Los sellos de calidad: ¿garantía de procesos exitosos en las organizaciones?

El presente ensayo Los sellos de calidad ¿garantía de procesos exitosos en las organizaciones? indagó cómo impacta en las empresas el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad, especialmente con la norma ISO y particularmente 9001 por ser la más genérica en las organizaciones. Para efectos del ensayo tomamos algunas organizaciones sobre las que indagamos si los sellos de calidad son garantía de procesos exitosos y sus respuestas permiten evidenciar que la certificación con las normas ISO 9001 en las organizaciones analizadas, no tiene un impacto positivo en la medida esperada por las empresas que la implementan, su valor agregado es poco y en factores medulares como el proceso de talento humano, en medición de satisfacción del cliente, resultados económicos y evidencia de una mejora continua, los efectos son escasos ante los esfuerzos connotados. Se concluye que los sellos de calidad no son garantía de procesos exitosos, que los encuestados piensan que los sistemas de gestión de calidad deben acompañarse de otros sistemas de gestión en abierta discrepancia con los gestores de este Sistema de Gestión y que se aboca a una revisión de la implementación en las compañías que contribuyeron al estudio. Las organizaciones que pretendan implementar ISO, deben iniciar con una preparación cultural para emprender el compromiso de la mejora continuaThis essay, the seals of quality, is they guarantee of successful methods in organizations? Inquired how businesses are impacted in the development of quality management systems, especially with regulation ISO 9001 which is the most generic in organizations. For the results of this test we inquired in some organizations that were tested to see if the seals of quality are gurantee of successful methods. Their answers proved that the certification with the ISO 9001 regulation in the organizations analyzed, it has no positive impact in the expectancy level in companies that implemented it. Its added value is low and in core factors such as human talent process in meassuring customer satisfaction, economic results and evidence of continous improvement, the results are limited in contrast to the notorious efforts. We conclude that the seals of quality are not a guarantee of successful methods. The interviewed think that systems of quality control must be accompained with other control systems in open disagreement with the managers of these control systems and focuses in reviewing the implementation in companies that contributed to the study. The companies that seeking to implement ISO must begin with a cultural background to undertake to commitment to continous improvemen

Optimización de los procesos de dragado: aplicación río Magdalena Colombia

Trabajo de InvestigaciónEsta monografía consta de un estudio de las diferentes metodologías de dragado y siete tipos de dragas que existen en el mercado, para sugerir cuál sería la más apropiada para ser aplicada al río Magdalena, específicamente en el tramo Puerto Berrio – Barrancabermeja. Esto mediante un análisis de las especificaciones técnicas, análisis de costos y análisis granulométricos.INTRODUCCIÓN 2. METODOLOGIA DE DRAGADO 3. CARACTERÍSTICAS DEL RÍO MAGDALENA COLOMBIA 4. ANÁLISIS DE COSTOS 5. APLICACIÓN DE DRAGAS AL RÍO MAGDALENA ( PUERTO BERRIO – BARRANCABERMEJA) 6. CONCLUSIONES 7. RECOMENDACIONES 8. BIBLIOGRAFÍAPregradoIngeniero Civi

Implementation of Mooc courses in the advertising program of the Central University, Mooc case study "introduction to advertising"

