Gamification framework for a document management system

Este projeto consiste na definição e implementação de uma estratégia de ludificação para um software de gestão documental, cuja função principal é ser uma alternativa aos métodos de arquivo de documentos tradicionais em empresas, incluindo a sua gestão e a dos processos a eles associados, através de workflows, isto é, dos fluxos de trabalho para cada documento, incluindo a sua respetiva alocação a diferentes utilizadores. Assim, o trabalho desenvolvido no projeto consiste numa primeira fase no estudo teórico da experiência do utilizador e das estratégias de ludificação existentes. Posteriormente, é feita uma análise da experiência atual do utilizador com o software, e uma avaliação do seu nível de ludificação atual através da framework Octalysis. Por fim, é definida e implementada uma estratégia de ludificação com base na metodologia de Werbach and Hunter, de modo a melhorar a experiência do utilizador e otimizar a eficácia dos objetivos da ferramenta.The aim of this dissertation is to define and implement a gamification strategy to a document management software. On this project is analyzed a real document management platform that has been applied as an alternative to the conventional document archive methods, including documents management and the processes associated to them in a business context through workflows associated to each document that allocates the document's related tasks to specific users. First, the aim of the research were the literature review about user experience and gamification strategies. Subsequently, a user experience analysis is made, incluing the evaluation of the actual gamification level of the software, using the Octalysis framework. Finally, in order to improve the user experience and optimize the software funcionalities a gamification strategy was defined, following the Werbach and Hunter methodology

Insights on the use and consequences of user-generated content in the context of portuguese luxury hotels

Facebook have captured a special interest from private users and business organizations. In parallel, the concept of user-generated content has appeared as an active marketing tool since Facebook users could spread the word and share opinions on their pages with their "so-called" Facebook friends. This study aims to identify and understand the strategies and purposes of luxury hotel brand followers on Facebook towards user-generated content. 355 user-generated posts from 50 valid hotel’s brand pages have been collected from Facebook and coded manually for each variable. Moreover, posts were treated as a respondent and were coded according several variables such gender, nationality, post type, etc. To get better results, a descriptive analysis was performed. The results showed that pots with images were the most chosen post type to share any type of content and the favorite content types were sharing moments from holidays and writing guest reviews. As to the best day to post content, each gender has its own preferences: for females are the weekends while males favor Wednesdays and Fridays. However, 83,4% of the brand pages did not engage with generated posts and the involvement only occurred with guest reviews and holidays’ moments. The results give insight about the strategies adopted by Facebook users to generate content on their profiles about a specific hotel brand and begin to fill the gap on user-generated content utilization by hotel managers.O Facebook tem captado um interesse especial, tanto dos utilizadores particulares como das organizações. Consequentemente, o conceito de conteúdo criado pelos utilizadores apareceu como uma ferramenta de marketing, uma vez que os utilizadores com perfil de Facebook podem partilhar as suas opiniões nos seus próprios perfis com seus "amigos". Este estudo pretende identificar e compreender, as estratégias e intenções, dos seguidores de páginas de marcas hoteleiras de luxo no Facebook, através do conteúdo gerado pelos utilizadores. Extraímos 355 posts criados por utilizadores de 50 páginas de marcas de hotéis de luxo, tendo sido recolhidos no Facebook, e codificados manualmente para cada variável. Assim, foram tratados como uma resposta e codificados por: género, nacionalidade, tipo de post, etc. Para uma melhor compreensão dos resultados, foi realizado uma análise descritiva. Concluiu-se que os posts com imagens são os mais escolhidos para partilhar qualquer tipo de conteúdo, e que, os conteúdos favoritos mostravam momentos em férias, e mostravam críticas feitas por hóspedes. Relativamente aos melhores dias para fazer publicações, cada género tem as suas preferências: as mulheres preferem os fins-de semanas enquanto que os homens as quartas e sextas-feiras. Contudo, 83,4% das páginas analisadas não mostraram qualquer interacção com os utilizadores, e tal só aconteceu em críticas de hóspedes e férias. Os resultados dão uma visão sobre as estratégias adoptadas pelos utilizadores de Facebook para criar conteúdo nos seus perfis sobre uma marca de hotel específica, e começar a preencher a lacuna na utilização desta ferramenta pelos gestores das páginas de marcas hoteleiras

A way out of the crises for expatriates: the mediating role of psychological capital

A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and EconomicsThis study reports on the experience of 10 expatriates during the severe economic downturn in Portugal. Following a phenomenological research method based on in-depth interviews, we explore the challenges and opportunities faced by the group. The report concludes that expatriates with psychological capital (high on hope, optimism, resilience and self-efficacy) are more likely to cope better with the economic climate, overcoming feelings of pressure and helplessness to achieve professional and personal opportunities and gains. The discussion then focus on how should MNEs better prepare expatriates using PsyCap as a selection criteria and part of the pre-departure training

