INTERAÇÃO UNIVERSIDADE-EMPRESA PARA O ENSINO BASEADO EM CASOS REAIS EM ENGENHARIA

The content of a Quality Management subject in Production Engineering courses tends to be developed mostly without relating theory to practical activities. To demonstrate that the use of real cases can enhance the teaching of this curricular content, the experience reported in this paper was developed. This is an action research developed from a partnership project between an automotive industry company and a public university with the purpose of bringing cases of real problems directly or indirectly related to the subject of quality management in a Production Engineering undergraduate course. Cases and training were elaborated to be applied in the classroom, a final project that required group work and constant contact with the company to evaluate the progress of the project according to reports and schedule, expository lessons, and literature from the subarea of Quality Management as a theoretical basis. Based on this experience, it is possible to state that it is possible to successfully establish university-company partnerships for the development of joint actions in the scope of undergraduate engineering education. The company has shown itself willing to this partnership with a focus on the education of graduates in Production Engineering, and aspects related to possible barriers regarding execution time and expected results were aspects that encouraged the process. Also, the students became more interested in the content of the discipline showing autonomy and growing responsibility as co-responsible for the creation and construction of knowledge.El contenido de una disciplina de Gestión de la Calidad en los cursos de Ingeniería de Producción tiende a desarrollarse mayoritaria o exclusivamente con teoría, lo que puede generar una posible falta de enfoque por parte de los actores implicados en el proceso de enseñanza-aprendizaje: alumno, profesor y personal de apoyo. Para aumentar la eficacia de la enseñanza de esta unidad curricular y demostrar que el uso de casos reales de la subárea de estudio, especialmente con asociaciones entre la universidad y la empresa, puede potenciar la enseñanza de estos contenidos curriculares, se desarrolló y la experiencia reportada en este trabajo se caracterizó como investigación-acción. Se trata de un proyecto de colaboración entre una empresa del sector de la automoción y una universidad pública con el fin de aportar casos de problemas reales relacionados directa o indirectamente con la asignatura de gestión de la calidad de una licenciatura en Ingeniería de Producción. Se elaboraron casos y entrenamientos para ser aplicados en el aula, un proyecto final que exigió trabajo en grupo y contacto constante con la empresa para evaluar el avance del proyecto según informes y cronograma, clases expositivas como base teórica la literatura de la subárea de Gestión de la Calidad. A partir de esta experiencia, se puede afirmar que es posible establecer con éxito colaboraciones universidad-empresa para el desarrollo de acciones conjuntas en el ámbito de la enseñanza de grado de Ingeniería. La empresa, considerando un adecuado proceso de acercamiento y puesta en común de las expectativas antes del inicio de las actividades en el aula, se mostró dispuesta a esta colaboración con enfoque en la formación de licenciados en Ingeniería de Producción, y los aspectos relacionados con las posibles barreras en cuanto al tiempo de ejecución y los resultados esperados fueron aspectos de estímulo al proceso, y no una barrera. También los alumnos se interesaron más por el contenido de la asignatura mostrando autonomía y creciente responsabilidad como corresponsables de la creación y construcción del conocimiento a lo largo de la asignatura.O conteúdo de uma disciplina de Gestão da Qualidade nos cursos de Engenharia de Produção tende a ser desenvolvido majoritariamente sem relacionar a teoria com atividades práticas. Para demonstrar que o uso de casos reais pode potencializar o ensino desse conteúdo curricular, desenvolveu-se e experiência relatada neste trabalho. Trata-se de uma pesquisa-ação desenvolvida a partir de um projeto de parceria entre uma empresa da indústria automotiva e uma universidade pública com o propósito de trazer casos de problemas reais relacionados direta ou indiretamente à ementa da disciplina de gestão da qualidade de um bacharelado em Engenharia de Produção. Elaboraram-se casos e treinamentos para serem aplicados em sala de aula, um projeto final que exigiu o trabalho em grupo e constante contato com a empresa para avaliação do avanço do projeto conforme relatórios e cronograma, aulas expositivas com o uso da literatura da subárea de Gestão da Qualidade como base teórica. Com base nesta experiência, cabe-se afirmar que é possível estabelecer com sucesso parcerias universidade-empresa para o desenvolvimento de ações conjuntas no âmbito do ensino de graduação de Engenharia. A empresa mostrou-se disposta à referida parceria com foco na formação de egressos em Engenharia de Produção, sendo que aspectos relacionados a possíveis barreiras quanto ao tempo de execução e resultados esperados foram aspectos de incentivo ao processo. Também os alunos se interessaram mais pelo conteúdo da disciplina mostrando autonomia e responsabilidade crescente enquanto corresponsáveis pela criação e construção de conhecimento

