Asian Varieties of Service Capitalism?

There is currently only limited empirical research and theoretical conceptualisation of the role of knowledge-intensive business services (KIBS) in the economies of Asia within economic geography or elsewhere in the wider social scientific literature. This paper argues that existing theoretical understandings of KIBS are inadequate to conceptualise the nature of ongoing KIBS development in Asian economies – both emerging and mature – and seeks to address this absence by developing a theoretical framework that draws on a range of existing theoretical approaches within and beyond economic geography. To do this, it proposes the concept of ‘service capitalism’, developed from work concerned with varieties of capitalism (VoC), variegated capitalism and advanced service industries. The paper elaborates its theoretical argument by presenting research into two forms of Asian service capitalism through two case studies examining respectively the specific nature of Japanese KIBS and the development of KIBS in China. Using the case studies, it demonstrates how service industry development in both these Asian economies exhibits distinctive characteristics that are a consequence of both local institutional, corporate, and socio-cultural contexts but are also interconnected the wider global economy in complex ways. The paper thus presents a significant and disruptive challenge to existing theories of KIBS development as based on the western experience, and contemporary deployments of the varieties of capitalism and variegated capitalism approaches

Medical device Contract Research Organization (CRO) as Knowledge-Intensive Business Services (KIBS): exploring China's innovative medical device sector

China has witnessed rapid economic growth in the past 40 years of economic reform and opening up. In this context, healthcare development and innovation dynamics is of great significance in China's modern economy. In particular, sectors like medical equipment and devices are one of the pillars of Chinese healthcare system. Due to the soaring costs of medical devices technical change and strict government supervision, R&D outsourcing of the medical device sector to specialized service entities known as CROs (contract research organizations) has attracted more and more attention. In this Thesis, CROs are seen as knowledge-intensive business services (KIBS) in the evolving national innovation system of China since they act as innovation intermediaries to promote the effective use of knowledge in society. To explore the development of KIBS innovative performance of Chinese medical device CROs, qualitative methodological approach is adopted. Semi-structured interviews were conducted with 20 experts from four different groups of key stakeholders of medical device CROs. Six findings are drawn from the key points expressed by the interviewees, forming a guidance for the further innovation of medical device CROs: (1) CROs can be extended by vertical integration, providing inclusive services; (2) CROs can be transformed by information technologies and digitalization; (3) CROs need to develop quick response capabilities through fast delivery; (4) CROs can be optimized by better resource allocation; (5) CROs need to provide an incentive scheme; and (6) CROs need to focus on reputational capital. The results show that Chinese medical device CROs perform innovation activities in a way compatible with the KIBS concept, and thus directly affect the economic competitiveness of the medical device sector in China.A China testemunhou um rápido crescimento económico nos últimos quarenta anos com as políticas de Reforma e abertura. A inovação nos cuidados de saúde é de grande importância na economia moderna e na China. O sector de dispositivos farmacêuticos e médicos é um pilar do sistema de saúde chinês. Devido aos custos crescentes dos dispositivos médicos e à supervisão estrita do governo, a terceirização de I&D do setor de dispositivos médicos para CROs (organizações de investigação por contrato) atraiu cada vez mais atenção. Os CRO são aqui vistos como serviços profissionais intensivos em conhecimento (KIBS) no sistema nacional de inovação, uma vez que actuam como intermediários de inovação para promover o uso efectivo do conhecimento na sociedade. Para explorar o desenvolvimento do desempenho inovador do CRO de dispositivos médicos chineses é adoptada neste estudo uma metodologia baseada em entrevistas qualitativas semi-estruturadas. Entrevistas semi-estruturadas foram conduzidas com vinte especialistas de quatro grupos diferentes das principais partes interessadas na área dos dispositivos médicos. Seis proposições-chave são retiradas da evidência expressa pelos entrevistados, formando uma orientação para a futura inovação nos CROs: (1) os CROs podem ser alargados pela integração vertical, fornecendo serviços inclusivos; (2) os CRO podem ser transformados pela digitalização; (3) os CRO precisam de dar respostas rápidas; (4) Os CROs podem ser optimizados por uma melhor alocação de recursos; (5) Os CROs podem beneficiar de esquemas de incentivos; e (6) Os CROs precisam de um foco no capital reputacional. Os resultados mostram que OS CRO de dispositivos médicos chineses exercem actividades de inovação de UMA forma compatível com o conceito de KIBS, afectando assim directamente a competitividade económica do sector dos dispositivos médicos na China. Por outro lado, a CROs de dispositivos médicos, enquanto KIBS, são um factor crucial para facilitar o processo de I&D nos produtos farmacêuticos e no sector da biotecnologia