El presente trabajo de investigación presenta el análisis de uso del Curso de Introducción a la Publicidad; desarrollado bajo la metodología MOOC, por el departamento de Publicidad de la Universidad Central. Este proyecto tuvo como propósito, analizar el uso del MOOC “Introducción a la Publicidad”, con el fin de determinar la viabilidad de su uso como herramienta pedagógica en procesos formativos complementarios y de educación continua del programa de publicidad de la Universidad Central. Este proyecto investigativo, permitió conocer los “MOOC” como herramienta formativa, desde aspectos teóricos y prácticos, estos últimos obtenidos a través del desarrollo de este proyecto, además de determinar la forma como los usu Finalizada la realización del proyecto, se determina que el proyecto MOOC – Universidad Central, es una iniciativa viable, que permitirá expandir y diversificar la oferta académica del Departamento de Publicidad de la Universidad Central.Universitat Oberta de Catalunya UOCRESUMEN 13 1. INTRODUCCIÓN 14 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16 3. OBJETIVOS 18 3.1 OBJETIVO GENERAL 18 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 18 4. MARCO TEÓRICO 19 4.1 CONTEXTO DE LOS MOOC 19 4.1.1 Antecedentes de los MOOC 21 4.1.2 El Conectivismo 24 4.1.3 Tipos de MOOC 26 4.1.4 Fortalezas de los MOOC 28 4.1.5 Desventajas de los MOOC 29 4.1.6 Tipos de usuarios de los MOOC 30 4.2 PLATAFORMAS LMS 31 4.2.1 Definición 31 4.2.2 Características de los LMS 31 4.2.3 Funcionalidades de los LMS 33 4.2.4 Herramientas de los LMS 34 4.2.5 Tipos de LMS 35 4.3 PLATAFORMA GOOGLE COURSE BUILDER 37 4.3.1 Qué es Google Course Builder 39 4.3.2 Ventajas de Google Course Builder 40 4.3.3 Desventajas Google Course Builder 41 5. ESTADO DEL ARTE 43 5.1 LAS MÁS GRANDES INICIATIVAS MOOC 43 5.2 ADOPCIÓN DE LOS MOOC EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN AMÉRICA LATINA 45 5.3 CARACTERIZACIÓN DEL USUARIO MOOC DE COLOMBIA 46 5.4 OBSERVACIÓN DEL USO DE MOOC EN UNIVERSIDADES DE COLOMBIA 46 6. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA 48 6.1 REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA 48 6.2 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 48 6.2.1 Tipo de investigación 49 6.2.2 Fuentes de Información y Técnicas para la recolección de datos 50 6.2.3 Descripción del instrumento para la recolección de datos de la plataforma de gestión “Google Course Builder” 53 6.2.4 Descripción del instrumento para la recolección de datos “Encuesta Usuarios” 54 6.2.5 Descripción del instrumento para la recolección de datos de la plataforma de gestión “Google Analytics” 58 6.2.6 Descripción del instrumento para la recolección de datos de la plataforma de gestión “Youtube Analytics” 59 6.2.7 Descripción del instrumento para la recolección de datos de la plataforma de gestión “Soundcloud” 60 6.2.8 Análisis de datos 61 6.2.9 Población y Muestra 61 6.2.10 Validación de instrumentos de investigación 63 6.3 PRODUCCIÓN Y DIVULGACIÓN DEL MOOC 63 6.3.1 Planteamiento del Proyecto 63 6.3.2 Proceso de desarrollo 64 6.3.3 Divulgación 67 6.3.4 Actores Involucrados 67 6.3.5 Apertura del MOOC “Curso de Introducción a la Publicidad” 69 6.4 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE USO 69 7. RESULTADOS ALCANZADOS 70 7.1 REGISTRO Y PARTICIPACIÓN DE LOS USUARIOS DEL CURSO DE INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD 70 7.2 ENCUESTA A USUARIOS 74 7.2.1 Sección 1 - Información Demográfica 75 7.2.2 Sección 2 – Uso del curso de introducción a la publicidad 78 7.2.3 Sección 3 – Recursos Educativos 80 7.2.4 Sección 4 - Plataforma Educativa 83 7.2.5 Sección 5 – Metodología MOOC 84 7.2.6 Sección 6 – Finalización y certificación del curso 87 7.3 REGISTRO DEL TRÁFICO WEB DEL CURSO DE INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD 90 7.3.1 Tráfico web total del curso 90 7.3.2 Consumo de contenidos por unidad temática 91 7.3.3 Tráfico web en páginas de contenido por visitas totales 93 7.3.4 Tráfico web en páginas de contenido por tiempo de permanencia 94 7.4 USO DE RECURSOS EDUCATIVOS EN VIDEO 95 7.4.1 Tiempo de visualización 95 7.4.2 Ubicación geográfica de las visualizaciones 96 7.4.3 Ubicación de la reproducción 97 7.4.4 Porcentaje medio reproducido 97 7.5 USO DE RECURSOS EDUCATIVOS DE AUDIO 98 7.5.1 Reproducciones e interacción social 99 7.6 INFORMACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO MOOC- UCENTRAL 100 7.6.1 Consumo de recursos Google Cloud Platform 100 7.6.2 Presupuesto de desarrollo del MOOC – Curso de Introducción a la Publicidad 101 7.6.3 Modelo presupuestal para el diseño y producción de MOOCs 102 7.7 REVISIÓN CONJUNTA DE INSTRUMENTOS 103 7.7.1 Registro de usuarios y deserción del curso 103 7.7.2 Verificación de usuarios con posibilidad de certificación 104 7.7.3 Relación entre el consumo de contenidos textuales y contenidos audiovisuales 104 7.7.4 Retención de audiencia: opinión frente a registro técnico 106 7.7.5 Tiempo de registro vs opinión sobre facilidad de acceso 106 7.7.6 Costo del sostenimiento de la plataforma frente a usuarios registrados 107 8. CONCLUSIONES 108 8.1 IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA MOOC 110 8.2 DESARROLLO LOGÍSTICO Y PRESUPUESTAL PARA LA PRODUCCIÓN DE PROPUESTAS FORMATIVAS SIMILARES 111 8.3 PROYECCIÓN DEL SOSTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA EDUCATIVA 113 8.4 PERFILES DE USUARIO MOOC – INTRODUCCIÓN A LA PUBLICIDAD 114 9. RECOMENDACIONES Y TRABAJOS FUTUROS 117 9.1 ESTRUCTURA Y PRESENTACIÓN DEL CURSO 117 9.2 PLATAFORMA GOOGLE COURSE BUILDER 118 9.3 RECURSOS EDUCATIVOS EN VIDEO 119 10. REFERENCIAS 121 11. ANEXOS 128MaestríaThis research work presents the analysis of use of the Course of Introduction to Advertising; developed under the MOOC methodology, by the Advertising department of the Central University. The purpose of this project was to analyze the use of the MOOC "Introduction to Advertising", in order to determine the viability of its use as a pedagogical tool in complementary training processes and continuing education of the advertising program of the Central University. This research project allowed to know the "MOOC" as a training tool, from theoretical and practical aspects, the latter obtained through the development of this project, in addition to determining the way in which they are used. Once the project is completed, it is determined that the MOOC - Central University project is a viable initiative, which will allow the expansion and diversification of the academic offer of the Central University Advertising Department

