Empleo de la teoría de brechas para determinar la satisfacción obtenida con el uso de objetos de aprendizaje

La integración de la Teoría de Servicios en el proceso de administración de la calidad en Objetos de Aprendizaje (OA) se espera permita desarrollar recursos instruccionales que proporcionen una mayor satisfacción a los estudiantes. El presente artículo expone un estudio de la satisfacción obtenida con el uso de objetos de aprendizaje, basado en el Modelo de Brechas de la Teoría de Servicios. Se presentan los conceptos de la calidad en objetos de aprendizaje, la Teoría de Servicios y se describe el Modelo de Brechas.También se expone un proceso y los instrumentos requeridos para determinar la satisfacción obtenida con el uso de objetos de aprendizaje. En la investigación participaron estudiantes de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, los cuales trabajaron con tres distintos objetos de aprendizaje relacionados a UML. Primeramente se determinó la satisfacción esperada, posteriormente se usaron los OA y finalmente se determinó la satisfacción obtenida. Al final del artículo se presentan los resultados de la investigación

Use of the gap theory to determine the satisfaction obtained with the use of learning objects

La integración de la Teoría de Servicios en el proceso de administración de la calidad en Objetos de Aprendizaje (OA) se espera permita desarrollar recursos instruccionales que proporcionen una mayor satisfacción a los estudiantes. El presente artículo expone un estudio de la satisfacción obtenida con el uso de objetos de aprendizaje, basado en el Modelo de Brechas de la Teoría de Servicios. Se presentan los conceptos de la calidad en objetos de aprendizaje, la Teoría de Servicios y se describe el Modelo de Brechas.También se expone un proceso y los instrumentos requeridos para determinar la satisfacción obtenida con el uso de objetos de aprendizaje. En la investigación participaron estudiantes de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, los cuales trabajaron con tres distintos objetos de aprendizaje relacionados a UML. Primeramente se determinó la satisfacción esperada, posteriormente se usaron los OA y finalmente se determinó la satisfacción obtenida. Al final del artículo se presentan los resultados de la investigación.The integration of the Theory of Services in the quality management process in Learning Objects (LO) is expected to allow the development of instructional resources that provide greater student satisfaction. This article presents a study of the satisfaction obtained with the use of learning objects, based on the Gap Model of the Theory of Services. The concepts of quality are presented in learning objects, the Theory of Services and the Gap Model is described. It also exposes a process and the instruments required to determine the satisfaction obtained with the use of learning objects. On the research students from the Autonomous University of Aguascalientes participated, who They worked with three different learning objects related to UML. Firstly the expected satisfaction was determined, then the LOs were used and finally the determined the satisfaction obtained. At the end of the article the results of the investigation

Análisis para la implementación del sistema de gestión de calidad basado en la ISO 21001:2018 en el colegio Santa María – Marianistas, 2021

The objective of this work is to evaluate the implementation of the quality management system based on ISO 21001: 2018 standards in the Colegio Santa María - Marianistas, 2021. The Methodology was a qualitative approach with the case study method, the sample being constituted by the educational processes carried out at Colegio Santa María, using the triangulation technique to respond to the stated objectives. In the results, it was possible to determine that in the application of the ISO 21001: 2018 indicators for the SGC, it obtained 97% compliance with the established standards, this is due to the fact that the school is subject to foreign accreditation processes of educational quality since 2017; in the risk and opportunity assessment analysis, science and technology indicators stand out, since the processes require advancing along with technological, academic and scientific advances, in a digitized world, managing indicators of educational quality; Regarding the gaps, it is represented by the distancing that separates it from the objectives of the SGC, due to the lack of effective communication mechanisms between the managerial levels and the operational personnel. It is concluded that the application of the International ISO 21001: 2018 standards can have a great impact on institutional development, improving and maintaining total quality standards, having already advanced compliance with the criteria applied for the evaluation, that is, only a few details are missing that can be overcome for the respective implementation of ISO standards.El presente trabajo tiene como objetivo evaluar la implementación del sistema de gestión de calidad basado en normas ISO 21001:2018 en el Colegio Santa María – Marianistas, 2021. La Metodología fue un enfoque cualitativo con el método estudio de caso, estando constituida la muestra por los procesos educativos llevados en el Colegio Santa María, usándose la técnica de la triangulación para darle respuesta a los objetivos planteados. En los resultados, se pudo determinar que en la aplicación de los indicadores ISO 21001:2018 para el SGC, obtuvo 97% de cumplimiento de los estándares establecidos, esto se debe a que el colegio está sometido a procesos de acreditación extranjera de calidad educativa desde 2017; en el análisis evaluación de riesgos y oportunidades, se destacan los indicadores de ciencia y tecnología, por cuanto los procesos requieren de ir avanzando a la par de los avances tecnológicos, académicos y científicos, en un mundo digitalizado, manejando indicadores de calidad educativa; en cuanto a las brechas lo representa el distanciamiento que lo separan de los objetivos del SGC, debido a la falta de mecanismos de comunicación efectiva entre los niveles directivos y el personal operativo. Se concluye que, que la aplicación de las normas Internacionales ISO 21001:2018 pueden ser de gran impacto en el desarrollo institucional, mejorando y manteniendo los estándares de calidad total, teniendo ya adelantado el cumplimiento de los criterios aplicados para la evaluación, es decir, solo faltan pocos detalles que pueden ser superados para la respectiva implementación de las normas ISO