Governance, ownership structure and performance of IPO firms: the impact of different types of private equity investors and institutional environments

This paper examines performance effects of ownership concentration and two types of private equity investors (venture capitalists and business angels) in firms that have recently undergone an initial public offering (IPO) in the United Kingdom and France. We expand and contextualize nascent understanding of multiple agency theory by examining heterogeneity of private equity investors and by suggesting that multiple agency relationships are affected by different institutional contexts. We employ a unique, hand-collected dataset of 224 matched IPOs (112 in each country). Controlling for the endogeneity of private equity investors’ retained share ownership, we find support for the agency theory argument that concentrated ownership improves IPO’s performance. The research also shows that the two types of private equity investors have a differential impact on performance, and the legal institutions in a given country moderate this impact

Open Innovation: Organizational Practices and Policy Implications

Durant la darrera dècada, a causa de la necessitat de recuperacióeconòmica desprésde la crisi d’Internet i la recessió mundial, la innovacióoberta ha emergit com la nova estratègia d’innovació per a organitzacions en el sector privat i el públic. La innovacióoberta ha guanyat importància en les estratègies d’innovació de les empreses multinacionalsa causa del ràpidcreixement dels mercats d’idees i tecnologies, els mateixos que són una alternativa per a la comercialització de solucionstecnològiquesmitjançantllicències i patents. D’altra banda, atesa la necessitat de sistemes públics d’innovació que facilitin la col•laboració entre empresesnacionals i internacionals, els governs han dissenyat nous programes i estratègies per capturar els beneficis en inversionsde R+D. Aquesta tesi doctoral està composta per set articles de recerca que tracten la innovació oberta des dediversos nivells d’anàlisi.Es tracta d’un estudi profundsobre la innovacióobertades del nivell de projectes fins al nivell de sistemes regionals d’innovació, queproporciona, així,una contribució única i suficient per explicar científicament el fenomen d’estudi. També ofereix recomanacions valuoses per a directius i gestors d’innovació en el sector públic i el privat. Els estudis que es presenten en aquesta tesi doctoral inclouen una exploració de diversos tipus d’intermediaris d’innovació a Europa i als Estats Units, l’anàlisi de la qual posaen evidència l’existència de diversos enfocaments i propostes de valor que adopten elsintermediaris d’innovació. En primer lloc, dos estudis diferents se centren en el model de negoci dels intermediaris d’innovaciód’una cara,one-sided, i de dues cares, two-sided. Aquests dos estudis de cases basen en informació obtinguda a partir d’entrevistes, enquestes i documentació pública. En segon lloc, un altre cas d’estudi,elaborat a l’empresa NineSigma –unintermediari d’innovació–, revela com els intermediaris no tan sols sónútils per obtenir noves respostes a problemes tecnològics en els mercats d’idees i tecnologies, sinó també per ajudar les empreses en l’articulació i lacodificació del coneixement.Tots aquests estudis han revelat que les empresescerquen el coneixement extern per accelerar els seus processos d’innovació, ja que les solucions obtingudes els permetencomercialitzar els productes en els mercatsmés ràpidament. En tercer lloc, un cinquè estudi confirma l’ús de la innovacióoberta com a estratègia de col•laboració per accelerar el procés d’innovació.Això no obstant, la col•laboració amb socis científics no beneficia el fet d’accelerar projectes d’innovació tecnològica. Així mateix, aquest estudi suggereix que els projectes de risc corporatiu,venture capital, i unitats de negocis establertes com a core businesses beneficien de la col•laboraciódirecta amb socis de mercat i universitats. Finalment, els dos estudis finals proporcionen directrius de polítiques d’innovacióa la Unió Europea i al sistema d’innovació del Mediterrani, en què la innovacióoberta i la innovació de serveis imodels de negoci representen la novetat en un estudi d’escala política. En general, aquesta tesi doctoral intenta connectar els estudis emergents d’innovacióoberta amb les teories de gestió de la innovació, com són els intermediaris d’innovació, les capacitats dinàmiques, la velocitat de la innovació, elrisc corporatiu i les polítiques d’innovació. Les principals contribucions acadèmiques d’aquesta tesi són: a) una tipologia del model de negoci de diversos intermediaris d’innovació;b) una contribució al model de Zollo i Winter (2002) sobre els mecanismes d’aprenentatge a partir del’ús dels intermediaris; c) laconfirmació empíricaque la innovacióoberta accelera la velocitat dels processos d’innovació;d) la primera publicaciósobre el sistema d’innovació del Mediterrani, i e) noves polítiques d’innovació per ala Unió Europea. Finalment, l’estudi de la innovacióoberta a diversos nivells, des demúltiples perspectives teòriques, l’ús de dades qualitatives i quantitatives, i els diferents mètodes d’anàlisi han facilitat el descobriment de noves oportunitats de recerca,que es presentenal final d’aquesta tesi.Durante la última década, debido a la necesidad de recuperación económica después la crisis de Internet y recesión mundial, la innovación abierta ha emergido como la nueva estrategia de innovación para organizaciones en el sector privado y público. La innovación abierta ha ganado importancia en las estrategias de innovación de las empresas multinacionalesdebido al rápido crecimientos de los mercados de ideas y tecnologías, los mismos que son una alternativa para la comercialización de soluciones tecnológicas a través delicencias y patentes. Por otra parte, dada la necesidad de sistemas públicos de innovación que faciliten la colaboración entre empresas nacionales e internacionales, los gobiernos han diseñando nuevos programas y estrategias para capturar los beneficios en inversionesde I+D. La presente tesis doctoral está compuesta por siete artículos de investigación que abordan la innovación abierta desde diferentes niveles de análisis. Los mismos proporcionan un profundo estudio sobre la innovación abierta, desde el nivel de los proyectos hasta el nivel de sistemas regionales de innovación, proporcionando así una contribución única y suficiente para explicar científicamente el fenómeno de estudio y proporcionar recomendaciones valiosas para directivos y gestores de innovación en sectores públicos y privados. Los estudios presentados en esta tesis doctoral incluyen una exploración de diferentes tipos de intermediarios de innovación en Europa y EE.UU., donde el análisis pone en evidencia la existencia de diferentes enfoques y propuestas de valor adoptados por los intermediarios de innovación. Primero, dos diferentes estudios se centran en el modelo de negocio de los intermediarios de innovación de una cara “one-sided” y dos caras “two-sided”. Estos dos estudios de caso se basan en