Pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Pada SMK Negeri 1 Bulukumba

Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Menghasilkan pengembangan Sistem Informasi Perpustakaan berbasis web pada SMK Negeri 1 Bulukumba, (2) Mengetahui tingkat kelayakan Sistem Informasi Perpustakaan berbasis web pada SMK Negeri 1 Bulukumba, (3) Mengetahui kualitas Sistem Informasi Perpustakaan berbasis web pada SMK Negeri 1 Bulukumba dengan menggunakan standar ISO 9126, (4) Mengetahui tanggapan pengguna terhadap Sistem Informasi Perpustakaan berbasis web pada SMK Negeri 1 Bulukumba. Jenis penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan menggunakan model pengembangan Rapid Application Development (RAD) terdiri dari 3 (tiga) tahap yaitu, (1) Rencana Kebutuhan (Reguirements Planning), (2) Proses Desain (Workshop Design) dan (3) Implementasi (Implementation). Subjek dalam penelitian ini adalah kepala perpustakaan dan siswa-siswi dari SMK Negeri 1 Bulukumba yang berjumlah 30 orang. Data dikumpulkan melalui dokumentasi dan angket. Data dianalisis menggunakan metode pengujian perangkat lunak ISO/IEC 9126 yaitu meliputi aspek functionality, efficiency, reliability, usability, dan portability. Pada aspek functionality menggunakan test case oleh dua ahli sistem, aspek efficiency menggunakan GTMetrix untuk uji load halaman web, aspek reliability menggunakan aplikasi WAPT untuk uji performance sistem, aspek portability menggunakan berbagai jenis sistem operasi dan web browser, dan aspek usability menggunakan questionnaire. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi perpustakaan berbasis web pada SMK Negeri 1 Bulukumba. Hasil pengujian functionality sistem dinilai baik karena X mendekati 1, aspek efficiency memperoleh waktu muat halaman 793ms dengan skor rata-rata berdasarkan Performance 100%, aspek reliability memperoleh 100% untuk ketahanan, aspek portability tidak memiliki error diberbagai jenis sistem operasi dan web browser, dan aspek usability dilakukan memberikan lembar kuisioner kepada subjek penelitian, penilaian yang diberikan oleh subjek penelitian memperoleh nilai 78,8 dalam kategori “baik” dan layak untuk digunakan. Tingkat kelayakan perangkat lunak sudah memenuhi kriteria kualitas perangkat lunak

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB DI SMK MUHAMMADIYAH 1 YOGYAKARTA

PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB DI SMK MUHAMMADIYAH 1 YOGYAKARTA Oleh: Husin Nanda Perwira NIM 11520241039 ABSTRAK Pengelolaan proses peminjaman dan pengembalian buku perpustakaan dapat memakan banyak biaya dan waktu karena perlu pencatatan oleh siswa yang harus dilakukan secara manual. Pemanfaatan sistem informasi perpustakaan berbasis web dapat menghemat biaya dan waktu karena proses sudah dilakukan menggunakan komputer. Penelitian ini bertujuan untuk: (1) membuat sistem informasi perpustakaan berbasis web di SMK Muhammadiyah 1 Yogyakarta, dan (2) mengetahui standar kualitas software yang dikembangkan berdasarkan standar kualitas ISO 9126 pada aspek functionality, efficiency, reliability, dan usability. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D). Model proses pengembangan software digunakan model waterfall yang terdiri dari: (1) analisis kebutuhan, (2) desain, (3) implementasi, dan (4) pengujian. Kemudian digunakan pemodelan visual UML yaitu standarisasi bahasa pemodelan untuk pembangunan perangkat lunak berorientasi objek. Hasil penelitian diketahui bahwa: (1) sistem informasi perpustakaan berbasis web dikembangkan menggunakan framework Laravel dan model pengembangan waterfall terdiri dari tahap analisis kebutuhan, tahap desain, tahap implementasi, dan tahap pengujian, dan (2) hasil pengujian pada aspek functionality diperoleh nilai 1 (baik) dan tingkat keamanan untuk serangan SQL Injection dan XSS (Cross Site Scripting) diperoleh level sangat aman (low). Pengujian efficiency, diperoleh rata-rata load time 2,21 detik (diterima). Pengujian reliability diperoleh nilai reliability sebesar 100% (baik). Pengujian usability diperoleh tingkat persetujuan pengguna sebesar 77% (setuju) dengan nilai alpha cronbach sebesar 0,958 (excellent). Kata Kunci : Kualitas Software, Sistem Informasi Perpustakaan, UML, ISO 9126

