Banco CTT : managing a major strategic move

The main goal of the present dissertation is to explore the concept of “Diversification Strategy” and the main challenges of planning, implementing and managing it in the first years of operations. To address this strategy, a specific example of a Portuguese postal services’ incumbent, CTT – Correios de Portugal, S.A., that diversifies its business with the creation of a postal bank is covered. With the information on the international experience in this type of diversification and the current situation of the Portuguese retail banking sector, one can conclude that the postal bank may have the capacity to adapt to the demanding conditions due to a competitive advantage in some of the industry’s key success factors. This competitive advantage is identified when the company aligns its core competencies with the market characteristics. To preserve this benefit the company should assume a proactive role in exploring the external environment and be prepared for realignment situations. This initiative is crucial once several strategy-related, industry-related or company-related problems were identified during the analysis of the postal bank’s future. In both the short and the long run the postal bank will potentially face problems that may result in managerial changes such as acquisitions of other companies (to lower the risk exposure and gain more expertise in certain business areas), divestment in certain product lines and investment in foreign markets (to compensate the lower national revenues).O principal objetivo desta dissertação é explorar o conceito de “Estratégia de Diversificação” e os principais desafios do planeamento, implementação e gestão do mesmo, durante os primeiros anos de operação. Para desenvolver este tema, é dada como exemplo a estratégia de diversificação do operador postal histórico CTT – Correios de Portugal, S.A. na criação do banco postal. Combinando a informação da experiência internacional neste tipo de diversificação com a situação atual do sector da banca de retalho em Portugal, é possível concluir que, devido à vantagem competitiva em alguns dos factores críticos de sucesso nesta indústria, o banco postal poderá ter capacidade para se adaptar às difíceis condições do mesmo. Esta vantagem competitiva é identificada aquando do alinhamento das competências centrais da empresa com as características do mercado. Para conservar esta vantagem, a empresa necessita de ter um papel proactivo no estudo dos fatores externos à mesma, de forma a estar preparada para situações de realinhamento. Esta é uma iniciativa muito importante, uma vez que foram identificados problemas relativos à estratégia de diversificação, à indústria da banca de retalho e à empresa, durante a análise do futuro do banco postal. Tanto no curto como no longo prazo, o mais provável será o banco postal defrontar-se com diferentes problemas, onde serão necessárias mudanças na sua gestão, tais como a aquisição de outras empresas, o desinvestimento em certos produtos e o investimento no mercado externo

Proposta de metodologia para avaliação de acessibilidade em cidades de porte médio

O trabalho tem como objetivo propor uma metodologia de avaliação de acessibilidade para cidades de porte médio, voltada para pessoas usuárias de cadeira de rodas, considerando não apenas a norma técnica ABNT NBR 9050:2015, como também a percepção do cadeirante. A proposta foi aplicada na cidade de São José do Rio Preto (SP) como estudo de caso. Para isso, foi realizada uma revisão bibliográfica abrangendo a temática da acessibilidade, indicadores de acessibilidade, pessoas com deficiência física e atributos de caracterização física e ambiental do meio urbano, especificamente, de calçadas e travessias. Com base nesta revisão, foi possível definir os atributos a serem incorporados no desenvolvimento do Índice de Avaliação de Acessibilidade (IAA), por meio de um instrumento de pesquisa (questionário) e de uma avaliação técnica. O questionário foi aplicado a cadeirantes, buscando identificar o grau de importância em relação aos atributos físicos e ambientais das calçadas e travessias e a avaliação técnica foi elaborada de acordo com a norma e aplicada ao estudo de caso. Os dados coletados dos questionários e ponderados possibilitaram a elaboração de uma expressão matemática, o IAA, e que para chegar ao resultado final do índice, utilizou-se os dados obtidos da avaliação técnica, gerando notas de cada trecho de calçada e travessia. As notas foram classificadas em níveis de serviço de A a F, sendo A ótimas condições de acessibilidade e F, péssimas condições. Por fim, para verificar a eficácia do índice, uma auditoria com cadeirantes foi realizada com a finalidade de comparar as notas finais do índice com as notas estabelecidas por estes. Como resultado a auditoria comprovou a eficácia do IAA, que indicou notas C e D nos trechos avaliados no estudo de caso