información obtenida mediante entrevistas, encuestas y documentación pública. Posteriormente, un caso de estudio más elaborado en la empresa NineSigma - un intermediario de innovación - revela cómo los intermediarios no son sólo útiles para obtener nuevas respuestas a problemas tecnológicos en los mercados de ideas y tecnologías, sino también para ayudar a las empresas en la articulación y codificación del conocimiento.Todos estos estudios han revelado que las empresas buscan el conocimiento externo para acelerar su proceso de innovación, ya que las soluciones obtenidas les permitiría comercializar más rápidamente los productos en los mercados. Tercero, un quinto estudio confirma el uso de la innovación abierta, como estrategia de colaboración para acelerar el proceso de innovación. Sin embargo, la colaboración con socios científicos no beneficia ha acelerar proyectos de innovación tecnológica. Asimismo, este estudio sugiere que los proyectos de riesgo corporativo “venture capital” y de unidades de negocios establecidas ¨core Business” se benefician de la colaboración directa con socios de mercado y universidades. Finalmente, los dos estudios finales proporcionan directrices de política de innovación en la Unión Europea y en el Sistema de Innovación del Mediterráneo, donde la innovación abierta, la innovación de servicios y modelos de negocio representan la novedad en un estudio a nivel de la política. En general, esta tesis doctoral intenta conectar los estudios emergentes de innovación abierta y las teorías de gestión de la innovación, tales como los intermediarios de innovación, las capacidades dinámicas, la velocidad de la innovación, riesgo corporativo y la política de innovación. Las principales contribuciones académicas en esta tesis son: a) una tipología del modelo de negocio de diferentes intermediarios de innovación; b) una contribución al modelo de Zollo y Winter (2002) sobre los mecanismos de aprendizaje a través del uso de los intermediarios; c) laconfirmación empíricaque la innovación abierta acelera la velocidad de los procesos de innovación; d) la primera publicación sobre el Sistema de Innovación del Mediterráneo; y e) nuevas políticas de innovación para la Unión Europea. Finalmente, el estudio de la innovación abierta a diferentes niveles, desde múltiples perspectivas teóricas, el uso de datos cualitativos y cuantitativos y los diferentes métodos de análisis han facilitado el descubrimiento de nuevas oportunidades de investigación las que son presentadas al final de esta tesis.Over the last decade, open innovation has impacted and enhanced firms’ collaboration strategies and public policy programs as this new ‘paradigm shift’ emerged from business’ needs to recover from the dot-com crash and belt-tightening of global recession. In this new wave of innovation, companies refocused on organic growth and in customer and consumer markets to enrich their business units and new corporate venturing initiatives. Also, open innovation gained importance in firm’s innovation strategies as technology and idea markets became a path to commercialize undeveloped solutions via licenses and patents. Moreover, given the need of innovation systems that require the collaboration among firms locally and internationally, public governments are designing new programs and strategies to capture the benefits of investment in R&D programs. This doctoral thesis addresses the aforementioned issues and provides a multi-level research framework that is comprised by seven complementary research articles. These provide a broad perspective on open innovation, from the project level to the innovation system level of analysis, each analyzing a unique area in enough depth to provide all the necessary insights and future valuable guidelines to managers and policy makers. The studies include an exploration of different types of innovation intermediaries in Europe and the US where the analysis reveals different approaches and value propositions adopted by innovation intermediaries. Two further studies focus on the business model of one-sided and two-sided innovation intermediaries and how these create and capture value for firms in technology and idea markets. These two independent case studies rely on archival information, interviews and surveys. A further in-depth case study of NineSigma – an innovation intermediary – reveals how intermediaries are not only beneficial to capture ideas from technology and idea markets but also to assist firms in articulating and codifying firms’ scientific problems. All these studies revealed firms’ seek for external knowledge to speed up their innovation process, as earlier results would allow them to launch faster products to market or determine the commercial unavailability of corporate venturing initiatives. The fifth study confirms open innovation collaboration speeds up the innovation process but collaboration with scientific partners do not help to speed up projects. Also, this study suggests when corporate venturing and core business unit can benefit from collaborating with external market and scientific partners. The two final studies provide innovation policy guidelines for the European Union and Mediterranean System of Innovation where open innovation, service innovation and business models represent the novelty in a policy level study. Overall, this doctoral thesis addresses the disconnection between open innovation studies and established streams of literature such as innovation intermediaries, dynamic capabilities, innovation speed, corporate venturing and innovation policy. The paramount academic contributions in this thesis include: a) an overarching business model typology of different innovation intermediaries, which is meant to be used to decide between collaborating with one-sided vs. two-sided innovation intermediaries; b) a contribution to Zollo and Winter’s (2002) framework on how innovation intermediaries help firms articulating and codifying knowledge and the managerial tensions and benefits of an intermediated external knowledge acquisition strategy; c) empirical support to the claim that open innovation speeds up the innovation process as well as the most advantageous type of collaboration to accelerate the speed of technology transfer, from research labs to business units, for corporate venturing and core business units; d) the first publication on the Mediterranean System of Innovation; and e) new policy initiatives for the European Union where the insights of open innovation and business models enlarged the common theoretical contributions on innovation systems. In this thesis the study of open innovation at different levels, the multiple theoretical perspectives, the use of qualitative and quantitative data and the different methods of analysis facilitated the discovery of future research opportunities. For this reason, this thesis concludes with recommendations for further scholarly research on open innovation, possible connections to established literatures and new methods and insights for managers interested on adopting open innovation in their own firms

