Apoyo organizacional percibido y variables sociodemográficas como variables explicativas del compromiso organizacional, en una empresa de servicios financieros de la Región del Maule

116 p.La relevancia práctica de tener personas que están altamente comprometidas con su lugar de trabajo radica en que se disminuyen los índices de ausentismo (Hackett, Bycio y Hausdorf, 1994; Meyer, Stanley, Herscovitch y Topolnytsky, 2002; Somers, 2009) y rotación (Arias, 2001; Currivan, 1999; Sallan, Simo, Fernández y Enache, 2009; Tett y Meyer, 1993). Además, este tipo de trabajadores evidencian un mejor desempeño laboral (Meyer, Paunonen, Gellatly, Goffin y Jackson, 1989) y están dispuestos a realizar comportamientos que van más allá “de la línea del deber”, tomando iniciativas que resultan beneficiosas para la organización, independientemente si estas conductas son evaluadas o recompensadas por ésta (Ahmad, Shahzad, Rehman, Ahmed y Ullah, 2010; Lagomarcino, 2003). Contribuir a un clima de trabajo positivo, ayudar a nuevos compañeros, afrontar los problemas con optimismo y dar sugerencias de mejora son acciones asociadas a trabajadores comprometidos con la empresa, las cuales se traducen en ventajas competitivas y aspectos diferenciadores positivos entre una organización y otra.Dada la relevancia práctica de tener trabajadores comprometidos con su lugar de trabajo, la interrogante evidente, tanto de gerentes como de investigadores, consiste en identificar qué factores propician que las personas se comprometan con su organización. Una alternativa posible es que factores personales, como características de personalidad o variables sociodemográficas, predispongan a los individuos a responder con más o menos compromiso. Variables como sexo, edad, antigüedad en la organización, nivel máximo de escolaridad o la posición de una persona en la jerarquía organizacional, han sido algunas de las variables personales cuya relación con el CO ha sido puesta a prueba (ver como ejemplo las investigaciones de Brimeyer, Perruci y MacDermid, 2010; Cohen, 1993; Kaur y Sandhu, 2010; Manfredi y Tovar, 2004). Aún cuando la relación entre factores personales y CO es débil, y en algunos casos no concluyente (Meyer y cols., 2002), ésta no deja de ser relevante en la investigación básica o aplicada, ya que estas variables acompañarán de por vida a un trabajador, independientemente de la organización en la 9 cual se desempeñe. Por ejemplo, la etapa del ciclo vital o laboral en la que se encuentra un grupo de trabajadores, permitirá que la cumbre estratégica de una organización planifique estrategias de intervención focalizadas, que logren impactar positivamente en el compromiso de estos empleados, considerando características personales específicas que son relevantes para el conjunto de personas que trabaja en una organización determinada. Otra opción es que en el desarrollo de compromiso hacia la organización intervengan variables relacionadas a experiencias que los empleados han vivido en su lugar de trabajo. En efecto, las variables categorizadas como experiencias de trabajo se asocian fuertemente al CO (Meyer y cols., 2002). Una de las variables influyentes que se considera habitualmente como un antecedente del compromiso es el Apoyo Organizacional Percibido (AOP), es decir, la percepción global que los empleados desarrollan sobre la medida en que su organización los apoya, valora sus contribuciones y se preocupa de su bienestar (Eisenberger y cols., 1986). De acuerdo a la teoría del intercambio social y a la norma de reciprocidad, se espera que aquellos empleados que perciban un gran apoyo por parte de su organización, desarrollen como consecuencia un mayor compromiso hacia ésta. Concretamente, trabajadores que perciban un trato justo y equitativo, que se sientan apoyados por sus supervisores y jefaturas, y que además experimenten condiciones de trabajo favorables, estarán predispuestos a percibir un mayor apoyo por parte de la organización, percepción que a su vez impactará positivamente en el compromiso hacia ésta (Rhoades, Eisenberger, y Armeli, 2001). Si bien existe acuerdo en la literatura de que la percepción de apoyo organizacional y el CO son dos variables que se correlacionan positivamente (Rhoades y Eisenberguer, 2002), no muchos investigadores han profundizado en la naturaleza de esta relación. Algunas excepciones son las investigaciones de Khurram (2009), Loi, Hang-yue y Foley (2006) y Manfredi y Tovar (2004), quienes probaron modelos estadísticos que van más allá de estudios correlacionales 10 bivariados, e intentaron determinar en qué medida el AOP explica al CO. Ahora bien, si se considera que el CO se manifiesta en al menos tres facetas distintas, resulta interesante evaluar en qué medida una misma variable, como es el AOP, se relaciona y explica el compromiso en sus dimensiones afectiva, continua y normativa. Lo anterior toma sentido en las organizaciones, puesto que permite saber en qué dimensiones del CO la percepción de apoyo resulta un predictor relevante. De este modo, si una organización quiere potenciar en sus trabajadores el vínculo afectivo con el lugar de trabajo, sabrá cuán efectiva puede llegar a ser una estrategia de intervención que involucre acciones tendientes a aumentar la percepción de apoyo organizacional de sus colaboradores. Tomando en consideración la relevancia teórica y práctica de conocer qué factores propician el desarrollo de compromiso hacia la organización, el objetivo principal de esta investigación es conocer en qué medida el CO, tanto global como en sus dimensiones afectiva, continua y normativa, es explicado por la percepción de apoyo organizacional y por variables sociodemográficas, en una muestra de trabajadores de una empresa de servicios financieros ubicada en la Región del Maule, Chile