An 11-year-old boy with pharyngitis and cough: Lemierre syndrome

The authors present the case of an 11-year-old boy with pharyngitis, treated with amoxicillin, that worsened on day 7, with cough, high fever and refusal to eat. Lethargy and respiratory distress were noted. Based on radiographic findings of bilateral infiltrates he was diagnosed with pneumonia and started on intravenous ampicillin and erythromycin. Two days later he complained of right-sided neck pain and a palpable mass was identified. An ultrasound showed partial thrombosis of the right internal jugular vein and a lung CT scan revealed multiple septic embolic lesions. Lemierre syndrome was diagnosed, antibiotic treatment adjusted and anticoagulation started. A neck CT-scan showed a large parapharyngeal abscess. His clinical condition improved gradually and after 3 weeks of intravenous antibiotics he was discharged home on oral treatment. This case illustrates the importance of diagnosing Lemierre syndrome in the presence of pharyngitis with localised neck pain and respiratory distress, to prevent potentially fatal complications

Imagem e territorialidades : cidadania e direitos humanos no campo do audiovisual

Este trabalho investiga a articulações entre os campos do cinema e audiovisual e da cidadania e direitos humanos a partir do estudo de políticas públicas de inclusão audiovisual implementadas no Brasil nos anos 2000. A pesquisa analisa a inclusão das temáticas dos Direitos Humanos e da Cidadania no campo do audiovisual, tendo como objeto de estudo dois programas de fomento lançados na primeira metade dos anos 2000: Revelando os Brasis e Mostra Nacional de Cinema e Direitos Humanos. Objetiva com isso compreender os deslocamentos simbólicos promovidos pelo uso das imagens a partir de iniciativas que expandem as práticas do cinema e do audiovisual, utilizando-as como recursos de inclusão social. Este fenômeno se dá paralelamente a um período em que o Governo passa a adotar o discurso da democratização dos recursos públicos na esfera audiovisual. O cinema passa, de fato, a ser encarado como uma política pública e como ferramenta de fortalecimento de tradições, identidades e regionalidades. Dessa forma, o audiovisual será analisado, neste estudo, dentro da perspectiva dos territórios e das territorialidadesThis work investigates the connections between the fields of cinema and audiovisual and of citizenship and human rights through the public policies study of audiovisual inclusion implemented in the years 2000 in Brazil. The research analyses the inclusion of topics related to Human Rights and Citizenship in the audiovisual field, aiming to study two fostered programs released the first half of the years 2000: Revelando os Brasis e Mostra Nacional de Cinema e Direitos Humanos. Aiming with it, comprehend the symbolic changes promoted by the images usage through expansionist initiatives for cinema and audiovisual practices, using them as a resource for social inclusion. This phenomenon parallels a period in which the Government adopts public resources democratization in the audiovisual scope. Cinema starts to be, in fact, seen as a public policy and as a tool to strengthen traditions, identities and regionalities. Therefore, audiovisual will be analyzed, in this study, from the territories and of territorialities perspectiv

Ano 2091 – silêncio nas filosofias da educação: por uma cartografia das resistências escolares

Um silêncio paira sobre as filosofias da educação. Dentre a constelação conceitual que perpassa noções como ideologia, poder disciplinar, emancipação, desinstalação da escola, histórico-criticismo, defesa do escolar e autodidatismo, as lutas estudantis na e pela escola permanecem nebulosas em seu potencial contestatório e inventivo. Busca-se questionar as filosofias da educação quanto ao papel das lutas escolares em seus processos de apropriação e transformação da escola, considerando, especialmente, as ocupações secundaristas – ou ocupas – e os movimentos de resistência e cooperação empreendidos por alunos e alunas. Propõe-se uma cartografia das resistências escolares a partir das enunciações filosóficas que apreendem a escola a partir das relações de poder e, por outro lado, aquelas nas quais a escola emerge como possível local de emancipação e transformação. Entre as proposições filosóficas analisadas estão a teoria dos Aparelhos Ideológicos de Estado de Louis Althusser, o dispositivo de poder disciplinar de Michel Foucault, a noção de desinstalação da escola produzida por Ivan Illich, a pedagogia do oprimido em Paulo Freire, a pedagogia histórico-crítica de Dermeval Saviani, a defesa do escolar promovida por Jan Masschelein e Maarten Simons e, enfim, o autodidatismo libertário conforme propõe David Ribeiro Tavares. Conclui-se que, ao contrário do que sugerem as ocupações secundaristas, uma longa tradição filosófica sobre a educação vem, sistematicamente, negando aos estudantes o papel de elementos ativos na invenção da escola, investindo pouco ou nenhum pensamento nas lutas estudantis.Silence over the philosophies of education. Within the concept constellation that runs through concepts like ideology, disciplinary power, emancipation, deschooling, historical-criticism, defense of schooling and self-learning, the students’ protests within and for the school are blurred in its contestant and inventive potential. We aim to question the philosophies of education regarding the role of the school protests in their processes of appropriation and transformation of the school, taking into consideration, especially, the high-school and college students’ occupations, or ocupas, and the resistance and cooperation movements undertook by all the students. We propose a cartography of the school resistances from the philosophy statements within the school from the relationships of power and, on the other hand, the ones where the school rises as a possible place of emancipation and transformation. Among the philosophical approaches analyzed are the theory of Ideological State Apparatuses, Louis Althusser, the disciplinary power dispositifs of Michael Foucault, the concept of deschooling provided by Ivan Illich, the pedagogy of the oppressed by Paulo Freire, the historical-critical pedagogy by Dermeval Saviani, the defense of the school promoted by Jan Masschelein and Maarten Simons and, finally, the liberating self-learning as proposed by David Ribeiro Tavares. We can conclude that, unlikely the suggested by the high-school and college students’ occupations, a long philosophical tradition about education is, consistently, denying students their role of active elements in the invention of school, investing little or no reflection on the students’ fights

