Avaliação da perceção da qualidade do serviço prestado pela empresa CARRIS

Classificação JEL M10 – General Y40 – Dissertations R41 - TransportationAo longo das últimas décadas o conceito de qualidade tem vindo a ganhar importância tanto para as empresas como para os consumidores. Hoje a qualidade é encarada pelas empresas como uma variável estratégica que permite a criação de vantagens competitivas através da satisfação das necessidades dos clientes. A medição da qualidade dos serviços prestados tornou-se fundamental para a sobrevivência e para o crescimento das empresas. Com o crescimento do sector dos serviços, e em particular do sector dos transportes, o tema da mobilidade urbana tem vindo a ganhar cada vez mais importância. O planeamento e a medição da qualidade dos serviços de transporte é hoje essencial para uma gestão sustentável dos centros urbanos e para o funcionamento das economias. Dos diversos instrumentos para medição da qualidade dos serviços desenvolvidos ao longo dos últimos anos, optou-se pela utilização do instrumento SERVPERF como base deste trabalho de investigação. O objetivo deste trabalho é a mensuração da qualidade percebida pelos utilizadores dos serviços de transporte de autocarros prestados pela empresa CARRIS e a apresentação de um conjunto de recomendações que permitam a melhoria dos seus serviços.Over the course of previous decades, the concept of quality has gained importance for companies just as much as it has for consumers. Today, quality is seen by companies as a strategic variable that allows for the creation of competitive advantages through satisfying the needs of clients. Measuring the service quality provided has become fundamental for the survival and growth of companies. With the growth of the service sector and, in particular, the transport sector, the idea of urban mobility is becoming more important. Today, the planning and measuring of the quality of transport services is essential for sustainable management of urban centres and for the functioning of economies. Of the diverse instruments for the measuring service quality developed over the past years, the SERVPERF instrument was chosen as the basis for this investigative work. The objective of this work is to measure the quality perceived by the users of bus transit services provided by CARRIS and to present a set of recommendations which would allow for the improvement of their service

Traduzindo a modernidade poética de Emily Dickinson

O objetivo deste trabalho é identificar de que modo os poemas de Emily Dickinson foram traduzidos para o português, sobretudo no que concerne às peculiaridades formais e semânticas presentes em sua poética. Por este motivo, analisaremos o poema “I Felt a Funeral, in my Brain” para, em seguida, verificarmos as estratégias adotadas por Augusto de Campos, Mário Faustino e Ivo Bender na tradução deste poema. Para fundamentar tal pesquisa foram utilizadas as obras de Didi-Huberman (2015), Prigent (2017), Small (2010), dentre outros autores. Este trabalho faz-se necessário, uma vez que aponta diferentes possibilidades de tradução de um mesmo poema, auxiliando os novos tradutores a terem suas próprias decisões em trabalhos tradutórios a partir de critérios interpretativos e não pela mera semelhança em relação ao original.PALAVRAS-CHAVE: Emily Dickinson. Tradução. Campos. Faustino. Bender. DOI: https://doi.org/10.47295/mgren.v9i3.249

Cardiovascular autonomic dysfunction and oxidative stress induced by fructose overload in an experimental model of hypertension and menopause

