Documentación para la certificación de calidad según la Norma ISO 9001: 2008 en la Empresa "Atr Group"

Este documento registra el arduo trabajo que se desarrolló durante el año 2013 en la empresa ATR Group, donde se establecen estándares de organización empresarial acordes a la norma ISO 9001-2008; y ubica la empresa en los escenarios de la excelencia administrativa; lo cual demanda de sus altas directivas y demás funcionarios un fuerte compromiso, liderazgo y sinergia para lograr concretar la certificación de calidad que le permita mantener un sistema eficiente de gestión y ser una empresa altamente competitiva. El proceso se llevó a cabo mediante la participación activa de la alta dirección y los funcionarios de ATR Group, los cuales fueron vitales para el suministro de información y para la generación de ideas que permitieran dar lugar a las formas más eficientes de estandarizar los procesos de la empresa. Esto representó un reto importante, en vista que se carecía de mucha información o antecedentes, tales como registros, soportes, informes o demás documentación que diera luces sobre los diferentes procesos y funcionamiento de la empresa; lo cual incidió notablemente en el tiempo de la realización del trabajo. Por lo anterior, se recurrió a diversas estrategias que permitieran el avance del proyecto, como el empleo de métodos investigativos, observación directa y detallada, el método analítico, lluvia de ideas, método deductivo y entrevistas personales, que permitieron, a su vez, un conocimiento más cercano y detallado de la organización. Este trabajo, además de generar un impacto positivo en el sentido de pertenencia por parte de los funcionarios de la empresa, también representó una oportunidad para iniciar un buen clima organizacional e introducir conceptos fundamentales como la mejora continua, sistema de gestión y calidad. El resultado del trabajo expuesto a continuación es la documentación del Manual de Calidad, y a su vez, los documentos requeridos por la norma ISO 9001-2008, tales como, manuales de procesos, de procedimientos y de funciones. La obtención de la certificación de calidad, más que un logro, es un requisito indiscutible para las empresas que pretenden mantenerse a la vanguardia competitiva internacional y con excelentes oportunidades en el mercado, lo cual genera no solo confianza, sino también, mayor eficiencia y calidad a la hora de cumplir con la razón de existir de la compañía.This paper is the result of a hard work performed during 2013 at the ATR Group company where standards of company organization are applied according to the ISO 9001-2008 certification of quality placing the company as a company with an excellent administration and this requires its main managers and executives a very demanding commitment with the company, leadership and teamwork to complete the certification of quality that allow the company to keep a management system and to be an important company in the region. The process was performed with the participation of the managers and the executives of ATR Group who provided the data to generate the ideas to standardize the process of the company. It was a very demanding challenge due to the lack of information such as registers, supports and informs and other documents that allowed to analyze the different process and functions of the company delaying the performance of the study. thus, different strategies are applied to advance the process of the study such as searching methods, observations, analysis, deductive methods and interviews that provided a closer analysis with more details about the company. This study, in addition to generating a positive impact on the sense of belonging by company officials also provided an opportunity to start a good organizational climate and introduce fundamental concepts such as continuous improvement and quality management system. The result of the study described below is the documentation of the Quality Manual, and in turn, required by ISO 9001-2008 documents such as manuals, processes, procedures and functions. Obtaining quality certification, rather than an achievement, it is an indisputable requirement for companies seeking to keep the international competitive edge with excellent market opportunities, generating not only trust, but also greater efficiency and quality when complying with the reason for existence of the company

The Lordship of Montemayor and Alcaudete: points bibliographic for your genealogy and Heraldry

