Ainda há futuro para o presunto de Chaves?

Partilhando o destino regiões do interior de Portugal, Chaves encontra-se ameaçada pela desertificação e falta de dinâmica da sua economia. A adesão à Comunidade Europeia, bem como, as transformações mundiais ocorridas nas últimas décadas, em especial, a globalização, requerem novas formas de competir e de estar no mercado. A aposta em produtos regionais distintivos, de qualidade superior, afigura-se uma estratégia vencedora. O presente estudo tem por objectivo avaliar a viabilidade do produto Presunto de Chaves. Procura-se desvendar as características distintivas do presunto de Chaves, (o seu “modo de fazer” típico) e diagnosticar a capacidade produtiva regional; bem como, avaliar o mercado potencial e a notoriedade da “marca” presunto de Chaves. Metodologicamente, recorreu-se à técnica do inquérito pessoal, tendo-se realizado um total de 200 inquéritos a turistas/visitantes do concelho, bem como, a 51 produtores flavienses e 9 produtores de outros concelhos. O estudo permite concluir que a sobrevivência deste produto requer uma nova estratégia, mais agressiva e dinâmica, no sentido de organizar a sua produção e comercialização, adaptando-as às novas necessidades dos consumidores, bem como, uma atenção especial por parte do legislador para as especificidades de alguns produtos cuja base distintiva assenta no modo de fazer ancestral e que são a sustentáculo do nosso rico património gastronómico

Grau de satisfação e fidelização dos clientes da Caixa de Crédito Agrícola de Valpaços

O presente trabalho tem como objetivo principal avaliar o grau de satisfação e fidelização dos clientes do Crédito Agrícola de Valpaços. Para tal, utilizou-se como instrumento de recolha de dados um inquérito por questionário, desenvolvido pelos autores Silva e Gomes (2008). Foram aplicados a 250 clientes da CCAV de forma aleatória, de um total de 2396 clientes, tendo-se assumindo um erro amostral de 5,87% e um nível de significância de 5%. Dos resultados obtidos pode concluir-se que 94,8% dos clientes inquiridos encontram-se positivamente fidelizados e globalmente satisfeitos (100%). Ainda, 98% dos clientes inquiridos, recomendam a CCAV a familiares e amigos, esta resposta é extremamente favorável para a CCAV, uma vez que o marketing boca a boca é gratuito e tem uma grande eficácia. Tendo por base ainda o modelo RFM e analisando a segmentação que o mesmo gerou, verificou-se de um total de 242 clientes, 97,5% (236 clientes) posicionaram-se numa frequência de 3 pontos e atendendo à segmentação do valor monetário médio observou-se que os clientes encontram-se posicionados na recência igual a 3 e frequência igual a 5, sendo que os clientes que compram várias vezes gastam em média 200.000€. Deste modo, a CCAV pode implementar estratégias que permitam ir de encontro às necessidades de cada segmento de clientes e como agir, desde os que apresentam scores mais elevados, bem como os que apresentam valores mais baixos e como passar estes para a posição mais elevada.This study aims to evaluate the level of satisfaction and loyalty of the customer Crédito Agrícola of Valpaços. For this it was used a survey using a questionnaire as data collection instrument developed by Silva and Gomes (2008). Questionnaires were administered to 250 customers CCAV randomly from a total of 2396 customers. A sampling error of 5.87% and a 5% significance level was assumed. From the results it can be concluded that 94.8% of the customers are loyal, positively, and globally satisfied (100%). Also, 98% of the customers, recommend CCAV to family and friends. This answer is extremely favorable for the CCAV, since the word of mouth marketing mouth is free and has a high efficacy. Based on RFM model and analysing the segmentation produced by it, there is a total of 242 clients, 97.5% (236 customers) is positioned at a frequency of 3 points and taking the average segmentation monetary value observed was found that customers are positioned on the recency and frequency equal to 3 equal to 5, and the customers who buy several times spend on average € 200,000. Thus, the CCAV can implement strategies to meet the needs of each customer segment and how to act, since those with higher scores, as well as those with lower values and how to pass these to the highest position.Este estudio tiene como objetivo evaluar el grado de satisfacción y lealtad del cliente del Crédito Agrícola de Valpaços. Con este fin, se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario desarrollado por Silva y autores Gomes (2008). Se aplicaron a 250 clientes al azar CCAV, en un total de 2.396 clientes, asumiendo un error muestral de 5,87% y un nivel de significación del 5%. De los resultados se puede concluir que el 94,8% de los clientes son positivamente leales y se encuentran globalmente satisfechos (100%). Aun así, el 98% de los clientes, recomendamos CCAV a familiares y amigos. Esta respuesta es extremadamente favorable para la CCAV, ya que el marketing boca a boca es gratuito y tiene una gran eficacia. A través de la segmentación de clientes producida por el Modelo RFM se verificó que en un total de 242 clientes, 97,5% (236 clientes) se ubica en una frecuencia de 3 puntos y analizando la segmentación tomando por base el valor monetario promedio se constatada que los clientes están posicionados en el recencia igual a 3 y de frecuencia igual a 5, los clientes que compran varias veces gastan una media de € 200.000. Por lo tanto, la CCAV puede implementar estrategias para satisfacer las necesidades de cada segmento de clientes y cómo actuar, con clientes con puntuaciones más altas, así como con aquellos con valores más bajos y cómo pasar estos a la posición más alta