Antropologias espiritanas : museus, etnografia e colecções em Angola colonial (c.1919-1960)

Tese de doutoramento, Antropologia (Antropologia e História), Universidade de Lisboa, Instituto de Ciências Sociais, 2018Esta tese trata as trajectórias de aquisição, exposição e musealização de duas colecções de objectos associadas aos missionários da Congregação do Espírito Santo, também conhecidos como espiritanos, que hoje se encontram em dois dos principais museus antropológicos em Portugal: o Museu Nacional de Etnologia, em Lisboa; e a secção de antropologia do Museu da Ciência da Universidade de Coimbra. Procura-se desenvolver as histórias da constituição e circulação destas colecções no contexto da actividade missionária espiritana e da história da antropologia e dos museus antropológicos, em Portugal e em Angola durante o período colonial tardio. O argumento de Antropologias Espiritanas é duplo. Em primeiro lugar, a tese defende que o envolvimento dos espiritanos com a etnografia e com a recolha e circulação de objectos assumiu diversas formas, mas manteve-se sempre em íntima relação com a actividade missionária. Por esse motivo, ele reflecte de forma dinâmica as suas principais características, preocupações, intersecções e contingências históricas. Tal envolvimento só pode ser entendido a partir da pluralidade de práticas e de objectos; de museus e arquivos; de trajectórias e de escalas; de incentivos e interesses; de significados e contextos em que circularam os missionários e os objectos por si coleccionados. Em segundo lugar, argumenta-se que o arquivo etnográfico colonial angolano foi constituído em grande medida com base em múltiplas apropriações de saberes e objectos missionários. A análise da actividade missionária permite assim trazer a lume novos elementos para a história dos museus e da antropologia em contexto colonial português. A tese propõe, portanto, que a antropologia em Portugal, particularmente na sua base museológica, se constituiu e foi influenciada pelas contribuições e pela actividade missionária espiritana.This thesis explores the trajectories of acquisition, exhibition and musealization of two collections of objects associated with the missionaries of the Congregation of the Holy Spirit, also known as the Spiritan Fathers. These collections can be found today in two of the main anthropology museums in Portugal: the National Museum of Ethnology, in Lisbon; and the anthropology section of the Science Museum of the University of Coimbra. The thesis seeks to develop the histories of the formation and circulation of these collections, both in the context of Spiritan missionary activity, and in the history of anthropology and anthropological museums in Portugal and Angola during the late colonial period. The argument of Spiritan Anthropologies is twofold. Firstly, the thesis claims that the connection of the Spiritan Fathers to ethnography and the collection of objects took various forms, but was always closely related to the missionary activity. Therefore, it reflects in a dynamic way the main characteristics, concerns, intersections and historical contingencies of missionary activity. That connection can only be understood from the plurality of practices and objects; museums and archives; trajectories and scales; incentives and interests; meanings and contexts through which the missionaries and the objects they collected circulated. Secondly, it argues that the Angolan colonial ethnographic archive was largely based on multiple appropriations of missionary forms of knowledge and collections. Analysing missionary activity thus allows us to bring to light new elements to the history of museums and anthropology in Portuguese colonialism. The thesis suggests, therefore, that anthropology, particularly in its museological basis, was fundamentally shaped and influenced by the Spiritan contributions and missionary activity

"Dois iguais, dois diferentes?": diferenças e semelhanças na qualidade dos comportamentos: maternos e paternos nas interações com os filhos

