Business process modeling languages: a comparative framework

Underlying any Business Process Management (BPM) project is the need to represent business processes, using an appropriate language. In this paper, based on a thorough review of the relevant literature, we made a comparative analysis of five business process modeling languages, widely used in the context of BPM projects. The main objective is to understand the strengths and major limitations of each one, in order to draw a comparative perspective between them. For this purpose, we have created a comparative framework in which each one of the languages are characterized regarding a number of relevant criteria. Finally, a prototype specifically developed to support this framework, is presented. The purpose of this prototype is to assist users in choosing a suitable business process modeling language, according to their specific needs.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Divórcio e funcionamento psicológico em adultos e crianças

Tese de doutoramento em Psicologia (área de especialização de Psicologia Clínica)A presente dissertação foi orientada por dois enquadramentos teóricos: o modelo de Desenvolvimento Positivo da Personalidade na idade adulta (Staudinger & Bowen, 2010) e no modelo ecológico da coparentalidade (Feinberg, 2003). Objetivo: Este trabalho pretendeu responder a quatro objetivos. (1) Identificar variáveis sócio-demográficas, características do divórcio e indicadores personológicos que possibilitem predizer a satisfação com a vida e o crescimento pessoal (conceptualizados como critérios subjetivos de ajustamento e crescimento da personalidade) após a dissolução conjugal. (2) Testar dois modelos cumulativos, construídos a partir de indicadores personológicos, na predição do ajustamento e crescimento da personalidade, após a dissolução conjugal. (3) Analisar o efeito moderador de características do divórcio na associação entre os modelos cumulativos testados no objetivo 2 e os critérios subjetivos de desenvolvimento positivo da personalidade. (4) Identificar e descrever tipologias de coparentalidade após o divórcio, de acordo com as componentes da coparentalidade propostas pelo modelo ecológico de Feinberg (2003), e examina diferenças entre os grupos coparentais, ao nível do ajustamento psicológico dos pais, da parentalidade, do funcionamento familiar e do ajustamento psicológico dos filhos. Método: Um design transversal foi implementado para a recolha de dados. A amostra total foi composta por 460 adultos divorciados, avaliados ao nível do bem-estar psicológico, regulação do afeto negativo e vinculação emocional ao ex-cônjuge, mindedness, motivação para o crescimento, divorce-related self-expansion e satisfação com a vida. Para responder ao objetivo 4, recorreu-se a uma subamostra de 314 pais divorciados que foram adicionalmente avaliados ao nível da coparentalidade, parentalidade positiva, parentalidade inconsistente, funcionamento familiar e ajustamento psicológico dos filhos. Os participantes preencheram os questionários através de uma plataforma online. Resultados: No objetivo 1, a satisfação com a vida foi predita pela auto-aceitação, mestria ambiental e baixo distress associado ao divórcio, sendo que, por sua vez, o crescimento pessoal mostrou-se associado ao sentido de propósito de vida, motivação para objetivos de crescimento reflexivo, mindedness e divorce-related self-expansion. Os critérios de desenvolvimento positivo da personalidade foram diferentemente preditos pelas características do divórcio e pelas variáveis sócio-demográficas. No objetivo 2, os resultados evidenciaram um modelo cumulativo aditivo na predição da satisfação com a vida, em que quanto maior o número de indicadores personológicos, maior era a satisfação com a vida pós-divórcio. Foi encontrado um modelo cumulativo de multiplicação-saturação na predição do crescimento pessoal, em que o crescimento pessoal aumentou acentuadamente na presença de dois indicadores do crescimento da personalidade, sendo que, a partir desse número, a adição de novos indicadores não aumentou a variância explicada do crescimento pessoal. No objetivo 3, os resultados mostraram que as características do divórcio analisadas moderavam a relação entre o índice cumulativo de ajustamento da personalidade e a satisfação com a vida, mas não a relação entre o índice cumulativo de crescimento da personalidade e o crescimento pessoal. Finalmente, no objetivo 4, foram identificados três tipologias coparentais após o divórcio: coparentalidade cooperativa, coparentalidade de conflito aberto e coparentalidade de sabotagem. Os resultados evidenciaram que (a) os pais no grupo da coparentalidade de conflito-aberto, quando comparados com os outros dois grupos, apresentavam menor satisfação com a vida e autoaceitação e maior distress associado ao divórcio e parentalidade inconsistente. (b) Os