Estudo de caso : programa de gestão do stress organizacional enquanto projeto de promoção de saúde ocupacional num contexto empresarial português

Tese de mestrado, Psicologia (Secção de Psicologia Clínica e da Saúde - Núcleo de Psicologia da Saúde e da Doença), Universidade de Lisboa, Faculdade de Psicologia, 2012Atendendo à crescente necessidade de desenho e implementação de programas de promoção de bem estar nas organizações, a consultoria na área da Psicologia da Saúde Ocupacional necessita oferecer soluções cada vez mais integradas, estratégicas e sustentáveis. O presente trabalho apresenta um estudo de caso de um Programa de Gestão do Stress Organizacional, desenvolvido entre 2007 e 2010 numa empresa multinacional portuguesa do setor energético. O programa destinou-se a duas populações, a equipa de atendimento a cliente que incluía os colaboradores das lojas nacionais da empresa (N=339), e a equipa de gestão da dívida (N=32). Foi aplicado presencialmente um questionário antes de cada intervenção constituindo-se uma linha de base comparativa, das percepções de stress e bem-estar dos colaboradores. A intervenção primária foi desenhada de forma a avaliar os níveis de stress e bem-estar dos colaboradores e determinar os fatores de stress e bem-estar, através de uma metodologia de focus group. Depois de realizada a análise qualitativa e quantitativa dos resultados gerados pela intervenção primária, foram definidos os objetivos e os conteúdos programáticos da intervenção secundária. Os resultados demonstram uma redução significativa das percepções de exigências emocionais e quantitativas do trabalho, particularmente nos gestores. Igualmente, verificou-se um incremento significativo da utilização de estratégias de coping positivas, tais como o suporte social através do aumento significativo da perceção de reciprocidade na relação com os colegas. Para além do enfoque inicial na redução dos níveis de stress, este programa envolveu igualmente, numa segunda fase os técnicos de serviço social e de segurança, saúde e higiene no trabalho da empresa nas ações de formação, de forma a facilitar a referenciação para intervenções terciárias. É apresentado igualmente um projeto de investigação que dá continuidade ao estudo inicial, adotando melhorias no desenho e metodologias usados, e garantindo uma avaliação mais controlada da abordagem colaborativa e integrada proposta.Given the increasing need for the design and implementation of promotion of wellness in organizations, consulting in the area of occupational health psychology needs to offer integrated, strategic and sustainable solutions. The present mixed method study explores outcomes of a Stress Management Program that was developed in a Portuguese multinational company within the energy sector, between 2007-2011. The program was destined for two populations, the first being the front office team including the employees in all owned stores nationwide (N = 339), and the second the back office debt management team (N = 32). A paper-pencil stress questionnaire was applied before any intervention as a baseline measurement of employee’s perceptions of the stress and well-being at work dimensions. The primary intervention was designed to evaluate the levels of stress and wellbeing of the employees and determine the stress and wellness factors, using a focus group methodology. After analyzing the qualitative and quantitative outputs generated from the primary intervention, the objectives and program content of the second phase sessions were designed. The results show significantly reduced perceptions of emotional demands and quantitative demands, especially for managers. Also, a significant increment of use of positive coping strategies, such as social support by increased perception of reciprocity in the relationship with colleagues. Focusing primarily on reducing perceived stress levels of the employees, and increasing positive coping strategies and empowerment, this Program also integrated, on the second phase of intervention, social workers and occupational health providers in the delivery of the training sessions in order to facilitate tertiary intervention referrals. This research also presents a project design for a subsequent study, that intends to address limitations from the first study, and which improvements in design and methodology will evaluate multiprofessional integrative collaboration approach, in a more controlled way

A avaliação de contextos de aprendizagem organizacional por E-learning pelos diferentes estilos de aprendizagem individual

