The DaimlerChrysler merger – a cultural mismatch?

American company Chrysler Corporation due to differences in the organizational cultures involved or due to a so-called ‘clash of culture'. What happens when two successful car producers with different know-how and a different knowledge background, different work processes, different product portfolios and last but not least, completely different corporate cultures decide to merge? Daimler-Benz and Chrysler wanted to strengthen their position during economically difficult times for the car industry by juggling the crisis together and they hoped to be able to combine their strengths. Therefore the two companies decided to fuse in 1998. But not even ten years later Daimler-Benz once again sold all its shares of the Chrysler division. The dream to become the third biggest car producer of the world, behind General Motors and Ford, burst. The expected and wished for synergy effects stayed out. Instead of gaining competitive advantage over their competitors, the merger rushed the two car producers ever deeper into the crisis and did not provide the companies with the necessary tools to overcome the recession. The presented paper deals with the failed merger of the German company Daimler-Benz with the U.S. American company Chrysler Corporation due to differences in the organizational cultures involved or due to a so-called ‘clash of culture'.American company Chrysler Corporation due to differences in the organizational cultures involved or due to a so-called ‘clash of culture’. What happens when two successful car producers with different know-how and a different knowledge background, different work processes, different product portfolios and last but not least, completely different corporate cultures decide to merge? Daimler-Benz and Chrysler wanted to strengthen their position during economically difficult times for the car industry by juggling the crisis together and they hoped to be able to combine their strengths. Therefore the two companies decided to fuse in 1998. But not even ten years later Daimler-Benz once again sold all its shares of the Chrysler division. The dream to become the third biggest car producer of the world, behind General Motors and Ford, burst. The expected and wished for synergy effects stayed out. Instead of gaining competitive advantage over their competitors, the merger rushed the two car producers ever deeper into the crisis and did not provide the companies with the necessary tools to overcome the recession. The presented paper deals with the failed merger of the German company Daimler-Benz with the U.S. American company Chrysler Corporation due to differences in the organizational cultures involved or due to a so-called ‘clash of culture’

Expansão Internacional para a China e seu Reflexo no Ajustamento Internacional do Executivo Brasileiro Expatriado

The search for sites with greater strategic location advantage for the development of activities means that for some companies in the footwear sector, China represents a favorable site for the establishment of factories and commercial offices. The transfer of activities to foreign territory accords the inherent benefits of proximity to the chosen country, but highlights the challenges of choosing and preparing people for appropriate international action and following up on the development of selected work abroad. Business performance abroad is influenced by the performance of the individual expatriate, and the greater the difference of culture experienced between the country of origin and the country to which the individual will relocate, the lower the psychological comfort of the expatriate. Knowing this, this study’s objective was to check the reflection of the internationalization of China in the individual expatriate intercultural adjustment, through the Black model, Mendehall and Oddou (1991). Among other findings, researchers noted the absence of advance directives coming from the expatriate company, the obstacle of psychic distance in the adjustment of the individual, and the reactive posture of Brazilians as a way of adjusting to the circumstance.La búsqueda estratégica por locales con mayor ventaja de localización para el desarrollo de las actividades hizo que algunas empresas del sector de calzados vislumbrasen en China un lugar favorable para fijar sus fábricas y oficinas comerciales. La transferencia de las actividades para el territorio extranjero posibilita los beneficios inherentes a la proximidad con el país escogido, pero pone en evidencia el desafío de elegir, preparar a las personas adecuadas para la actuación internacional y realizar la supervisión del desarrollo del trabajo de los seleccionados en el exterior. Dado que el desempeño de la empresa en el exterior es influenciado por el desempeño del individuo expatriado y que cuanto mayor sea la diferencia de la cultura vivida en el país de origen con el país en que el individuo fijará domicilio, menor será el confort psicológico del expatriado, se tuvo como objetivo verificar el reflejo de la internacionalización para China en el ajuste intercultural del individuo expatriado, por medio del modelo de Black, Mendehall y Oddou (1991). Entre las principales conclusiones, se notó la ausencia de orientaciones previas llegadas de la empresa al expatriado, la dificultad de la distancia psíquica en el ajuste del individuo y la postura reactiva de los brasileños como forma de ajustarse al medio.A busca estratégica por locais com maior vantagem de localização para o desenvolvimento das atividades fez com que algumas empresas do setor calçadista vislumbrassem na China um local favorável para fixação de fábricas e escritórios comerciais. A transferência das atividades para o território estrangeiro possibilita os benefícios inerentes à proximidade com o país escolhido, mas coloca em evidência o desafio de eleger, preparar as pessoas adequadas para a atuação internacional, além de realizar o acompanhamento do desenvolvimento do trabalho dos selecionados no exterior. Sabendo-se que o desempenho da empresa no exterior é influenciado pelo desempenho do indivíduo expatriado e que quanto maior for a diferença da cultura do país de origem com o país em que o indivíduo fixará domicílio, mais difícil é o ajustamento internacional do indivíduo, objetivou-se verificar empiricamente esta questão. Por meio do modelo de Black, Mendehall e Oddou (1991), foram exploradas as percepções de onze executivos brasileiros do ramo calçadista que com a expansão internacional passaram a trabalhar na China. Entre outras constatações, percebeu-se a ausência de orientações prévias vindas da empresa ao expatriado, o empecilho da distância psíquica no ajustamento do indivíduo e a postura reativa dos brasileiros como forma de se ajustar ao meio.DOI:10.5585/riae.v10i3.176