Calidad del servicio electrónico y satisfacción de los clientes del sector inmobiliario Lima 2021

La presente investigación el cual tiene como título: Calidad del servicio electrónico y satisfacción de los clientes del sector inmobiliario Lima 2021, tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la calidad del servicio electrónico y la satisfacción de los clientes del sector inmobiliario, esto como respuesta al problema ¿Existe relación entre la calidad del servicio electrónico y la satisfacción de los clientes del sector inmobiliario? La presente investigación se realizó con un enfoque cuantitativo y correlacional, no experimental, se utilizó un cuestionario con escala Likert, la cual tuvo como fin la recopilación de información y se tomó como unidad de estudio a los propietarios de los departamentos de la torre 07 condominio Los Laureles (segunda etapa), ya que los departamentos de esta torre fueron comprados y entregados en su totalidad en el año 2020. Para lo cual en relación al análisis para el tamaño de muestra se obtuvo que se debía enviar el cuestionario a un mínimo de 97 personas para que nuestro análisis sea confiable. A través del análisis estadístico de Alfa de Cronbach para las 35 preguntas dio como resultado de fiabilidad 0.951, la cual es cercana a 1 por lo cual nos evidencia que el instrumento de medición presenta un nivel de fiabilidad alta. En ese sentido, podemos indicar que la variable “Satisfacción del Cliente” cuenta con una relación simbólica con la variable “Calidad del servicio electrónico”. Lo cual podemos interpretar al decir que, a mejor Calidad de Servicio Electrónico, mejor será la satisfacción del cliente del sector inmobiliario. Finalmente, concluimos en que la presente investigación determinó que la calidad del servicio electrónico se relaciona positiva y significativamente en la satisfacción del sector inmobiliario.The present investigation which has as title: Quality of the electronic service and satisfaction of the clients of the real estate sector Lima 2021, had as main objective to determine the relationship between the quality of the electronic service and the satisfaction of the clients of the real estate sector, ¿this in response to the problem Is there a relationship between the quality of the electronic service and the satisfaction of clients in the real estate sector? The present research was carried out with a quantitative and correlational approach, not experimental, a questionnaire with a Likert scale was used, which was intended to collect information and the owners of the apartments in tower 07 condominium were taken as the unit of study. “Los Laureles” (second stage), since the apartments of this tower were bought and delivered in their entirety in 2020. For which, in relation to the analysis for the sample size, it was obtained that the questionnaire should be sent to a minimum of 97 people for our analysis to be reliable. Through the statistical analysis of Cronbach's Alpha for the 35 questions, the reliability resulted in 0.951, which is close to 1, which shows us that the measurement instrument has a high level of reliability. In this sense, we can indicate that the Variable "Customer Satisfaction" has a symbolic relationship with the variable "Quality of electronic service". Which we can interpret by saying that, the better the Electronic Service Quality, the better the real estate customer satisfaction will be. Finally, we conclude that the present investigation determined that the quality of the electronic service is positively and significantly related to the satisfaction of the real estate sector

Modelo automático de qualidade para sítios web

Dissertação apresentada na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade Nova de Lisboa para a obtenção do Grau de Mestre em Engenharia InformáticaA avaliação da qualidade de presenças na web deve levar em consideração várias vertentes como o design, estrutura dos sítios e sua navegação, conteúdos, funcionalidades e desempenho. Embora se conheçam várias iniciativas de avaliação, estas são maioritariamente de cariz qualitativo, geralmente suportadas na opinião de peritos, o que torna as avaliações caras, morosas e, acima de tudo, subjectivas. O objectivo desta dissertação é o de propor uma avaliação quantitativa e automatizada da qualidade de presenças na web. Para tal será consolidado um modelo de qualidade adequado e proposto um metamodelo representativo dos conceitos do domínio do problema. Este último deve ser instanciado para casos concretos, através da recolha automática com um crawler para captura da estrutura e analisadores léxico-sintácticos para análise de conteúdos. Serão usados indicadores quantitativos que permitam uma avaliação em valor absoluto (caracterizando os pontos fortes e fracos de um sítio) e relativo (permitindo a construção automática de classificações ordenadas de sítios). Será ainda efectuada análise estatística aos indicadores provenientes do modelo de qualidade para sitíos web. Espera-se que a utilização da aproximação proposta possa ser utilizada quer pelas equipas de desenvolvimento de sítios na web, por exemplo no estabelecimento e avaliação de conformidade com padrões mínimos, quer no apoio à decisão da subcontratação desse desenvolvimento, permitindo, por exemplo, a comparação de portfolios de sub-contratantes potenciais