Proposta de análise de falhas na coleta de informações para a avaliação de programas de pós-graduação baseada no FMEA

No Brasil, a avaliação dos programas de pós-graduação stricto sensu é efetuada pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e compreende a realização de acompanhamento anual e de avaliação trienal dos programas. Nesse processo avaliativo, a CAPES usa dados informados pelos programas de pós-graduação no aplicativo denominado "Coleta Capes" sobre suas atividades desenvolvidas no período avaliado. Um método que visa aumentar a confiabilidade dos processos pela prevenção de falhas é o FMEA, do inglês Failure Modes and Effects Analysis. Esse método é amplamente difundido na manufatura, mas pouco estudado no setor de serviços. Nesse sentido, o objetivo deste artigo foi desenvolver uma proposta para análise de falhas nas informações destinadas à avaliação de programas de pós graduação, utilizando-se uma análise documental e de conteúdo. A elaboração desta proposta envolveu a adaptação dos elementos do FMEA, como escala de gravidade, ocorrência, detecção e outros, para o uso no Coleta CAPES. Após a apresentação da proposta, foi feita uma exemplificação do seu uso em um dos documentos temáticos do Coleta CAPES

Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos mecânicos

A gestão do processo de desenvolvimento do produto (PDP) é vital para a competitividade e sobrevivência das organizações buscando a implementação de ferramentas que auxiliem a minimizar os custos e maximizar os resultados de produtividade. Este trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa-ação realizada em uma empresa multinacional alemã fabricante de redutores industriais e apresenta parte dos resultados contidos na dissertação de mestrado de Vieira (2016). O objetivo principal do artigo foi comparar as diferenças entre o modelo de PDP desenvolvido em um projeto de redutores planetários e o modelo de PDP anteriormente existente na empresa. Como principal resultado obteve-se a implantação de um modelo de PDP integrado e simultâneo com ganho de tempo de desenvolvimento e de manufatura (redução de 70% nos retrabalhos de desenhos e 50% do tempo de projetos), minimizando os custos do equipamento em 7,5%. Outro resultado dessa implementação foi a elaboração de um catálogo de redutores planetários modulares traduzido para cinco idiomas e distribuído em mais de treze países. Concluiu-se que a troca de modelo impactou positivamente na configuração das equipes de projeto, no paralelismo de atividades, na integração dos participantes e na possibilidade de utilizar ferramentas de apoio ao desenvolvimento de produtos durante o processo de projeto

Análisis del panorama actual de productos asistivos para la vida cotidiana a través de las perspectivas de Víctor Papanek.

El presente artículo tiene como objetivo relacionar los temas abordados en los estudios del diseñador y educador Víctor Papanek (1923-1998) con relación al diseño de productos enfocados en las personas con discapacidad y el panorama actual encontrado en ese ámbito, según la perspectiva de los usuarios de este tipo de producto. Ésta investigación se desarrolla sobre un abordaje comparativo, y fue realizada a través del estudio de textos de Papanek escritos en diferentes décadas, siendo el primero del año 1971 y el segundo de 1995. La captación del discurso del consumidor relativa a la experiencia del producto asistencial se dio a través de entrevistas cortas, emprendidas inicialmente para la investigación pertinente a los estudios de maestría de la autora principal, así como con investigación bibliográfica sobre el tema

3D Resources for Visually Impaired Students

This paper analyzes a process of development of three-dimensional didactic resources created and tested with visually impaired students VIS from Brazilian public schools in which involved designers Middle and High School teachers and students in a collaborative way of creation The importance of interaction among the areas of Engineering Design and Education was analyzed as well The central results were the creation or adaptation of effective teachin

A percepção dos núcleos de inovação tecnológica do estado de São Paulo quanto as barreiras à transferência de tecnologia universidade-empresa

No Brasil, no que tange ao incentivo à relação universidade-empresa, foi promulgada em 2004 a Lei de Inovação (Lei nº 10.973 de 2004) - que dispõe medidas de incentivo à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo, com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País. Esta Lei veio a refletir em mudanças na configuração das universidades bem como na relação universidade-empresa. As universidades tiveram de instituir os Núcleos de Inovação Tecnológica (NIT) bem como se adaptar a outros mecanismos de transferência de tecnologia promulgados pela Lei. Destarte, buscou-se elucidar quais as barreiras à transferência de tecnologia, segundo opinião dos NIT. Por meio de um estudo multicasos observou-se que as percepções dos NIT em relação às barreiras à transferência de tecnologia universidade-empresa apresentam naturezas diferentes apesar de apresentarem congruências em alguns pontos e que as barreiras se referem-se a aspectos de ordem jurídica, político-governamental, relacional, econômica, de recursos humanos, operacionais, tecnológicas e mercadológicas