Nivel de satisfacción y plataformas digitales de 3ero y 4to de primaria, institución educativa Señor de Ánimas, San Juan de Miraflores 2021

El objetivo de esta investigación fue analizar la relación entre satisfacción y plataformas digitales de los padres de familia de sus hijos de 3ero y 4to de primaria, que estudian en la Institución Educativa Señor de Ánimas, San Juan de Miraflores 2021. La metodología es cuantitativa, con un diseño no experimental y un enfoque descriptivo correlacional. La muestra fue de 47 padres de familia, con técnica de encuesta y el instrumento de recopilación de datos mediante cuestionario de carácter multidimensional de Servperf. Los datos se procesaron mediante tablas y figuras, se ejecutó la prueba de normalidad utilizando el test de Shapiro Wilk para establecer el tipo de coeficiente para así proceder a elaborar la hipótesis usando la correlación de Pearson con un valor de .630 p=0.001<0.05, y se determinó que existe una relación positiva fuerte entre las variables satisfacción y plataformas digitales de la Institución Educativa Señor de Ánimas, San Juan de Miraflores 2021. Para obtener la satisfacción de los padres de familia en el servicio que brinda la institución educativa se necesita una correcta aplicación de las plataformas digitales y capacidad de respuesta de la misma

La capacitación por competencias y su relación en la empleabilidad de los jóvenes de 18 a 24 años de la décima a la treceava generación de la jornada matutina de programa Valentina, sede Central Ciudad de Guatemala.

En la investigación se propuso como objetivo general determinar la relación de la capacitación por competencias y la empleabilidad de los jóvenes de 18 a 24 años de la décima a la treceava generación de la jornada matutina de Programa Valentina. Como objetivos específicos se determinó, el conocer los beneficios personales y profesionales de la capacitación por competencias para la empleabilidad, identificar los modelos y técnicas para el aprendizaje utilizados en la capacitación por competencias y detectar el nivel de empleabilidad de los participantes. Fue realizada en el centro de Programa Valentina en un periodo de 2 meses; se abordó desde la Teoría del Aprendizaje Constructivista, utilizando la técnica de muestreo no probabilística de conveniencia con un total de 117 participantes. El enfoque fue cuantitativo con un diseño correlacional, las técnicas de recolección de datos fueron cuestionarios, mediante una Escala de Likert y la observación. Para analizar los datos se utilizó el modelo de regresión lineal, a través del programa SPSS, la tabulación de datos y realización de gráficas en Excel. Los instrumentos aplicados fueron: cuestionario de empleabilidad y de beneficios individuales, cuestionario sobre metodología y guía de observación por competencias. La principal conclusión fue como la capacitación por competencias tiene una relación directa con la empleabilidad, debido a que se necesitan competencias y habilidades específicas que le permitan al joven poder postularse en puestos de interés, mostrándose como un candidato idóneo, incrementando su crecimiento profesional y su desarrollo personal

Teleeducación y su influencia en el aprendizaje significativo de los estudiantes del 3er grado de nivel secundario de la Institución Educativa Jorge Chávez Chaparro en el marco de la pandemia del Covid-19 Cusco 2021