A CONTRIBUIÇÃO DA INCUBADORA TECNOLÓGICA PARA O DESENVOLVIMENTO DE EMPRESAS EMERGENTES: UM ESTUDO EM ORGANIZAÇÕES NOS DIFERENTES ESTÁGIOS DE INCUBAÇÃO

Incubadoras de empresas caracterizam-se por serem organizações que acolhem empreendimentos novatos, geralmente advindos de pesquisa científica, em que o projeto implica inovações. O artigo tem como objetivo investigar a relevância dos serviços e recursos disponibilizados por uma incubadora de empresas, bem como identificar as expectativas percebidas pelos empreendedores no processo de incubação. Este estudo caracteriza-se no que diz respeito a abordagem como qualitativo e exploratório, como estratégia de pesquisa adotou-se o estudo de caso coletivo, no qual foram analisadas três organizações com a finalidade de investigar o fenômeno da incubação e suas contribuições para essas empresas. A Incubadora Tecnológica escolhida é vinculada a uma Instituição Federal de Ensino Superior, foi instituída por meio de portaria em março de 1999. É reconhecida por ser a primeira incubadora tecnológica instituída no interior do estado do Rio Grande do Sul e apoiada pelo programa incubadoras da Secretaria de Ciência Tecnologia e Inovação do Estado. As unidades de análise que constituem este estudo são três empresas vinculadas a incubadora, cada uma representando um respectivo estágio do processo e incubação. Dentre os principais resultados aponta-se que as diferentes percepções entre as empresas, sendo que a empresa graduada considera que o processo de incubação ocorreu de forma positiva, enquanto que as demais (pré-incubada e incubada) apontam falhas e algumas necessidades não atendidas na relação com a incubadora

Brazilian Internationalization Strategies for China and Their Reflections in the Intercultural Adjustment of the Brazilian Expatriate Individual

