Estratégias de E-Commerce e o seu Impacto na Performance Empresarial: uma Abordagem pelo Processo de Criação de Valor

Tese de doutoramento em Gestão de Empresas, na especialidade de Estratégia, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de CoimbraA identificação das estratégias de e-commerce e a avaliação do seu impacto na performance empresarial foram os principais objectivos desta investigação. Foi elaborado um questionário integrando várias teorias de criação de valor, que foi enviado a empresas portuguesas de e-commerce, de forma a determinar as dimensões subjacentes às suas estratégias de comércio electrónico, bem como as principais características das mesmas. O questionário foi enviado a 188 empresas em 2007, e replicado em 2010 para validar os resultados, tendo sido possível obter uma amostra de 62 empresas. Através da análise factorial foram evidenciadas três dimensões estratégicas: uma dimensão relacionada com uma estratégia de diferenciação via marketing, baseada na reputação e na marca, na qual a publicidade e a inovação nas técnicas e métodos de marketing são importantes; uma segunda dimensão correspondente a uma estratégia de diferenciação via inovação de produtos, suportada por capacidades técnicas; e por último, uma dimensão associada a uma estratégia de liderança pelos custos, na qual se procura obter economias de escala e de âmbito através da utilização de redes estratégicas, bem como a redução dos custos de transacção por via da exploração de avanços tecnológicos. Os resultados da análise de clusters permitiram identificar dois grupos estratégicos, com uma orientação estratégica semelhante, mas com diferentes graus de intensidade na sua implementação. O grupo que atribui maior importância às dimensões atrás mencionadas, apresentou uma melhor performance. A análise de regressão evidencia que só os factores associados à diferenciação têm impacto na performance, no contexto dos mercados virtuais, quando se tem em conta a influência da orientação estratégica, sendo o marketing e a inovação os dois principais determinantes da variabilidade observada na performance empresarial. A importância da diferenciação sugere que as empresas de e-commerce devem ter um posicionamento estratégico, de forma a conseguirem uma vantagem competitiva, e que a maior parte das teorias de criação de valor desenhadas para o mundo físico se mantêm válidas, embora seja necessária a sua integração para explicar a criação de valor neste contexto. No final do dia o e-commerce é só commerce, apesar das características específicas dos mercados virtuais permitirem diferentes combinações de recursos, potenciando a inovação e criando novas oportunidades.The identification of e-commerce strategies and their impact on corporate performance was the main purpose of the investigation. A survey integrating different theoretical views of value creation was developed, then sent to Portuguese e-commerce firms to assess the underlying dimensions and the most important characteristics of their e-commerce strategies. The survey was sent to 188 firms in 2007 and repeated in 2010 to validate the results, obtaining a total sample of 62 ecommerce firms. Through factorial analysis, three e-commerce strategy dimensions were identified: one relates to differentiation via marketing, based on reputation and brand identification, in which advertising and innovation in marketing techniques and methods are important; a second differentiation dimension focuses on product innovation and is supported by technical capabilities; and a cost leadership dimension which uses strategic networks to obtain economies of scale and scope, and exploits technological advancements to reduce transaction costs. The results of the clustering analysis identified two strategic groups with similar strategic orientation, which corresponds to a differentiation strategy. However, the group that gives more importance to the strategic dimensions highlighted above shows better performance. Moreover, the regression analysis reveals that only the differentiation factors impact on performance in the context of virtual markets, being marketing and innovation the two main determinants of e-commerce companies’ performance, when considering firms’ strategic orientation. The importance given to differentiation dimensions suggest that e-commerce firms should have a strategic positioning in order to achieve a competitive advantage, and most of the theories of value creation built for the physical world remain valid, although an integration of different theories is needed to explain value creation in the context of virtual markets. At the end of the day, e-commerce is just commerce, even though virtual markets have specific characteristics which allow for different combinations of resources, thus boosting innovation and creating new opportunities

