Influencias da implantaçao da gestao da qualidade total na cultura e na identidade organizacional

Resumo: Este trabalho de pesquisa tem por objetivo estudar a influência da implantação da GQT - Gestão da Qualidade Total nos valores, nas crenças e em outros atributos culturais que delineiam a cultura e a identidade organizacional de duas cooperativas agroindustriais, a COTRIJUC - Cooperativa Tritícola Júlio de Castilhos Ltda. e a CAMNPAL - Cooperativa Mista Nova Palma Ltda. A presente pesquisa caracteriza-se por estudo comparativo de casos, com uso de múltiplas fontes de evidências. A abordagem metodológica foi predominantemente descritivo-qualitativa. Foram utilizadas fontes primárias e fontes secundárias. As fontes primárias foram compostas por quatro entrevistas semi-estruturadas com dirigentes do nível estratégico e cinco do tático na COTRIJUC, e por três entrevistas semi-estruturadas com dirigentes do nível estratégico e seis do tático na CAMNPAL e pela observação não-participante. As fontes secundárias foram compostas de documentos internos e externos às organizações e outras fontes consideradas relevantes. Os dados primários foram tratados por meio de análise descritiva e análise de conteúdo e os dados secundários por meio de análise documental e análise de conteúdo. Os dados coletados permitiram constatar que a implantação da GQT determinou uma reformulação nos valores que delineiam a cultura organizacional das duas organizações a partir da manifestação no contexto organizacional de novos valores que vieram a substituir ou complementar os já existentes. Quanto à identidade organizacional, os dados analisados sugerem que a implantação da GQT não acarretou mudanças significativas no que é considerado pelos membros das duas organizações como central, distintivo e duradouro. O que se constata é que os elementos que compõem esses atributos tais como missão, visão, objetivos, estratégias entre outros, que antes eram verificados de forma mais informal e dispersa no contexto organizacional, passaram a ser colocados de forma mais explícita e firme a partir da adoção dos conceitos inseridos pelo programa de qualidade. Conclui-se, portanto, que a mudança ocorrida na COTRIJUC em face da implantação da GQT está se caracterizando como uma mudança de reorientação, de dimensão estratégica e de caráter antecipatório. Quanto à CAMNPAL, é possível concluir que a sustentação de diversos valores no período posterior à implantação da GQT sugere que a modificação ocorrida se caracteriza por uma mudança de sintonização, de dimensão incremental e de caráter antecipatório

ENTRE A RACIONALIDADE SUBSTANTIVA E A RACIONALIDADE INSTRUMENTAL: A ANÁLISE DA VISÃO DOS DOCENTES DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NA FORMAÇÃO DO PERFIL DISCENTE

Este trabalho propõe uma discussão de como ocorre a disseminação da racionalidade substantiva e instrumental no curso de administração de uma IES pública, com objetivo de investigar o impacto das visões de mundo e práticas pedagógicas pertencentes aos docentes na formação do perfil discente. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso de abordagem qualitativa exploratória. A razão pela escolha do curso de administração se deve pelo fato de que formará gestores que irão dirigir diversos tipos de organizações, ou seja, exercerão poder sobre outras pessoas. Será que a lógica de mercado do capitalismo contemporânea é predominante no curso? Será que a racionalidade instrumental transformou-se na base para estabelecimento das relações meio-fim a partir de cálculos utilitários de conseqüências? Para responder estas perguntas foram convidados a participar deste estudo quatro professores de áreas distintas do curso e 45 acadêmicos de diferentes níveis de aprendizado. Através da técnica de análise de conteúdo, observou-se que metade dos docentes tende para a racionalidade substantiva, enquanto o restante para a ação racional instrumental, já a análise discente demonstrou um resultado mais incisivo, visto que a racionalidade substantiva foi predominante em todos os níveis pesquisados, o que nos leva a certos questionamentos que predispõem novos estudos na área