La reconfiguración de las luchas afro en San Lorenzo (Ecuador) frente a la expansión de la palma aceitera y la transnacionalización del conflicto colombiano

El artículo pretende evidenciar cómo la expansión de la palma aceitera implica también la del paramilitarismo colombiano a nivel transnacional. Se enfoca en la región norte de la provincia de Esmeraldas (Ecuador), la cual hace parte de la región del Chocó biogeográfico, que se extiende a Nariño, Cauca, Chocó (Colombia) y llega hasta el sur de Panamá. En esta región confluyen condiciones estructurales de discriminación, pobreza, exclusión y violencia que afectan a las poblaciones afrodescendientes y sus formas de organización, circunstancias que favorecen la presencia de actores armados, rutas de narcotráfico y expansión de cultivos de palma aceitera. Para entender este fenómeno de violencia y acumulación capitalista se debe recurrir a las nociones de acumulación por desposesión y economías criminales, todo ello analizado desde el marco de la colonialidad del poder

La construcción de una comunidad imaginaria: la narrativa de la Integración Andina

La genealogía de la integración andina realizada en esta investigación recoge el papel fundamental de los ideólogos, teóricos y actores presentes a lo largo de las etapas de teorización en torno a la integración latinoamericana y andina. En un primer momento se abordan las teorizaciones por parte de Felipe Herrera, Raúl Prebisch, Gustavo Lagos entre otros, quienes las llevan a la práctica en la ALALC en 1960 y aportan para la conformación del Acuerdo de Cartagena de 1969, el cual es consolidado a partir de la teorización realizada por Eduardo Frei Montalva, Carlos Lleras Restrepo y Germánico Salgado entre otros, de ahí que en el Pacto Andino se comience a evidenciar la construcción teórico-práctica de la integración andina. Lo anterior, nos lleva a un segundo momento de consolidación del Pacto Andino durante la década de los setenta. Un tercer momento es el estancamiento del proceso de integración andino en la década del ochenta causado por la crisis de la deuda de esta época, a partir de allí se empezó a pensar en un rediseño del proceso de integración. De esta manera, se produjo un cuarto momento de transición hacia finales de la década de los ochenta y comienzos de los noventa, donde se hizo un rediseño del Pacto Andino. En consecuencia se da como resultado un nuevo dinamismo de la integración andina lo que permite la consolidación de la Comunidad Andina de Naciones (CAN) en la década del noventa, y este dinamismo del proceso andino se detiene a principios del siglo XXI cuando la CAN comienza a entrar en una nueva etapa de estancamiento que sigue hasta el día de hoy. Al final de la investigación se formulan una serie de reflexiones en torno al estado actual de la CAN

Vibración en membranas

In this paper we present a description of how and why vibration of membranes occurs, as a didactic contribution in physics teaching. Many people have perceived events in their daily such as the movement of the tree branch because of their interaction with the wind and then wondered why the branch does not break immediately upon being hit by moving air?, this is due to a bodies property called elasticity, then the question arises what is elasticity? We try to response these questions.Muchas personas han percibido en su cotidianidad eventos como por ejemplo el movimiento de la rama de un árbol a causa de su interacción con el viento, y asumo que en algún momento de su vida se interrogaron sobre el ¿ por qué ? la rama no se rompe de inmediato al ser “golpeada” por aire movil, e investigarón, o simplemente preguntarón y cuando lograrón saber que se debía a una propiedad que tienen los cuerpos denominada elasticidad, creyerón haber comprendido este fenómeno; pero si después se dijeron ¿Qué rayos es la elasticidad