Destituição viral e legitimação maquínica: polarização e vírus na esfera política brasileira

Polarização política é uma expressão emblemática. Sobre ela pairam suspeitas de imoralidade e heresia, como se ao pronunciá-la, inadvertidamente, emergissem proximidades inaceitáveis entre os campos políticos da esquerda e da direita brasileiras. No artigo a seguir propõe-se levar tal expressão a sério. Não se trata de tomá-la como uma condição dada na sociedade brasileira, mas, antes, como um sintoma para o qual a investigação filosófica pode se voltar. A pergunta que nos colocamos é a seguinte: a quem interessa polarizar a política brasileira? Sugere-se que a resposta deva ser dada por um conjunto de forças, ou melhor, uma maquinação. Indica-se que a configuração polarizada é um sintoma específico da reorganização do maquinário político brasileiro e, para compreendê-la, propomos a abertura de dois conceitos: legitimação maquinopolar e destituição viral. A expressão legitimação maquinopolar busca traduzir uma configuração aparentemente dual da esfera política brasileira, que funcionaria sob a dinâmica de um firewall e de um antimalware. Nossa hipótese é que não se compreende a condição polarizada brasileira sem compreender o vírus que vem antes do firewall e, no mesmo sentido, o software maléfico anterior ao antimalware. Para tanto, cartografamos três emergências: as Jornadas de Junho de 2013, as ocupações secundaristas ocorridas entre 2015 e 2016 e a greve dos caminhoneiros em 2018, indicando que elas expressam, precisamente, forças virais às quais a polarização política reage

Sexos incertos: ambiguidade e diferença na autobiografia de Herculine Barbin

Adèlaïde Herculine Barbin was a French teacher diagnosed as a “male hermaphrodite” at the age of 21. After having her civil status rectified, she was renamed Abel Barbin. In 1868, already living as a man, Herculine committed suicide. Beside her body, the manuscript entitled My Memories was found, in which she narrated the misfortunes and joys of her brief existence. My Memories indicates that a specific question was insistently addressed to Herculine: what is her real sex? However, she had dismantled this issue somehow. Following Herculine’s autobiography, we draw two lines of investigation. In the first, we followed how European medicine in the late 19th century was obstinate in unraveling the true sex of individuals. In the second, we followed the potential of My Memories to transform the question addressed to Herculine, which presented the sex/gender system with an energetic question: do we really need a real sex?Adèlaïde Herculine Barbin fue una profesora francesa diagnosticada a la edad de 21 años como “hermafrodita masculino”. Después de rectificado su estado civil, pasó a llamarse Abel Barbin. En el año 1868 y ya viviendo como hombre, Herculine se suicidó. Junto a su cuerpo, encontraron el manuscrito Memorias, en el cual narraba las desventuras y alegrías de su breve existencia. Las Memorias muestran que la pregunta, ¿cuál es tu sexo verdadero?, fue insistentemente dirigida a Herculine, quien, de cierta forma, desarticuló esa cuestión. Acompañando la autobiografía de Herculine, trazamos aquí dos líneas de investigación. En la primera, revisamos cómo la medicina europea del final del siglo XIX se mostró obstinada en revelar el “verdadero” sexo de los individuos. En la segunda, seguimos las potencialidades de las Memorias para trastornar la pregunta enderezada a Herculine, que devolvió al sistema sexo/género una energética interrogación: ¿precisamos realmente de un verdadero sexo?Adèlaïde Herculine Barbin foi uma professora francesa que viveu durante o século 19. Aos 21 anos de idade, foi diagnosticada como intersexo e teve seu status civil retificado, passando a ser considerada um homem, agora chamado Abel Herculine Barbin. Aos 30 anos, sua história encontrou um fim repentino: Herculine cometeu suicídio. Ao lado de seu corpo, foi encontrado o manuscrito Minhas Memórias. Seus relatos narram os prazeres e as desventuras do que ela nomeia como sua dupla e estranha existência. Ao mesmo tempo, as Memórias nos mostram como a vida e a anatomia de Herculine foram investigadas e debatidas pelos médicos da época. Repetidamente, uma pergunta era endereçada a Herculine: qual seu verdadeiro sexo? Neste artigo, traçamos, junto às Memórias de Herculine Barbin, duas linhas de investigação interligadas. Na primeira delas, nos dedicamos a investigar, de forma breve, como a medicina europeia do final do século 19 se mostrou obstinada em desvendar o verdadeiro sexo dos indivíduos. Realçamos algumas discordâncias no campo das ciências quanto aos corpos “ambíguos”, demonstrando que esses saberes se viam às voltas com incertezas quando se tratava das características a serem analisadas para a atribuição do sexo de pessoas como Herculine. Na segunda linha, delineamos um caminho diferente. Trata-se de ler as Memórias a contrapelo, ou seja, de ir de encontro às potencialidades dessa narrativa para transtornar a questão do verdadeiro sexo, revolvendo-a na direção de novas conexões coletivas, afetivas e inventivas. Herculine coloca em ação uma escrita enérgica e fragmentada, na qual o sexo já quase não conta mais. Com isso, ela devolve ao sistema sexo/gênero, de maneira metamorfoseada, a interrogação sobre o seu verdadeiro sexo, abrindo a seguinte questão: nós realmente precisamos de um verdadeiro sexo? Essa pequena questão, instaurada por Herculine no seio do sistema sexo/gênero, liga-se a aspectos coletivos mais amplos, que ultrapassam a sua condição singular e o seu contexto histórico