EXPANSÃO, MERCANTILIZAÇÃO E EDUCAÇÃO BANCÁRIA NO ENSINO SUPERIOR BRASILEIRO

Este trabalho aborda a relação existente entre o processo de expansão do ensino superior brasileiro, sua mercantilização (ALCADIPANI; BRESLER, 2000; SGUISSARDI, 2008; CHAVES, 2010; ALCADIPANI, 2011; SCREMIN; MATINS, 2011), e a consequente incidência de traços da educação bancária (FREIRE, 1987). Para tanto, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com ex-professores de uma Instituição de Ensino Superior (IES) privada a fim de conhecer as praticas pedagógicas por eles adotadas, seu funcionamento, e as características e diretrizes da mesma. Com base nas entrevistas, foram criadas categorias analíticas que serviram de base para a elaboração de um questionário aplicado a sessenta alunos de diversos semestres do Curso de Administração. Por meio dos resultados obtidos foi possível confirmar a hipótese de que o modelo de gestão, o qual a IES adota, acarreta o desenvolvimento, por parte dos professores, de práticas pedagógicas ligadas à educação bancária, tais como: o predomínio de provas objetivas, aplicação de trabalhos sucintos, limitação da participação do aluno em sala de aula e distanciamento na relação professor-aluno. Podemos inferir que tais metodologias trazem consigo a perda da capacidade reflexiva dos alunos, memorização de conteúdos e formação de seres mecânicos (FREIRE, 1987)

O PAPEL DO DIREITO NA PROMOÇÃO DA HUMANIZAÇÃO DOS CUIDADOS DESAÚDE EM TEMPOS DE PANDEMIA DE COVID-19

O artigo analisa o papel do Direito na promoção da humanização dos cuidados de saúde durante a pandemia de COVID-19. A pandemia destacou a importância da humanização no tratamento, respeitando a dignidade e os direitos dos pacientes. A Constituição Federal de 1988 e a Lei nº 8.080/90 estabelecem a saúde como direito e dever do Estado, evidenciando a relevância do Direito na garantia de acesso universal aos serviços de saúde. O estudo investiga como o Direito contribui para a humanização, considerando legislações, normas, jurisprudências e doutrinas específicas. Além do tratamento médico, a humanização envolve aspectos comunicativos, de privacidade e empatia. O Direito desempenha um papel crucial ao promover políticas e regulamentações que garantem direitos fundamentais aos assistidos, promovendo um atendimento mais humano e digno

Machines of complexity: dialogues with Edgar Morin

A presença da máquina como modelo de conhecimento tem assumido progressiva importância nas sociedades contemporâneas, sobretudo em razão do uso ampliado das máquinas cognitivas, as quais reconfiguram a organização das atividades produtivas, educativas, sociais e culturais. As consequências da utilização da máquina para o pensamento e fazer humanos, bem como a participação desse artefato como referência de funcionamento aos seres vivos e às sociedades são exploradas na obra O método, do filósofo e sociólogo francês Edgar Morin. Buscando compreender o significado da máquina ou, mais precisamente, do ser-máquina no pensamento complexo e confrontar as hipóteses de trabalho do doutorado intitulado A vida das máquinas: imaginário dos autômatos em O método de Edgar Morin, realizou-se uma entrevista com o autor no CNRS-Sorbonne, em Paris, atividade integrante do período de pesquisa desenvolvido na Universidade Grenoble Alpes e concluído na Faculdade de Educação da Universidade de São Paulo. Na entrevista, depois de esclarecer quais são as bases da noção de ser-máquina e suas peculiaridades em relação às abordagens cartesianas e lametrianas, o autor discorre sobre a importância do imaginário na produção do conhecimento e comenta as imagens pouco usuais que atribui às máquinas, como Pétrouchka. Por fim, Morin acentua a ideia de que os seres vivos são máquinas não triviais e não podem ser reduzidos aos determinismos que caracterizam as máquinas artificiais (artefatos), pois significativa parte de sua produção se dá a partir de processos criativos e auto-organizados.The presence of the machine as a model of knowledge has gained increasing importance in contemporary societies, especially because of the amplified use of cognitive machines that have reconfigured the organization of productive, educational, social, and cultural activities. Edgar Morin dissects in his work, La méthode, the consequences of using machines for human thought and action, as well as the consequences of this artifice being our reference for optimal human and societal functioning. An interview with this author was performed at CNRS-Sorbonne Paris as part of my PhD research, initially carried out at the University of Grenoble Alpes and concluded at the School of Education at the University of São Paulo. The goal of this interview was to better comprehend, in complexity theory, the meaning of the machine and, more precisely, of the machine-being, as well as to confront the hypothesis of my PhD thesis, named Machine Life: the imagery of machines in Edgar Morin’s La méthode. After clarifying the pillars of the concept machine-being and its peculiarities in regard to the works of Descartes and La Mettrie, the author discoursed about the importance of imagery in the production of knowledge and mentioned the unusual images that he attributes to machines, such as Pétrouchka. Finally, Morin emphasizes the notion that human beings are non-trivial machines and must not be reduced to the determinisms that portray artificial machines (artifices), since most of human production occurs through creative and self-organized processes

O SIGNIFICADO DO TRABALHO PARA OS DOCENTES DE UMA IFES: UM CONTRIBUTO À ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS

Conhecer os significados do trabalho para os diferentes grupos funcionais, constitui-se, ainda na atualidade, em verdadeiro desafio aos gestores, principalmente em momentos que ocorrem mudanças no contexto do trabalho. Esta é a situação vivenciada pelos docentes de instituições públicas federais, mediante as políticas que vem sendo implementadas no sentido de promoção do acesso ao ensino superior. Diante deste cenário, este estudo inicial busca analisar o significado que os docentes de uma IFES atribuem aos seus trabalhos, já que tais modificações apresentam potencial de impactar significativamente em suas atividades. Tratase de uma pesquisa exploratória, de cunho qualitativo, caracterizada como um estudo de caso. Para coleta de dados utilizou-se entrevistas semi-estruturadas aplicadas a docentes que atuam junto à instituição pesquisada. Pode-se verificar que o trabalho apresenta forte relação com a identidade dos mesmos, sendo fonte geradora de orgulho e status. Percebeu-se, também, a forte associação atribuída entre trabalho e vida. Espera-se, assim, subsidiar o desenvolvimento de novas políticas voltadas à gestão de pessoas, já que o sentido atribuído ao trabalho é capaz de afetar as crenças sobre o que é legítimo e o que se pode tolerar do trabalho (MOW, 1987)

OS EFEITOS DO USO DA ESTABILIZAÇÃO SEGMENTAR NO TRATAMENTO DA DOR LOMBAR: UMA REVISÃO DE LITERATURA

A dor lombar é um problema de saúde pública que afeta cerca de 80% da população mundial segundo a Organização Mundial de Saúde, ela tem origem multifatorial e vem sendo considerada uma das maiores causas de afastamento do trabalho, quando não é possível identificar uma causa para se é considerada uma dor lombar inespecífica, que tem como principal característica as disfunções funcionais que influenciam diretamente as atividades diárias, dentre os fatores apontados como desencadeadores citam-se as alterações músculos esqueléticas resultante do descondicionameto físico e que a partir da estabilização central os músculos estabilizadores são estimulados a voltar ao seu funcionamento normal, entre outros benefícios. Analisar com uma revisão de artigos, se o fortalecimento, através da estabilização segmentar, da musculatura estabilizadora e protetora da coluna vertebral auxiliana prevenção e tratamento de distúrbios álgico. Metodologia: utilizada a revisão de literatura sobre o tema proposto, como a consulta de periódicos, sites científicos, entre outros e assim selecionados 5 artigos que tratavam dos resultados do tema proposto. Foram encontrados cerca de 15 artigos, no entanto somente 5 se enquadravam corretamente no tema proposto o que nos mostra a necessidade de novas pesquisas; os artigos mostram que a instabilidade lombar ocasionada pela fraqueza da musculatura estabilizadora desse segmento tem como principal consequência a dor e que ainda muitas vezes esse condicionamento necessário não é realizado, bem como a verificação do grau de força dessa musculatura; eles comprovaram que quando é realizado um tratamento voltado a essa condicionamento com o uso da estabilização segmentar se tem benefícios não somente na dor lombar mais também na diminuição do número de recidivas dos quadros dolorosos. Sendo assim é possível observar que embora muitas técnicas venham sendo utilizadas como forma de tratamento, sem o condicionamento correto da musculatura estabilizadora as chances de recidivas são muito maiores

INFLUÊNCIA DA VEGETAÇÃO NA REMOÇÃO DE CARGA ORGÂNICA E NUTRIENTES EM SISTEMA DE TRATAMENTO DE RESÍDUOS SÉPTICOS

The use of constructed wetlands for septic waste treatment has been little explored in developing countries, mainly due to the limited information available about the technology. The real influence of vegetation on waste treatment is one of the points in question. This paper aims to evaluate the influence of vegetation vetiver grass (Chrysopogon zizanioides) on the removal of pollutants and the stability of a mineral beds system for septic waste treatment. Two beds were built (with and without vegetation) for the disposal and treatment of septic waste in tidal flow. Raw waste and treated effluent were analysed in both cells. The percentage efficiency of removal of pollutants from each bed was evaluated. In addition, dispersion and correlation analysis of applied pollutant loads and effluent concentrations were carried out at each bed. Planted cell showed better results in percentage efficiency of removal of pollutants. Effluent concentrations were lower in planted cell for the applied loads of biochemical oxygen demand (BOD) and total phosphorus (TP). For ammonia, the cell without plants had lower effluent concentrations. In general, in both cells were observed low-medium associations between applied loads and effluent concentration. The bed with plants was shown to be more stable and with greater capacity of amortization of the pollution for the parameters BOD and TP.O uso de wetlands construídas para tratamento de resíduos sépticos vem sendo pouco explorado nos países em desenvolvimento, principalmente devido às poucas informações disponíveis sobre a tecnologia. A real influência da vegetação no tratamento dos resíduos é um dos pontos em questão. Este trabalho teve por objetivo avaliar a influência da vegetação Capim Vetiver (Chrysopogon zizanioides) na remoção de poluentes e na estabilidade de um sistema de leitos minerais para tratamento de resíduos sépticos. Foram construídos dois leitos (com e sem vegetação) para disposição e tratamento dos resíduos sépticos em fluxo vertical subsuperficial por bateladas. Realizaram-se coletas e análises laboratoriais do resíduo bruto e efluente tratado em ambas células de tratamento. Avaliou-se a eficiência percentual de remoção de poluentes de cada leito. Além disso, fez-se a análise de dispersão e correlação das cargas poluentes aplicadas e as concentrações efluentes a cada leito. A célula plantada apresentou melhores resultados na eficiência percentual de remoção de poluentes. As concentrações efluentes foram menores na célula com plantas para as cargas aplicadas de demanda biológica de oxigênio (DBO) e fósforo total (PT). Para amônia, a célula sem plantas apresentou menores concentrações de saída. Em geral, observou-se baixa-média associação entre as cargas aplicadas e concentração de efluente em ambas células. O leito com plantas demonstrou-se mais estável e com maior capacidade de amortização da poluição para os parâmetros DBO e PT

A caracterização dos processos logísticos humanitários e reversos na prestação de serviços logísticos

Por meio de estudo teórico sobre a Logística Humanitária (LH), Logística Reversa (LR) e Prestadores de Serviço Logístico (PSL), o artigo explora análise criteriosa dos destaques e particularidades dos processos mencionados. A pesquisa objetiva enfocar as suas naturezas de ação, resgatando evidências aos fatores-chave específicos, alicerçadores dos seus papéis definidos. O tema se justifica pela sua crescente relevância no mundo moderno e às intensas pesquisas acadêmicas em número reduzido. Selecionou-se para a investigação artigos nacionais e internacionais do banco de dados Scopus e Web of Sciences. Na investigação feita, considera-se que os objetivos, embora aparentemente distintos, interagem em mútuo controle, permitidos por fatores substanciais como: o foco, a dinâmica aplicada e o sistema integrado de informação

Aspectos Gerais sobre os jovens de 16 a 24 anos do município de Nova Iguaçú

Este trabalho é parte integrante dos estudos realizados pela Sub-Secretaria de Estudos, Pesquisas e Projetos, vinculada á Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Social (SEMDES) da Prefeitura da Cidade de Nova Iguaçu e compreende a analisede  indicadores sociais referentes aos jovens de 16 a 24 anos e suas relações com o mundo do trabalho e seus aspectos sócio- econômicos. Traz um panorama geral da juventude sem dissociar, no entando, suas características no âmbito do tecido social á qual está inserida ( em níveis mundial, nacional e municipal). Para este trabalho foram utilizados como fonte primária de pesquisa micro-dados do Censo Populacional do ano 2000, realizado pelo IBGE ;dados estatísticos do Ministério do Trabalho e Emprego, quais sejam: Relação Anual de Informações Sociais (RAIS/ MTE) e Cadastro Geral de Empregados e Desempregados  ( CAGED/ MTE); além de dados oriundos da própria Secretaria Adjunta de Trabalho e Emprego, provedora do estudo. Com isto, o presente estudo visa traçar um perfil do jovem trabalhador do município de Nova Iguaçu através da análise de indicadores balizados por informações adicionais acerca dessa parcela da população iguaçuana