JEL Classification System: M5 Personnel Economics; M53 TrainingO espaço formativo online apresenta-se como um ambiente flexível que deverá procurar acomodar os diferentes estilos de aprendizagem. A aprendizagem efectiva acontece quando as actividades propostas neste contexto implicam a dimensão dominante de inteligência, contexto preferido e grau preferencial de ordem e método (Hamid, 2002). Do ponto de vista organizacional o e-learning é, actualmente, uma solução inevitável para o desenvolvimento de recursos humanos eficiente, revelando-se essencial conceber e desenvolver cursos de formação que atendam aos diferentes estilos de aprendizagem e preferências. Igualmente estas soluções tecnológicas deverão, de um ponto de vista humanista, ser de fácil integração e utilização pelos colaboradores. Estudou-se numa amostra de e-formandos em contexto organizacional, as avaliações individuais do contexto de aprendizagem real e desejado pelos diferentes estilos de aprendizagem preferenciais presentes, definidos segundo o modelo de aprendizagem experiencial de Kolb (1984). Verificaram-se algumas diferenças significativas na percepção dos estilos de aprendizagem particularmente para a dimensão Autonomia do e-formando.The online training space presents itself as a flexible environment that should accommodate different learning styles. Efficient learning happens when the proposed activities on that context attend the dominant dimension of intelligence, preferred context and preferable level of order and method (Hamid, 2002). From the organizational perspective the e-learning is, nowadays, an inevitable solution for the efficient development of the human capital, and thus is essencial to conceive and develop training courses that attend to the different learning styles and preferences. Also, these technological solutions should, from a humanistic perspective, be easily integrated and user friendly to the employees. This study investigated, on a sample of e-learners from an organizational context, the individual appraisals of the actual (e-learning) and preferred learning context by the different preferred learning styles as defined by Kolb's (1984) model of experiential learning. Some significant differences occurred on the perception of the different preferred learning styles particularly with the e-trainee Autonomy dimension

Relatório de estágio: auditoria interna e controlo de gestão

Mestrado em Contabilidade e Administração PublicaO presente relatório resulta do estágio curricular realizado na Divisão Municipal de Auditoria Interna, Planeamento e Sistemas de Informação do Município de Oliveira de Azeméis (MOA), no âmbito do Mestrado Contabilidade e Administração Pública e propõe-se divulgar as atividades desenvolvidas ao longo do estágio bem como a propor um método para integração da Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) no Plano Global de Gestão dos Riscos Organizacionais (PGGRO), aplicado à Divisão Municipal de Empreitadas e Concessões. O relatório procura estabelecer pontes entre os contributos do controlo interno e da auditoria interna para o estudo da gestão do risco. Dentre algumas das teorias possíveis optamos por recorrer à teoria da agência, não apenas para entendermos como o controlo interno opera no setor público, mas sobretudo para percebermos como o controlo interno é necessário à eficiência das organizações. Primeiro estabelecemos os conceitos de controlo interno, auditoria interna, risco e gestão do risco para que se possa perceber de que forma estas temáticas estão envolvidas entre si. Num segundo momento, declaramos qual o problema encontrado durante a revisão bibliográfica. Fazemos uma breve apresentação do município, incluindo a missão, visão, valores e a estrutura organizacional. Uma vez que o estágio se desenrolou no Gabinete de Auditoria Interna e Controlo de Gestão, apresentamos sinteticamente a estrutura, organização, competência e as principais atividades do gabinete. Posteriormente descrevemos todas as atividades desenvolvidas e de que modo foram desenvolvidas relatando deste modo a experiência de trabalho de estágio. Descrevemos de que forma o método FMEA pode ajudar a identificar e avaliar o risco inerente às diversas atividades organizacionais. Sugerimos a agregação desta técnica no PGGRO do MOA, como mecanismo de combate às falhas existentes na gestão do risco. Para finalizar fazemos uma conclusão em jeito de reflexão desta experiência e recomendações.This present report results of an internship in the framework of a master’s degree in accounting and public administration carried through in the City Council of Oliveira de Azeméis. It s´main goals are to report the activities held out through the internship as well as it purposes a method for the integration of Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) at the Global Plan Organizational of Risk Management (PGGRO) applied to the Municipal Division of Contracts and Grants. In addition, this report aims to establish connections between the contributions of internal control and internal auditing for the study of risk management. Among of the possible theories, I choose the agency theory, not only to understand how internal control operates in the public setor as well as to understand how internal control is necessary for the efficiency of organizations. First, I established the concepts of internal control, internal audit, risk and risk management so I could understand how these thematic are involved between themselves. Afterword’s I stated a problem which was found during the literature review. Posteriorly a brief presentation of the city council of Oliveira de Azeméis was executed regarding its´ organizational structure, mission, vision and values. I also thought it would be relevant to present synthetically the structure, organization and the main activities of the Office of Internal Audit and Management Control where the internship was held. Subsequently I described the internship experience on how the activities were done and how they where carried on. At last I reported the importance of FMEA method which helps to identify and evaluate the inherent risk of different organizational activities. Therefore, I suggested the aggregation of this technic in the PGGRO of Oliveira de Azeméis, as a fighting mechanism that combats the existent failures of risk management, which led to my final conclusion of reflection on this experience

