Análise de modelos de avaliação da performance de fornecedores – um estudo de caso na indústria metal-mecânica

The intense competition has forced private companies to pursue excellence in managerial areas such as relationship with suppliers. The evaluation of performance of suppliers has grown vital to the company’s goals as its achievement depend directly on acquired materials. This paper discusses the importance of the purchasing function and the prominent role suppliers play in organizational decision-making. The empirical part of this descriptive research was based on a case study in a industrial company in the metal-mechanic sector of Rio Grande do Sul, Brazil. The data gathering process was carried out through interviews with managers, bibliographical research and documental analysis. The research used different theoretical models (strategic, tactical, and operational) to contrast against the methods of performance evaluation of suppliers used by the analyzed company. The main results show that the analyzed company lacks developments in its supplier performance evaluation system such as information on total costs, information on delivery flexibility, and information on financial and managerial skills. Nonetheless analyzed in a single case, this study has the potential to contribute to the improvement of supplier performance evaluation systems in similar companies, especially in the metal-mechanic sector.A acirrada competição tem levado as empresas a buscar a excelência em diversas áreas, muitas vezes fora dos limites mercadológicos, como por exemplo na relação com seus fornecedores. A análise da performance de seus fornecedores se mostra vital para os resultados da empresa, uma vez que seu desempenho depende diretamente dos materiais adquiridos. Este trabalho discute a importância de compras e do papel decisivo que os fornecedores estão exercendo nas organizações. Para tanto, utilizou-se da pesquisa descritiva e de um estudo de caso em uma indústria metal-mecânica do Rio Grande do Sul. A coleta de dados se deu através de entrevistas com gestores, pesquisa bibliográfica e análise documental. Foram utilizados modelos teóricos com características distintas (estratégico, tático e operacional), confrontando com os métodos usados pela empresa estudada. O resultado mostra que a empresa possui deficiências no seu sistema de análise de desempenho de fornecedores tal como informações sobre custos totais, sobre flexibilidade de entregas e sobre a capacidade gerencial e financeira dos fornecedores. Apesar de analisado em uma empresa específica, as contribuições deste estudo podem ser indicadas para outras empresas com características semelhantes, em especial no setor metal-mecânico

Produção Conjunta no Processo de Beneficiamento de Carvão Mineral: Custos Conjuntos

Um processo produtivo em que a mesma matéria-prima gera mais de um produto, e que cada um não possa ser produzido sem que os demais ocorram conjuntamente na mesma operação, denomina-se de produção conjunta. No beneficiamento de carvão mineral existe a produção conjunta cada vez que a rocha combustível, em seu estado bruto, dá origem a produtos (carvão com maior poder calorífico) e subprodutos (rejeito), separados apenas em determinada etapa do processamento (ponto de separação). Por essa peculiaridade, a operação conjunta acarreta custos conjuntos durante o processo de concentração da matéria carbonosa, repartindo originalmente, no ponto de separação, o referido custo conjunto igualmente entre produtos e subprodutos, distorcendo desse modo o valor agregado individualmente, na medida em que também atribui custos aos subprodutos sem faturamento aparente. Através de critérios, mesmo que arbitrários, busca-se distribuir no presente estudo os custos conjuntos individualmente por produto, segundo sua maior capacidade em absorver os custos dos subprodutos com receitas inexistentes ou desprezíveis. Pelo método de alocação adotado nos cenários apresentados, pretende-se entender a sistemática de individualização dos custos, inicialmente conjuntos, e a análise da rentabilidade marginal quando um novo produto, obtido a partir do reprocessamento do rejeito, é introduzido na matriz de custeio, redistribuindo os custos individualizados e impactando no resultado global

Custos de Escolas de Educação Infantil em Porto Alegre pelo Método ABC: um estudo de caso

In this article, the Activity Based Costing (ABC) method is applied to two early childhood schools in the city of Porto Alegre. First, the current service capacity of the public and private sectors in this service is discussed, as well as the need to adopt more precise tools to measure service costs, especially in a market environment of decreasing demand due to a low birth rate. Then, a bibliography on educational services, principles and costing methods is collected. After the application of the method in both schools, the results and discussions relevant to financial health and the adequacy of the proposed method to the public and private environments are compared. Such results point to a better use of resources in the private environment in relation to the City Hall and to the necessary implementation of a database that centralizes information in order to enable management analysis and decision making in the public environment.Neste artigo, o método do Custeio Baseado em Atividades (ABC) é aplicado a duas escolas de educação infantil do município de Porto Alegre. Discute-se, inicialmente, a atual capacidade de atendimento dos setores público e privado nesse serviço, bem como a necessidade de adoção de ferramentas mais precisas para mensurar os custos de serviços, especialmente em um ambiente mercadológico de demanda decrescente em virtude de uma baixa taxa de natalidade. Em seguida, levanta-se bibliografia referente a serviços educacionais, princípios e métodos de custeio. Após a aplicação do método em ambas as escolas, traz-se a comparação dos resultados e discussões pertinentes à saúde financeira e à adequação do método proposto aos ambientes público e privado. Tais resultados apontam para um melhor uso dos recursos no ambiente privado em relação à Prefeitura e para a necessária implementação de um banco de dados que centralize informações de forma a possibilitar análises gerenciais e tomadas de decisão no ambiente público