Verdade, Memória e Justiça no Caso “Gomes Lund e Outros”: Uma Análise a Partir do Conflito Entre a Sentença da CIDH e a Confirmação da Lei de Anistia Pelo STF

O Direito à Memória e à Verdade no contexto de uma Justiça de Transição têm sido intensamente buscados pelas jurisdições internacionais. Em se tratando da transição brasileira do Regime Militar para um governo democrático, a Corte Interamericana de Direitos Humanos, com base no Pacto de San José da Costa Rica, analisou e condenou o Brasil no caso “Gomes Lund e Outros” evidenciando a incompatibilidade do ordenamento brasileiro com a proteção dos direitos humanos no que tange ao período da ditadura militar no país. A necessidade da harmonização dos sistemas normativos domésticos e internacionais, bem como de suas jurisdições é um imperativo para o cumprimento dos acordos internacionais no atual estágio do cenário internacional. Nesse sentido, o conflito das decisões da Corte Interamericana neste caso e da ADPF n. 153 pelo Supremo Tribunal Federal expõe um descompasso entre política externa e doméstica, cabendo ao Estado brasileiro garantir instrumentos internos de aplicação das normas internacionais e efetivação de um Direito à Verdade e um Direito à Justiça no país. Procurou-se, portanto, demonstrar o porquê de se falar em incongruência dessas duas sentenças e o porquê da sentença do caso “Gomes Lund e Outros” ainda não ter sido cumprida integralmente no Brasil, apesar de claramente obrigatória para o país, levantando quais os prováveis obstáculos para esse cumprimento em um contexto de interdependência e evolução do Direito Internacional. DOI:10.5585/rdb.v7i4.17

Avaliação da altura patelar em pacientes submetidos à técnica cirúrgica de osteotomia tibial de abertura medial: Assessment of patella height in patients submitted to the surgical technique of medial opening tibial osteotomy

Objetivo: Mensurar a variação da altura patelar em pacientes submetidos à osteotomia valgizante tibial proximal com técnica de cunha de abertura medial. Métodos: Foram analisadas radiografias de membros inferiores em perfil do joelho pré e pós-operatórias de 41 pacientes com artrose unicompartimental ou lesões ligamentares do joelho e desalinhamento em varo, em que se realizou osteotomia tibial. Resultados: A medição da altura pré-operatória foi de 1,09 e de 0,93 no pós operatório, com diminuição média de 0,16, através do método Caton-Deschamps, com significância estatística (0,0000312). Portanto a altura patelar pós operatória teve a tendência de diminuição, mesmo utilizando placas com batentes e placas bloqueadas sem batente. Conclusão: A altura patelar apresentou modificações quando mensuradas pelo método de Caton-Deschamps, constatou-se redução da altura patela

