Aplicação de Lean nos Serviços : caso dos serviços académicos universitários

Cada vez mais as organizações procuram remover dos seus processos os elementos que não acrescentam valor para o cliente e que representam desperdício dentro dos mesmos, para que estes se tornem mais eficazes. Neste sentido, as organizações têm vindo a adotar a filosofia de gestão Lean Thinking, uma vez que esta visa remover os desperdícios presentes nos processos e consequentemente aumentar o valor percecionado pelos clientes. Esta filosofia começou por ser implementada na indústria pela Toyota, no entanto, ao longo dos anos e à medida que a competitividade entre empresas e exigência do mercado foram aumentando, esta filosofia passou a ser implementada em diversos setores, incluindo o setor dos serviços. Este estudo tem como principal objetivo a análise de três processos integrantes dos serviços académicos da Universidade Católica Portuguesa e apresentação de propostas de melhoria tendo por base a filosofia Lean. A presente investigação é iniciada com a revisão de literatura composta pela explicação da aplicabilidade do pensamento Lean nos serviços, bem como princípios e ferramentas utilizadas por esta filosofia de gestão. Em seguida, foram analisados, em formato estudo caso, o processo de candidaturas, submissão de teses e matrículas e posteriormente desenvolvidas propostas de melhoria para cada um dos processos. Os resultados obtidos demonstraram que a implementação do pensamento Lean nos serviços pode ser um fator importante e decisivo para melhorar a qualidade dos mesmo, trazendo vantagens para a organização e respetivos clientes.Increasingly, organizations seek to remove from their processes elements that do not add value to the customer and represent waste, in order to become the processes more effective. In this sense, organizations have been adopting Lean Thinking management philosophy, since it aims to remove the waste in the processes and consequently increase the value perceived by customers. This philosophy started to be implemented in the industry by Toyota, however, over the years and as the competitiveness between companies and market demand increased, this philosophy started to be implemented in several sectors, including the service one. This study has as main objective the analysis of three processes that are part of the academic services of the Catolic University of Portugal and the development of improvement proposals based on Lean philosophy, The present investigation begins with a literature review that explains the applicability of Lean Thinking in services, as well as principles and tools used by this management philosophy. Then, the application process, submission of theses and enrollments were analyzed, in study case format, and proposals for improvement were subsequently provided for each process. The findings show that the implementation of Lean thinking in services can be an important and decisive factor to improve their quality, bringing benefits to the organization and customers