Background: Metabolic syndrome is characterized by the association of 3 or more risk factors, including: abdominal obesity associated with an excess of abdominal fat, insulin resistance, type 2 diabetes, dyslipidemia and hypertension. Moreover, the prevalence of hypertension and metabolic dysfunctions sharply increases after the menopause. However, the mechanisms involved in these changes are not well understood. Thus, the aim of this study was to assess the effects of fructose overload on cardiovascular autonomic modulation, inflammation and cardiac oxidative stress in an experimental model of hypertension and menopause. Methods: Female SHR rats were divided into (n = 8/group): hypertensive (H), hypertensive ovariectomized (HO) and hypertensive ovariectomized undergoing fructose overload (100 g/L in drinking water) (FHO). Arterial pressure (AP) signals were directly recorded. Cardiac autonomic modulation was evaluated by spectral analysis. Oxidative stress was evaluated in cardiac tissue. Results: AP was higher in the FHO group when compared to the other groups. Fructose overload promoted an increase in body and fat weight, triglyceride concentration and a reduction in insulin sensitivity. IL-10 was reduced in the FHO group when compared to the H group. TNF-α was higher in the FHO when compared to all other groups. Lipoperoxidation was higher and glutathione redox balance was reduced in the FHO group when compared to other groups, an indication of increased oxidative stress. A negative correlation was found between IL-10 and adipose tissue. Conclusion: Fructose overload promoted an impairment in cardiac autonomic modulation associated with inflammation and oxidative stress in hypertensive rats undergoing ovarian hormone deprivation.Fil: Conti, Filipe Fernandes. Universidad Nove de Julho; BrasilFil: Brito, Janaina de Oliveira. Universidad Nove de Julho; BrasilFil: Bernardes, Nathalia. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: Dias, Danielle da Silva. Universidad Nove de Julho; BrasilFil: Sanches, Iris Callado. Universidad Nove de Julho; BrasilFil: Malfitano, Christiane. Universidad Nove de Julho; BrasilFil: Llesuy, Susana Francisca. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Farmacia y Bioquímica. Departamento de Química Analítica y Fisicoquímica; ArgentinaFil: Irigoyen, Maria-Claudia. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: De Angelis, Kátia. Universidad Nove de Julho; Brasi

Metal-resistant rhizobacteria change soluble-exchangeable fraction in multi-metal-contaminated soil samples

There is a complex interaction between various components of the soil ecosystem, including microbial biomass and soil chemical contaminants such as heavy metals and radionuclides, which may greatly affect the efficiency of bioremediation techniques. The aim of this study was to investigate microbial capacity to change pH, changes in the metal soluble-exchangeable fraction, and effects of initial heavy metal contents on soil samples in microbial solubilization/immobilization capacity. The soil samples used in this study were collected at a known metal-contaminated site. Three highly metal-resistant bacteria were isolated from rhizosphere soil samples collected on weed species identified as Senecio brasiliensis, Senecio leptolobus, and Baccharis trimera. A completely randomized experimental design in a factorial arrangement was used, with three replicates. In general, with an acid pH, the isolates neutralized the contaminated growth media. In a neutral or basic initial pH, increases in pH were observed in the media, so these bacteria have an alkalizing effect on the growth media. Soluble metal contents were quite different and depend on the microbial species and heavy metal contents in the soil samples. The soluble-exchangeable fraction of metal such as Cu, Zn, Ni, Cr, Cd, Pb, and Ba may be unavailable after inoculation with heavy metalresistant rhizobacteria. A promising approach seems to be the application of inoculants with metal-resistant bacteria in bioremediation of multi-metal-polluted environments to improve the efficiency of this environmentally friendly technology

Baroreflex Impairment Precedes Cardiometabolic Dysfunction in an Experimental Model of Metabolic Syndrome: Role of Inflammation and Oxidative Stress

