Procesos de convergencia comunicativa en las fuentes de información : una visión desde los gabinetes de prensa

En els últims anys, la convergència s'ha situat en el centre dels debats acadèmics sobre periodisme. No obstant això, són escasses les investigacions que l'aborden des de l'òptica de les fonts d'informació, uns actors fonamentals en el procés comunicatiu. Partint d'aquesta base, el present article rastreja els processos de convergència en aquest àmbit a partir de l'experiència de quatre gabinets de premsa especialitzats en tràfic i seguretat vial. S'articula a través de les quatre dimensions que habitualment serveixen per explicar la convergència en els mitjans (producció integrada, distribució multiplataforma, polivalència i audiències actives) amb l'objectiu de detectar les principals transformacions que el fenomen desencadena en aquests departaments. La metodologia de la proposta combina les tècniques quantitatives (enquesta i anàlisi documental) i qualitatives (entrevista i observació), una triangulació habitual en altres investigacions sobre convergència. El treball de camp permet confirmar l'aparició de noves fórmules productives i plataformes a través de les quals distribueixen les seves informacions entre els periodistes. Aquests canvis obliguen als professionals d'aquestes oficines a assumir noves funcions, amb el que es tornen més polivalents. No obstant això, no es propicia una relació més virtual amb els mitjans, que senten que els gabinets usen la tecnologia per impedir un veritable diàleg.En los últimos años, la convergencia se ha situado en el centro de los debates académicos sobre periodismo. Sin embargo, son escasas las investigaciones que la abordan desde la óptica de las fuentes de información, unos actores fundamentales en el proceso comunicativo. Partiendo de esta base, el presente artículo rastrea los procesos de convergencia en este ámbito a partir de la experiencia de cuatro gabinetes de prensa especializados en tráfico y seguridad vial. Se articula a través de las cuatro dimensiones que habitualmente sirven para explicar la convergencia en los medios (producción integrada, distribución multiplataforma, polivalencia y audiencias activas) con el objetivo de detectar las principales transformaciones que el fenómeno desencadena en estos departamentos. La metodología de la propuesta combina las técnicas cuantitativas (encuesta y análisis documental) y cualitativas (entrevista y observación), una triangulación habitual en otras investigaciones sobre convergencia. El trabajo de campo permite confirmar la aparición de nuevas fórmulas productivas y plataformas a través de las cuales distribuyen sus informaciones entre los periodistas. Estos cambios obligan a los profesionales de estas oficinas a asumir nuevas funciones, con lo que se vuelven más polivalentes. Sin embargo, no se propicia una relación más virtual con los medios, que sienten que los gabinetes usan la tecnología para impedir un verdadero diálogo.Lately, convergence is in the middle of academic debates about journalism. However, there are a few researches from the point of view of the information sources, which are fundamental actors in the communication process. Bearing this in mind, this article trails convergence processes in this area from the experience of four press and communication offices on road information. It is organized through the four dimensions often used to explain convergence in media (integrated production, multiplatform delivery, multiskilling, active audience) in order to detect the main transformations unleashed by this phenomenon in communication areas. The changes documented on the media will be our reference. The methodology of this article combines quantitative (survey and documental analysis) and qualitative (deep interview and observation) techniques. This triangulation is usual in other researches about convergence. The fieldwork confirms the irruption of new ways to produce information and new platforms to distribute it among the journalists. Due to these changes, workers of press and communication offices assume more functions, so they become more polyvalent. But convergence does not create favorable conditions to a more virtual relation with journalists, who feel that these offices use digital technology to prevent a real dialogue

Una Aproximació teòrica al periodisme de servei especialitzat en trànsit i seguretat viària

La informació sobre trànsit i seguretat viària és una especialització centrada en la informació de servei, igual que el temps o la borsa. Malgrat la utilitat que aquest tipus de continguts té per a la ciutadania, són escasses les propostes acadèmiques que se n'ocupen. I això que el trànsit s'ha convertit en un espai habitual en els mitjans del país. Aquesta proposta repassa les principals fites d'aquesta àrea informativa, en presenta les característiques definidores a partir de la seva base teòrica i apunta línies de futura renovació gràcies a les possibilitats que la irrupció de la tecnologia digital hi aporta en el context de la convergència.Traffic and road safety information is a specialization of service journalism, just like weather and stock exchange information. Despite the utility of this information and the fact that it regularly appears in our country’s news programmes, however, few academic studies have focused on it. This paper reviews the principal milestones in the development of this journalistic field, discussing its defining traits in connection with its theoretical basis and suggesting some lines of future renewal based on the possibilities provided by digital technology within the context of media convergence

