Ciências comportamentais e governança pública: o efeito do dissidente estratégico

Aim of the study: To analyze the use of strategic dissent as a behavioral tool to avoid or reduce biased decisions in public governance.Methodology: Using an experimental design, with manipulation of scenarios in randomized comparison groups, a questionnaire was applied to 162 civil servants from a federal public educational institution in Alagoas.Originality: the study contributes to the understanding of the relationship among behavioral sciences and the corporate governance system adapted to the Brazilian public sector.Main results: The findings indicate evidence that a scenario formed by a group whose opinions are divergent was not enough to create cognitive dissonance capable of reducing biases, while the presence of the strategic dissenter prevented or minimized the manifestation of groupthink, confirmation bias and escalation of commitment in the decision-making of civil servants. In addition to it, a logistic regression indicated the gender, age and length of service of the civil servants who took part in this research had no influence on the action of the strategic dissident.Contributions: The results contribute to the consideration of behavioral sciences in public governance, supporting public management in understanding the cognitive limitations of civil servants and guiding the implementation of routines and processes to maximize decisions through the efficient and effective use of resources.Objetivo del estudio: Analizar el uso del disenso estratégico como herramienta de comportamiento para evitar o reducir decisiones sesgadas en la gobernanza pública.Metodología: Utilizando el método experimental, con manipulación de escenarios en grupos de comparación aleatorios, se administró un cuestionario a 162 funcionarios de una institución pública federal de enseñanza de Alagoas.Originalidad: el estudio contribuye a la comprensión de la relación entre las ciencias del comportamiento y el sistema de gobierno corporativo adaptado al sector público brasileño.Principales resultados: Los resultados indican evidencias de que un escenario formado por un grupo cuyas opiniones son divergentes no fue suficiente para crear una disonancia cognitiva capaz de reducir los sesgos, mientras que la presencia del disidente estratégico impidió o minimizó la manifestación del pensamiento de grupo, el sesgo de confirmación y la escalada de compromiso en la toma de decisiones de los funcionarios públicos. Además, una regresión logística indicó que el sexo, la edad y la antigüedad de los funcionarios que participaron en esta investigación no influyeron en la actuación del disidente estratégico.Contribuciones: Los resultados contribuyen a la consideración de las ciencias del comportamiento en la gobernanza pública, apoyando la gestión pública a comprender las limitaciones cognitivas de los funcionarios y a orientar la implementación de rutinas y procesos que maximicen las decisiones para el uso eficiente y eficaz de los recursos.Objetivo do estudo: Analisar a utilização do dissidente estratégico como instrumento comportamental para evitar ou reduzir decisões enviesadas na governança pública.Metodologia: Utilizando um design experimental, com manipulação de cenários em grupos de comparação randomizados, foi aplicado um questionário a 162 servidores de uma instituição pública federal de ensino em Alagoas.Originalidade: o estudo colabora com a compreensão das relações entre as ciências comportamentais e o sistema de governança corporativa adaptado ao setor público brasileiro.Principais resultados: Os achados indicam evidências de que um cenário formado por um grupo cujas opiniões são divergentes não foi suficiente para criar dissonância cognitiva capaz de reduzir os vieses, ao passo que a presença do dissidente estratégico impediu ou minimizou a manifestação do pensamento de grupo, do viés de confirmação e da escalada de compromisso na tomada de decisão dos servidores. Além disso, uma regressão logística indicou que o sexo, a idade e o tempo de serviço dos servidores que participaram desta pesquisa não tiveram influência sobre a ação do dissidente estratégico.Contribuições: Os resultados contribuem para a consideração das ciências comportamentais na governança pública, amparando a gestão pública a compreender as limitações cognitivas de servidores e a nortear a implementação de rotinas e processos para maximizar decisões pelo uso eficiente e eficaz de recursos