Genealogia em Gilles Deleuze e Michel Foucault: por uma ciência nômade

A genealogia opera como uma ciência nômade. Enredada aos princípios do jogo – conflito, acaso, simulação e vertigem –, ela se coaduna a saberes ambulantes, que não cessam de seguir os fluxos, as desterritorializações, os modelos hidráulicos e as heterogeneidades. A partir das reverberações da proposta genealógica de Friedrich Nietzsche, elabora-se um encontro entre os pensamentos de Michel Foucault e Gilles Deleuze, autores que reinventam a genealogia nietzschiana. Observam-se suas orientações em direção à produção da genealogia da história, destacando os aspectos nômades ou menores presentes nesse processo interpretativo. Enfim, elucidam-se três aspectos da genealogia, elementares para a análise histórica: a avaliação das origens, a crítica como elemento diferencial da avaliação e a criação de novos valores

Doença Meningocócica Invasiva: Aplicação do Base Excess and Platelets Score numa Unidade de Cuidados Intensivos Pediátricos Portuguesa

INTRODUCTION: Meningococcal infection has a high mortality and morbidity. Recently a new prognostic scoring system was developed for paediatric invasive meningococcal disease, based on platelet count and base excess â base excess and platelets score. The main objective of this study was to evaluate the accuracy of base excess and platelets score to predict mortality in children admitted to intensive care due to invasive meningococcal disease. MATERIAL AND METHODS: Observational study, with retrospective data collection, during a 13.5 years period (01/2000 to 06/2013). Mortality by invasive meningococcal disease and related factors (organ dysfunction and multi-organ failure) were analysed. The base excess and platelets score was calculated retrospectively, to evaluate its accuracy in predicting mortality and compared with Paediatric Risk of Mortality and Paediatric Index of Mortality2. RESULTS: Were admitted 76 children with invasive meningococcal disease. The most frequent type of dysfunction was cardiovascular (92%), followed by hematologic (55%). Of the total, 47 patients (62%) had criteria for multi-organ failure. The global mortality was 16%. Neurologic and renal dysfunction showed the strongest association with mortality, adjusted odds ratio 315 (26 - 3 804) and 155 (20 - 1 299). After application of receiver operating characteristic curves, Base Excess and Platelets score had an area under curve of 0.81, Paediatric Index of Mortality2 of 0.91 and Paediatric Risk of Mortality of 0.96. DISCUSSION: The Base Excess and Platelets score showed good accuracy, although not as high as Paediatric Risk of Mortality or Paediatric Index of Mortality 2. CONCLUSIONS: The Base Excess and Platelets score may be useful tool in invasive meningococcal disease because is highly sensitive and specific and is objectively measurable and readily available at presentation