The Dircom in the scenary of convergence: keys for a transformation

La aparición de convergencia en los gabinetes de comunicación ha desencadenado una serie de transformaciones en el ámbito laboral de estas oficinas. Aparecen nuevas maneras de producir y distribuir los contenidos que generan, surgen producciones informativas novedosas y se aumenta la polivalencia laboral de los profesionales de estos departamentos. El diálogo y la interactividad pasa a ser un elemento primordial en la relación con los públicos, justo en un contexto en que los mercados se definen como una gran conversación. En este escenario, el Director de Comunicación debe mutar su perfil de manera que pueda adaptarse a los cambios que experimenta el ecosistema comunicativo. Sobre todo porque la convergencia también afecta a los periodistas que trabajan en los medios de comunicación y buscan un contacto virtual más personalizado. Por ello, este artículo propone una serie de estrategias para que el Dircom aproveche las potencialidades que este fenómeno les brinda en su trabajo. Se trata de cinco claves en las que se le anima a profundizar en estrategias de colaboración a escala interna y externa del organismo, a adaptarse a las necesidades de los informadores, a acercar el trabajo de la oficina al de una agencia multimedia, a cambiar de mentalidad para conseguir un diálogo virtual efectivo y, por último, a trabajar en la idea de que su organización es una marca que ahora cuenta con múltiples plataformas de distribución: dispositivos móviles, redes sociales, páginas web, entre otras.Instituto de Investigación en Relaciones Pública

The Journalistic Multiskilling of the Professionals in Social Networks

La convergencia digital favorece los cambios en el perfil profesional de los periodistas, fomentando la polivalencia en la elaboración de los contenidos. Un nuevo panorama que se acentúa con la crisis, puesto que las empresas reducen plantillas y asignan nuevas tareas a sus redactores. Además, la proliferación del uso de las redes sociales en los medios también obliga a los periodistas a adquirir nuevas competencias para aprovechar eficazmente las nuevas plataformas. El objetivo de este artículo es conocer en profundidad las nuevas tareas que deben de desarrollar los periodistas, y como consecuencia, las competencias necesarias para llevarlas a cabo. La metodología utilizada incluye entrevistas en profundidad a diferentes perfiles profesionales del sector periodístico. Los resultados obtenidos reflejan que se están generando nuevas competencias relacionadas con tres grandes ámbitos: la gestión de la interacción con la audiencia, la distribución de contenidos, y la elaboración de los productos informativos.Digital convergence favours the changes that journalistic profile is experiencing. This scenario increases the journalistic multiskilling in the creation of news. The crisis emphasizes this panorama, as mass media tend to reduce their newsroom staff, assigning new tasks to journalists. Moreover, the spread of the use of social networks also contributes to the modification of the journalistic profile, as they have to acquire new skills in order to use these platforms in an effective way. The aim of this paper is to know in depth the new tasks assign to journalists, and as a consequence, the skills they have to develop. We have used a methodology based on interviews made to different journalistic profiles. Results show that new skills are emerging related to: how to administer the interaction with the audience, how to distribute contents, and how to elaborate new

Social Networking in Journalism: how do key European media use their profiles on Twitter and Facebook?

Esta investigación analiza de manera comparada y por tipos de soporte cómo se presentan y utilizan los medios europeos de referencia y sus audiencias Facebook y Twitter, en un momento en que las redes sociales transforman la relación entre ambos actores. La metodología se basa en el análisis del contenido de las cuentas oficiales de estos medios en ambas plataformas durante dos meses de 2013. La difusión de información es la función prioritaria con independencia del tipo de soporte. La prensa y su comunidad son las que hacen un uso más intensivo y eficaz de su actividad en este entorno.This research analyses how leading European media and their online audiences introduce themselves and use Facebook and Twitter, now that the social media is transforming the relation between those actors. It is a comparative analysis based on the type of support (press, radio, television and pure players). The methodology is the content analysis of their profiles in those social media during two months of 2013. Diffusion of information is the prior function in every support. The press and its community are those who use both platforms in a most intensive and effective way

La radio portuguesa y española en la era de la telefonía móvil: análisis y comparativa de sus apps

La radio ha encontrado en la telefonía móvil e inteligente un nuevo soporte a través del cual poder revitalizar sus audiencias y contenidos, a través de servicios como las aplicaciones móviles. El objetivo de esta investigación es analizar de manera comparada la actual oferta de apps de la radio portuguesa y española. Se parte de la hipótesis de una limitada explotación de sus recursos y de una necesaria puesta en marcha de servicios clave para el actual prosumidor radiofónico. La metodología empleada es el análisis de contenido de las 8 cadenas de radio con mayor audiencia de acuerdo con el EGM (2014) y Baréme Radio (2014). Los resultados sugieren una oferta que no difiere de la que se podría encontrar en una app de prensa, televisión o digital de manera que estamos delante de aplicaciones de radio, pero no plenamente radiofónicas.Radio has found in smart phones a new platform from which to revitalise its audiences and contents through services such as phone apps. The aim of this research is to analyse in a comparative way the current Spanish and Portuguese radio app offer. We base our study in the hypothesis that there is a limited exploitation of their resources and a necessity to carry out key services for the current radio prosumer. The methodology applied is the analysis of the content of the 8 radio stations with the biggest number of listeners following EGM (2014) and Baréme Radio (2014). The results suggest that their offer does not differ from the one expected in a newspaper, TV or any other digital app, concluding that even if there are a number of radio apps in the market those are not purely broadcasting-related