Medicina dentária de precisão : presente e futuro

Introdução: Apesar dos tratamentos convencionais em medicina dentária continuarem a demonstrar grandes resultados em alguns pacientes, estes não permitem a mesma eficácia e previsibilidade em todos os indivíduos. Face a esta problemática, verificou-se a necessidade de encontrar novas estratégias para diagnosticar, tratar e prevenir doenças. Assim, surge o conceito de Medicina de Precisão que mais tarde se alargou para as diferentes áreas da saúde, entre elas a Medicina Dentária. Objetivo: O objetivo desta scoping review foi identificar na literatura, as áreas da medicina dentária que, na atualidade, utilizam tecnologia capaz de permitir a medicina dentária de precisão. Materiais e Métodos: Para responder ao objetivo proposto foi construída a pergunta de orientação: “Quais as áreas em Medicina Dentária que na atualidade utilizam tecnologia capaz de permitir a Medicina Dentária de precisão?”. A pesquisa de artigos de relevância foi feita na base de dados MEDLINE (PubMed), com restrições de publicação. Para responder à questão em estudo, foram contruídas strings de pesquisa que associam as áreas da Medicina Dentária tanto às Ciências Ómicas como à Inteligência Artificial, que demonstraram ser áreas essenciais para a realização de uma verdadeira Medicina Dentária de Precisão. Resultados: Os artigos obtidos foram analisados e foram seguidas as recomendações PRISMA, resultando num total de 26 artigos selecionados para este estudo. Do total de artigos, 10 estavam diretamente direcionados para a área da Periodontologia, 4 para a área da Ortodontia e nas restantes áreas foi selecionado 1 artigo para cada uma, à exceção da Endodontia e da Dentisteria. Os restantes 10 artigos incluíam diferentes áreas em simultâneo. Conclusão: Através desta scoping review, é possível inferir que a investigação de novas tecnologias tem vindo a crescer exponencialmente nos últimos anos. No entanto, ainda há um longo caminho pela frente. Apesar de já terem sido realizadas diversas pesquisas e de já terem sido testados diferentes sistemas tecnológicos, ainda poucos referem a sua utilização na prática clínica, verificando-se assim a necessidade de mais testes experimentais em ambiente clínico para futura confirmação destes avanços. Recentemente, têm vindo a ser estudadas as relações entre dados moleculares e doenças orais, sendo que proteínas como a Cistatina e a Estaterina podem ser fatores chave para a previsão de cárie dentária. Por último, existem algumas preocupações compreensíveis relativamente à implementação da Medicina Dentária de Precisão, como a proteção e segurança de dados. Para além disso, um dos maiores desafios à implementação da Medicina Dentária de Precisão está associado à mudança do paradigma atual e à abertura dos próprios médicos dentistas relativamente a estas novas abordagens.Introduction: Although conventional treatments in dentistry continue to show great results in some patients, they do not allow the same effectiveness and predictability in all individuals. Faced with this problem, there was a need to find new strategies to diagnose, treat and prevent diseases. Thus, the concept of Precision Medicine emerged, which later spread to different areas of health, including Dentistry. Objective: The objective of this scoping review was to identify, in the literature, the areas of dentistry that currently use technology capable of allowing precision dentistry. Materials and Methods: To answer the proposed objective, the guiding question was constructed: “Which areas in Dentistry currently use technology capable of allowing precision Dentistry?”. The search for relevant articles was carried out in the MEDLINE database (PubMed), with publication restrictions. To answer the question under study, research strings were constructed that associate the areas of Dentistry with both the Omic Sciences and Artificial Intelligence, which proved to be essential areas for the realization of a true Precision Dentistry. Results: The articles obtained were analyzed and the PRISMA recommendations were followed, resulting in a total of 26 articles selected for this study. Of the total number of articles, 10 were directly directed to the area of Periodontology, 4 to the area of Orthodontics and in the remaining areas 1 article was selected for each one, with the exception of Endodontics and Dentistry. The remaining 10 articles included different areas simultaneously. Conclusion: Through this scoping review, it is possible to infer that the investigation of new technologies has been growing exponentially in recent years. However, there is still a long way to go. Although several researches have already been carried out and different technological systems have already been tested, still few refer to XI their use in clinical practice, thus verifying the need for more experimental tests in a clinical environment for future confirmation of these advances. Recently, the relationship between molecular data and oral diseases has been studied, and proteins such as Cystatin and Staterin may be key factors in the prediction of dental caries. Finally, there are some understandable concerns regarding the implementation of Precision Dentistry, such as data protection and security. Furthermore, one of the biggest challenges to the implementation of Precision Dentistry is associated with the change in the current paradigm and the opening of dentists themselves regarding these new approaches

Agrupamentos de antenas planares

O trabalho tem como objetivo ilustrar várias topologias de antenas planares, assim como de que forma é possível as agrupar (antenna arrays ou agrupamentos de antenas). Além disso, vai ser implementado um array de antenas deste tipo (simulações e, se possível fabrico da respetiva PCB) com uma aplicação muito concreta, FMCW RADAR (serão apresentados os fundamentos essenciais para ilustrar o conceito)

A importância dos bancos públicos no enfrentamento aos impactos da Covid-19 no Brasil: elementos para debate