A percepção dos núcleos de inovação tecnológica do estado de São Paulo quanto as barreiras à transferência de tecnologia universidade-empresa

No Brasil, no que tange ao incentivo à relação universidade-empresa, foi promulgada em 2004 a Lei de Inovação (Lei nº 10.973 de 2004) - que dispõe medidas de incentivo à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo, com vistas à capacitação e ao alcance da autonomia tecnológica e ao desenvolvimento industrial do País. Esta Lei veio a refletir em mudanças na configuração das universidades bem como na relação universidade-empresa. As universidades tiveram de instituir os Núcleos de Inovação Tecnológica (NIT) bem como se adaptar a outros mecanismos de transferência de tecnologia promulgados pela Lei. Destarte, buscou-se elucidar quais as barreiras à transferência de tecnologia, segundo opinião dos NIT. Por meio de um estudo multicasos observou-se que as percepções dos NIT em relação às barreiras à transferência de tecnologia universidade-empresa apresentam naturezas diferentes apesar de apresentarem congruências em alguns pontos e que as barreiras se referem-se a aspectos de ordem jurídica, político-governamental, relacional, econômica, de recursos humanos, operacionais, tecnológicas e mercadológicas

Análise exploratória dos constrangimentos ao trabalhador enquanto intermediário de relações universidade-empresa em um núcleo de inovação tecnológica / Exploratory analysis of constraints to the Worker acting as an intermediary of university-industry relations in a technology transfer office

No intermédio das relações universidade-empresa realizadas pelos Núcleos de Inovação Tecnológica situam-se os agentes de inovação. Sabe-se que as ações, motivações e perspectiva dos stakeholders envolvidos no processo de transferência de tecnologia universidade-empresa são diferentes. É nesse contexto que este trabalho buscou analisar, sob a ótica da Ergonomia Situada e da Psicodinâmica do Trabalho a carga mental do sujeito intermediário do processo de transferência de tecnologia universidade-empresa a partir dos constrangimentos decorrentes destas diferenças de perspectiva. Dentre os resultados, verificou-se a existência de vivências de sofrimento no trabalho devido a excessivos mecanismos burocráticos com os quais o sujeito lida durante seu trabalho, além da necessidade de adaptabilidade do sujeito a cada novo cliente com que trabalha

Análise do papelão reciclado como alternativa no desenvolvimento de produtos: estudo de caso de um mobiliário utilizado no setor de eventos

Atualmente, assuntos relacionados à sustentabilidade estão sendo bem explorados, tanto no meio acadêmico como nas práticas de gestão das empresas, sendo também, entre outras, uma forma de aumentar a competitividade nos negócios. O presente artigo tem como objetivo realizar um estudo de caso exploratório sobre o uso do papelão reciclado na produção de um mobiliário. O foco do trabalho é o espaço existente para o design que utiliza essa matéria-prima como um meio sustentável. Para tanto foram realizadas quatro visitas à ONG idealizadora do produto, localizada em São Paulo (SP - Brasil), onde foram conduzidas entrevistas semiestruturadas e a observação do uso e alocação de um mobiliário chamado de cubo de papelão expositor para eventos. Os resultados apresentados mostram a aplicabilidade na utilização do papelão reciclado e ondulado no setor de mobiliário, verificando a viabilidade dentro do contexto no qual foi inserido

Modelo de referência para o desenvolvimento de produtos mecânicos

A gestão do processo de desenvolvimento do produto (PDP) é vital para a competitividade e sobrevivência das organizações buscando a implementação de ferramentas que auxiliem a minimizar os custos e maximizar os resultados de produtividade. Este trabalho foi desenvolvido a partir de uma pesquisa-ação realizada em uma empresa multinacional alemã fabricante de redutores industriais e apresenta parte dos resultados contidos na dissertação de mestrado de Vieira (2016). O objetivo principal do artigo foi comparar as diferenças entre o modelo de PDP desenvolvido em um projeto de redutores planetários e o modelo de PDP anteriormente existente na empresa. Como principal resultado obteve-se a implantação de um modelo de PDP integrado e simultâneo com ganho de tempo de desenvolvimento e de manufatura (redução de 70% nos retrabalhos de desenhos e 50% do tempo de projetos), minimizando os custos do equipamento em 7,5%. Outro resultado dessa implementação foi a elaboração de um catálogo de redutores planetários modulares traduzido para cinco idiomas e distribuído em mais de treze países. Concluiu-se que a troca de modelo impactou positivamente na configuração das equipes de projeto, no paralelismo de atividades, na integração dos participantes e na possibilidade de utilizar ferramentas de apoio ao desenvolvimento de produtos durante o processo de projeto