Endometrial osseous metaplasia: clinical presentation and follow-up

PURPOSE: to describe the clinical signs and symptoms of patients with bone metaplasia and to assess the risk factors for changes in these symptoms after removal of the bone fragment. METHODS: a cross-sectional study was conducted on 16 patients with a diagnosis of bone fragments in the uterine cavity during the period comprising July 2006 to January 2009. The inclusion criterion was the detection of a bone fragment removed from the uterine cavity. The presence of bone tissue in the endometrial cavity was histologically confirmed in all patients. The data of all patients were obtained before and after removal by means of a questionnaire for the evaluation of the effect of removal on the symptoms and for the search of possible factors related to the onset of the disease. RESULTS: half the patients (8/16) had hemorrhagic symptoms and one third (6/16) were infertile. Removal of the fragments was quite effective in improving the complaints, with the disappearance of symptoms in all cases of hemorrhage and of pelvic pain. CONCLUSION: removal of bone fragments can restore the fertility of selected patients whose infertility is caused by bone metaplasia and is quite effective in leading to improvement in patients with pelvic pain and menorrhage.OBJETIVO: apresentar o quadro clínico das pacientes com metaplasia óssea e avaliar os fatores de risco, as mudanças dos sinais e sintomas após a retirada do fragmento ósseo. MÉTODOS: foi realizado um estudo transversal com 16 pacientes diagnosticadas com fragmentos ósseos na cavidade uterina no período de julho de 2006 a janeiro de 2009. O critério de inclusão foi o achado de fragmento ósseo retirado da cavidade uterina. Todas as pacientes tiveram confirmação histológica de presença de tecido ósseo na cavidade endometrial. Obtivemos os dados de todas as pacientes antes e depois da retirada por meio de um questionário para avaliar o efeito da retirada sobre a sintomatologia das pacientes, além da pesquisa de possíveis fatores relacionados ao aparecimento da doença. RESULTADOS: metade das pacientes (8/16) tinha sintomas hemorrágicos e um terço (6/16) apresentava infertilidade. A retirada dos fragmentos foi efetiva na melhora das queixas, havendo desaparecimento dos sintomas em todos os casos de menorragia e dor pélvica. CONCLUSÃO: A retirada do fragmento ósseo pode restaurar a fertilidade em pacientes selecionadas e que tenham como causa a metaplasia óssea, além de ser bastante efetiva em proporcionar melhora nos casos que cursam com dor pélvica e menorragia.Ministério da SaúdeUniversidade Federal do Rio de JaneiroUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)Universidade Federal do Rio de Janeiro Instituto de BiologiaUniversidade do Estado do Rio de Janeiro Departamento de GinecologiaUniversidade Federal Fluminense Departamento de GinecologiaMinistério da Saúde Hospital dos Servidores do Estado do Rio de JaneiroUNIFESPSciEL

A Metabolomics Study

Funding Information: This work is financed by national funds from Fundação para a Ciência e a Tecnologia (FCT), I.P., in the scope of the project UIDP/04378/2020 and UIDB/04378/2020 of the Research Unit on Applied Molecular Biosciences (UCIBIO) and the project LA/P/0140/2020 of the Associate Laboratory Institute for Health and Bioeconomy—i4HB and through the project EXPL/MEDFAR/0203/2021. A. Dias-Carvalho acknowledges FCT and UCIBIO for her PhD grant (UI/BD/151318/2021). V.M.C acknowledges FCT for her grant (SFRH/BPD/110001/2015) that was funded by national funds through FCT under the Norma Transitória–DL57/2016/CP1334/CT0006. A.R.-M. acknowledges FCT for her grant SFRH/BD/129359/2017. Publisher Copyright: © 2023 by the authors.Long-term cognitive dysfunction, or “chemobrain”, has been observed in cancer patients treated with chemotherapy. Mitoxantrone (MTX) is a topoisomerase II inhibitor that binds and intercalates with DNA, being used in the treatment of several cancers and multiple sclerosis. Although MTX can induce chemobrain, its neurotoxic mechanisms are poorly studied. This work aimed to identify the adverse outcome pathways (AOPs) activated in the brain upon the use of a clinically relevant cumulative dose of MTX. Three-month-old male CD-1 mice were given a biweekly intraperitoneal administration of MTX over the course of three weeks until reaching a total cumulative dose of 6 mg/kg. Controls were given sterile saline in the same schedule. Two weeks after the last administration, the mice were euthanized and their brains removed. The left brain hemisphere was used for targeted profiling of the metabolism of glutathione and the right hemisphere for an untargeted metabolomics approach. The obtained results revealed that MTX treatment reduced the availability of cysteine (Cys), cysteinylglycine (CysGly), and reduced glutathione (GSH) suggesting that MTX disrupts glutathione metabolism. The untargeted approach revealed metabolic circuits of phosphatidylethanolamine, catecholamines, unsaturated fatty acids biosynthesis, and glycerolipids as relevant players in AOPs of MTX in our in vivo model. As far as we know, our study was the first to perform such a broad profiling study on pathways that could put patients given MTX at risk of cognitive deficits.publishersversionpublishe