Los factores biopsicosociales involucrados en la hospitalización: una revisión de la literatura en los años 2000 a 2015

2 p.Been hospitalizated is a negative situation in all dimensions of human biopsicosocial being. This document aims to identify the main biopsychosocial factors associated with hospitalization process, as reported in the literature from 2000 to 2015. Considering hermeneutic model, 118 academic articles about the individual biopsicosocial alterations regarding the condition of hospitalization were analyzed. Among the main findings of psychological disorders, physical and quality of life they were found and strong influence of evolutionary variables, the hospital setting and social - family support. As a conclusion, the identification and management of biopsychosocial issues have a positive impact in quality of life, health recovery, adherence to treatment and even reducing health care costs.El estar hospitalizado es una situación de alto potencial negativo en todas las dimensiones del ser humano biopsicosocial. El presente documento pretende identificar los principales factores biopsicosociales asociados al proceso de hospitalización, según lo reportado en la literatura desde el año 2000 al 2015. Para la revisión se analizaron 118 artículos, bajo un modelo hermenéutico, en los que se estudió la relación a la condición de hospitalización. Dentro de los principales hallazgos se encontraron alteraciones de orden psicológico, físico y calidad de vida; así como fuerte influencia de variables evolutivas o ciclo vital, del contexto hospitalario y de apoyo social familiar. Finalmente se concluye la especial importancia de la identificación y manejo de las principales problemáticas biopsicosociales para impactar tanto en la calidad de vida, en la recuperación de la salud, la adherencia al tratamiento e incluso en la reducción de costos de atención en salud.PregradoPsicólog

Turbulence Hierarchy in a Random Fibre Laser

Turbulence is a challenging feature common to a wide range of complex phenomena. Random fibre lasers are a special class of lasers in which the feedback arises from multiple scattering in a one-dimensional disordered cavity-less medium. Here, we report on statistical signatures of turbulence in the distribution of intensity fluctuations in a continuous-wave-pumped erbium-based random fibre laser, with random Bragg grating scatterers. The distribution of intensity fluctuations in an extensive data set exhibits three qualitatively distinct behaviours: a Gaussian regime below threshold, a mixture of two distributions with exponentially decaying tails near the threshold, and a mixture of distributions with stretched-exponential tails above threshold. All distributions are well described by a hierarchical stochastic model that incorporates Kolmogorov's theory of turbulence, which includes energy cascade and the intermittence phenomenon. Our findings have implications for explaining the remarkably challenging turbulent behaviour in photonics, using a random fibre laser as the experimental platform.Comment: 9 pages, 5 figure

Optimización del funcionamiento de un taladro track drill usado en obras civiles

A través de este trabajo se plantearon ciertas mejoras para el taladro perforador industrial Track Drill, usado actualmente por una parte significativa de la industria. Se iniciara explicando el funcionamiento principal del track drill, como se opera actualmente y las nuevas tecnologías en el sector de perforación. Por último se propondrán algunas mejoras a la maquina en favor a su operación, precisión y mantenimiento.PregradoTecnólogo en Mecánica AutomotrizTecnología en Mecánica Automotri

The crystal structure of galactitol-1-phosphate 5-dehydrogenase from Escherichia coli K12 provides insights into its anomalous behavior on IMAC processes

AbstractEndogenous galactitol-1-phosphate 5-dehydrogenase (GPDH) (EC 1.1.1.251) from Escherichia coli spontaneously interacts with Ni2+-NTA matrices becoming a potential contaminant for recombinant, target His-tagged proteins. Purified recombinant, untagged GPDH (rGPDH) converted galactitol into tagatose, and d-tagatose-6-phosphate into galactitol-1-phosphate, in a Zn2+- and NAD(H)-dependent manner and readily crystallized what has permitted to solve its crystal structure. In contrast, N-terminally His-tagged GPDH was marginally stable and readily aggregated. The structure of rGPDH revealed metal-binding sites characteristic from the medium-chain dehydrogenase/reductase protein superfamily which may explain its ability to interact with immobilized metals. The structure also provides clues on the harmful effects of the N-terminal His-tag.Structured summary of protein interactionsGPDH and GPDH bind by molecular sieving (View interaction)GPDH and GPDH bind by x-ray crystallography(View interaction)GPDH and GPDH bind by cosedimentation in solution (View interaction