Reconstruindo sonhos: estratégias de superação das falhas do empreendedor

Purpose: This study investigates the strategies used by entrepreneurs to cope with failure and their motivations for overcoming it. Methodology/Approach: The method used here is qualitative, descriptive, and exploratory in nature. Data was collected through interviews with 15 Brazilian entrepreneurs from different sectors of the economy. The content analysis method was used to analyze the data from the perspective of Bardin (2016). Originality/Relevance: Studies exploring strategies for coping with failure are still relatively scarce in the entrepreneurship literature, and so too are affective and cognitive behavioral aspects related to this subject (Eager et al., 2019; Srinivasan et al., 2023). Main results: The results here demonstrate that entrepreneurs rely on affective and cognitive behaviors as strategies to cope with and overcome failure. Theoretical/Methodological Contributions: The purpose of this study is to contribute to the literature on entrepreneurship and enrich understanding of how the emotions and cognition influence entrepreneurial behavior in strategies for coping with failure, and also to suggest the reasons, motivations, and behaviors that help entrepreneurs deal with this. Social contributions: Identify strategies for entrepreneurs to overcome failure, promote resilience and continuous learning, and reinforce the resilience of businesses and the well-being of families.Objetivo del Estudio: Esta investigación tiene como objetivo investigar las estrategias que utilizan los emprendedores para enfrentar los fracasos y las motivaciones para superarlos. Metodología/Enfoque: El método utilizado es cualitativo de naturaleza descriptiva y exploratoria. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas a 15 emprendedores brasileños de diferentes sectores económicos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método de análisis de contenido, considerando la perspectiva de Bardin (2016). Originalidad/Relevancia: A pesar de que la literatura sobre emprendimiento aún presenta una escasez de estudios que exploren las estrategias para enfrentar las fallas, tampoco se observan aspectos conductuales afectivos y cognitivos relacionados con el tema (Eager et al., 2019; Srinivasan, Hazarika & Nandak, 2023). Principales Resultados: Los resultados demostraron que los emprendedores se apoyan en comportamientos afectivos y cognitivos como estrategias para enfrentar y superar las fallas. Contribuciones Teóricas/Metodológicas: El propósito de esta investigación es contribuir a la literatura, enriqueciendo la comprensión de cómo la afectividad y la cognición influyen en el comportamiento emprendedor en las estrategias de afrontamiento de fallos, además de sugerir las razones, motivaciones y comportamientos que los ayudan a superarlos. Contribuciones Sociales: Identificar estrategias para superar las fallas empresariales, promoviendo la resiliencia y el aprendizaje continuo, fortaleciendo la sostenibilidad de los negocios y el bienestar familiar.Objetivo do estudo: Essa pesquisa tem como objetivo investigar quais são as estratégias utilizadas pelos empreendedores para enfrentar as falhas e quais são as motivações para superá-las. Metodologia/abordagem: O método utilizado é o qualitativo de natureza descritiva e exploratória. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas com 15 empreendedores brasileiros de diferentes setores da economia. Para a análise dos dados, adotou-se o método da análise de conteúdo, considerando a perspectiva de Bardin (2016). Originalidade/Relevância: Não obstante a literatura sobre empreendedorismo ainda apresentar escassez de estudos que exploram as estratégias de enfrentamento das falhas, também não se observa aspectos comportamentais afetivos e cognitivos relacionados ao tema  (Eager et al., 2019; Srinivasan et al., 2023). Principais resultados: Os resultados demonstraram que os empreendedores se apoiam em comportamentos afetivos e cognitivos como estratégias de enfrentamento e superação das falhas. Contribuições teóricas/metodológicas: O propósito desta pesquisa é contribuir para a literatura, enriquecendo o entendimento sobre como a afetividade e a cognição influenciam o comportamento empreendedor nas estratégias de enfrentamento de falhas, além de sugerir as razões, motivações e comportamentos que os ajudam a superá-las. Contribuições sociais: Identificar estratégias de superação das falhas dos empreendedores, promovendo resiliência e aprendizado contínuo, fortalecendo a sustentabilidade dos negócios e o bem-estar familiar