Construcción y puesta en marcha de un reactor tipo Batch a escala piloto para el tratamiento terciario de aguas residuales municipales de la ciudad de Barranquilla

The wastewater treatment systems contribute to the high concentrations of nutrients that do not affect the quality of the water bodies receivers, nor limit the economic activities that derive from them. Therefore, in the present research work a Batch reactor was built for the tertiary treatment of municipal wastewater, which had two fixed-bed bioreactors, a supply tank and two pumps for water circulation and air supply. For the startup of the system, two scenarios were taken into account, the simple treatment system (with circulation and aeration) and the system with multiple filtration including microalgae and bioadsorbent material, in both cases the parameters of the biological oxygen demand (DBO), chemical oxygen demand (DQO), phosphates, nitrates, nitrites and control parameters (alkalinity, pH, dissolved oxygen, among others) were evaluated; aliquots were taken every 2 and 4 hours in the two assemblies. Subsequently, through the analysis of variance, the system was evaluated based on the percentages of removal; in the simple treatment system (STS), greater removal was observed in the DQO parameter with 83,7% and lower in the alkalinity with 1,04%. However, the multiple filtration system (SFM) offered greater removal, mainly in the nutrients, obtaining a percentage of 100% for the nitrites and showing a lower efficiency in the reduction of alkalinity due to the characteristics of the bioadsorbent material, with the presence of CaCO3.Los sistemas de tratamiento de aguas residuales contribuyen a que las altas concentraciones de nutrientes no afecten la calidad de los cuerpos de agua receptores, ni limiten las actividades económicas que se deriven de estos. Por lo anterior, en el presente trabajo de investigación se construyó un reactor tipo Batch para el tratamiento terciario de aguas residuales municipales, el cual contaba con dos biorreactores de lecho fijo, un tanque de abastecimiento y dos bombas para la circulación del agua y suministro de aire. Para la puesta en marcha del sistema se tuvieron en cuenta dos escenarios, el sistema de tratamiento simple (con circulación y aireación) y el sistema con filtración múltiple incluyendo microalgas y material bioadsorbente, en ambos casos se evaluaron los parámetros de demanda biológica de oxígeno (DBO), demanda química de oxígeno (DBO), fosfatos, nitratos, nitritos y parámetros de control (alcalinidad, pH, oxígeno disuelto, entre otros); se tomaron alícuotas cada 2 y 4 horas en los dos montajes. Posteriormente, mediante el análisis de varianza se evaluó el sistema a partir de los porcentajes de remoción; en el sistema de tratamiento simple (STS) se evidencio una mayor remoción en el parámetro de DQO con un 83,7% y menor en la alcalinidad con un 1,04%. Sin embargo, el sistema de filtración múltiple (SFM) ofreció mayor remoción, principalmente en los nutrientes, obteniendo un porcentaje del 100% para los nitritos y mostrando una menor eficiencia en la reducción de alcalinidad debido a las características del material bioadsorbente, con presencia de CaCO3

Caracterización del proceso de exportación de mango criollo desde el departamento del Magdalena hacia el mercado de Estados Unidos

La caracterización del proceso de exportación de mango criollo a los Estados Unidos, es producto de la recopilación de información secundaria que permitió analizar si el departamento del Magdalena cumple con los requisitos necesarios para incursionar en el mercado norteamericano. En esta investigación se incluye un análisis del mercado nacional e internacional que hace referencia a las tendencias mundiales y al desarrollo que presenta Colombia en las principales ciudades exportadoras de mango. Además, se comparan los principales departamentos del país con el Magdalena para determinar factores positivos o negativos en el proceso de exportación de mango criollo. Se evalúan los diferentes competidores, economía, entorno social, tendencias del mercado, Mezcla de mercado; incluyendo el análisis de los datos con aspectos importantes a tener en cuenta en el momento de la exportación. Se muestran los procedimientos, requisitos y procesos que se deben seguir al momento de realizar la exportación de mango criollo a los Estados Unidos