Medición y evaluación de sitios e-banking

Los objetivos del trabajo son: - Sintetizar los modelos de calidad y métodos de evaluación orientados a productos web. - Elaborar un método de medición y evaluación, a partir de un modelo de calidad específico para sitios web bancarios, que incluya las características propias del mencionado sector. La propuesta contemplará criterios de evaluación y medición para contribuir al avance de metodologías que permitan evaluar la calidad de productos Web. - Aplicar el método propuesto a un caso concreto.Facultad de Informátic

User-Centered Evaluation of the Quality of Blogs

Blogs serve multiple purposes, resulting in several types of blogs that vary greatly in terms of quality and content. It is important to evaluate the quality of blogs, which requires appropriate evaluation criteria. Unfortunately, there are minimal studies on framework and the specific criteria and indicators for evaluating the quality of blogs. Moreover, quality is related to user perception, and should therefore be evaluated by the receivers. This dissertation examines the criteria and indicators that blog users consider important for evaluating the quality of blogs, and develops a user-centered framework for evaluating quality by conducting user surveys and post-survey email interviews. The personal characteristics that affect the users’ choices of criteria to evaluate the quality of blogs are examined as well. The study’s findings include 1) the criteria that users consider important when evaluating the quality of blogs are content quality, usability, authority, and blog credibility; 2) the indicators that blog users consider most important for evaluating the quality of blogs are understandability, accuracy, believability, currency, ease of use, and navigation; and 3) gender, education level, age, profession, purpose of use, and specific interests affect the user’s choices of criteria for evaluating the quality of blogs. Future research may involve exploring and applying the framework developed in this study to build automatic quality blog identification system for the purpose of assisting web users and information specialists to identify quality blogs

Anforderungsgetriebene Qualitätsmodellierung und -auswertung in kompositen Web-Mashups

