia delivery solutions, which are able to produce accurate bandwidth and storage requirements' forecasts, and may be used to achieve considerable power and cost savings whilst maintaining a high QoE. A novel caching algorithm, Most Popularly Used (MPU), is proposed, implemented, and shown to outperform established caching algorithms in both simulation and experimental scenarios. The need for accurate QoE measurements in OTT scenarios supporting HTTP Adaptive Streaming (HAS) motivates the creation of a new QoE model capable of taking into account the impact of key HAS aspects. By addressing the complete content delivery pipeline in the envisioned content-aware OTT Content Delivery Network (CDN), this Thesis demonstrates that signi cant improvements are possible in next-generation multimedia delivery solutions.A entrega de conteúdos multimédia em Over-The-Top (OTT) e uma proposta atractiva para fornecer um serviço flexível e globalmente acessível, capaz de alcançar qualquer dispositivo, com uma promessa de baixos custos. Apesar das suas vantagens, e necessario um planeamento arquitectural detalhado e optimizado para manter níveis elevados de Qualidade de Experiência (QoE), em particular aquando da migração dos serviços suportados em redes geridas com garantias de qualidade pré-estabelecidas. Para colmatar a falta de trabalhos de investigação na área de sistemas de entrega de conteúdos multimédia em OTT, esta Tese foca-se na optimização destas soluções como um todo, partindo do caso de uso de migração de um serviço popular de Gravações Automáticas suportado em redes de Televisão sobre IP (IPTV) geridas, para um cenário de entrega em OTT. Um estudo global para aferir a importância das Gravações Automáticas revela a sua relevância no panorama de serviços multimédia e a sua adequação enquanto caso de uso de migração para cenários OTT. São obtidos registos de consumos de um serviço de produção de Gravações Automáticas, representando mais de 1 milhão de assinantes, para caracterizar e extrair informação de consumos numa escala e âmbito não contemplados ate a data na literatura. Esta caracterização e utilizada para construir modelos de previsão de carga, tirando partido de sistemas de machine learning, que permitem optimizações estáticas e dinâmicas dos sistemas de entrega de conteúdos em OTT através de previsões das necessidades de largura de banda e armazenamento, potenciando ganhos significativos em consumo energético e custos. Um novo mecanismo de caching, Most Popularly Used (MPU), demonstra um desempenho superior as soluções de referencia, quer em cenários de simulação quer experimentais. A necessidade de medição exacta da QoE em streaming adaptativo HTTP motiva a criaçao de um modelo capaz de endereçar aspectos específicos destas tecnologias adaptativas. Ao endereçar a cadeia completa de entrega através de uma arquitectura consciente dos seus conteúdos, esta Tese demonstra que são possíveis melhorias de desempenho muito significativas nas redes de entregas de conteúdos em OTT de próxima geração

Demonstração de criação de redes virtuais no âmbito do operador

Mestrado em Engenharia Electrónica e TelecomunicaçõesA Internet nunca foi pensada para suportar a multiplicidade de serviços e a quantidade de utilizadores que tem actualmente. Conjugando este facto com uma crescente exigência quer a nível de desempenho, quer a nível de flexibilidade e robustez, facilmente se percebe que a arquitectura actual não corresponde nem às necessidades e exigências dos utilizadores actuais nem dos futuros. A virtualização de rede é, assim, apresentada como uma possível solução para este problema. Ao permitir que um conjunto de redes com requisitos e arquitecturas distintos, optimizados para diferentes aplicações, partilhem uma mesma infra-estrutura e sejam independentes desta, permitirá o desenvolvimento de alternativas que minimizem ou suprimam as limitações conhecidas da Internet actual. O facto de uma mesma rede física poder ser utilizada para suportar múltiplas redes virtuais é de grande interesse para os operadores. Ao melhorar a utilização da infra-estrutura e a consolidação de recursos, é possível aumentar a rentabilidade da mesma. Além desta mais eficiente utilização, que se traduz numa vantagem competitiva, a virtualização de rede permite o aparecimento de novos modelos de negócio através da dissociação entre serviços e a rede física. Neste sentido, e no âmbito do projecto 4WARD, esta dissertação propõe-se a desenvolver uma plataforma de virtualização que permita a avaliação, resolução de problemas e testes referentes à criação, monitorização e gestão de redes virtuais existentes numa rede física experimental. Foram desenvolvidas funcionalidades dinâmicas de monitorização de rede, através das quais é possível detectar situações de falhas, sobre utilização ou problemas de configuração. Também foram desenvolvidos, simulados e implementados algoritmos distribuídos de descoberta de redes físicas e virtuais. Na vertente de gestão da rede, foram implementados mecanismos que permitem actuar sobre os recursos virtuais. Por fim, para que a criação inteligente de redes virtuais fosse possível e efectuada o mais rapidamente possível, foram desenvolvidos algoritmos de mapeamento dinâmico de redes virtuais e optimizados os processos de criação dos respectivos nós. Por forma a disponibilizar e testar as funcionalidades, foi desenvolvida uma plataforma de virtualização que fornece um ambiente gráfico e que permite, de forma intuitiva, desenhar e configurar redes virtuais, monitorizar as redes existentes em tempo real e actuar sobre elas. Esta plataforma foi desenvolvida de forma modular e poderá servir como base para futuros melhoramentos e funcionalidades. Os resultados obtidos, além de implementarem as funcionalidades desejadas e de comprovarem a escalabilidade da arquitectura e dos algoritmos propostos, provam que é possível a existência de uma ferramenta única de gestão, monitorização e criação de redes virtuais.The Internet was never designed to support the huge amount of services and users that it has nowadays. Combined with ever-increasing requirements for performance, flexibility, and robustness, one can easily realize that the current architecture does not match neither the needs nor the demands of the current and future users. Network virtualization arises as a potential solution for these issues. By letting multiple networks, optimized for different applications with different requirements and architectures, to coexist and share the same infrastructure in an independent way, new alternatives may be developed that bypass the known limitations of the current Internet. This ability to use the same physical infrastructure to hold multiple virtual networks is of great interest for network operators. By improving its infrastructure utilization and increasing the resource consolidation, higher profitability can be achieved. Besides this competitive advantage, network virtualization enables new business models and the dissociation of the provided services from the physical network. With that goal in mind, this Thesis, in the scope of the 4WARD project, presents a virtualization platform that will enable the evaluation and solving of the inherent problems associated with the creation, monitoring and management of virtual networks, embedded in an experimental physical network. The developed dynamic monitoring features make the detection of failures, misconfigurations or overloads possible. In addition, physical and virtual network discovery mechanisms were designed, simulated and implemented. Regarding network management, acting upon virtual resources was also made possible. Finally, in order to optimize and speed-up virtual network creation, dynamic mapping algorithms and optimized node creation processes were developed. In order to provide and test the specified features, a network virtualization platform was developed containing a graphical user interface that aims to provide the users with a simple, interactive, intuitive way of designing and configuring virtual networks, as well as monitoring and managing them. The developed platform poses itself as a possible platform for future enhancements and added functionalities, due to its modular nature. The attained results, besides implementing the desired features and having proven the scalability and feasibility of the proposed algorithms, are also the evidence that the existence of a single tool to manage, monitor and create virtual networks is feasible