A integração da sustentabilidade no "Balanced Scorecard": um estudo de caso

Dissertação de mestrado em ContabilidadeA implementação do BSC numa organização implica uma profunda mudança na maneira como a empresa é gerida, sendo que a sua implementação não é uma tarefa simples, pois os desafios surgem antes mesmo de se decidir utilizar o BSC. Neste contexto, a literatura tem evidenciado as dificuldades e obstáculos enfrentados pelas organizações na implementação e uso do BSC (por exemplo Hoque e James, 2000; Martinsons, 1999; Sanger, 1998). Os sistemas de medição de desempenho (SMD) representam uma das ferramentas mais usadas para aumentar a probabilidade de os objectivos traçados serem atingidos (Ferreira, 2009). Os resultados obtidos em alguns estudos sugerem que a adopção do BSC tem um impacto positivo no desempenho empresarial (Hoque e James, 2000; Davis e Albright, 2004; Malina e Selto, 2001). Mas, contrariamente, outros estudos têm mostrado alguns impactos negativos desta abordagem (Maiga e Jacobs, 2003; Braam e Nijssen, 2004; Strohhecker, 2004). A integração da sustentabilidade no BSC é uma das novas áreas de aplicação do modelo (Ferreira, 2009). A sustentabilidade refere-se à condição em que a actividade económica e empresarial atende às necessidades do presente, sem comprometer a capacidade de satisfação das necessidades das gerações futuras (Hansen e Mowen, 2005). Este conceito envolve três dimensões: a económica, a social e a ambiental (Ferreira, 2009). Além disso, a utilização do BSC torna o processo relativamente simples nas questões de sustentabilidade para a gestão dos processos de desempenho (Ferreira, 2009). Segundo Figge et al. (2002) existem três níveis de sustentabilidade no BSC, os quais serão desenvolvidos ao longo deste trabalho. Este estudo tem como objectivo investigar se o BSC melhora o desempenho organizacional, isto é, tratar as relações de sustentabilidade e de medida de desempenho do BSC numa empresa do sector das águas: SIMRIA – Saneamento Integrado dos Municípios da Ria, SA. A SIMRIA é responsável pela construção, gestão e exploração do sistema multimunicipal de saneamento da Ria de Aveiro – Portugal, sob uma concessão por um período de 50 anos. Em geral, este estudo pretende contribuir para o estudo do BSC, no que concerne à integração da sustentabilidade no BSC. O nosso objectivo é compreender as razões que levaram à adopção desse modelo, os benefícios decorrentes da sua adopção e perceber se estes resultados correspondem às expectativas da empresa. Além disso, o nosso objectivo é, também, melhorar o conhecimento desta ferramenta de gestão, ainda escassa em Portugal (Russo, 2006; Sousa, 2001)Implementing the Balanced Scorecard (BSC) in an organization requires a deep change in the way the company is managed. Its implementation process is not an easy task, because the challenge starts even before deciding to use the BSC. In this context, Literature describes some of the pitfalls faced by organizations in the implementation and use of the BSC (Hoque and James, 2000; Martinsons, 1999; Sanger, 1998). The performance measurement systems represent one of the most used tools to assure that the company’s goals are accomplished (Ferreira, 2009). Some studies suggest that the adoption of the BSC has a positive impact on business performance (Hoque and James, 2000, Davis and Albright, 2004; Malina and Selto, 2001). Other studies show some negative impacts in this approach (Maiga and Jacobs, 2003; Braam and Nijssen, 2004; Strohhecker, 2004). The integration of sustainability in the BSC is a new area of application of the model (Ferreira, 2009). Sustainability refers to the condition in which economic activity and business addresses the needs of the present without compromising the ability to meet the needs of future generations (Hansen and Mowen, 2005). This concept involves three dimensions: the economic, the environmental and the social one (Ferreira, 2009). Also, the use of BSC makes the process relatively simpler in the issues of sustainability for the performance management processes (Ferreira, 2009). According to Figge et al. (2002) there are three levels of integration of sustainability in the BSC that will be explained throughout this work. This study aims to investigate whether the BSC improves organizational performance, that is, addresses the relationship of sustainability and performance measurement of BSC in a business water company: SIMRIA – Saneamento Integrado dos Municípios da Ria, SA. SIMRIA is responsible for construction, management and operation of multi-municipal wastewater of the Ria de Aveiro - Portugal, under a grant for a period of 50 years In general, this study aims to contribute to the study of the BSC, regarding the integration of sustainability in the BSC. Our goal is to understand the reasons for adopting this model, the benefits of its adoption and see if these results match the expectations of the company. Moreover, our aim is also to improve the knowledge of this management tool, still scarce in Portugal (Russo, 2006; Sousa, 2001)