Construcción y puesta en marcha de un reactor tipo Batch a escala piloto para el tratamiento terciario de aguas residuales municipales de la ciudad de Barranquilla

The wastewater treatment systems contribute to the high concentrations of nutrients that do not affect the quality of the water bodies receivers, nor limit the economic activities that derive from them. Therefore, in the present research work a Batch reactor was built for the tertiary treatment of municipal wastewater, which had two fixed-bed bioreactors, a supply tank and two pumps for water circulation and air supply. For the startup of the system, two scenarios were taken into account, the simple treatment system (with circulation and aeration) and the system with multiple filtration including microalgae and bioadsorbent material, in both cases the parameters of the biological oxygen demand (DBO), chemical oxygen demand (DQO), phosphates, nitrates, nitrites and control parameters (alkalinity, pH, dissolved oxygen, among others) were evaluated; aliquots were taken every 2 and 4 hours in the two assemblies. Subsequently, through the analysis of variance, the system was evaluated based on the percentages of removal; in the simple treatment system (STS), greater removal was observed in the DQO parameter with 83,7% and lower in the alkalinity with 1,04%. However, the multiple filtration system (SFM) offered greater removal, mainly in the nutrients, obtaining a percentage of 100% for the nitrites and showing a lower efficiency in the reduction of alkalinity due to the characteristics of the bioadsorbent material, with the presence of CaCO3.Los sistemas de tratamiento de aguas residuales contribuyen a que las altas concentraciones de nutrientes no afecten la calidad de los cuerpos de agua receptores, ni limiten las actividades económicas que se deriven de estos. Por lo anterior, en el presente trabajo de investigación se construyó un reactor tipo Batch para el tratamiento terciario de aguas residuales municipales, el cual contaba con dos biorreactores de lecho fijo, un tanque de abastecimiento y dos bombas para la circulación del agua y suministro de aire. Para la puesta en marcha del sistema se tuvieron en cuenta dos escenarios, el sistema de tratamiento simple (con circulación y aireación) y el sistema con filtración múltiple incluyendo microalgas y material bioadsorbente, en ambos casos se evaluaron los parámetros de demanda biológica de oxígeno (DBO), demanda química de oxígeno (DBO), fosfatos, nitratos, nitritos y parámetros de control (alcalinidad, pH, oxígeno disuelto, entre otros); se tomaron alícuotas cada 2 y 4 horas en los dos montajes. Posteriormente, mediante el análisis de varianza se evaluó el sistema a partir de los porcentajes de remoción; en el sistema de tratamiento simple (STS) se evidencio una mayor remoción en el parámetro de DQO con un 83,7% y menor en la alcalinidad con un 1,04%. Sin embargo, el sistema de filtración múltiple (SFM) ofreció mayor remoción, principalmente en los nutrientes, obteniendo un porcentaje del 100% para los nitritos y mostrando una menor eficiencia en la reducción de alcalinidad debido a las características del material bioadsorbente, con presencia de CaCO3

Polycentrism and Metropolization in the Administrative and Planning Regions of the Coffee Belt

En este capítulo se presentan los resultados de un ejercicio de investigación que abordó la caracterización de la RAP Eje cafetero, desde una perspectiva morfológica y funcional, y el estudio de las relaciones de metropolización existentes con base en las dinámicas demográficas observadas. En cuanto a los resultados, se evidenció que la RAP se configura como una región policéntrica con cuatro núcleos principales, las capitales departamentales y el municipio de La Dorada, capitales que ejercen una condición primacial en sus departamentos y a partir su jerarquía han impulsado procesos metropolitanos a su alrededor.This chapter presents the results of a research exercise that addressed the characterization of the Coffee Belt APR, from a morphological and functional perspective, and the study of the existing metropolization relations based on the observed demographic dynamics. Regarding the results, the APR is configured as a polycentric region with four main nuclei, the departmental capitals and the municipality of La Dorada, capitals that exercise a prima facie condition in their departments and that from their hierarchy have promoted metropolitan processes around them

Conceptuar sobre Compensación y evaluación del desempeño.

El proceso de selección de personal es considerado una de las actividades que más agobia a las organizaciones, porque esta implica una serie de costos y tiempo. Tanto así que muchas empresas han optado por buscar servicios externos que les provean el recurso humano, trayendo esto malestar dentro de la misma organización. Hoy en día existen en la mayoría de las empresas a nivel mundial un contexto que pretende atraer, introducir y retener toda clase de personal. Por lo que , para muchas empresas el reclutamiento y selección de personal se ha vuelto más que una necesidad, se ha vuelto vital, este problema es el diario vivir se presentan vacantes que deben suplidas en su momento en el menor tiempo posible, ya que representa el factor humano, al que la empresa considera parte vital su mayor recurso, por ser el que realiza las funciones y actividades de la empresa, desde el área de producción y mantenimiento hasta las áreas administrativas y supervisión. El presente trabajo plantea una metodología con un enfoque cualitativo ya que con él se está evaluando el contexto de temas vistos en el Diplomado y hacen parte de la selección de personal en la empresa financiera COMULTRASAN. Este estudio aportará al desarrollo humano y organizacional, importante para el crecimiento de la organización, el cual se reflejará en la productividad y competitividad, generando valor a la empresa.The personnel selection process is considered one of the activities that most burdens organizations, because it involves a series of costs and time. So much so that many companies have chosen to seek external services that provide them with human resources, bringing this discomfort within the same organization. Today there is a context in most companies worldwide that seeks to attract, introduce and retain all kinds of personnel. Therefore, for many companies the recruitment and selection of personnel has become more than a necessity, it has become vital, this problem is the daily life, there are vacancies that must be filled at the time in the shortest possible time, since it represents the human factor, which the company considers a vital part of its greatest resource, as it performs the functions and activities of the company, from the production and maintenance area to the administrative and supervision areas. The present work proposes a methodology with a qualitative approach since with it the context of topics seen in the Diploma and are part of the selection of personnel in the financial company COMULTRASAN is being evaluated. This study will contribute to human and organizational development, important for the growth of the organization, which will be reflected in productivity and competitiveness, generating value for the company

Caracterización fisicoquímica de las arcillas utilizadas en la preparación de pastas cerámicas para la producción de los lotes de ladrillo tipo h-10 en la empresa Ladrillera Valledupar s.a.s. (Colombia)

In the company Ladrillera de Valledupar S.A.S., located in Vereda El Cielo, south east of the municipality of Valledupar, department of Cesar (Colombia), there are colluvial (Q-ca), alluvial and alluvial plain (Q-al) deposits of Quaternary age, consisting of sands, silts and clays.  This research aims, physicochemically characterize and quantify the clays used in the preparation of ceramic pastes to determine new ceramic mixtures in the production of batches of type H-10 brick in the company Ladrillera Valledupar S.A.S., based on the information obtained through the different scientific databases and the Servicio Geológico Colombiano, a field campaign was carried out, mapping the study area; in addition, six (6) apiques were made, three (3) samples were collected and reserve calculation. To the samples (A2-C1 Clay (N) Black, A4-C1 Clay (T) Earth and A1-C3 Clay (P) Brown) were applied X-ray fluorescence tests (XRF-XRF). The physical properties were evaluated with the Attenberg plasticity index, using a Casagrande casserole, kit to determine the liquid limit and tests of resistance to compression and water absorption (NTC 4205-2 / 2009, NTC 4017/2018). It was determined that black and brown clays show similar elemental chemical compositions in the compounds SiO2, AlO2 and FeO2, which are predominant, as well as KO2, MgO, CaO, Na2O and TiO2 do not together exceed 10% in brown clay and 8% in black clay respectively, also have average% water absorption from 9.882 to 12.23 and average resistance to compression from 1.748 to 2.334 Kgf / cm2 as a whole do not exceed 10% for brown clay and 8% for black clay respectively. The M3 ceramic mixture (50% Black Clay and 50% Brown Clay), is the most appropriate to implement a new ceramic paste for the manufacture of ceramic products in the company Ladrillera Valledupar S.A.S., due to the fact that they comply with the guidelines of NTC 4017/2018 (methods for sampling and testing of Masonry units and other ceramic products - second update) and NTC 4205-2 / 2009 (fired clay masonry units. Ceramic bricks and blocks Part 2: non-structural masonry)Caracterizar física y químicamente las arcillas utilizadas en la preparación de pastas cerámicas para la producción de los lotes de ladrillo tipo H-10 en la empresa Ladrillera Valledupar S.A.S. Para el cumplimiento de los objetivos de la investigación se llevó a cabo una fase de revisión documental en las diferentes bases de datos científicas; posteriormente una etapa de campo, donde se realizaron seis (6) apiques, se recolectaron cinco (5) muestras. A tres (3) de las muestras (A2-C1 Arcilla (N) Negra, A4-C1 Arcilla (T) Tierra y A1-C3 Arcilla (P) Parda) se les aplicaron ensayos de fluorescencia de rayos X (FRX–XRF). Las propiedades físicas fueron evaluadas con el índice de plasticidad de Attenberg, mediante cazuela Casagrande, kit para determinar el limite líquido y ensayos de resistencia a la compresión y absorción de agua (NTC 4205-2 / 2009, NTC 4017 / 2018). Se determinó que las arcillas negras y pardas comparten composiciones químicas (Si, Al y Fe), los cuales son predominantes el K, Mg, Ca, Na y Ti, además presentan promedio % absorción de agua de 9.882 a 12.23 y promedio de resistencia a la compresión de 1.748 a 2.334. La composición química de la arcilla tierra A4-C1 por sí sola no es la más apropiada para la fabricación de productos cerámicos, dada sus altas concentraciones de silicio y bajas concentraciones de alúmina que sobrepasan el 70% y recaen en 16% respectivamente