Protective factors in the use of electronic media according to youth and their parents: an exploratory study

The use of electronic media (EM) by youths has been widely described in the literature, indicating the relevance of understanding the factors that can protect against its risks. We aimed to explore the protective role of participating in extracurricular activities (ECAs) and of parental mediation in the use of EM by young people. A total of 1413 people (729 students, aged between 11 and 17 years old, and one of their parents) participated in this study. Youths who engaged in ECAs spent significantly less time per week on EM and perceived that the use of EM devices had less of a negative impact. When parents and their children presented a congruent notion of how much time youth spent on EM, parents perceived EM to have less of a negative impact on their children compared to dyads with discrepant assessments. The hierarchical regression results indicated that regardless of time spent per week on EM, engaging in ECAs was a significant predictor of perceiving a less negative impact, playing a role as a protective factor regarding the use of EM. The ubiquity of EM reinforces the importance of the focus of this study, and its results contribute to creating specific guidelines for parental education and educational policies.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Mathematical reasoning fostered by (fostering) transformations of rational number representations

In this article we aim to understand the transformations of rational number representations carried out by students and their mathematical reasoning processes. We report part of a Design Based Research, within which an intervention was carried out in a class with 25 students and their teacher, in grades 3 and 4. We analyze six classroom episodes in three main moments concerning the construction of understanding of rational numbers. The results indicate that both transformations and mathematical reasoning processes have an intricate and bidirectional relation, one fostering the other. Students carried out treatments and conversions, including conversions between representations as well as conversions by compositions of different representations. Regarding mathematical reasoning processes, students formulated solving strategies, conjectures and justifications. We also conclude that the social interactions within the class were crucial for the students both doing the transformations and engaging in mathematical reasoning processes.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

A learning path for rational numbers through different representations

In this paper, we aim to understand, in a context of teachers’ collaborative group, how emphasizing multiple representations can contribute to the learning of the rational numbers by elementary school students. We report part of a Design Based Research, within which a learning path for rational numbers was constructed and implemented in grade 3 classes. Data was collected through audio recordings of the collaborative group sessions, written records of the teachers’ and students’ interactions, as well as photo records of classroom work. We analyse two tasks focusing on students’ rational number learning of two classes, through discussion and reflection in the collaborative group. The results show that enactive and iconic representations, used as models in a recurrent way, support an intertwined understanding of symbolic representations. We conclude that the collaborative group work was essential to bring research into the classroom.info:eu-repo/semantics/publishedVersio