pais do grupo de coparentalidade de sabotagem identificavam mais problemas de internalização nos filhos quando comparados com os pais do grupo de coparentalidade cooperativa. (c) Os pais no grupo da coparentalidade cooperativa, quando comparados com os grupos de coparentalidade de conflito-aberto e de sabotagem, relatavam melhor funcionamento familiar e menos problemas de externalização nos filhos. Conclusão: Os resultados apresentados na presente dissertação fornecem novos dados empíricos sobre o funcionamento psicológico positivo associado ao divórcio e sobre como relações coparentais específicas pós-divórcio estão associadas ao ajustamento psicológico em pais e crianças.The present dissertation was guided by to theoretical frameworks: the Positive Adult Personality Development model (Staudinger & Bowen, 2010), and the ecological model f coparenting (Feinberg, 2003). Objective: This thesis aimed at answering to four objectives: (1) To identify which demographic variables, divorce-related characteristics and personality indicators predicted satisfaction with life and personal growth (seen as subjective criteria of personality adjustment and growth), (2) To test two cumulative models developed based on personality indicators in prediction of post-divorce personality adjustment and growth, (3) To analyze the moderator effect of divorce-related characteristics on the association between the two cumulative models and the subjective criteria of positive personality development. (4) To identify and describe post-divorce coparenting profiles, according to coparenting components proposed by Feinberg’s (2003) ecological model, as well as to examine differences between these coparenting groups in parents’ psychological adjustment, parenting, family functioning, and children’s psychological adjustment. Method: A cross-sectional design was used for data collection. The sample was composed by 460 divorced adults, which were evaluated in terms of psychological well-being dimensions, negative affect regulation, emotional attachment to ex-partner, mindedness, growth motivation, divorced-related self-expansion, and satisfaction with life. In order to answer to objective 4, a subsample of 314 divorced parents was used. These participants were additionally assessed in terms of coparenting, positive parenting, inconsistent parenting, family functioning, and children’s psychological adjustment. Data was collected on an online website. Results: In objective 1, satisfaction with life was predicted by self-acceptance, environmental mastery, and low divorcerelated distress. Personal growth was associated to life purpose, motivation for reflexive growth, mindedness and divorce-related self-expansion. The subjective criteria of positive personality development were distinctively predicted by the divorce-related characteristics and demographic variables. In objective 2, results showed an addictive cumulative model in prediction of satisfaction with life, in which the more the personality indicators were, the more post-divorce satisfaction with life was showed. A threshold-saturation cumulative model was found in prediction of personal growth, in which personal growth increased dramatically in the presence of two personality growth indicators; however, adding new personality indicators did not increase the explained variance in personal growth. In objective 3, results revealed that the tested divorcerelated characteristics moderated the association between the personality adjustment cumulative index and satisfaction with life, but not the association between the personality growth cumulative index and personal growth. Finally, in objective 4, three post-divorce coparenting profiles were found: cooperative coparenting, overt-conflict coparenting, and undermining coparenting. Results showed that (a) parents of the overt-conflict coparenting profile showed lower satisfaction with life and self-acceptance and higher divorce-related distress and inconsistent parenting, when compared with the other two profiles. (b) Parents in the undermining coparenting profile identified more internalizing problems in their children when compared with parents in the cooperative coparenting profile. (c) When compared with the other two profiles, parents in the cooperative coparenting profile showed higher family functioning and reported lower externalizing problems in their children; parents of the cooperative coparenting group also identify lower internalizing problems in their children, when compared with parents of the undermining coparenting profile. Conclusion: Results presented in this thesis provide new empirical data about divorce-related positive psychological functioning. Furthermore, this work extends previous literature by showing that specific coparenting relationships are associated with psychological adjustment in parents and children

A sucessão familiar dos produdores de leite micaelenses para a promoção da sustentabilidade do setor

A presente investigação analisa o processo de sucessão familiar nas explorações leiteiras micaelenses, enquanto fator entendido como essencial para a promoção da sustentabilidade deste importante setor de atividade económica dos Açores. Partindo da organização atual do setor leiteiro açoriano, e observando as principais variáveis das explorações leiteiras e do setor, desenvolve-se esta investigação promovendo uma análise detalhada das variáveis consagradas para o sucesso da sucessão em empresas familiares, que se aplicam ao caso das explorações leiteiras dos Açores. Neste particular são estudadas: i) características do proprietário; ii) características do sucessor; iii) características da exploração leiteira; iv) políticas públicas e legislação ao setor; v) herança; vi) planeamento da sucessão. Toda a abordagem é desenvolvida depois com base num inquérito a 106 explorações leiteiras testado onde se procurou testar, em particular, os três estados de sucessão familiar, a saber: a) “existe um sucessor”; b) “ainda não existe um sucessor”; c) “a exploração deverá ser encerrada”. Os resultados obtidos com a análise estatística permitiram concluir que a motivação dos filhos e dimensão das explorações leiteiras são determinantes no sucesso da sucessão familiar.The present research analyses the family succession process in dairy farms in the Azores, as an essential factor to promote the sustainability of this important sector of economic activity in the Azores. Starting from the current organization of the dairy sector in the Azores, and observing the main variables of dairy farms and the sector, this research promotes a detailed analysis of the variables established for the success succession in family businesses, which apply to dairy farms in the Azores. In this particular case, the following variables are studied: i) characteristics of the owner; ii) characteristics of the successor; iii) characteristics of the dairy farm; iv) public policies and legislation to the sector; v) inheritance; vi) succession planning. The whole approach is then developed on the basis of a survey of 106 dairy farms tested where it was sought to test, in particular, the three family succession states, namely: a) "there is a successor"; b) "there is not yet a successor"; c) "the farm should be closed". The results obtained from the statistical analysis allowed us to conclude that the motivation of the children and the size of the dairy farm are determining factors in the success of family succession

Mecanismos de interação e recompensa de videojogos aplicados a gestores documentais : caso de estudo : edoclink

Dissertação apresentado à Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Informática - Computação Móvel, orientada pela Doutora Micaela Esteves.Após entrar numa nova instituição, um empregado possui uma curva de aprendizagem para se adaptar e aprender a usar novas ferramentas necessárias ao dia-a-dia, esta curva trás custos acrescidos à inst ituição empregadora. Alem disto, em 2008, um estudo do Instituto Nacional de Estatísticas concluiu que varias instituições Portuguesas possuem um baixo índice de produtividade. Estes dois fatores podem causar um motivo de desencorajamento às instituições para apostar em novas contratações. O caso de estudo desta dissertação centra-se nas aplicações de gestão documental, mais concretamente na solução de gestão documental edoclink. Assim, fez-se um levantamento dos aspetos positivos e negativos desta solução, assim como de outras que também foram analisadas. Consultou-se os utilizadores mais frequentes e concluindo-se que existem vários pontos da interface que precisam de ser melhorados, por exemplo, a forma como a informação é apresentada e as tarefas que o funcionário tem de executar em cada documento, entre outros aspetos. Conclui-se, também, que a solução edoclink possui uma curva de aprendizagem longa , e que muitas vezes os funcionários, até os mais experientes, sentem algumas dificuldades em saber o que tem de fazer quando recebem um item de trabalho. Nesta dissertação é proposto criar um novo frontend da solução edoclink para dispositivos móveis, nomeadamente tablet. Esta irá possuir uma interface mais intuitiva, eficiente e eficaz. Deste modo, fez-se uma análise dos paradigmas mais comuns encontrados nos vídeo jogos com o intuito de se procurar adaptá-los a esta solução. Assim, destaca-se a introdução do uso de mecanismos de recompensa, muito comum nos jogos, nas aplicações empresariais com o propósito de motivar o funcionário e, consequentemente, melhorar o seu desempenho e produtividade

Avaliação da satisfação de pacientes num hospital privado

O mercado da saúde está cada vez mais concorrencial não só apenas entre os serviços públicos, mas acima de tudo, para com a imensidão de prestadores privados existentes. Na vertente do consumidor, isto é, os pacientes, encontram-se mais instruídos, informados e exigentes, o que se reflete necessariamente na diferenciação da prestação dos cuidados de saúde. Para corresponder a estas solicitações externas e internas, há que constantemente, desenvolver estratégias viáveis de Marketing Relacional, como fator crucial de diferenciação positiva, para angariar, manter e fidelizar os pacientes. Neste contexto, torna-se pertinente avaliar a perceção do paciente. Assim, nesta investigação visa-se analisar a associação entre as dimensões Satisfação do paciente, Confiança e Compromisso. Entre as várias escalas existentes na literatura, opta-se pela do European Customer Satisfaction Index. O estudo envolveu 300 pacientes, maiores de idade, que frequentaram pelo menos uma vez o Hospital (Ordem Terceira de São Francisco da Cidade), no último ano. Releva-se como principal resultado, que os participantes têm elevadas expetativas quanto ao hospital e também um elevado nível de lealdade para com ele. Apesar de nem todos os sujeitos apresentarem um elevado compromisso, revelam altos valores de confiança. Constata-se que existem quatro dimensões que têm um impacto significativo e positivo sobre a Confiança, sendo que a Lealdade é a dimensão que mais afeta, seguida da Qualidade percebida, da Satisfação e por fim da Imagem. À medida que os níveis das dimensões aumentam, os níveis de Confiança e de Compromisso também aumentam. A Satisfação global estará mais correlacionada com a Confiança do que com o Compromisso. 78,7% da variação da Confiança é explicada pelo conjunto das variáveis explicativas neste modelo. O instrumento aplicado tornar-se-á uma mais valia para esta instituição, atendendo a que possa colmatar as falhas constatadas com o intuito de acrescentar valor à prestação de cuidados e poder ser replicado noutras instituições.The health market is increasingly competitive not only between public services but, above all, the immensity of existing private providers. On the consumer side, that is, patients are more educated, informed and demanding, which is necessarily reflected in the differentiation of health care delivery. To correspond to these external and internal requests, we must constantly develop viable Relational Marketing strategies, as a crucial factor of positive differentiation, to raise, maintain and retain patients. In this context, it is pertinent to evaluate the patient's perception. Thus, this research aims to analyze the association between the dimensions Patient Satisfaction, Trust and Commitment. Among the various scales in the literature, the European Customer Satisfaction Index is chosen. The study involved 300 adult patients who had attended the Hospital (Third Order of St. Francis of the City) at least once in the past year. It is highlighted as the main result, that participants have high expectations regarding the hospital and also a high level of loyalty to it. Although not all subjects have a high commitment to HOT, they show high confidence values. It is noticed that there are four dimensions that have a significant and positive impact on the Trust, being loyalty is the dimension that most affects, followed by Perceived Quality, satisfaction and image end. As dimensions levels increase, levels of Confidence and Commitment also increase. Global satisfaction will be more correlated with Trust than Commitment. 78.7% of the confidence variation is explained by the set of explanatory variables in this model. The applied instrument will become an asset for this institution, taking into account that it can fill in the flaws detected in order to add value to the care and can be replicated in other institutions

O trabalho emocional na práxis de enfermagem

Trabalho em saúde é, por sua natureza, uma atividade de emoções intensas e, assim, é um terreno propício para a exploração das emoções no local de trabalho e em diferentes contextos de cuidados de enfermagem. Trata-se de um terreno muito fértil, se a atenção se focar nas emoções do cliente, dos enfermeiros, das equipas, nas interações dos atores envolvidos. Este artigo de carater teórico-reflexivo pretende explorar o conceito de trabalho emocional no contexto de cuidados de enfermagem. Adotaram-se referenciais teóricos de diversas áreas do conhecimento, nomeadamente sociologia e enfermagem, para explicitarem a concetualização da temática. Estudos sobre o trabalho emocional têm contribuído para o entendimento da crucial gestão de emoções nas instituições de saúde, bem como do impacto tanto positivo como negativo sobre clientes e profissionais. O desenvolvimento da concepção de trabalho emocional em enfermagem tem gerado e mobilizado inúmeras abordagens teóricas e perspetivas para explicar este conceito

Landscape and Environmental Education in Brazil

This work is the result of the "Landscape Observation" Environmental Education project carried out with students from Brazilian Basic Education.  Part of this project was an urban study aimed at analyzing landscape alterations through visits to two strategic points in the city of Itabira: the "Pico do Amor" and the "Morro da Pousada". At these points it is possible to observe numerous details of the consequences of mineral exploration in the areas surrounding the city. By placing an emphasis on the critical gaze as a means for students to interpret the current situation, this work discusses the environmental relationships that individuals have with nature.Ce travail vise à s'imposer comme le résultat du projet d’Éducation à l’Environnement appelé “Observatório de Paisagem”, réalisé auprès des  élèves du "Ensino Fundamental" brésilien (Premier Cycle de l’Enseignement Secondaire français). À cette fin, une étude urbaine a été réalisée grâce à une visite à deux points stratégiques de la ville de Itabira pour faire une analyse des changements des paysages du “Pico do Amor” et du “Morro da Pousada”,  où les gens peuvent observer, avec de nombreuxs détails, les conséquences de l'exploitation minière. En mettant en évidence le regard critique qui permet d’amener l'étudiant à la réalité actuelle, l’étude présente traite de la relation culturelle de l'individu à la nature.Este trabajo se presenta como el resultado del proyecto de educación medioambiental llamado “Observatório de Paisagem”, realizado con alumnos del "Ensino Fundamental" brasileño (equivalente al primer ciclo de la Enseñanza Secundaria en Francia). Para el mismo se realizó un estudio urbano, visitando dos puntos estratégicos de la ciudad de Itabira, con el fin de hacer un análisis de los cambios en los paisajes del “Pico do Amor” y del “Morro da Pousada” que permite observar, con todo detalle, las consecuencias de la explotación minera. Mostrando la mirada crítica que permite acercar al estudiante a la realidad actual, el presente estudio trata sobre la relación cultural del individuo con la naturaleza.Este trabalho pretende constituir-se como resultado do projeto de Educação Ambiental “Observatório de Paisagem”, realizado junto aos alunos do Ensino Fundamental 2. Para tanto, foi realizado um estudo urbano para fazer uma análise das alterações na paisagem através de uma visita a dois pontos estratégicos da cidade de Itabira: o “Pico do Amor” e o “Morro da Pousada”, pontos em que se podem observar, com inúmeros detalhes, as consequências da exploração mineral no entorno da cidade. Evidenciando o olhar crítico que permite aproximar o aluno da realidade vigente, o presente trabalho aborda a relação ambiental do indivíduo com a natureza

A Novel Frameshift CHD4 Variant Leading to Sifrim-Hitz-Weiss Syndrome in a Proband with a Subclinical Familial t(17;19) and a Large dup(2)(q14.3q21.1)