Competitive Risaralda, generating research alliance for development

El presente libro lleva como título “Risaralda competitiva, generando alianzas en investigación para el desarrollo”, resultado del V encuentro de investigadores del departamento de Risaralda realizado en el mes de noviembre del año 2020. Evento en el cual se presentaron las últimas investigaciones realizadas en las diferentes instituciones educativas del departamento; quienes hacen parte de la Mesa de Investigaciones de Risaralda; ejercicio de gran interés que arroja resultados de investigaciones en diferentes áreas como son las Ciencias Agrícolas, Ciencias sociales, Ciencias de la salud, Ciencias de la tecnología y la información

Daptomycin plus Fosfomycin versus Daptomycin Alone for Methicillin-Resistant Staphylococcus 2 aureus Bacteremia and Endocarditis. A Randomized Clinical Trial

Background We aimed to determine whether daptomycin plus fosfomycin provides higher treatment success than daptomycin alone for methicillin-resistant Staphylococcus aureus (MRSA) bacteremia and endocarditis. Methods A randomized (1:1) phase 3 superiority, open-label, and parallel group clinical trial of adult inpatients with MRSA bacteremia was conducted at 18 Spanish hospitals. Patients were randomly assigned to receive either 10 mg/kg of daptomycin intravenously daily plus 2 g of fosfomycin intravenously every 6 hours, or 10 mg/kg of daptomycin intravenously daily. Primary endpoint was treatment success 6 weeks after the end of therapy. Results Of 167 patients randomized, 155 completed the trial and were assessed for the primary endpoint. Treatment success at 6 weeks after the end of therapy was achieved in 40 of 74 patients who received daptomycin plus fosfomycin and in 34 of 81 patients who were given daptomycin alone (54.1% vs 42.0%; relative risk, 1.29 [95% confidence interval, .93-1.8]; P = .135). At 6 weeks, daptomycin plus fosfomycin was associated with lower microbiologic failure (0 vs 9 patients; P = .003) and lower complicated bacteremia (16.2% vs 32.1%; P = .022). Adverse events leading to treatment discontinuation occurred in 13 of 74 patients (17.6%) receiving daptomycin plus fosfomycin, and in 4 of 81 patients (4.9%) receiving daptomycin alone (P = .018). Conclusions Daptomycin plus fosfomycin provided 12% higher rate of treatment success than daptomycin alone, but this difference did not reach statistical significance. This antibiotic combination prevented microbiological failure and complicated bacteremia, but it was more often associated with adverse events

Desarrollo tecnológico en ingeniería automotriz

El proceso de investigación y desarrollo tecnológico está directamente relacionado con una adecuada metodología de procesos industriales, que cada vez son más exigentes en competitividad, eficiencia energética y de normativas ambientales. Este libro contempla resultados de un proceso de investigación y desarrollo de nuevas técnicas aplicadas en el campo de la Ingeniería Automotriz desde cuatro aristas: eficiencia energética y contaminación ambiental, planificación del transporte, ingeniería del mantenimiento aplicada al transporte y desagregación tecnológica. Este libro conmemora 20 años de formación universitaria salesiana en el sector de transporte y recoge las experiencias y resultados obtenidos asociados con el desarrollo tecnológico en ingeniería automotriz. Para lograr este objetivo, se ha convocado a la comunidad científica, académica y profesionales de la industria automotriz a participar en la publicación. Cada capítulo fue sometido a revisión, evaluación y aprobación por un comité científico altamente calificado, proveniente de seis países: Colombia, Ecuador, España, Guinea Ecuatorial, México y Venezuela. Este trabajo ha sido posible gracias al gran apoyo de la Universidad Politécnica Salesiana (UPS sede Cuenca), Ecuador y Universidad de Los Andes (ULA)