A busca estratégica por locais com maior vantagem de localização para o desenvolvimento das atividades fez com que algumas empresas do setor calçadista vislumbrassem na China um local favorável para fixação de fábricas e escritórios comerciais. A transferência das atividades para o território estrangeiro possibilita os benefícios inerentes à proximidade com o país escolhido, mas coloca em evidência o desafio de eleger, preparar as pessoas adequadas para a atuação internacional, além de realizar o acompanhamento do desenvolvimento do trabalho dos selecionados no exterior. Sabendo-se que o desempenho da empresa no exterior é influenciado pelo desempenho do indivíduo expatriado e que quanto maior for a diferença da cultura do país de origem com o país em que o indivíduo fixará domicílio, mais difícil é o ajustamento internacional do indivíduo, objetivou-se verificar empiricamente esta questão. Por meio do modelo de Black, Mendehall e Oddou (1991), foram exploradas as percepções de onze executivos brasileiros do ramo calçadista que com a expansão internacional passaram a trabalhar na China. Entre outras constatações, percebeu-se a ausência de orientações prévias vindas da empresa ao expatriado, o empecilho da distância psíquica no ajustamento do indivíduo e a postura reativa dos brasileiros como forma de se ajustar ao meio.DOI:10.5585/riae.v10i3.1768La búsqueda estratégica por locales con mayor ventaja de localización para el desarrollo de las actividades hizo que algunas empresas del sector de calzados vislumbrasen en China un lugar favorable para fijar sus fábricas y oficinas comerciales. La transferencia de las actividades para el territorio extranjero posibilita los beneficios inherentes a la proximidad con el país escogido, pero pone en evidencia el desafío de elegir, preparar a las personas adecuadas para la actuación internacional y realizar la supervisión del desarrollo del trabajo de los seleccionados en el exterior. Dado que el desempeño de la empresa en el exterior es influenciado por el desempeño del individuo expatriado y que cuanto mayor sea la diferencia de la cultura vivida en el país de origen con el país en que el individuo fijará domicilio, menor será el confort psicológico del expatriado, se tuvo como objetivo verificar el reflejo de la internacionalización para China en el ajuste intercultural del individuo expatriado, por medio del modelo de Black, Mendehall y Oddou (1991). Entre las principales conclusiones, se notó la ausencia de orientaciones previas llegadas de la empresa al expatriado, la dificultad de la distancia psíquica en el ajuste del individuo y la postura reactiva de los brasileños como forma de ajustarse al medio.The search for sites with greater strategic location advantage for the development of activities means that for some companies in the footwear sector, China represents a favorable site for the establishment of factories and commercial offices. The transfer of activities to foreign territory accords the inherent benefits of proximity to the chosen country, but highlights the challenges of choosing and preparing people for appropriate international action and following up on the development of selected work abroad. Business performance abroad is influenced by the performance of the individual expatriate, and the greater the difference of culture experienced between the country of origin and the country to which the individual will relocate, the lower the psychological comfort of the expatriate. Knowing this, this study’s objective was to check the reflection of the internationalization of China in the individual expatriate intercultural adjustment, through the Black model, Mendehall and Oddou (1991). Among other findings, researchers noted the absence of advance directives coming from the expatriate company, the obstacle of psychic distance in the adjustment of the individual, and the reactive posture of Brazilians as a way of adjusting to the circumstance

COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES BRASILEIROS DE VINHOS PRODUZIDOS POR UMA EMPRESA GAÚCHA

O Brasil tem se destacado na produção de vinhos no cenário global e várias empresas nacionais situadas na Campanha Gaúcha têm ganhado espaço no mercado externo e interno. Diante da carência de pesquisas que abordem o comportamento dos clientes dessas empresas, este estudo objetiva analisar o comportamento do consumidor de vinhos finos e os fatores mais relevantes no processo de decisão de compra. Como método, adotou-se o estudo de caso e um survey com os clientes nacionais da empresa localizada no estado do Rio Grande do Sul. Os resultados permitiram traçar um perfil dos consumidores e explorar os possíveis fatores que influenciam na compra de vinhos, contribuindo para a elaboração de estratégias mais direcionadas especificamente ao público que se quer atingir

GOVERNANÇA PÚBLICA E EDUCAÇÃO: UMA ABORDAGEM A PARTIR DE ÍNDICES DE DESEMPENHO MUNICIPAL

PUBLIC GOVERNANCE AND EDUCATION: AN APPROACH BASED ON MUNICIPAL PERFORMANCE INDICESA partir do quadro teórico sobre governança e da análise do Índice de Governança Municipal do Conselho Federal de Administração (IGM-CFA), foi conduzido um estudo de caso no município de Santa Maria, estado do Rio Grande do Sul, para identificar as possibilidades de melhoria nos indicadores, com ênfase na área da educação. O protocolo de coleta de dados do estudo de caso, considerou múltiplas fontes de evidências (sites, documentos e entrevista focalizada com a gestão), valendo-se de análise qualitativa e quantitativa para interpretação dos resultados. A partir das reflexões iniciais, procedeu-se a análise dos resultados do ICM-CFA nas dimensões Finanças, Gestão e Desempenho. Após observar a evolução dos números e metas do munícipio, foram aplicadas as ferramentas Displaced Ideal e TOPSIS nas três dimensões e itens originais propostos pelo IGM-CFA. O ranking gerado permitiu analisar a ordem de importância das variáveis para a composição do índice. Posteriormente realizou-se uma entrevista com a Secretária de Educação para interpretar o cenário e os resultados do ranqueamento, especialmente no que diz respeito aos indicadores relativos à Educação (cobertura creche, distorção idade-série, IDEB 5ºano, IDEB 9º ano, abandono escolar). Mesmo reconhecendo a limitação do uso do índice escolhido e no método proposto, esse trabalho avança na compreensão das políticas públicas municipais de gestão e governança no campo educacional. Por meio das dimensões abordadas, são apontados os limites e potencialidades possíveis de serem extrapoladas para outros contextos