BIODIESEL E POLÍTICAS PÚBLICAS: UMA ANÁLISE CRÍTICA DO PNPB E DAS POLÍTICAS DO SETOR AGROENERGÉTICO NO ESTADO DA BAHIA

Brazil is currently the 3rd largest producer and 2nd largest consumer of biodiesel worldwide. Biodiesel is a biofuel that is presented as an important tool for sustainable development in the productive chains of various oil and other raw materials. For this to happen it is necessary to develop the formulation and implementation of public policies are appropriate and consistent to boost the dynamics of production and marketing. This work has as main objective to analyze the theoretical framework of public policies for the promotion of agro-energy sector, having bias as the National Program for Production and Use of Biodiesel in Brazil (NPPB) and related public policies of the State of Bahia for the development of the biodiesel industry. This study consists of an empirical and qualitative research approach, which used as a tool to review the literature on exploratory research. Was observed in this work that the model PNPB presents a distortion of its context in relation to its public policy and the state of Bahia need to review all of your programs for agro-energy sector, as the proposals made by various public organizations state did not show that there are a cycle of public policy involved, and makes clear that the State is not adequately performing their planning, given that programs are completely disjointed with the Multi-Year Plan of the State Public Administration (PPA).O Brasil atualmente é o 3º maior produtor e o 2º maior consumidor de Biodiesel a nível mundial. O biodiesel é um biocombustível que se apresenta como importante instrumento de desenvolvimento sustentável para as cadeias produtivas de várias oleaginosas e outras matérias-primas. Para que este desenvolvimento aconteça é necessária que a formulação e a implementação das políticas públicas estejam adequadas e coerentes para impulsionar a dinamização da produção e comercialização. Este trabalho tem como objetivo geral analisar o arcabouço teórico das políticas públicas para o fomento do setor agro-energético, tendo como viés o Programa Nacional de Produção e Uso do Biodiesel no Brasil (PNPB) e as políticas públicas correlatas do governo do Estado da Bahia para o desenvolvimento do setor de biodiesel. O presente estudo consiste em uma pesquisa empírica e de caráter qualitativo, que utilizou como ferramental a revisão de literatura com investigação exploratória. Observou-se neste trabalho que o modelo do PNPB apresenta uma distorção de sua contextualização no que tange às suas políticas públicas e que o Estado da Bahia precisa rever todos os seus programas para o setor agro-energético, pois as propostas formuladas pelas diversas organizações públicas estaduais não demonstram que existem um ciclo de políticas públicas envolvidas, bem como deixa claro que o Estado não esta realizando seu planejamento adequadamente, haja vista que os programas estão totalmente desarticulados com o Plano Plurianual de Administração Pública Estadual (PPA)

Nursing actions facing reactions to chemotherapy in oncological patients

Objective: Describing the action of nursing facing the chemotherapy reactions in oncological patients. Method: Integrated review of literature of 14 scientific articles published in the last 10 years. Results: The adverse reactions inherent to the chemotherapy treatment manifested by the patients are frequent. Nausea and vomit were the main reactions described in chemotherapy. The nursing job is developed through the orientation before and during the treatment and has as an primordial objective the improvement of the psychological state of the patient, ensuring security in the proposed treatment. Conclusion: The orientation leads to a better acceptance of chemotherapy, favoring the continuation of the treatment. The need of an improvement of the registers of nursing was evidenced, as well as the implementation of the evaluation process in the construction of to evaluate the procedure and or specific interventions

LEVANTAMENTO DE MANIFESTAÇÕES PATOLÓGICAS EM FACHADAS DE HABITAÇÕES DE INTERESSE SOCIAL NA CIDADE DE PELOTAS/RS: RESIDENCIAL PARAÍSO

No Brasil, houve um crescimento na construção de edificações do tipo habitação de interesse social. A avaliação da situação atual de conjuntos habitacionais e suas eventuais demandas podem elevar a qualidade e a durabilidade de futuros empreendimentos, direcionar para ações adequadas na fase de utilização dos existentes, bem como, contribuir com estudos relacionados ao tema. O presente trabalho faz uma análise comparativa entre a ocorrência de manifestações patológicas, em períodos distintos, no residencial Paraíso, que é um conjunto habitacional da modalidade PAR (Programa de Arrendamento Residencial) na cidade de Pelotas/RS. A metodologia deste estudo foi baseada em AZEVEDO & GUERRA (2008) para o levantamento e para a determinação dos diagnósticos, adotando-se como referência a metodologia de LICHTENSTEIN (1986). Os levantamentos aconteceram durante os meses de junho e julho do ano de 2016. Os dados obtidos são referentes a todas as fachadas de todos os blocos. A partir do levantamento atual, constatou-se que as principais manifestações patológicas são as fissuras (63%), seguidas por umidade (23%), descolamento de revestimento (8%) e seujidades (6%). Em comparação com os dados coletados no projeto INGUALHIS (Geração de Indicadores de Qualidade dos Espaços Coletivos em Empreendimentos de Habitação de Interesse Social) e os dados obtidos na atual pesquisa, o Residencial Paraíso apresentou um aumento de, aproximadamente 11105% em um período de oito anos e três meses