O letramento de adultos na empresa : uma forma de legitimar a alienação ou uma questão de sobrevivência?

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Linguística, Português e Línguas Clássicas, Programa de Pós-Graduação em Lingüística, 2013.Sob a ótica da Teoria Social do Discurso, no viés da Análise de Discurso Crítica (ADC), como aporte teórico e metodológico, e ainda, em um diálogo transdisciplinar com os pressupostos teóricos dos Novos Estudos do Letramento, da Ideologia e de suas contribuições e da constituição da Identidade no contexto da globalização, esta pesquisa O letramento de adultos na empresa: uma forma de alienação ou uma questão de sobrevivência? tem como objetivo analisar a produção textual de alunos de um curso de alfabetização de jovens e adultos, desenvolvido para os funcionários e ministrado na empresa. Esta análise tem a finalidade de verificar se as práticas discursivas dos alunos estão associadas e condicionadas ao contexto de polêmicas acerca do trabalho da empresa na cidade, e, ainda, se refletem por meio da construção identitária e das ideologias predominantes, as formas de legitimar a alienação e de assegurar a sobrevivên- cia como estratégias de fortalecimento desses sujeitos diante da natureza das relações e das formas simbólicas que as expressam, sendo tudo intermediado pela linguagem. A pesquisa defende a tese de que na produção textual dos alunos no letramento de adultos na empresa, as práticas discursivas refletem as formas de legitimar a alienação e de assegurar a sobrevivência. Com vistas a atingir o objetivo, analiso quatro textos produzidos pelos alunos e três reportagens sobre o trabalho da Empresa na cidade. Este corpus é analisado para responder a três questões: (i) É possível identificar marcas linguís- tico-discursivas do discurso da Empresa, na produção textual dos alunos?; (ii) Os discursos da mídia ao representar a Empresa permeiam a produção textual dos alunos?; (iii) Como as práticas de letramento dos alunos representam dis- cursivamente a legitimação, a alienação e a sobrevivência? A metodologia é de cunho qualitativo e as categorias analíticas são embasadas em Fairclough (1992, 2003), em Thompson (1995) e em van Leeuwen (1998). Os resultados indicam que, na produção textual dos alunos no letramento de adultos na Empresa, as práticas discursivas estão associadas e condicionadas ao contexto apresentado e refletem as formas de legitimar a alienação e de assegurar a sobrevivência como estratégias de fortalecimento desses sujeitos, diante da natureza das relações e das formas simbólicas que as expressam, sendo tudo intermediado pelo discurso. ______________________________________________________________________________ ABSTRACTFrom the perspective of Social Theory of Discourse, based on the Critical Dis- course Analysis (CDA), as a theoretical and methodological framework, and yet, in a transdisciplinary dialogue with the theoretical assumptions of the New Li- teracy Studies as well as the Ideology its contributions towards the construction of identity in the context of globalization, this research entitled The literacy of adults in the enterprise: a form of alienation or a question of survival? aims to analyze the writing production of students in a literacy course for young people and adults, developed for the employees in the company. This analysis seeks to verify whether the students discursive practices are associated and conditioned to the context of controversies about the company’s work in the city, and also if they reflect, through the construction of identity and prevalent ideologies, forms of legitimating alienation and ensuring the survival as strengthening strategies for these individuals towards the nature of relationships and of the symbolic forms they express, everything being mediated by language. The research supports the thesis that the writing production of students in adult literacy in the company, their discursive practices reflect ways of legitimizing the alienation and ensuring survival. In order to achieve the goal, four texts produced by students and three reports on the company’s work in the city are analyzed. This corpus is analyzed to answer three questions: (i) Is it possible to identify discursive speech marks in the company’s discourse, in students writing pro- duction? (ii) Are the media discourses, when representing the company, evident in the students writing production? (iii) How do the students’ literacy practices represent discursively legitimation, alienation and survival? The methodology adopted is qualitative and analytical categories are based on Fairclough (1992, 2003), Thompson (1995) and van Leeuwen (1998). The results indicate that in the students writing production of adult literacy in the company, the discursive practices are associated and conditioned to the research context and reflect the forms of legitimating alienation and ensuring the survival strategies for the strengthening these individuals, given the nature of relationships and symbolic forms they express, everything being mediated by discourse

Factores que influyen en los enfermeros a usar la actividad física en la asistencia a pacientes psiquiátricos

O estudo trata da importância da promoção de atividades físicas junto a pacientes psiquiátricos e os objetivos foram identificar o potencial de mudança de comportamento e as crenças dos enfermeiros acerca dos benefícios das atividades físicas para os pacientes psiquiátricos, caracterizar como as atividades físicas são desenvolvidas no hospital psiquiátrico e levantar os fatores que os influenciam a promoverem atividades físicas. Os 14 enfermeiros entrevistados acreditam nos benefícios dos exercícios físicos, mas apenas 9 desenvolvem atividades. Baseados no questionário de Matsudo(1), chegou-se à conclusão que 50% estão no estágio de ação, 42,9% são contemplativos e apenas 7,1% estão na fase pré-contemplativa.El presente estudio trata de la importancia de la promoción de actividades fisicas para pacientes psiquiátricos siendo el enfermero el miembro, del equipo multiprofesional, que puede influir en tal comportamiento. Los objetivos de la investigación fueron identificar el potencial de cambio de comportamiento y las creencias de los enfermeros respecto a los beneficios de las actividades físicas, caracterizar el desarrollo de las actividades físicas en el hospital psiquiátrico y determinar los factores que los inducen a promover actividades fisicas. Fueron entrevistados 14 enfermeros y todos acreditaban en los beneficios de los ejercicios físicos para los pacientes, sin embargo sólo 9 desarrollan actividades fisicas con los mismos. Basados en el cuestionario de Matsudo(8), encontramos que 50% están en el campo de acción, 42,9% son contemplativos y sólo 7,1% están en la fase pre-contemplativa.This study addresses the importance of promoting physical activities among psychiatric patients and its goals were to identify the changing behavior potential of the nurses as well as to identify the nurse staff beliefs regarding the benefits of physical activity with the patients, to characterize the way in which these activities are managed inside the psychiatric hospital and finally, to identify the factors which influence the promotion of these activities in the mentioned environment. The fourteen nurses interviewed believe in the benefits of physical exercise, but only nine of them do training. Based on the Matsudo questionnaire (8), we have noticed that 50% of them are in the action stage, 42.9% are in contemplative stage and only 7.1% are in the pre-contemplative stage

Inequality in health, social determinants, and intersectionality: a systematic review/Desigualdade em saúde, determinantes sociais, e interseccionalidade: uma revisão sistemática

The intersectionality seek to expand the explanations for inequalities in health in contemporary society. This study sought to map the conceptual and methodological approach of intersectionality using quantitative data analysis studies on health inequalities. Systematic review was held in April 2017 using multiple sources of information. In-clusion criteria were articles that converged with the themes of health care dispari-ties, gender identity, ethnic groups, social class, and public health and that simulta-neously applied the concept of intersectionality in the analysis. Exclusion criteria were articles that only mentioned intersectionality without discussing its applicability and articles exclusively theoretical and conceptual or with a qualitative methodolog-ical approach. The search strategy resulted in 1,763 articles. After removing the du-plicates and articles by titles and abstracts, 20 articles composed the corpus of analysis of the review. The methodological resources most often used in the intersec-tional analyses were stratification of social markers of difference, interaction analysis, multivariate regression models, and multilevel analysis. The perspective of inter-sectionality allows for a greater specificity in mapping health disparities. However, caution is required in the subdivision of the population arising from the stratification of variables, without forgetting to focus on the interactive systems of power at the source of health inequalities

Masculinidad, envejecimiento y sexualidad en el proceso salud-enfermedad-cuidado entre hombres trabajadores de Campinas, San Pablo, Brasil

This article presents an analysis of the representations and experiences of male workers regarding self-care, and the ways in which configurations of health-disease-care processes and aging affect male sexuality. A qualitative study was conducted that included semi-structured interviews with fifteen men living with a chronic disease. Respondents had an average age of 56 years old, most had not completed elementary school, and they were residents of a low-income neighborhood in the city of Campinas, São Paulo, Brazil. Two findings emerge from the analysis: on one hand, conceptions of health care, gender, and the reproductive process are socially mediated by gender-biased sexual prejudices or reproduce stereotypes such as those based on sexual medicine; on the other hand, the aging process has repercussions on the conception and practice of male sexuality, and disease opposes values socially attributed to traditional masculinity. However, the aging process has made it possible for some to reinterpret gender relations, as well as ideals of dominant masculinity.El artículo se propone analizar las representaciones y las experiencias de los trabajadores en relación con el autocuidado y cómo las configuraciones del proceso salud-enfermedad-cuidado y de envejecimiento afectan la sexualidad masculina. Se realizó un estudio cualitativo, con entrevistas semiestructuradas a quince hombres de un barrio popular en la ciudad de Campinas, San Pablo, Brasil, con una media de 56 años, con alguna enfermedad crónica, y la mayoría tenía educación primaria incompleta. Del análisis surgieron dos temas: por un lado, que las concepciones sobre la atención de la salud, el género y el proceso reproductivo están socialmente mediadas por prejuicios sexuales –entre ellos, de género– y estereotipos, como los de la medicina sexual; y, por otro, que el envejecimiento repercute sobre la práctica de la sexualidad masculina, y la enfermedad se opone a los valores socialmente atribuidos a la masculinidad tradicional. Sin embargo, el envejecimiento hizo posible que algunos reinterpretaran las relaciones de género y el ideal de masculinidad dominante

Pesquisa-ação emancipatória com jovens escolares: relato de experiência

Objetivo: Relatar a experiência de utilização da pesquisa-ação emancipatória de modo a expor suas potencialidades para problematizar a realidade dos jovens participantes. A finalidade da pesquisa-ação foi a de construir programação midiática de educação sobre drogas.Método: Relato de experiência de desenvolvimento de pesquisa-ação emancipatória, com 13 jovens de uma escola estadual de São Paulo – SP, no período de fevereiro a setembro de 2014. Foram 13 oficinas demarcadas por cinco fases: exploratória; concretização do tema; instrumentalização teórica e prática; expressão dos novos conhecimentos; elaboração e validação de roteiros.Resultados: Evidenciou-se que a problematização, inerente ao método da pesquisa-ação, permitiu que os jovens tomassem o processo de discussão como direito importante para refletir criticamente sobre a relação entre capitalismo e consumo de drogas.Conclusões: A pesquisa permitiu o processo educativo emancipatório e a construção de roteiros de programação midiática de educação sobre drogas, baseados no modo de vida de jovens da periferia.Palavras-chave: Educação em saúde. Adolescente. Drogas ilícitas. Comunicação em saúde

Avaliação de processo educativo sobre consumo prejudicial de drogas com agentes comunitários de saúde

O objetivo deste estudo foi avaliar as transformações relativas às concepções e propostas de práticas dos agentes comunitários de saúde (ACS), que participaram de processo educativo acerca das ações na atenção básica em saúde, voltadas a pessoas que consomem drogas de forma prejudicial. O processo educativo foi participativo e partiu de considerações teóricas da Saúde Coletiva, campo que concebe o consumo de drogas como fenômeno de natureza social e propõe políticas e práticas intersetoriais para lidar com essa questão. A coleta de dados adotou formulário pré-pós-teste com questões abertas, que foram respondidas por 16 ACS. Os dados foram analisados com vistas a verificar a homogeneidade/heterogeneidade dos achados em relação às categorias de análise teóricas que fundamentaram o processo educativo. Os resultados foram divididos em: concepções sobre consumidores de drogas e determinantes do uso; e políticas e práticas sociais para o cuidado em saúde envolvendo o uso de drogas. Por meio da avaliação, constatou-se que o processo educativo expôs a contradição entre os discursos moralistas predominantes e a realidade social do território onde esses ACS atuam. Conclui-se que houve transformação dos ACS em relação às suas concepções sobre o consumidor de drogas e sobre os problemas advindos do consumo de drogas. Os ACS identificaram suas limitações práticas e a responsabilidade do Estado relativa às políticas públicas voltadas ao consumo de drogas. A avaliação do processo educativo por meio de formulário pré-pós-teste mostrou-se útil para compor a análise da transformação do discurso dos participantes

Pano da Costa: Fazeres Artesanais na Casa da Vovó Conceição

Registro do processo de criação do Pano da Costa realizado do Terreiro Casa Branca do Engenho Velho (Ilê Axé Iyá Nassô Oká), com depoimento das artesãs que, para além da ligação com o tear e a costura, trazem uma leitura da ancestralidade e religiosidade de matriz africana. Os primeiros Alakás, ou Panos da Costa, vieram nos corpos das escravas, as quais eram vendidas neles enroladas, para depois serem tecidos no Brasil, no século XVIII, como um complemento da vestimenta das mulheres negras. No Brasil fui introduzido no culto dos orixás e depois transbordou para outras áreas da cultura.https://www.youtube.com/watch?v=vh_DbyaEowg#action=shar

La perspectiva feminista de la interseccionalidad en el campo de la salud pública: revisión narrativa de las producciones teórico-metodológicas

El abordaje de la interseccionalidad emergió a fines de la década de 1980, en el campo del activismo feminista negro en EEUU, como crítica a los análisis unidimensionales de las desigualdades sociales. Esta revisión narrativa descriptivo-analítica presenta el estado actual de la inclusión teórico-metodológica de la interseccionalidad en la salud pública. Se consultaron siete bases de bibliografía científica: Web of Science, Embase, Cinahl, Scopus, Sociological Abstracts, Lilacs y Medline, y se obtuvieron 1.763 artículos. Eliminados los duplicados y leídos los títulos y resúmenes, se seleccionaron 30 artículos producidos en cinco países entre 2006 y 2017. El análisis, estructurado en tres temas (debates teórico-metodológicos; marcadores sociales –género, raza, etnicidad, orientación sexual–; y políticas y prácticas de salud), muestra que la interseccionalidad es un recurso analítico prometedor para la comprensión y el enfrentamiento del desafío global de las desigualdades en salud

Um estudo de caso sobre o uso de gamificação e da realidade virtual na Educação Profissional

O artigo visa descrever como a estratégia de gamificação e a tecnologia de realidade virtual (RV) foram utilizadas na produção de jogo destinado a estudantes de cursos Técnico de Saúde e Segurança do Trabalho, bem como os resultados na promoção do engajamento e da conscientização dos estudantes quanto à importância do respeito a regras de segurança e do uso de equipamentos de proteção individual e coletiva em atividades que oferecem risco à saúde e/ou à vida do trabalhador. Os dados foram obtidos por meio de um estudo de caso conduzido no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), cujo feedback dos estudantes comprovou a eficácia da gamificação e da tecnologia digital na promoção do processo de ensino e de aprendizagem