This study analyzes whether autonomic dysfunction precedes cardiometabolic alterations in spontaneously hypertensive rats (SHR) with fructose overload. Animals were randomly distributed into three groups: control, hypertensive and hypertensive with fructose overload. Fructose overload (100 g/L) was initiated at 30 days old, and the animals (n = 6/group/time) were evaluated after 7, 15, 30 and 60 days of fructose consumption. Fructose consumption reduced baroreflex sensitivity by day 7, and still induced a progressive reduction in baroreflex sensitivity over the time. Fructose consumption also increased TNFα and IL-6 levels in the adipose tissue and IL-1β levels in the spleen at days 15 and 30. Fructose consumption also reduced plasmatic nitrites (day 15 and 30) and superoxide dismutase activity (day 15 and 60), but increased hydrogen peroxide (day 30 and 60), lipid peroxidation and protein oxidation (day 60). Fructose consumption increased arterial pressure at day 30 (8%) and 60 (11%). Fructose consumption also induced a late insulin resistance at day 60, but did not affect glucose levels. In conclusion, the results show that baroreflex sensitivity impairment precedes inflammatory and oxidative stress disorders, probably by inducing hemodynamic and metabolic dysfunctions observed in metabolic syndrome.Fil: Bernardes, Nathalia. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: Da Silva Dias, Danielle. Universidade Nove de Julho; BrasilFil: Fernandes Stoyell Conti, Filipe. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: De Oliveira Brito Monzani, Janaina. Universidade Nove de Julho; BrasilFil: Malfitano, Christiane. Universidade Nove de Julho; BrasilFil: Garcia Caldini, Elia. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: Ulloa, Luis. Universidade Nove de Julho; BrasilFil: Llesuy, Susana Francisca. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Farmacia y Bioquímica. Departamento de Química Analítica y Fisicoquímica. Cátedra de Química General e Inorgánica; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Oficina de Coordinación Administrativa Houssay. Instituto de Bioquímica y Medicina Molecular. Universidad de Buenos Aires. Facultad Medicina. Instituto de Bioquímica y Medicina Molecular; ArgentinaFil: Irigoyen, Maria Cláudia. Universidade de Sao Paulo; BrasilFil: De Angelis, Kátia. Universidade Nove de Julho; Brasi

Monitoramento da carga interna de treino em diferentes métodos de treinamento tático-técnico de atletas de voleibol de praia

O objetivo do estudo foi monitorar a carga interna de treino em diferentes métodos de treinamento em jovens atletas de voleibol de praia. Participaram do estudo 16 atletas, sendo seis da categoria sub-15 e 10 da categoria sub-17. O estudo teve duração de seis semanas, com um total de 18 sessões de treinamento. Foram analisadas a percepção subjetiva de esforço (PSE) e o volume de treinamento em cada sessão dos protocolos experimentais. A intervenção foi realizada utilizando-se dos métodos analítico e situacional. A carga interna de treinamento reportada na semana três (p=0,008) e cinco (p=0,003) foram superiores ao da semana dois. Na comparação entre os métodos foi identificado maiores valores de carga interna na semana três no método situacional (p=0,016) em comparação ao método analítico. Conclui-se que a carga interna de treino dos atletas de voleibol de praia durante as seis semanas de treinamento foi similar entre os métodos analítico e situacional. Porém, quando as seis semanas foram divididas, observou-se na semana três que os atletas do método situacional reportaram maiores cargas internas de treino em comparação ao método analítico.9E1A-F9DD-3EB8 | Filipe Manuel ClementeN/

Efeito da suplementação de teacrina comparado à cafeína na performance em praticantes de crossfit