As unidades de cuidados continuados como redes inter-organizacionais: factores facilitadores e obstáculos

O paradigma de funcionamento em rede inter-organizacional alicerçado na nova e emergente rede de cuidados continuados incorpora um conceito marcadamente inovador e ainda pouco estudado, daí a importância premente desta investigação. A questão de investigação primária que está na base deste trabalho é o conhecimento e a compreensão das unidades de cuidados continuados como redes inter-organizacionais, aprofundando especialmente os factores facilitadores e obstáculos caracterizadores desse funcionamento. Assim, delimitou-se a área de investigação ao Distrito de Castelo Branco e procedeu-se à realização de um estudo de carácter qualitativo na vertente fenomenológica abordado às três entidades prestadoras de cuidados continuados deste distrito, pela voz de três representantes de cada uma delas. A informação foi obtida através de entrevistas semiestruturadas. Desta forma, baseado num modelo de análise interpretativa de informação, definiram-se as seguintes unidades de significado: definição de rede inter-organizacional; definição da rede de cuidados continuados integrados; utilidade; desenvolvimento do funcionamento inter-organizacional; expectativas futuras;comunicação, cooperação e coordenação na rede; factores facilitadores do funcionamento inter- organizacional; organigrama; circuitos e ligações entre os elos da rede; processo de referenciação; definição do papel da entidade coordenadora local; angústias e obstáculos ao funcionamento em rede. As principais inferências e conclusões do estudo insurgiram-se na importância que os cuidados continuados assumem no sector da saúde e apoio social que, de acordo com os participantes, vieram colmatar uma necessidade emergente nos sectores assinalados. Os principais focos a desenvolver na rede de cuidados continuados em maturação, são a falta de formação específica dos profissionais e a ligação problemática ao sector Hospitalar. Finalmente, algumas limitações e sugestões para investigações futuras nesta área do conhecimento são também apresentadas