Gestão Hospitalar: identificação das práticas de aprendizagem existentes em hospitais

The continuous improvement in management process of hospitals, has been widely related to concepts as evidence-based management, knowledge management and organizational learning. However, there are few articles identifying and presenting these practices in the health organizations. This is the objective of the present article. First, a historical analysis of health management in Brazil was conducted, considering the decentralization process. In this context, we perform a research to identify learning methodologies in the sector, from documentary research. A change of mental model in the area, looking for a systemic approach can be perceived. In the same way, the process of knowledge construction in these organizations generally started from the medical practice. One evidenced despite the learning process emphasizes the individual learning and not it organizational learning.A profissionalização da gestão em hospitais, a partir de diferentes práticas da administração, tem sido amplamente discutida, à luz de conceitos como gestão baseada em evidência, gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional. Entretanto, são poucos os artigos identificando e discutindo essas práticas nas organizações de saúde. Este é o objetivo do presente artigo. Buscou-se realizar uma análise histórica da gestão em saúde no Brasil, considerando uma mudança a partir do processo de descentralização. Foi realizado o mapeamento das práticas de gestão enfatizando-se as metodologias de aprendizagem existentes no setor, a partir de pesquisas documentais. Pôde-se perceber uma mudança de modelo mental na área, passando de um enfoque linear para um enfoque sistêmico. Da mesma forma, identificou-se o processo de construção do conhecimento nessas organizações, especialmente a partir da prática médica. Constatou-se ainda que o processo de aprendizagem enfatiza a aprendizagem individual e não a aprendizagem organizacional

Sistemática para o controle gerencial dos custos de Tecnologia da Informação

Information Technology (IT) has become a key element for most organizations. For this reason and because of the lack of more structured methodologies for implementing IT chargeback, the objective of this article is to propose a cost management system for IT. The focus is on the company’s business units and/or products as the cost objects. The main contribution is to establish an interface between cost management modern techniques and IT with the proposition of a structured method. The results of some implementations are also presented as a case study. Keywords: IT, costs, IT chargeback, cost management system, control.A Tecnologia da Informação (TI) se tornou um elemento chave para as organizações. Por essa razão, e devido à falta de uma metodologia estruturada para a implementação do chargeback de TI, o objetivo deste artigo é propor uma sistemática de custeio para a TI. Os objetos de custos são as unidades/produtos das empresas. A maior contribuição deste artigo está no estabelecimento de uma interface entre o ambiente de TI e as modernas técnicas de gestão de custos por meio da proposição de uma sistemática estruturada para o custeio dessa área. Os resultados de implementações são combinados e apresentados na forma de estudo de caso.Palavras-chave: TI, custos, chargeback de TI, sistema de gestão de custos, controle

Sistemática para o controle gerencial dos custos de Tecnologia da Informação

Information Technology (IT) has become a key element for most organizations. For this reason and because of the lack of more structured methodologies for implementing IT chargeback, the objective of this article is to propose a cost management system for IT. The focus is on the company’s business units and/or products as the cost objects. The main contribution is to establish an interface between cost management modern techniques and IT with the proposition of a structured method. The results of some implementations are also presented as a case study. Keywords: IT, costs, IT chargeback, cost management system, control.A Tecnologia da Informação (TI) se tornou um elemento chave para as organizações. Por essa razão, e devido à falta de uma metodologia estruturada para a implementação do chargeback de TI, o objetivo deste artigo é propor uma sistemática de custeio para a TI. Os objetos de custos são as unidades/produtos das empresas. A maior contribuição deste artigo está no estabelecimento de uma interface entre o ambiente de TI e as modernas técnicas de gestão de custos por meio da proposição de uma sistemática estruturada para o custeio dessa área. Os resultados de implementações são combinados e apresentados na forma de estudo de caso.Palavras-chave: TI, custos, chargeback de TI, sistema de gestão de custos, controle

A DEMANDA POR CARVÃO VEGETAL E SUAS CONSEQUÊNCIAS ECONÔMICAS SOBRE O AGRONEGÓCIO DO EUCALIPTO NO BRASIL

As agroindústrias que consomem biomassa florestal têm crescido a taxas expressivas nos últimos anos, principalmente as que demandam: celulose e papel, siderurgia a carvão vegetal, painéis de madeira para móveis e construções civis, toras extraídas para exportação in natura, entre outros. Porém, o que mais se tem destaque, e preocupações socioeconômicas e ambientais, é a produção de carvão vegetal como insumo-produto a atividade siderúrgica. Logo, esse trabalho teve como objetivo apresentar essa dependência de consumo das siderurgias pelo carvão vegetal e a relação desse consumo com a expansão da Silvicultura do Eucalipto. Para tanto, utilizou-se o Modelo de Correlação Linear e o MMMQ como instrumentos de análise estatística do grau de influência e relação do Carvão Vegetal sobre a Produção de Eucalipto e vice-versa. Os resultados encontrados apresentaram uma projeção crescente e linear da atividade Silvícola do Eucalipto, a fim de atender uma expressiva necessidade de elevação da produção de Carvão Vegetal como principal insumo-produto demandado pelas siderurgias. Sob o ponto de vista do agronegócio esses resultados podem ser dimensionados a uma produção industrial mais limpa e sustentável, atendendo assim as imposições globais, com a finalidade de se produzir com recursos renováveis