Komposite Web-Mashups stellen durch die intelligente Verknüpfung von User-Interface-Services und anderen Web-Ressourcen einen Mehrwert für Anwendungsszenarien in verschiedenen Situationen des privaten und geschäftlichen Lebens bereit. Obwohl die Verwendung solcher Mashups bereits viele Nutzerzielgruppen erreicht und Anwendungsdomänen erschlossen hat, ist die bedarfsgerechte Auswahl von Anwendungsbausteinen und deren intelligente Komposition immer noch eine große Herausforderung. In dieser Arbeit werden deshalb Konzepte für die verbesserte Durchführung des Erstellungsprozesses und die Nutzung kompositer Web-Mashups entwickelt und vorgestellt. Kernidee ist dabei die Modellierung und Auswertung anpassbarer Qualitätsanforderungen. Erstmals wird es mit Hilfe eines speziell auf die Belange kompositer Web-Mashups zugeschnittenen Modells für Qualitätseigenschaften ermöglicht, solche Anforderungen passgenau für die Auswahl von Anwendungsbausteinen und die automatisierte Auswertung zu nutzen. Neben der Spezifikation von Bedingungen und Vergleichswerten für bestimmte Eigenschaften erlaubt es das ebenfalls hier vorgestellte Metamodell für Qualitätsanforderungen, die Rahmenbedingungen der Auswertung sowie zuzuordnende Aktionen festzulegen. Schwerpunkte der Arbeit sind außerdem der Prozess der qualitätsbewussten Komposition, die Nutzung der resultierenden Web-Mashups sowie die dazu gehörende Referenzarchitektur. Die betrachteten Anwendungsszenarien decken insbesondere die Teilprozesse der Auswahl von Kompositionsfragmenten, die Erweiterung in Betrieb befindlicher Anwendungen sowie die intelligente Adaption innerhalb der Laufzeitplattform ab. Neben Werkzeugen zur Modellierung und der automatisierten Auswertung von Qualitätsanforderungen setzt die Referenzarchitektur das kontextsensitive Monitoring von Qualitätseigenschaften um. Ein weiterer Fokus liegt auf der unscharfen Spezifikation anpassbarer Qualitätsanforderungen, da zur Zielgruppe insbesondere auch Menschen ohne Programmiererfahrung, jedoch mit guter Kenntnis in aktuellen Web-Technologien und in der jeweiligen fachlichen Domäne, zählen. Diese Ausrichtung wird sowohl bei der Modellierung mit Fuzzy-Mengen als auch in Form von Interaktionskonzepten berücksichtigt. Anhand typischer Anwendungsfälle und unter Zuhilfenahme einer implementierten Infrastruktur und Anwendungslandschaft werden die vorgestellten Konzepte validiert und optimiert. Dabei fließen sowohl die Meinungen von Nutzern und Experten als auch die Betrachtungen zur Komplexität ressourcenintensiver Vorgänge sowie die Ergebnisse von Performance-Analysen ein. Durch das Verwenden der Modelle, Konzepte, Prozesse und Architekturen dieser Arbeit wird somit eine verbesserte Erstellung, Verfeinerung und Nutzung bedarfsgerechter, situativer Mashup-Anwendungen mit Hilfe anpassbarer Qualitätsanforderungen ermöglicht.:Kapitel 1 Motivation und Zielstellung Abschnitt 1.1 Problemdefinition Abschnitt 1.2 Forschungsthesen Abschnitt 1.3 Forschungsziele Abschnitt 1.4 Abgrenzung Abschnitt 1.5 Aufbau der Arbeit Kapitel 2 Grundlagen der Entwicklung und Nutzung kompositer Web-Mashups Abschnitt 2.1 Charakteristika und Einordnung des Anwendungstyps Abschnitt 2.2 Entwicklungsmethoden und Anwendungsszenarien Abschnitt 2.3 Rollen im Entwicklungsprozess von Web-Mashups Abschnitt 2.4 Qualitätseigenschaften und -anforderungen im Kontext von Web-Mashups Kapitel 3 Stand der Forschung und Technik Abschnitt 3.1 Normen und Standards für Qualitätsmodelle bei Softwareprodukten Abschnitt 3.2 Strukturierung und Erstellung von Qualitätsmodellen Abschnitt 3.3 Anforderungsmodellierung mit Aufgaben und Fuzzy-Mengen Abschnitt 3.4 Bewertungskriterien und Übersicht der Cluster für existierende Arbeiten Abschnitt 3.5 Qualität in Web-Mashups Abschnitt 3.6 Qualitätsanforderungen im Web-Engineering Abschnitt 3.7 Qualitätseigenschaften und -anforderungen bei der Auswahl und Komposition von Web-Services Abschnitt 3.8 Qualitätsanforderungen in kompositen Softwaresystemen Abschnitt 3.9 Fazit zum Stand der Forschung und Technik Kapitel 4 Modellierung von Qualitätseigenschaften für Mashups Abschnitt 4.1 Modellüberblick und Abhängigkeiten Abschnitt 4.2 Anforderungen an das Eigenschaftsmodell Abschnitt 4.3 Metamodell zur Strukturierung von Qualitätseigenschaften Abschnitt 4.4 Unscharfe Eigenschaftswerte mit Fuzzy-Mengen Abschnitt 4.5 Nutzung von Qualitätseigenschaften in der Mashup-Plattform Abschnitt 4.6 Referenzmodell der für Mashups typischen Qualitätseigenschaften Abschnitt 4.7 Zusammenfassung und Bewertung des Modells für Qualitätseigenschaften Kapitel 5 Festlegen und Auswerten von Qualitätsanforderungen Abschnitt 5.1 Herausforderungen im Umgang mit Anforderungen Abschnitt 5.2 Qualitätsanforderungen in der Mashup-Architektur Abschnitt 5.3 Aufbau von Qualitätsanforderungen Abschnitt 5.4 Erzeugen und Bearbeiten von Qualitätsanforderungen Abschnitt 5.5 Auswertung von Qualitätsanforderungen Abschnitt 5.6 Zusammenfassung Kapitel 6 Qualitätsbewusster Entwicklungs- und Nutzungsprozess Abschnitt 6.1 Entwicklung und Nutzung von Web-Mashups mit Qualitätsanforderungen Abschnitt 6.2 Aktionen im Kontext von Qualitätsanforderungen Kapitel 7 Validierung und Implementierung Abschnitt 7.1 Validierungsmethodik Abschnitt 7.2 Überblick der implementierten Infrastruktur Abschnitt 7.3 Implementierung von Kompositionsfragmenten Abschnitt 7.4 Implementierung der Referenzarchitektur Abschnitt 7.5 Implementierung der Werkzeuge Abschnitt 7.6 Nutzerstudie zum Anforderungsassistenten Abschnitt 7.7 Validierungsergebnisse zu Performance und Awareness-Indikatoren Abschnitt 7.8 Diskussion zur Validierung und Implementierung Kapitel 8 Zusammenfassung, Diskussion, Bewertung und Ausblick Abschnitt 8.1 Zusammenfassung der Kapitel Abschnitt 8.2 Diskussion und Bewertung der Forschungsergebnisse Abschnitt 8.3 Ausblick auf aktuelle und künftige Arbeiten Anhang A Metamodelle und Schemata Anhang B Referenzmodelle Anhang C Komponentenimplementierungen Anhang D Werkzeuge Anhang E Dienste, Verwaltung und Test