Responsabilidade Social Corporativa e Comportamento do Consumidor: Revisitando o Tema

Este trabalho buscou identificar a relação entre Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e comportamento dos consumidores através dos seguintes objetivos: verificar a confiabilidade do modelo traduzido e adaptado por Urdan (2001); melhorar o modelo original; compreender a relação causal entre importância atribuída à RSC e propensão a recompensar empresas com RSC. Foi realizada uma pesquisa com 177 respondentes e os resultados apontaram a fragilidade do modelo original e uma relação significativa de 60% entre importância e recompensa, resultados similares ao do estudo de Urdan (2001). Para a melhoria do modelo, foi realizada a fatorial exploratória que gerou uma estrutura unifatorial para o construto Importância e com dois fatores para Recompensa (Recompensa da Sociedade e Recompensa Individual), em seguido comprovou-se que o ajuste global deste modelo foi muito bom. Por fim, para identificar qual a relação de dependência entre a Importância e Recompensa, foram realizadas regressões múltiplas e os resultados apontaram que a relação é de 52% com recompensa individual e de 64% com recompensa da sociedade, o que demonstra que os consumidores consideram que as empresas com RSC devem ser recompensadas, porém se isso exigir um esforço pessoal e individual do respondente, a relação é um pouco menor.

EFICIÊNCIA E EFICÁCIA DOS CONSÓRCIOS DE EXPORTAÇÃO BRASILEIROS

Este estudo objetiva analisar a eficiência dos consórcios de exportação do Brasil quanto à cooperação dos membros e aquisição de inovações, além da eficácia, medida pelo desempenho nas exportações. Por meio de pesquisa survey realizada com empresas de diferentes consórcios e setores, foi utilizada a estatística descritiva para verificar as ações desempenhadas (eficiência) pelas firmas e o coeficiente de Correlação de Pearson e a escala EXPERF (ZOU, TAYLOR e OSLAND, 1998) para observar os resultados (eficácia) na aquisição de inovações e desempenho exportador. Os dados apontam que há poucas atividades integrativas e, embora grande parte das organizações esteja em consonância nos padrões internacionais de inovação – ou em busca de, isto é fruto do esforço empresarial individual. Em consonância, constatou-se baixo desempenho exportador, que pode ser reflexo da forma com que estão sendo executadas as ações nos consórcios

UMA ANÁLISE DA PRODUÇÃO CIENTÍFICA BRASILEIRA SOBRE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

A sociedade da era da informação e o uso das chamadas tecnologias de informação e comunicação (TIC) vêm gerando a quebra de paradigma em relação ao modelo educacional tradicionalista, promovendo uma revolução nas formas de acesso ao ensino e a aprendizagem através do ensino a distância (EAD), que vem se expandindo cada vez mais, especialmente no Ensino Superior, possibilitando a formação a um número crescente de pessoas (BARBOSA et. al., 2007). Dessa forma, a fim de ampliar o conhecimento referente a este novo modelo educacional, bem como sobre a produção científica relacionada ao tema, este estudo tem como objetivo analisar as publicações relacionadas à temática educação à distância nos eventos e periódicos da Associação de Programas de Pós Graduação em Administração (ANPAD), no período de 1998 a 2010. Para tanto, a partir do site da ANPAD, utilizando como palavras-chaves educação à distância e ensino à distância, foram buscados os artigos relacionados a este tema, nos eventos e periódicos da ANPAD, o que resultou em 44 trabalhos para análise. Assim, buscou-se demonstrar as principais características com relação às publicações acadêmicas deste evento, bem como identificar tendências relacionadas às mesmas