Trombocitopenia e ausência de radio (sindrome TAR): caso clínico

A síndroma de TAR (Mckusik 274000) é uma entidade autossómica recessiva caracterizada por anomalias dos membros, particularmente ausência de rádio associada a trombocitopenia hipomegacariócitica. Os autores descrevem uma criança com síndrome de TAR diagnosticado ao nascimento, com trombocitopenia grave (20 x 109/l), associada a ausência bilateral de rádio. No primeiro ano de vida a contagem de plaquetas situou-se entre 10 e 20 x 109/l com sintomatologia hemorrágica cutânea intermitente. Aos 4 meses ocorreu uma hemorragia subdural em contexto traumático que obrigou a intervenção neurocirurgica urgente. A melhoria da trombocitopenia após o primeiro ano possibilitou a realização de cirurgia ortopédica no sentido da melhoria funcional e estética das deformidades. Actualmente com 6 anos de idade, apresenta boa evolução estaturoponderal com desenvolvimento psicomotor adequado. Não apresenta sintomatologia hemorrágica sendo a contagem média de plaquetas de 60 X 109/l. Os autores discutem a possibilidade de um programa transfusional profilático de plaquetas alternativo à opção conservadora que foi decidida nesta criança

Prevalence of mental and behavioral disorders in federal public institutions in the state of Rondônia, Brazil

Este artigo tem por objetivo avaliar a prevalência de transtornos mentais e comportamentais nas instituições públicas federais, registrados no Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor Público Federal/SIASS de Rondônia. O estudo do tipo descritivo-exploratório transversal propôs-se analisar os prontuários das licenças no trabalho por motivos de saúde, enquadradas no grupo F, de acordo com a Classificação Internacional de Doenças CID-10. Foram estudadas vinte e três instituições públicas federais deste estado no ano de 2011. Foram concedidos 3.079 afastamentos por licença saúde, aos servidores públicos federais sendo que destes, 296 (9,6%) foram motivados por transtornos mentais e comportamentais. Observou-se diferenças na prevalência de afastamentos entre os sexos, as licenças saúde concedidas às mulheres (70,6%) foram superiores ao número concedido aos homens (29%), entretanto houve diferença nos diagnósticos entre os sexos. O uso de substâncias psicoativas foi superior entre os homens (10,3%) em relação às mulheres (1,4%), já para as mulheres prevaleceram os transtornos de humor associados aos transtornos neuróticos (11,4%) em relação aos homens (1,5%).This article aims to assess the prevalence of mental and behavioral disorders in federal public institutions, registered in the Integrated Care Subsystem for the SIASS Federal Public Service Health of the state of Rondônia. This descriptive and exploratory study aimed to examine the medical records of licenses at work due to health reasons, framed in group F, according to the International Classification of Diseases ICD-10. Three thousand and seventy-nine absences were granted for sick leave, and of these, 296 (9,6%) were motivated by mental and behavioral disorders. Differences in the prevalence of clearances between the sexes were observed: sick leaves granted to women (70,6%) were higher than the number granted to men (29%), however there was no difference in diagnoses between the sexes. In short, the use of psychoactive substances was higher among men (10,3%) than women (1,4%), while for women prevailed mood disorders associated with neurotic issues (11,4%) when compared to men (1,5%)

Rational numbers in the elementary school: Understanding the magnitude and density supported by models

Neste artigo procuramos compreender de que modo o uso de modelos contribui para a compreensão da noção de grandeza de número racional e de densidade como propriedade do conjunto dos números racionais. Relatamos parte de um estudo que seguiu a modalidade de Investigação Baseada em Design, tendo sido realizada uma intervenção onde participaram 25 alunos de uma turma e respetiva professora, nos 3.º e 4.º anos de escolaridade. Analisamos episódios de sala de aula centrados no uso dos modelos da reta numérica, de grelhas 10×10 e 10×100 e da barra. Os resultados mostram que o recurso a estes modelos contribuiu para a compreensão da noção de grandeza de número racional, uma vez que promoveram a identificação e mudança de unidade de referência, o uso de diferentes representações para um mesmo número, a mobilização de números de referência, e relações de ordem entre diferentes números. O uso dos modelos apoiou o desenvolvimento da noção de densidade, ajudando a identificar a existência de um número racional entre dois números racionais e a reconhecer a possibilidade de progressivas divisões das unidades por 10.info:eu-repo/semantics/publishedVersio