La investigación “Teleeducación y su influencia en el aprendizaje significativo de los estudiantes del 3er grado de nivel secundario de la Institución Educativa Jorge Chávez Chaparro en el marco de la pandemia del Covid-19 Cusco, 2021” se efectuó con el objetivo de determinar la influencia de la teleeducación en el aprendizaje de los estudiantes de tercer grado de secundaria de la “Institución Educativa Jorge Chávez Chaparro” durante la pandemia. Es así, que el estudio se caracteriza por ser básico (tipo), no experimental (diseño) y descriptivo-correlacional (alcance), considera como población y muestra a 30 alumnos del tercero de secundaria de la I.E. Para el recojo de datos emplea encuestas (técnica) y sus respectivos cuestionarios (instrumento). El resultado principal revela que, la teleeducación tiene relación positiva moderada y significativa con el aprendizaje de los escolares del 3er grado de nivel secundario de la “Institución Educativa Jorge Chávez Chaparro” en el marco de la pandemia del Covid-19, siendo el valor de Rho de Spearman igual a 0.691 y 0.000 como grado de significancia de. Concluyendo que, ante mejoras en la teleeducación, registrarían mejoras en el aprendizaje significativo de los estudiantes

Modelo para evaluar los programas de capacitación y educación tributaria del Servicio de Rentas Internas

La presente investigación analiza la capacitación tributaria que ofrece el Servicio de Rentas Internas mediante el desarrollo de un modelo de evaluación académico que permita integrar todas las fases del proceso de capacitación al contribuyente, con el propósito de evaluar las etapas de formación desarrolladas y proponer acciones que permitan lograr los objetivos planteados por la institución. La equidad en el reparto de la carga impositiva y la generalización en la aplicación del sistema tributario son dos elementos fundamentales en toda política fiscal orientada a la cohesión social. Por ello, siendo indispensable contar con un sistema fiscal bien diseñado, es aún más importante la aplicación efectiva de esas normas legales. La educación fiscal es considerada un canal importante pues tiene como objetivo fomentar una ciudadanía participativa y consciente de sus derechos y obligaciones (Delgado, 2002). Se trata de un proceso de enseñanza y aprendizaje basado en tres ejes: 1) Formación en valores; 2) Construcción de la ciudadanía; y 3) Cumplimiento voluntario.Capítulo I Introducción Capítulo II Educación fiscal y evaluación de programas de formación Capítulo III Aplicación del modelo para evaluar los programas de capacitación y educación tributaria en el SRI Capítulo IV Conclusiones y recomendacione

Exelearning en el aprendizaje basado en proyectos como estrategia didáctica para la investigación en la carrera de Ingeniería en Biotecnología

Elaborar estrategias pedagógicas basadas en el Aprendizaje Basado en Proyectos y mediadas por la herramienta Exelearning, como instrumentos para la investigación en la carrera de Ingeniería en Biotecnología, de la Universidad Técnica del Norte, durante el periodo 2022.1 – 2022.2.Las inmersiones de las TIC en la educación constituyen herramientas que promueven el dinamismo y mejora continua del aprendizaje en la sociedad actual, fomentando cada vez más la transición de la educación tradicional a metodologías de aprendizaje activas que pueden ser adaptables a distintos entornos y modalidades, siendo esta la base de la propuesta de la presente investigación. Así, este estudio gira en torno al diseño de estrategias pedagógicas adaptadas a un objeto virtual de aprendizaje (OVA), creados con el programa Exelearning, y estructurados bajo el Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) en conjunto al diseño instruccional de Merril, ambos métodos cimentados en principios socioconstructivistas, y que sin duda constituyen instrumentos para impulsar al desarrollo de habilidades investigativas en los alumnos de Ingeniería en Biotecnología de la Universidad Técnica del Norte (UTN), despertando así el interés y motivación en los actores educativos por perseguir el desarrollo de estas competencias en logro de la calidad y excelencia académica de la institución. Para ello se estableció inicialmente un método de investigación mixta, cuyo enfoque cualitativo se basó en la identificación de las metodologías de enseñanza-aprendizaje y estrategias usadas por los docentes en el aula, a través de entrevistas, mientras que el enfoque cuantitativo se abordó con el empleo de encuestas a los estudiantes para determinar su grado de percepción y satisfacción respecto a la pedagogía del docente y las habilidades investigativas que presentan. Tras el análisis y triangulación de los datos, se seleccionaron aquellas estrategias pedagógicas que presentaron un mayor grado de relación con la adquisición de habilidades investigativas de los educandos, a fin de estructurar los contenidos didácticos del OVA, cuya evaluación de la calidad se la valoró a través del instrumento COdA, obteniendo una excelente puntuación en los criterios referentes a los ejes didácticos y tecnológicos del recurso.Maestrí