O artigo tem por objetivo realizar um estudo sobre a função social dos bancos públicos e sua importância no enfrentamento aos impactos econômicos decorrentes da pandemia do Covid-19 no Brasil. A partir da perspectiva pós-keynesiana sobre bancos públicos, analisa-se a evolução recente da dinâmica bancária brasileira, sobretudo de sua maior capilaridade física regional a partir dos dados do Banco Central do Brasil. A conclusão é que além de maior cobertura no território, os bancos públicos agem de maneira a amenizar as flutuações cíclicas devido a sua função social,The article aims to study the social function of public banks and their importance in facing the economic impacts of the Covid-19 pandemic in Brazil. Based on the post-Keynesian perspective on public banks, it analyses the recent evolution of the Brazilian banking dynamics, especially its largest regional capillarity based on data from the Brazilian Central Bank. It concludes that in addition to their larger coverage in the territory, public banks act in such a way as to attenuate cyclical fluctuations due to their social function, and thus have high importance for public policies to face the Covid-19

Comparação do efluxo de dióxido de carbono em diferentes tipologias de uso da terra

Os sistemas de manejo são determinantes para que os solos funcionem como dreno ou fonte de fontes de emissão dos gases de efeito estufa. Neste sentido, entre as alternativas para redução dos precursores do efeito estufa se encontram os sistemas integrados de produção agrícola, em especial, os Sistemas Agroflorestais. Esses sistemas integrados maximizam o aproveitamento dos ciclos biológicos, solo e resíduos produzidos pelos animais, além de diminuir a utilização de agroquímicos e melhorar a condição das populações rurais envolvidas. O objetivo do estudo foi avaliar o efluxo de CO2 em diferentes tipologias de uso da terra. O estudo foi conduzido em quatro agroecossistemas: Floresta (FL), Sistemas Agroflorestais (SAF), Mandala (MD) e Área degradada (AD). Para a quantificação do CO2 emanado do solo utilizam-se 10 mL de solução aquosa de KOH 0,5 N, e depois dosado por titulação utilizando-se HCl 0,1 N, tendo como indicador a fenolftaleína e o alaranjado de metila a 1%. A concentração de CO2 no período de 5h às 17h foi menor. A menor produção de CO2 ocorreu na FL (82,7 CO2 mg m-2 h-1) diferindo estatisticamente das demais áreas que obtiveram uma taxa de CO2 superior a 140 mg m-2 h-1. Quanto a cinética, observou-se em todas as áreas que a maior liberação de CO2 no período diurno ocorreram às 7 horas, e a essa liberação foi diminuindo à medida que a temperatura edáfica foi aumentando. A maior liberação de CO2 e as maiores temperaturas ocorreram na AD, evidenciando que sistemas que sofreram modificações antrópica emitem mais CO2, no entanto, sistemas mais próximos do ecossistema natural como o SAF irão armazenar carbono no solo, funcionando como estoque de carbono. Dessa forma, para que haja menores emissões de CO2 originadas das atividades agrícolas se faz necessário o uso de sistemas que imitem os ecossistemas naturais.Management systems are crucial for soils functioning as a drain or source of greenhouse gas emissions. In this sense, among the alternatives for reducing the precursors of the greenhouse effect are integrated agricultural production systems, particularly Agroforestry Systems. These integrated systems maximize the use of biological cycles, soil, and animal waste, reducing agrochemicals and improving the condition of the rural populations involved. The present study aimed to evaluate the CO2 efflux in different land use types. The study was conducted in four agroecosystems: Forest (FO), Agroforestry Systems (AFS), Mandala (MD), and Degraded area (DA). To quantify the CO2 emanating from the soil, 10 mL of 0.5 N KOH aqueous solution is used and titrated using 0.1 N HCl, phenolphthalein, and 1% methyl orange as an indicator. The CO2 concentration from 5:00 am to 5:00 pm was lower. The lowest CO2 production occurred in FO (82.7 CO2 mg m-2 h-1), statistically differing from the other areas that obtained a CO2 rate higher than 140 mg m-2 h-1. As for kinetics, it was observed in all areas that the greatest release of CO2 during the day occurred at 7:00 am, and this release decreased as the soil temperature increased. The greatest release of CO2 and the highest temperatures occurred in DA, showing that these systems with anthropic modifications can be considered CO2 emitters however, systems closer to the natural ecosystem, such as the AFS, will store carbon in the soil, functioning as a carbon store. Therefore, to reduce CO2 emissions from agricultural activities, it is necessary to use systems that imitate natural ecosystems