El uso de Twitter en el entorno del Periodismo Institucional 2.0: estrategias cross-media y diálogo informativo

El Periodismo Institucional está redefiniendo sus canales de comunicación externos de la mano de Twitter, un servicio microblogging en auge. El artículo analiza el uso de esta herramienta en este campo, en un contexto marcado por la convergencia, que incentiva las estrategias cross-media y el diálogo con los usuarios. Se basa en la experiencia del gabinete de prensa del Servei Català de Trànsit (SCT), la principal fuente sobre movilidad en Catalunya. La metodología escogida para desarrollar el trabajo es la del estudio de caso. Concretamente, combina la entrevista con el análisis del contenido de los tuits difundidos por el organismo durante la segunda quincena del mes de junio de 2012. La principal conclusión apunta a que Twitter se utiliza básicamente como complemento a los contenidos distribuidos a través de la página web, sin apenas opciones al diálogo público ni con usuarios ni con periodistas.&nbsp

The Journalistic Multiskilling of the Professionals in Social Networks

La convergencia digital favorece los cambios en el perfil profesional de los periodistas, fomentando la polivalencia en la elaboración de los contenidos. Un nuevo panorama que se acentúa con la crisis, puesto que las empresas reducen plantillas y asignan nuevas tareas a sus redactores. Además, la proliferación del uso de las redes sociales en los medios también obliga a los periodistas a adquirir nuevas competencias para aprovechar eficazmente las nuevas plataformas. El objetivo de este artículo es conocer en profundidad las nuevas tareas que deben de desarrollar los periodistas, y como consecuencia, las competencias necesarias para llevarlas a cabo. La metodología utilizada incluye entrevistas en profundidad a diferentes perfiles profesionales del sector periodístico. Los resultados obtenidos reflejan que se están generando nuevas competencias relacionadas con tres grandes ámbitos: la gestión de la interacción con la audiencia, la distribución de contenidos, y la elaboración de los productos informativos.Digital convergence favours the changes that journalistic profile is experiencing. This scenario increases the journalistic multiskilling in the creation of news. The crisis emphasizes this panorama, as mass media tend to reduce their newsroom staff, assigning new tasks to journalists. Moreover, the spread of the use of social networks also contributes to the modification of the journalistic profile, as they have to acquire new skills in order to use these platforms in an effective way. The aim of this paper is to know in depth the new tasks assign to journalists, and as a consequence, the skills they have to develop. We have used a methodology based on interviews made to different journalistic profiles. Results show that new skills are emerging related to: how to administer the interaction with the audience, how to distribute contents, and how to elaborate news

Las redes sociales en el ámbito periodístico: ¿cómo usan los medios europeos de referencia sus perfiles en Twitter y Facebook?

Esta investigación analiza de manera comparada y por tipos de soporte cómo se presentan y utilizan los medios europeos de referencia y sus audiencias Facebook y Twitter, en un momento en que las redes sociales transforman la relación entre ambos actores. La metodología se basa en el análisis del contenido de las cuentas oficiales de estos medios en ambas plataformas durante dos meses de 2013. La difusión de información es la función prioritaria con independencia del tipo de soporte. La prensa y su comunidad son las que hacen un uso más intensivo y eficaz de su actividad en este entorno.This research analyses how leading European media and their online audiences introduce themselves and use Facebook and Twitter, now that the social media is transforming the relation between those actors. It is a comparative analysis based on the type of support (press, radio, television and pure players). The methodology is the content analysis of their profiles in those social media during two months of 2013. Diffusion of information is the prior function in every support. The press and its community are those who use both platforms in a most intensive and effective way.post-print470 K

Inhibition of cyclooxygenase (COX) and 5-lipoxygenase (5-LOX) by D-005 (A lipid extract of Acrocomia crispa fruits)

This study was aimed to investigate whether the a lipid extract from Acrocomia crispa fruits (D-005) inhibits COX and 5-LOX enzyme activities in vitro. This study demonstrates that D-005 inhibits markedly and in a dose dependent manner COX-2 and 5-LOX activities. The dual inhibition of COX-2 and 5-LOX supports further research on the potential anti-inflammatory effect of D-005