Analysis of the accidents at work in the nursing staff: an integrative review

Objective: To analyze work-related injuries in nursing staff. Method: Integrative review in which the sample was obtained by articles of national and international journals that were available on the SciELO and LILACS databases, between 2007-2011. Results: We found 212 publications, of which 18 were selected after applying the inclusion criteria. A large number of publications were found in SciELO (61%) and there was equality in the number of publications in the years 2007-2009 and 2011 (22,2%). After examination, it was noticed that the nursing staff is very struck by accidents, and that the sharps are the main villains in this sense, and biological material is also very present. Conclusion: It is concluded that not only the workers should have care knowledge in their workplace, but also the health institutions have to meet their obligations in order to protect the workers

Aspectos socioeconômicos dos aquicultores do município de Capitão Poço – Pará – Brasil

A aquicultura é uma atividade econômica que vem apresentando importante crescimento a nível mundial, sendo uma prática comum em vários municípios do estado do Pará. O presente estudo descreve os aspectos socioeconômicos dos atores envolvidos nessa atividade desenvolvida no município de Capitão Poço (PA). Os dados foram coletados a partir de 17 entrevistas semi-estruturadas realizadas nos empreendimentos aquícolas da região. A piscicultura foi desenvolvida predominantemente por homens, com idades entre 19 e 69 anos, com nível de escolaridade baixo, com relação conjugal estável e com média de três flhos por produtor, uma realidade condizente com as características das áreas rurais da região. O tempo de experiência na aquicultura variou de 10 meses a 20 anos, sendo considerada uma atividade restrita a criação de peixes para subsistência e renda complementar, resultante da carência de orientações técnicas e acesso a recursos para adequação da infraestrutura. A organização dos produtores em associação poderá contribuir para a diminuição dos gastos com aquisição de insumos (alevinos, rações, etc) e facilitar a ampliação de linhas de créditos, de forma a melhorar a produção e torná-la mais periódica para atender o seu mercado consumidor

Mapping Salmonella typhimurium pathways using ¹³C metabolic flux analysis

In the last years, Salmonella has been extensively studied not only due to its importance as a pathogen, but also as a host to produce pharmaceutical compounds. However, the full exploitation of Salmonella as a platform for bioproduct delivery has been hampered by the lack of information about its metabolism. Genome-scale metabolic models can be valuable tools to delineate metabolic engineering strategies as long as they closely represent the actual metabolism of the target organism. In the present study, a 13C-MFA approach was applied to map the fluxes at the central carbon pathways of S. typhimurium LT2 growing at glucose-limited chemostat cultures. The experiments were carried out in a 2L bioreactor, using defined medium enriched with 20% 13C-labeled glucose. Metabolic flux distributions in central carbon pathways of S. typhimurium LT2 were estimated using OpenFLUX2 based on the labeling pattern of biomass protein hydrolysates together with biomass composition. The results suggested that pentose phosphate is used to catabolize glucose, with minor fluxes through glycolysis. In silico simulations, using Optflux and pFBA as simulation method, allowed to study the performance of the genome-scale metabolic model. In general, the accuracy of in silico simulations was improved by the superimposition of estimated intracellular fluxes to the existing genome-scale metabolic model, showing a better fitting to the experimental extracellular fluxes, whereas the intracellular fluxes of pentose phosphate and anaplerotic reactions were poorly described.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, Brazil (CAPES) – Finance code 001. The authors also acknowledge the support of CNPq (Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, Brazil); International cooperation project CAPES-FCT (Coordenacão de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior/Brazil - Fundação para a Ciência e Tecnologia/Portugal - Process 315/11); CAPES, Brazil (Atração de Jovens Talentos - Process 064922/2014-01); Fundação para a Ciência e Tecnologia, Portugal (strategic funding of UID/BIO/04469 unit) and COMPETE 2020, Portugal (POCI-01-0145-FEDER-006684), in addition to the BioTecNorte operation (NORTE-01-0145-FEDER-000004) funded by European Regional Development Fund under the scope of Norte2020 - Programa Operacional Regional do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersio