Administración y Gestión de la Calidad Total en la Farmacia Oficinal: "Evaluación preliminar del plan desarrollado". (Parte 2)

To speak of quality pre-supposes that it is both appropriate and possible to verify the distinguishing elements orattributes that are characteristic of an object or entity. The consideration of Quality in pharmaceutical services, impliesthat the service provided fully fulfils the expectations of those using the service.In this report the preliminary results of the first stages of the application of the Quality Scheme and its impact on thegrowth of pharmaceutical service are considered.From the results obtained it became apparent that a successful outcome of the scheme depends upon the consolidationof the pharmacist - patient/client relationship. This factor was found to be of prime importance and was considered asa central element in the process of pharmaceutical care, within the concept of total quality.On the other hand, the analysis of the results of the bookkeeping records (not given in this report), shows that as aconsequence of the management scheme and the planning of the strategic processes of the service, greater efficiency inthe management of financial resources and a restriction on costs had been achieved.In summary, the application of the quality scheme produced an increase in profits, as a direct consequence of thereduction of costs related to non-quality activities (poor attention given to the patient, lack of information, high numberof returned expired drugs, etc.) and an increase in productivity associated with drug dispensing and good pharmaceuticalattention practices.Finally, it may be stated that our hypothesis was correct and that the development of quality and its pursuance go handin hand with the development and professional advancement within the ethical framework of the provision of a service.Hablar de calidad presupone que es oportuno y posible la verificación de las características o atributos que sonpropios de un objeto o entidad. Cuando planteamos la Calidad en un servicio de farmacia estamos diciendo que estecumple plenamente con las expectativas de quién se asiste por él.En este reporte acercamos los resultados preliminares de la primera etapa de aplicación del Plan de Calidad y suimpacto en el crecimiento del servicio farmacéutico.Del análisis de los resultados obtenidos se desprende que para el éxito definitivo del plan, es de suma importanciala consolidación de la relación Farmacéutico – Paciente/usuario como elemento central del proceso de atenciónfarmacéutica dentro de un concepto de calidad total.Por otra parte, el análisis de los resultados contables (no expuestos en este trabajo) ponen de manifiesto el logrode la eficiencia en el manejo de los recursos financieros y en la contención de costos, como consecuencia del plan degestión y el planeamiento de los procesos estratégicos del servicio.En resumen, desde la aplicación del plan de calidad, se produjo un incremento de las ganancias, como consecuenciadirecta de la reducción de costos relacionados con acciones de no calidad (mala atención al paciente, falta deinformación, elevado número de devoluciones de medicamentos por vencimiento, etc.) y por un aumento de laproductividad asociada a la dispensa del medicamento y a las buenas prácticas de atención farmacéutica.Finalmente podemos decir que nuestra hipótesis se cumple y que el desarrollo de la calidad y su búsqueda estánunidos al desarrollo y crecimiento profesional en un marco ético y de servicio

Administración y Gestión de la Calidad Total en la Farmacia Oficinal: "TQM una Alternativa para Competir". (Parte 1)

En los albores del siglo XXI el mercado de las Farmacias Privadas, está regido por las legislaciones vigentes (Nacionaly Provincial) y por la presión de la práctica comercial de sus componentes.Este mercado de características particulares se encuadra en un escenario muy competitivo donde al igual que otrossectores de la salud, se debe compatibilizar el concepto de cliente con el de paciente y el de negocio con el de servicio.En este contexto la “Gestión Farmacéutica” es fundamental para el desempeño óptimo; también es importante el rolque cumple en este entorno la Administración de la Oficina de Farmacia como Negocio y como Centro de Salud.Dentro del universo de técnicas que propone el Gerenciamiento, la Gestión Estratégica y de Calidad Total (GTC)es una de las que más se adapta a la dinámica del Servicio Farmacéutico. La introducción del concepto de calidadtotal plantea le necesidad de la Administración Estratégica, fijando objetivos y políticas a partir del desarrollo deuna novedosa capacidad de intervenir en un sistema que tiende a ser cada vez más complejo, con escaso margen deinformación y con ellos provocar un cambio que implique cumplir con los objetivos y metas predeterminadas dentrodel equilibrio del sistema competitivo.El desarrollo de la Gestión Total de la Calidad o en el inglés TQM (GTC) comprende la definición de la misión dela organización, el análisis de las condiciones del entorno, la determinación de puntos de control e indicadores demejora y la identificación de nichos estratégicos que otorguen mayores ventajas competitivas.Los resultados preliminares de esta experiencia en otras áreas de la Salud como ser la gestión Hospitalaria y laIndustria Farmacéutica permiten adelantar que la GTC es una herramienta eficaz para optimizar el funcionamientode la Oficina de Farmacia y posicionarla ante sus pacientes como un Centro de Salud de Excelencia y Calidad

Subcortical volumes across the lifespan: Data from 18,605 healthy individuals aged 3-90 years

Age has a major effect on brain volume. However, the normative studies available are constrained by small sample sizes, restricted age coverage and significant methodological variability. These limitations introduce inconsistencies and may obscure or distort the lifespan trajectories of brain morphometry. In response, we capitalized on the resources of the Enhancing Neuroimaging Genetics through Meta-Analysis (ENIGMA) Consortium to examine age-related trajectories inferred from cross-sectional measures of the ventricles, the basal ganglia (caudate, putamen, pallidum, and nucleus accumbens), the thalamus, hippocampus and amygdala using magnetic resonance imaging data obtained from 18,605 individuals aged 3-90 years. All subcortical structure volumes were at their maximum value early in life. The volume of the basal ganglia showed a monotonic negative association with age thereafter; there was no significant association between age and the volumes of the thalamus, amygdala and the hippocampus (with some degree of decline in thalamus) until the sixth decade of life after which they also showed a steep negative association with age. The lateral ventricles showed continuous enlargement throughout the lifespan. Age was positively associated with inter-individual variability in the hippocampus and amygdala and the lateral ventricles. These results were robust to potential confounders and could be used to examine the functional significance of deviations from typical age-related morphometric patterns

International Consensus Statement on Rhinology and Allergy: Rhinosinusitis

Background: The 5 years since the publication of the first International Consensus Statement on Allergy and Rhinology: Rhinosinusitis (ICAR‐RS) has witnessed foundational progress in our understanding and treatment of rhinologic disease. These advances are reflected within the more than 40 new topics covered within the ICAR‐RS‐2021 as well as updates to the original 140 topics. This executive summary consolidates the evidence‐based findings of the document. Methods: ICAR‐RS presents over 180 topics in the forms of evidence‐based reviews with recommendations (EBRRs), evidence‐based reviews, and literature reviews. The highest grade structured recommendations of the EBRR sections are summarized in this executive summary. Results: ICAR‐RS‐2021 covers 22 topics regarding the medical management of RS, which are grade A/B and are presented in the executive summary. Additionally, 4 topics regarding the surgical management of RS are grade A/B and are presented in the executive summary. Finally, a comprehensive evidence‐based management algorithm is provided. Conclusion: This ICAR‐RS‐2021 executive summary provides a compilation of the evidence‐based recommendations for medical and surgical treatment of the most common forms of RS