Introduction: Teacrine has been used as a caffeine-like ergogenic. This supplement that has been placed on the market lately, still without consistent studies related to CrossFit and without description of possible side effects. Objective: to verify the effect of theacrine supplementation compared to caffeine on the performance of CrossFit practitioners. Materials and Methods: The study was experimental performed through a clinical trial, blinded. We recruited 16 CrossFit practitioners for at least 1 year with a frequency of 3 times a week, male, aged between 25 and 35 years completed. The volunteers were submitted to an exercise protocol that were three equal tests in the two sessions. Before starting each protocol, the participant was submitted to a screening questionnaire. The study was carried out in two sessions with an interval of seven days between them. In the first session, participants ingested one capsule of anhydrous caffeine (250 mg). In the second session, researchers ingested a teacrine capsule (200 mg). Both were orally ingested one hour before the beginning of the exercise session. Results: In the statistical analysis of caffeine compared to theacrine, there was no statistical difference. Discussion: Studies that used a blend of caffeine with teacrine or just theacrine had similar effects, such as improved energy, better mood and less fatigue in more resistant exercises. Conclusion: Teacrine had a similar effect to caffeine in CrossFit practitioners in relation to performance.Introdução: A teacrina tem sido utilizada como um ergogênico semelhante a cafeína. Esse suplemento que vem sendo colocado no mercado ultimamente, ainda sem estudos consistentes relacionados ao CrossFit e sem descrição de possíveis efeitos colaterais. Objetivo: Verificar o efeito da suplementação da teacrina comparado à cafeína na performance dos praticantes de CrossFit. Materiais e Métodos: O estudo foi experimental realizado através de um ensaio clínico, cego. Foram recrutados 16 praticantes de CrossFit há pelo menos 1 ano com frequência de 3 vezes por semana, do sexo masculino, com idade entre 25 e 35 anos completados. Os voluntários foram submetidos a um protocolo dos exercícios que foram três testes iguais nas duas sessões. Antes do início de cada protocolo, o participante foi submetido a um questionário de triagem. O estudo foi realizado em duas sessões com um intervalo de sete dias entre elas. Na primeira sessão, os participantes ingeriram uma cápsula de cafeína anidra (250 mg).  Na segunda sessão, os pesquisadores ingeriram uma cápsula de teacrina (200 mg). Ambas foram ingeridas uma hora antes do início de sessão de exercícios por via oral. Resultados: Na análise estatística da cafeína comparada com a teacrina, não houve diferença estatística. Discussão: Estudos que utilizaram blend de cafeína com teacrina ou somente teacrina, apresentaram efeitos semelhantes como na melhora energética, melhor sensação de humor e menor fadiga em exercícios mais resistidos Conclusão: A teacrina apresentou efeito similar à cafeína em praticantes de CrossFit em relação a performance

SCREENING ELDERLY PATIENTS FOR COGNITIVE FUNCTION AT A REFERENCE CENTER IN NORTHEAST BRAZIL

Introduction: Both demographic and epidemiologic transitions experienced by the country in the past decades bring a number of crucial issues for the health care system, especially in the context of severe social inequality, poverty and fragility of institutions. Objectives: To identify the cognitive profile of non-institutionalized elderly outpatients seen at a reference center in São Luís, Brazil. Methods: Cross-sectional study conducted in a reference center in São Luís, MA, Brazil. Final sample consisted of 102 individuals. Inclusion criteria were: age equal to or over 60 years at first consultation, and ability to understand and to answer the tests for cognitive assessment. This study utilized 3 validated tests that have been widely used in Brazil, including the Mini-Mental State Examination (MMSE), the Verbal Fluency Test (VFT) and the Clock Drawing Test (CDT). Results: A total of 102 individuals were included. The majority of patients were women (72%), aged 60-64 years (33.3%), married or living in consensual union (43.1%), and had non-white skin color (52.9%). The prevalence of cognitive impairment was 60.7% for the Minimental state examination, 23.5% for the Verbal Fluency Test and 59.8 % for the Clock Drawing Test. Regarding the presence of cognitive impairment in at least one test, a total of 83.3% was observed. There was an association between the occurrence of cognitive impairment with both marital status and self-perception of health status (p < 0.05). Conclusions: Hence, in the present study, the occurrence of cognitive impairment was considered high and might be associated with marital and health status.Keywords: Health of the Elderly. Aging. Cognition

O SIMPÓSIO EDUCAÇÃO AMBIENTAL PRESENTE NA REDE INTERNACIONAL DO CONHECIMENTO NO ANO DE 2010

Este artigo apresenta e delineia a experiência e os resultados do Simpósio Educação Ambiental organizado e realizado durante o II Congresso Ciencias, Tecnologia e Culturas - Dialogo entre as disciplinas do conhecimento realizado pela Universidade de Santiago do Chile. O simpósio fez parte da programação do congresso e oportunizou aos participantes do simpósio uma verdadeira integração acadêmica por meio do diálogo e das vivencias entre os dias do Congresso