ANÁLISE DAS POLÍTICAS FISCAIS E MONETÁRIAS PARA O SETOR AGROALIMENTAR E SUAS INFLUENCIAS AO BEM ESTAR DO CONSUMIDOR

As cadeias agroalimentares no mundo tem sido alvo de fortes políticas governamentais de controle e segurança nacional nas ultimas décadas. Algumas dessas políticas tem se pautado ao uso intensivo de subsídios agrícolas ou de proteção ao mercado doméstico através de alíquotas de importação e/ou exportação. Proveniente a esse contexto, o trabalho teve como objetivos: determinar quais conseqüências ocorre ao setor alimentício dado à incidência de subsídios governamentais as cadeias agroalimentares. Bem como, análise do bem-estar do consumidor em relação ao custo da cesta básica. Os métodos aplicados foram: versão adaptada do Modelo Mundell Fleming de políticas fiscais e monetárias e a utilização do Método dos Números Índices. Os resultados desse trabalho apontam que uma política monetária expansionista com maiores concessões de crédito e subsídios, tende a trazer fatores positivos ao setor alimentício, consolidando o mesmo ao contexto de ampliação pela produção de bens com maior valor agregado. Quanto ao custo de vida dos consumidores em relação ao consumo da cesta básica, foi caracterizado que suas condições na época atual são inferiores ao passado, reduzindo desta forma seu bem-estar, pois os consumidores de certo modo tiveram seu poder aquisitivo diluídos pela maior incidência tributária entre os períodos de 2003 a 2010

Plataforma Logística: Análise estratégica dos benefícios no Setor Conserveiro Gaúcho

The objective of this paper is to develop a strategic map to support the implantation of a Logistic Platform. It was created a relationship between projected strategies and logistic cost included in the delivery processes of the domestic market of exportation and importation. Based on this, the current processes for goods delivery were described, developing an analysis of the logistic cost inserted in each logistic activity, pointing the most important elements that absorb most of the logistic cost. In a generic way, observing the current processes, it was possible to structure a strategic map. Later, the map was applied in the Conserve Production sector, located in the south of the state. The application of the map addressed where and in which situations is interesting for the conserve industries to use the services proposed by the Logistic Platform.Esse artigo apresenta o mapa estratégico para apoiar a implantação de uma Plataforma Logística, fazendo uma relação entre estratégias pretendidas e custos logísticos inseridos nos processos de movimentação de mercadorias no mercado interno, exportação e importação. Para isso, descreve os processos atuais na movimentação de mercadorias, fazendo um levantamento dos custos logísticos inseridos em cada atividade logística, apontando os elementos mais importantes e que absorvem a maioria destes custos. Com a observação dos processos atuais foi possível estruturar de forma genérica o mapa estratégico, posteriormente aplicado no setor conserveiro, localizado no sul do Estado, visando apontar onde e em quais situações é interessante para as indústrias de conservas utilizarem os serviços propostos por uma Plataforma Logística

Logistic platform: Strategical analysis of the benefits in the Conserveiro Sector Gaucho

Esse artigo apresenta o mapa estratégico para apoiar a implantação de uma Plataforma Logística, fazendo uma relação entre estratégias pretendidas e custos logísticos inseridos nos processos de movimentação de mercadorias no mercado interno, exportação e importação. Para isso, descreve os processos atuais na movimentação de mercadorias, fazendo um levantamento dos custos logísticos inseridos em cada atividade logística, apontando os elementos mais importantes e que absorvem a maioria destes custos. Com a observação dos processos atuais foi possível estruturar de forma genérica o mapa estratégico, posteriormente aplicado no setor conserveiro, localizado no sul do Estado, visando apontar onde e em quais situações é interessante para as indústrias de conservas utilizarem os serviços propostos por uma Plataforma Logística.The objective of this paper is to develop a strategic map to support the implantation of a Logistic Platform. It was created a relationship between projected strategies and logistic cost included in the delivery processes of the domestic market of exportation and importation. Based on this, the current processes for goods delivery were described, developing an analysis of the logistic cost inserted in each logistic activity, pointing the most important elements that absorb most of the logistic cost. In a generic way, observing the current processes, it was possible to structure a strategic map. Later, the map was applied in the Conserve Production sector, located in the south of the state. The application of the map addressed where and in which situations is interesting for the conserve industries to use the services proposed by the Logistic Platform