Blandiendo la espada por uno de los flancos y la pluma por el otro, los Fernández de Córdoba se granjearon un lugar estamental privilegiado en el régimen señorial. La Reconquista fue el escenario en el que probaron la suerte combinatoria de las campañas m ilitares y el desempeño de funciones administrativas públicas para el municipio cordobés, siendo superlativos los resultados para esta solariega familia, cuya posición se parangonaba con la de otros linajes castellanos. Será a lo largo del siglo XIV cuand o del tronco principal de la familia proliferen otras ramas, que iniciarían su propio bagaje. La primera de éstas, fue aquélla que toma su nombre de la población cuyo señorío fue otorgado a los, en adelante, propietarios: la Casa de MontemayorFernández de Córdoba, a known family, won a priviledge place inside the stately regime thanks to their fight along the trenches and on the other hand, having a charge inside the administrative hierarchy. This ancestral family combined their public administrative functions for the Cordovan town with the military campaigns, both set in the Reconquest, ending with exceptional results. Their class position was compared to other Castilian lineages. Along the XIV century, some descendants continued on their own. The first of these took his name from the town, which state was awarded to the owners of Casa de Montemayor

Critical Assessment of the World Wide Web as an Information Resource in Higher Education: Benefits, Threats and Recommendations

Lozano-Nieto, A.; Guijarro Estelles, E.; Berjano, E. (2006). Critical Assessment of the World Wide Web as an Information Resource in Higher Education: Benefits, Threats and Recommendations. Journal of Online Learning and Teaching (JOLT). 2(1):22-28. http://hdl.handle.net/10251/134322S22282

Pursuing Gravitational S-Duality

Recently a strong-weak coupling duality in non-abelian non-supersymmetric theories in four dimensions has been found. An analogous procedure is reviewed, which allows to find the `dual action' to the gauge theory of dynamical gravity constructed by the MacDowell-Mansouri model plus the superposition of a $\Theta$ term.Comment: Invited paper to appear in the special issue of the `Journal of Chaos, Solitons and Fractals' on: "Superstrings, M,F,S,... Theory" (M.S. El Naschie and C. Castro, editors), 19 pages, LaTeX file, no figure

Biocatalytic synthesis of oxygenated biofuels through the technologies of ionic liquids and supercritical carbon dioxide

Póster presentado en el Congreso Nacional de Biotecnologia (BIOTEC 2019), celebrado en Vigo (España) entre los días 10 y 13 de junio de 2019.The increase in the production of biofuels has generated in the market an excess of glycerol as a byproduct. Some glycerol derivatives, such as solketal (1,2-isopropylidene glycerol), have been used successfully to synthesize new oxygenated fuels, such as fatty acid solketal esters (FASE), in order to increase the octane number of the gasolines. Biodiesel exhibits an excellent suitability as a liquid fuel (adiabatic flame temperature, viscosity, etc.), blending up to 20% volume fraction of ASE

Gravitational Duality in MacDowell-Mansouri Gauge Theory

Strong-weak duality invariance can only be defined for particular sectors of supersymmetric Yang-Mills theories. Nevertheless, for full non-Abelian non-supersymmetric theories, dual theories with inverted couplings, have been found. We show that an analogous procedure allows to find the dual action to the gauge theory of gravity constructed by the MacDowell-Mansouri model plus the superposition of a $\Theta$ term.Comment: 9 pages, LaTeX, no figure

Un estudio comparativo sobre el pensamiento profesional y la "acción docente" de los profesores de ciencias de Educación Secundaria. Parte II

Este artículo es la segunda parte de una investigación más amplia sobre el pensamiento del profesor (Martínez et al., 2001). En este caso el estudio gira en torno al análisis de las diferencias y similitudes entre dos muestras de profesores de ciencias de educación secundaria que difieren en sus años de docencia y en su trayectoria profesional, definida por la realización de cursos de formación permanente de alta cualificación científica y didáctica. En un primer apartado se analizan facetas relacionadas con la motivación y la satisfacción en la realización de su tarea, la manera de entender la formación del profesor y sus percepciones sobre diferentes factores profesionales. A continuación se aborda lo que «dicen hacer» en relación a aspectos curriculares referidos a contenidos, metodología y evaluación. A partir del análisis de las respuestas a los cuestionarios elaborados se plantean una serie de reflexiones que buscarían mejorar el «desarrollo profesional» de este colectivo de profesores.This article is a part of a wider research on secondary science teachers' beliefs. Through the use of a questionnaire data were obtained from 103 secondary science teachers in service with different degrees of experience. Analysis of data are discussed in terms of their implication in teacher training in service