Tecnologia e parcerias público-privadas: uma revisão da literatura com base em análise de redes

Objective of the study: Identify the state of the art of scientific research on the topic of technology in public-private partnerships (PPP) studies. Methodology/approach: The methodology is based on a bibliometric study (Mukherjee et al., 2022) using knowledge discovery tools (Zhang et al., 2021) and network analysis (Wang et al., 2018). Originality/Relevance: This paper brings to light the technology theme in PPP studies using a current methodology and with the support of knowledge discovery software. Main results: This paper presents the main authors, institutions, references, the distribution of the knowledge base in the world, and trending topics for future studies on technology in PPP studies. Theoretical/methodological contributions: It presents the trend of studies on PPP and technology: (i) PPPs integrated with the development of countries with a focus on solving social, economic, and environmental problems; (ii) investment partnerships and financing-based projects; and (iii) efficiency and effectiveness of partnerships and their relevance to society. As a methodological contribution, it was found that the triangulation of research resources (bibliometrics-knowledge discovery-network analysis), besides being viable, enriches the data framework and facilitates analysis. Social contributions/to management: This study presents the knowledge base on technology in PPP studies that can become a strategic asset for organizations that, among their objectives, intend to adopt the collaborative PPP strategy for their technological advancement.Objetivo del estudio: Identificar el estado del arte de la investigación científica sobre el tema de tecnología en estudios de asociaciones público-privadas (APP). Metodología/enfoque: Metodología basada en un estudio bibliométrico (Mukherjee et al., 2022) utilizando herramientas de descubrimiento de conocimiento (Zhang et al., 2021) y análisis de redes (Wang et al. 2018). Originalidad/Relevancia: Este trabajo saca a la luz el tema de la tecnología en los estudios de APP utilizando una metodología actual y con el apoyo de software de descubrimiento de conocimiento. Principales resultados: Este trabajo presenta los principales autores, instituciones, referencias, la distribución de la base de conocimiento en el mundo y temas de tendencia para futuros estudios sobre tecnología en estudios de APP. Aportes teóricos/metodológicos: Presenta la tendencia de los estudios sobre APP y tecnología: (i) APP de manera integrada con el desarrollo de los países con un enfoque en la solución de problemas sociales, económicos y ambientales; (ii) asociaciones de inversión y proyectos basados en financiamiento; y (iii) eficiencia y eficacia de las alianzas y su relevancia para la sociedad. Como aporte metodológico, se encontró que la triangulación de recursos de investigación (bibliometría-descubrimiento de conocimiento-análisis de redes), además de viable, enriquece el marco de datos y facilita el análisis. Aportes sociales/a la gestión: Este estudio presenta la base de conocimiento sobre el tema de la tecnología en los estudios de APP que puede convertirse en un activo estratégico para las organizaciones que, entre sus objetivos, pretenden adoptar la estrategia de APP colaborativa para su avance tecnológico.Objetivo do estudo: Identificar o estado da arte da pesquisa científica sobre o tema da tecnologia em estudos de parcerias público-privadas (PPP). Metodologia/abordagem: Metodologia alicerçada em um estudo bibliométrico (Mukherjee et al., 2022) utilizando ferramentas de descoberta de conhecimento (Zhang et al., 2021) e análise de redes (Wang et al. 2018). Originalidade/Relevância: Este trabalho traz à luz a temática da tecnologia em estudos sobre PPP utilizando uma metodologia atual e com apoio de softwares de descoberta de conhecimento. Principais resultados: Este trabalho apresenta os principais autores, instituições, referências, a distribuição da base de conhecimento no mundo e tópicos de tendências para estudos futuros sobre tecnologia em estudos de PPP. Contribuições teóricas/metodológicas: Apresenta a tendência de estudos sobre PPP e tecnologia: (i) PPP de forma integrada com o desenvolvimento dos países com foco na resolução de problemas sociais, econômicos e ambientais; (ii) parcerias de investimento e projetos baseados em financiamento; e (iii) eficiência e eficácia das parcerias e sua relevância para a sociedade. Como contribuição metodológica, verificou-se que a triangulação de recursos de pesquisa (bibliometria-descoberta de conhecimento-análise de redes) além de viável, enriquece o arcabouço de dados e facilita a análise. Contribuições sociais para a gestão: Este estudo apresenta a base de conhecimento sobre a temática da tecnologia em estudos de PPP que podem se tornar um ativo estratégico para as organizações que, dentre os seus objetivos, pretendam adotar a estratégia colaborativa de PPP para seu avanço tecnológico