A qualidade dos comportamentos parentais, na interação com as crianças, é uma componente central da análise da parentalidade na primeira infância. As semelhanças e especificidades nos comportamentos de mães e pais têm sido extensamente investigadas não existindo, no entanto, consenso nos resultados obtidos. Este trabalho visou analisar e comparar a qualidade dos comportamentos maternos e paternos, numa amostra portuguesa de 36 mães e 33 pais de crianças em idade pré-escolar, controlando-se o sexo, idade da criança e variáveis sociodemográficas dos pais. Para tal utilizou-se um questionário sociodemográfico e a Tarefa dos Três Sacos, posteriormente codificada por observadores treinados e independentes, utilizando as escalas de Sensibilidade Parental de Ainsworth; de Presença de Suporte, Intrusividade, Clareza e Sensibilidade e Timing da Instrução de Egeland e colaboradores. Os resultados indicam que mães e pais apresentam comportamentos caracterizados pela Sensibilidade e Suporte, embora existam diferenças significativas entre ambos para a Sensibilidade, Intrusividade e Clareza na Instrução. Não existem diferenças em função do sexo das crianças ou associações com a idade das mesmas. As horas de trabalho encontram-se negativamente associadas à sensibilidade materna. Não existem associações significativas em nenhuma das dimensões analisadas ao nível da qualidade dos comportamentos parentais no casal. Os resultados obtidos indicam que mães e pais apresentam diferenças mas, também, semelhanças na qualidade dos seus comportamentos, equacionando-se o envolvimento paterno e as características dos pais como potenciais explicações para a sua disparidade.The parental behaviors, on interactions with children, are a central component to inquire the quality of parenting in early childhood. The similarities and differences in the behaviors of mothers and fathers have been extensively investigated, not existing however, consensus in the results. Therefore, the quality of the maternal and paternal behaviors were compared and analyzed, in a Portuguese sample of 36 mothers and 33 fathers of preschool-aged children, accounting for sex, age of the child and socio-demographic variables of the parents. A demographic questionnaire was used, as well as The Three Bags Task, being subsequently codified by trained and independent observers and codified according to the scales of Parental Sensitivity by Ainsworth and Presence of Support, Intrusiveness, Clarity and Sensitivity and Timing of the Instruction by Egeland and colleagues. The results indicate that mothers and fathers display behaviors characterized by Sensitivity and Support. Although there are significant differences between them for Sensitivity, Intrusiveness and Clarity of Instruction. There are no differences according to sex of the child, or associations with the age of the child. Working hours are negatively associated with maternal sensitivity. There are significant differences between mothers and fathers for Sensitivity, Intrusiveness and Clarity in the Instruction. There are no significant associations in any of the dimensions analyzed regarding the quality of parental behaviors in the couple. The results indicate that mothers and fathers present differences as well as resemblances in the quality of their behaviors, considering the paternal involvement and parents characteristics as potential explanations

Caracterização de variedades de arroz: aspetos nutricionais

Mestrado em Biotecnologia - Biotecnologia AlimentarUm dos principais problemas de saúde mais recorrente dos dias de hoje está associado à vida sedentária, à subnutrição e à obesidade, levando a inúmeros problemas nutricionais e a algumas doenças graves, nomeadamente a diabetes mellitus tipo II. Uma forma de auxiliar no tratamento dessa doença é a ingestão de alimentos ricos em ácido γ-aminobutírico (GABA), que ajuda a regular os níveis de glucose no sangue pela libertação de insulina. O arroz integral possui GABA, mas em baixas concentrações, sendo este aumentado pela germinação dos grãos. Inicialmente, estudaram-se as características nutricionais do arroz, sendo então analisadas consoante as suas características biométricas, o Kett, o amido total, o índice glicémico, o teor de amilose aparente, o amido resistente e o teor proteico do arroz branqueado. Posteriormente, procedeu-se à escolha das amostras consoante o seu índice glicémico. Com isto, foram avaliadas as alterações da germinação no grão de arroz, de modo a estabelecer o tempo de germinação em que as concentrações de GABA sejam as mais elevadas, mas que outros componentes nutricionais no grão também estejam aumentados. Para o índice glicémico, destacou-se uma amostra com um valor de índice glicémico muito baixo, Japónica10, inferior ao do pão. Nas amostras Índicas, houve uma correlação positiva entre o índice glicémico e o teor de amilose aparente, contrariamente ao que é documentado, e uma correlação fraca com o amido resistente. As amostras Japónicas possuem correlações muito fracas, abaixo de 0,30, entre as características nutricionais do arroz. Ao serem retiradas as amostras da variedade tipo Risotto das amostras Japónicas, obteve-se uma correlação negativa entre o índice glicémico e o amido resistente. A germinação é um processo que permite aumentar e melhorar a qualidade biofuncional de qualquer cereal. A germinação das amostras de arroz promoveu a diminuição do amido total e o aumento do teor de açúcares redutores e do índice glicémico. As amostras Japónica10, Japónica1 e Japónica7 obtiveram maior quantidade de GABA às 24 h, sendo as amostras com melhor capacidade de germinação em relação às amostras analisadas.Nowadays, one of the most common major health problems is associated with sedentary lifestyle, malnutrition and obesity, which leads to nutritional problems and to some serious diseases such as diabetes mellitus type II. One way to help in the treatment of this disease is the intake of food rich in γ-aminobutyric acid (GABA), which helps to regulate glucose levels in the blood by the release of insulin. Brown rice has GABA, but in low concentrations, being necessary to increase it by grain germination. First of all, we studied the nutritional characteristics of the rice, being analysed according to their biometric characteristics, the Kett, the total starch, glycemic index, apparent amylose content, resistant starch and protein content of milled rice. Then we proceeded to the choice of the samples according to their glycemic index. After this, we studied the changes in the germination of rice grain, to establish the time of germination in which GABA concentration is higher, but in same way, other nutritional components remain increased in the grain. In the glycemic index, a sample with very low glycemic index was highlighted, Japonica10, which had a below glycemic index comparing to bread. In the samples Indica, there was a positive correlation between the glycemic index and the apparent amylose content, contrary to what is documented. Also there was a weak correlation between the glycemic index and the resistant starch. The Japonicas samples had very weak correlations in the nutritional characteristics of rice, below to 0,30. When we withdrew the Risotto variety samples of the Japonica samples, we got a negative correlation between the glycemic index and resistant starch. Germination is a process that allows the increase and improve of the biofunctional quality in cereals. The germination of rice samples, caused the total starch decrease and the reducing sugar content and glycemic index increase. The Japonica10, Japonica1 and Japonica7 samples, had higher amount of GABA at 24 h, being the best samples to germinate comparing to the others