Modelo de aprendizaje organizacional, como estrategia para la educación empresarial

Este trabajo tiene como objeto desarrollar un modelo de capacitación soportado en una teoría de aprendizaje como es la constructivista, con un enfoque de Andragogía (pedagogía del adulto). Para desarrollar el modelo se retoman aspectos identificados en dos empresas de la ciudad de Medellín, lo cual permitió definir los elementos de orden conceptual, procedimental y metodológico que contempla el modelo.This work has as object to develop a model of qualification supported in a theory of learning as it is the constructivist, with an approach of Andragogía (pedagogy of the adult). In order to develop the model aspects identified in two companies of the city of Medellín are retaken, which allowed to define the elements of conceptual order, procedural and methodologic that contemplates the model

Diseño Instruccional ADDIE con el uso de las Tic para el área de matemáticas en grado décimo en la Institución Ciudadela Educativa de Bosa

Resumen La adquisición del conocimiento está en constante cambio dependiendo de las dinámicas de la vida y la evolución tecnológica, los paradigmas de la educación permiten comprender, analizar y avanzar en el proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes y un cambio en el sistema de educación, es por esta razón que se genera una propuesta de Diseño Instruccional ADDIE con el uso de las Tic para el área de matemáticas en grado décimo en la Institución Ciudadela Educativa de Bosa, este proyecto contiene un análisis del proceso educativo y proponer un diseño mediante la metodología ADDIE mediado por las Tic que permiten analizar el desarrollo de las actividades curriculares de la institución, aportando una reorganización para estandarizar y mejorar el proceso educativo del plantel a su vez diagnosticando las acciones educativas que implementan el docente y el empleo de las Tics en la malla curricular y en las actividades académicas, como también Identificar los recursos educativos empleados por el docente para realizar ajustes acordes a las necesidades vigentes y planear las actividades pertinentes para aplicar el Diseño Instruccional ADDIE acorde a las necesidades de la Institución Educativa. No obstante, no debemos dejar de mencionar que esta propuesta beneficia de manera positiva no solo a los estudiantes, sino que parte del reconocimiento del potencial que tienen los docentes para el desarrollo de su ejercicio. Es enriquecedor mirar atrás y ver de dónde se partió y las condiciones iniciales que se tenía en la materia y que luego con la puesta en marcha de la propuesta evidenciar el cumplimiento de los objetivos enmarcados en la misma. Cabe resaltar que se continua en constante revisión de parte de las directivas, administrativos y docentes beneficiando así al establecimiento Educativo en general.TABLA DE CONTENIDO 1. Título 8 2. Problema de investigación 8 2.1 Descripción del problema 8 2.2 Formulación del problema 10 2.3 Sistematización 10 3. Objetivos 10 3.1 Objetivo general 10 3.2 Objetivos específicos 11 4. Justificación y delimitación 11 4.1 Justificación 11 4.2 Delimitación 12 4.3 Limitaciones 12 5. Marcos de Referencia 13 5.1 Estado del Arte 13 5.2 Marco Teórico 20 5.2.2 Metodología ADDIE Mediado por las Tic. 26 5.4 Marco Legal 29 6. Marco Metodológico De La Investigación 33 Paradigma 33 6.1 Recolección de la Información 35 6.2 Análisis de la Información 39 7. Resultados o propuesta de solución 39 7.1 Discusión 56 8. Análisis Financiero 58 9. Conclusiones y recomendaciones 60 9.1 Conclusiones 60 9.2 Recomendaciones 61 10. Referencias 62EspecializaciónEspecialista en Innovación Docente Mediada por TICEspecialización en Innovación docente mediada por TI