Ultrasonography of the prostate gland and testes in dogs

Ultrasonographic imaging is an important diagnostic tool because it allows assessment of the shape, size, position, margination and internal architecture of organs, as well as facilitating the study of vascular supply and vascularisation. Recently, there has been considerable development of B-mode, Doppler and contrast-enhanced ultrasonography for examination of the reproductive tract of dogs, both for studying normal physiology and in the clinical setting. This article describes the practical examination of the canine prostate gland and testes using a variety of ultrasound techniques, and details the normal appearance and blood flow of these organs as well as changes that may be observed with common reproductive disorders

Point of care ultrasonography in the evaluation of myocardial dysfunction due to sepsis.

Background: Septic shock is commonly diagnosed in critically ill patients and is an important cause of mortality. Techniques used to assess fluid responsiveness and hemodynamic profile with physical examination and central venous pressure have been shown to be insufficient. Thus, the importance of other methods, such as bedside ultrasound (POCUS), is evident. The aim of this study was to analyze patients with septic shock who developed left ventricular dysfunction by POCUS. Methods: Prospective study involving 14 patients diagnosed with septic shock, over 18 years old, without previous cardiac pathologies. Clinical, laboratory and imaging data were collected. POCUS was applied by a cardiology resident; the results were compared with those found by an echocardiographer. Results: Variables were compared between patients with normal and depressed ventricular function (VF). Mean arterial pressure was significantly lower in patients with depressed VF (p = 0.01). Vasopressor drug dose and Pro-BNP value were significantly higher in patients with depressed VF (p = 0.01). Regarding the POCUS inter-rater comparison, the variables of left ventricular global systolic function, vena cava index and presence of B line were significantly concordant (p= 0.02; 0.003; 0.002). Conclusions: Patients with depressed VF had a greater severity of shock, suggesting refractoriness, with cardiac dysfunction as a possible aggravating factor, which was visualized only by POCUS and corroborated by higher Pro-BNP values. A short POCUS training is enough for the non-specialist physician to be able to use this resource in the management of these patients.Background: Septic shock is commonly diagnosed in critically ill patients and is an important cause of mortality. Techniques used to assess fluid responsiveness and hemodynamic profile with physical examination and central venous pressure have been shown to be insufficient. Thus, the importance of other methods, such as bedside ultrasound (POCUS), is evident. The aim of this study was to analyze patients with septic shock who developed left ventricular dysfunction by POCUS. Methods: Prospective study involving 14 patients diagnosed with septic shock, over 18 years old, without previous cardiac pathologies. Clinical, laboratory and imaging data were collected. POCUS was applied by a cardiology resident; the results were compared with those found by an echocardiographer. Results: Variables were compared between patients with normal and depressed ventricular function (VF). Mean arterial pressure was significantly lower in patients with depressed VF (p = 0.01). Vasopressor drug dose and Pro-BNP value were significantly higher in patients with depressed VF (p = 0.01). Regarding the POCUS inter-rater comparison, the variables of left ventricular global systolic function, vena cava index and presence of B line were significantly concordant (p= 0.02; 0.003; 0.002). Conclusions: Patients with depressed VF had a greater severity of shock, suggesting refractoriness, with cardiac dysfunction as a possible aggravating factor, which was visualized only by POCUS and corroborated by higher Pro-BNP values. A short POCUS training is enough for the non-specialist physician to be able to use this resource in the management of these patients