This article belongs to the Section Molecular Genetics and Genetic Diseases.The genetic complexity of neurodevelopmental disorders (NDD), combined with a heterogeneous clinical presentation, makes accurate assessment of their molecular bases and pathogenic mechanisms challenging. Our purpose is to reveal the pathogenic variant underlying a complex NDD through identification of the "full" spectrum of structural genomic and genetic variants. Therefore, clinical phenotyping and identification of variants by genome and exome sequencing, together with comprehensive assessment of these and affected candidate genes, were carried out. A maternally-inherited familial translocation [t(17;19)(p13.1;p13.3)mat] disrupting the GSG1 like 2 gene (GSG1L2), a 3.2 Mb dup(2)(q14.3q21.1) encompassing the autosomal dominant OMIM phenotype-associated PROC and HS6ST1 gene, and a novel frameshift c.4442del, p.(Gly1481Valfs*21) variant within exon 30 of the Chromodomain helicase DNA binding protein 4 (CHD4) have been identified. Considering the pathogenic potential of each variant and the proband's phenotype, we conclude that this case basically fits the Sifrim-Hitz-Weiss syndrome or CHD4-associated neurodevelopmental phenotype. Finally, our data highlight the need for identification of the "full" spectrum of structural genomic and genetic variants and of reverse comparative phenotyping, including unrelated patients with variants in same genes, for improved genomic healthcare of patients with NDD.If this article is accepted for publication, Open Access publication will be funded by UMIB—Unidade Multidisciplinar de Investigação Biomédica, ICBAS—Instituto de Ciências Biomédicas Abel Salazar, Universidade do Porto, Porto, Portugal/ITR—Laboratory for Integrative and Trans lational Research in Population Health, Porto, Portugal (https://umib.icbas.up.pt/, accessed on 14 December 2022), both supported by FCT—Fundação para a Ciência e a Tecnologia in the frameworks of UIDP/00215/2020; LA/P/0064/2020. This research was supported by national funds through FCT—Fundação para a Ciência e a Tecnologia, Research Grant HMSP-ICT/0016/2013 of the Harvard Medical School—Portugal Program in Translational Research and Information.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Landscape and Environmental Education in Brazil

This work is the result of the "Landscape Observation" Environmental Education project carried out with students from Brazilian Basic Education.  Part of this project was an urban study aimed at analyzing landscape alterations through visits to two strategic points in the city of Itabira: the "Pico do Amor" and the "Morro da Pousada". At these points it is possible to observe numerous details of the consequences of mineral exploration in the areas surrounding the city. By placing an emphasis on the critical gaze as a means for students to interpret the current situation, this work discusses the environmental relationships that individuals have with nature.Ce travail vise à s'imposer comme le résultat du projet d’Éducation à l’Environnement appelé “Observatório de Paisagem”, réalisé auprès des  élèves du "Ensino Fundamental" brésilien (Premier Cycle de l’Enseignement Secondaire français). À cette fin, une étude urbaine a été réalisée grâce à une visite à deux points stratégiques de la ville de Itabira pour faire une analyse des changements des paysages du “Pico do Amor” et du “Morro da Pousada”,  où les gens peuvent observer, avec de nombreuxs détails, les conséquences de l'exploitation minière. En mettant en évidence le regard critique qui permet d’amener l'étudiant à la réalité actuelle, l’étude présente traite de la relation culturelle de l'individu à la nature.Este trabajo se presenta como el resultado del proyecto de educación medioambiental llamado “Observatório de Paisagem”, realizado con alumnos del "Ensino Fundamental" brasileño (equivalente al primer ciclo de la Enseñanza Secundaria en Francia). Para el mismo se realizó un estudio urbano, visitando dos puntos estratégicos de la ciudad de Itabira, con el fin de hacer un análisis de los cambios en los paisajes del “Pico do Amor” y del “Morro da Pousada” que permite observar, con todo detalle, las consecuencias de la explotación minera. Mostrando la mirada crítica que permite acercar al estudiante a la realidad actual, el presente estudio trata sobre la relación cultural del individuo con la naturaleza.Este trabalho pretende constituir-se como resultado do projeto de Educação Ambiental “Observatório de Paisagem”, realizado junto aos alunos do Ensino Fundamental 2. Para tanto, foi realizado um estudo urbano para fazer uma análise das alterações na paisagem através de uma visita a dois pontos estratégicos da cidade de Itabira: o “Pico do Amor” e o “Morro da Pousada”, pontos em que se podem observar, com inúmeros detalhes, as consequências da exploração mineral no entorno da cidade. Evidenciando o olhar crítico que permite aproximar o aluno da realidade vigente, o presente trabalho aborda a relação ambiental do indivíduo com a natureza