El Patrimonio Cultural en la Sociedad Digital. Un estudio de su difusión a través de Internet

[ES] El patrimonio cultural constituye uno de los impulsores de la actividad turística de cualquier ciudad, región o país, y lo hace como alternativa consolidada al turismo de masas, caracterizado por el consumo estacional de sol y playa. Actualmente, la industria turística es una de las más potentes del mundo, ya que en 2012 generó el 9% del PIB mundial (Organización Mundial del Turismo, 2013). En el caso de España las cifras son, si cabe, más concluyentes: nuestro país recibió, según Turespaña, un total de 57.7 millones de turistas, lo que provocó que esta industria representase, en 2012, el 10.8% del PIB (Instituto de Estudios Turísticos, 2013). Para seguir contextualizando el presente proyecto de tesis doctoral es necesario reparar en el protagonismo de Internet en la sociedad del siglo XXI, una sociedad netamente influenciada por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (Castells, 2006). Así, existe en la World Wide Web un volumen cercano al 1.37 billones de páginas indexadas , cuyo público potencial ronda el 34.3% de la población mundial; a saber, unos 2.4 billones de usuarios . De nuevo en España los guarismos son irrebatibles: el 62.4% de la población de 14 años en adelante se conecta a diario, lo cual se traduce en unos 25 millones de internautas (Estudio General de Medios, octubre-noviembre 2015). A tenor de estas cifras cabe aseverar que la industria turística, donde se enmarca el turismo cultural (sustentado en el patrimonio), es uno de los principales motores de nuestra economía. Del mismo modo, Internet es uno de los medios de comunicación con mayor penetración social. En consecuencia, parece oportuno enlazar ambas cuestiones y estudiar los portales web de los municipios de España en términos patrimoniales. El propósito es determinar el perfil global que se proyecta de nuestro país en la Red; un hecho que, inevitablemente, revierte en los ciudadanos configurando, en parte, su identidad cultural colectiva. Por tanto, el estudio de encuadres sobre la identidad social a partir del análisis de contenido de sedes web municipales es, en líneas generales, el objetivo fundamental de este trabajo. De forma más detallada, se pretende identificar los elementos propios del patrimonio cultural de una muestra de localidades de España, y que se difunden en mayor medida a través de sus sitios institucionales, para poder señalar y cuantificar los tipos de enfoque más empleados en la configuración de su identidad colectiva. Subordinado al objetivo fundamental del proyecto, centrado en la dimensión informativa y textual de los sitios web, surge el segundo propósito del estudio: observar los principales aspectos del diseño de las sedes para detectar, así, mecanismos y pautas en la forma de difundir la identidad cultural de los municipios. Es por ello que se considerarán cuestiones como la apariencia visual, la arquitectura de la información y la usabilidad para determinar el estado del diseño web de los portales analizados. En síntesis, y teniendo en cuenta, por una parte, la importancia del patrimonio y el turismo cultural en la economía española y en la configuración de las identidades colectivas y, por otra parte, el protagonismo de Internet en la propagación masiva de la información, el propósito es claro: analizar el enfoque que se le confiere, en términos culturales, a la identidad social de España través de las sedes web de sus localidades. Además, es de interés establecer una comparación entre las diferentes regiones que componen el territorio nacional para detectar posibles diferencias en la transmisión de su patrimonio cultural. Por último, se sabe que un buen diseño web facilita la transmisión de la información, razón por la cual es relevante observar la forma en que la información turística y patrimonial se pone a disposición de los usuarios