Literacia em saúde em estudantes do ensino superior: comparação entre estudantes de enfermagem e estudantes de outras áreas. Literacia em saúde em estudantes do ensino superior de Viseu

Introduction: Increasingly, health literacy is considered a public health priority. The association between literacy and health is essential for health promotion, disease prevention and use of health services. The objectives of this study were to determine the level of health literacy in higher educational students and to identify associated factors. Methods: We carried out an analytical cross - sectional epidemiological study with a sample of 503 higher educational students from the five schools of the Polytechnic Institute of Viseu, Portugal. The majority of the sample was female (67.4%); mean age of 21.59 ± 4.35 years, 43.3% lived in rural areas and 55.3% of the students attended the nursing course. The data was collected through a self-administered questionnaire and presented socio-demographic and academic variables and also the Portuguese version of the health literacy questionnaire (HLS-EU-PT). Results: Most students (53.9%) had a sufficient level of overall literacy. In all domains of the questionnaire, most students presented a sufficient or problematic level of health literacy. Nursing students presented higher averages of health literacy, in general and in all domains, compared to students in other courses. Sociodemographic variables were not significantly associated with health literacy. Regarding the academic variables, being a nursing student was positively associated with the level of literacy (p = 0.01) and the young ‘student-workers’ had a lower level of health literacy in the health promotion field (Average Order = 212.72 vs. 258.04, p = 0.02). Conclusions: This study suggests that it is necessary to improve the level of health literacy of young people, future adults and some future health professionals.Introdução: Cada vez mais, a literacia em saúde é considerada uma prioridade em saúde pública. A associação entre literacia e saúde é essencial para a promoção da saúde, prevenção da doença e utilização dos serviços de saúde. Os objetivos deste estudo foram determinar o nível de literacia em saúde em estudantes do ensino superior e identificar fatores associados. Métodos: Realizámos um estudo transversal analítico, com uma amostra de 503 estudantes do ensino superior das cinco escolas do Instituto Politécnico de Viseu, Portugal. A maioria da amostra era do género feminino (67,4%); idade média de 21,59±4,35 anos, 43,3% a viver em zona rural e 55,3% dos estudantes frequentava o curso de enfermagem. Os dados foram recolhidos através de um questionário auto-aplicado e constituído por perguntas sociodemográficas, académicas e pelo questionário de literacia em saúde versão portuguesa (HLS-EU-PT). Resultados: A maioria dos estudantes (53,9%) apresentava um nível de literacia global suficiente. Em todos os domínios do questionário de literacia a maioria dos estudantes apresentou um nível de literacia em saúde suficiente ou problemático. As variáveis sociodemográficas não se associaram significativamente com a literacia em saúde. Quanto às variáveis académicas, ser estudante de enfermagem associou-se positivamente com o nível de literacia (p=0,01) e os jovens ‘estudantes-trabalhadores’ apresentaram pior nível de literacia em saúde no domínio da promoção da saúde (OM = 212,72 vs. 258,04 p=0,02). Conclusões: Este estudo sugere que é necessário melhorar o nível de literacia em saúde dos jovens, futuros adultos e, alguns, futuros profissionais de saúde.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Insights into the evolutionary relationships within the Delphininae, with focus on the genus Delphinus : a multi-locus, multi-disciplinary approach

Tese de doutoramento, Biologia (Biologia Evolutiva), Universidade de Lisboa, Faculdade de Ciências, 2011Disponível no documentoFundação para a Ciência e Tecnologia (FCT), SFR/BD/27245/2006 ; Science and Innovation Operation Programme 2010 (POCI 2010); Ministry of Science Technology and Higher Educatio

Benefícios fiscais: contributos para o desenvolvimento económico local

Dissertação de Mestrado em Gestão e Políticas Pública