DECOMPOSIÇÃO DA FITOMASSA DE Gliricidia sepium EM DIFERENTES SISTEMAS DE OCUPAÇÃO DA TERRA

Este estudo teve como objetivo avaliar a dinâmica da decomposição da fração foliar de Gliricidia sepium em diferentes sistemas de uso e manejo do solo. A pesquisa foi desenvolvida em três sistemas de uso da terra: sistema agroflorestal (SAF), mandala e pastagem. O método empregado para quantificar a decomposição da fitomassa foliar foi o de bolsas de nylon “litter bags”, coletadas a cada sete dias, por um período de 56 dias. Foram avaliados a massa remanescente (g), constante da decomposição (k) e o tempo de meia-vida (T½) do material foliar. O delineamento estatístico utilizado foi o inteiramente casualizado seguindo o esquema fatorial 3 × 8 (sistemas × períodos), com três repetições. Verificou-se efeito significativo isolado apenas para os períodos de avaliação. A taxa de decomposição variou entre 0,0087 e 0,0041 g g-1 dia e o T½ em 79 e 165 dias, uma vez que a curva de decomposição indicou que a perda da fitomassa foliar nos primeiros 20 dias de avaliação foi relativamente estável entre os sistemas. A taxa de decomposição e o tempo de meia-vida do material foliar foram mais expressivos no solo sob SAF. Palavras-chave: atividade microbiana; condições ambientais; serapilheira.   Decomposition of Gliricidia sepium phytomass in different land occupation systems   ABSTRACT: This study aimed to evaluate the dynamics of the decomposition of the leaf fraction of Gliricidia sepium in different land use and management systems. The research was developed in three land use systems: agroforestry system (AFS), mandala and pasture. The method used to quantify the decomposition of leaf phytomass was nylon bags “litter bags”, collected every seven days, for a period of 56 days. The remaining mass (g), constant of the decomposition (k) and the half-life (T½) of the leaf material were taken. The statistical design used was the randomized integer following the factorial scheme 3 × 8 (systems × periods), with three replications. There was a significant isolated effect only for the evaluation periods. The decomposition rate varied between 0.0087 and 0.0041 g g-1 day and the T½ in 79 and 165 days, since the decomposition curve indicated that the loss of leaf phytomass in the first 20 days of evaluation was relatively between systems. The decomposition rate and the half-life of the leaf material were more expressive in the soil under AFS. Keywords: microbial activity; environmental conditions; serapilheira

O poder executivo na monarquia constitucional: a presidência do conselho ministerial e a experiência política dos ministros de estado no Império do Brasil (1840-1889)

-Ao longo do século XIX, muitos foram os momentos de tensão na relação entre o ministério e o monarca. Isto porque o monarca era o chefe do Poder Executivo, que exercia através de seus ministros de estado, agentes deste poder, e contava também com o Poder Moderador, o que para alguns contemporâneos configurava-se num desequilíbrio entre os poderes. Contudo, para compreender o funcionamento destes poderes não basta buscar sua dinâmica na Constituição, visto que uma mudança significativa, e até hoje negligenciada pela historiografia, foi a criação do cargo de Presidente do Conselho de Ministros, em 1847. O decreto estabelecia uma nova feição para a organização da administração do Estado Monárquico e, de certa forma, redefinia uma das atribuições do Poder Moderador. Segundo a Constituição, o Imperador nomeava e demitia “livremente os ministros de Estado”. A partir da criação do cargo de Presidente do Conselho, os membros do gabinete eram escolhidos por este, com a anuência do Imperador. Esta pesquisa foi elaborada a partir de dois projetos correlacionados: O Monarca e o Ministério: a experiência política dos Presidentes do Conselho de Ministros (1840-1889), financiado pela Fapemig e com bolsa PROBIC, e também O Poder executivo na Monarquia Constitucional: A presidência do Conselho Ministerial e a experiência política dos ministros de estado no Império do Brasil (1840-1889), com bolsa BIC e PROVOQUE. O objetivo da pesquisa é discutir a formação dos ministérios ao longo do Segundo Reinado, tendo em vista as trajetórias intelectuais e políticas dos ministros que organizaram os gabinetes, os chamados presidentes do conselho de ministros. Buscamos recuperar a origem política destes ministros, desde o local de início de sua carreira até os laços de parentesco e o perfil de sua formação. Inseridos no quadro indeterminado de alternativas políticas, que se constroem no embate de diferentes atores sociais, estes ministros nos possibilitam recuperar novas facetas da história social da política do século XIX