A influência do viés de enquadramento na avaliação de informações de desempenho no setor público

Objective: To analyze the influence in which performance information is presented (framed), with positive or negative valence, has on the judgment of civil servants. Method: An experimental design was used, with randomized manipulation of positive and negative valence scenarios, with data from the application of a structured questionnaire to 260 civil servants from the Federal University of Alagoas (UFAL). Results: The analysis revealed the bias manifested itself more expressively in positive scenarios, with a strong tendency towards choices based on the certainty effect and its non-manifestation in negative scenarios. Contributions: The study highlights the importance of understanding and mitigating framing bias in public management, suggesting raising awareness of this bias can improve the quality of decisions and promote more effective and informed practices. In addition to it, the evidence obtained can guide future research into the influence of heuristics and cognitive biases on decision-making in the public sector.Objetivo: Analizar la influencia que tiene la forma en que se presenta la información sobre el desempeño (encuadre), con valencia positiva o negativa, en el juicio de los servidores públicos.Método: Se utilizó un diseño experimental, con manipulación aleatoria de escenarios de valencia positiva y negativa, a partir de datos obtenidos mediante la aplicación de un cuestionario estructurado a 260 servidores públicos de la Universidad Federal de Alagoas (UFAL).Resultados: El análisis reveló que el sesgo se manifestó de manera más expresiva en los escenarios positivos, con una fuerte tendencia hacia elecciones basadas en el efecto de certeza, y su no manifestación en los escenarios negativos. Contribuciones: El estudio destaca la importancia de comprender y mitigar el sesgo de encuadre en la gestión pública, sugiriendo que la sensibilización sobre este sesgo puede mejorar la calidad de las decisiones y promover prácticas más eficaces e informadas. Además, la evidencia obtenida puede orientar futuras investigaciones sobre la influencia de las heurísticas y los sesgos cognitivos en la toma de decisiones en el sector público.Objetivo: Analisar a influência que a forma de apresentação (enquadramento) das informações de desempenho, com valência positiva ou negativa, exerce sobre o julgamento dos servidores públicos. Método: Foi utilizado um design experimental, com manipulação randomizada de cenários de valência positiva e negativa, com dados obtidos a partir da aplicação de um questionário estruturado a 260 servidores da Universidade Federal de Alagoas (UFAL). Resultados: A análise revelou que o viés se manifestou de forma mais expressiva em cenários positivos, com uma forte tendência a escolhas baseadas no efeito certeza e a sua não manifestação em cenários negativos. Contribuições: O estudo destaca a importância de compreender e mitigar o viés de enquadramento na administração pública, sugerindo que a conscientização sobre esse viés pode melhorar a qualidade das decisões e promover práticas mais eficazes e informadas. Além disso, as evidências obtidas podem orientar futuras pesquisas sobre a influência de heurísticas e vieses cognitivos na tomada de decisões no setor público

IGovEO: índice de governança de planejamento municipal e de controle e participação do cidadão

Objective of the study: to propose a model for measuring governance in budget estimation in municipalities in the state of São Paulo. Methodology/approach: as for the objectives, it was characterized as an exploratory-descriptive research; in relation to the procedures, in addition to a literature review, it is outlined as documentary; and as for the approach, it contemplates a quantitative research. Originality/relevance: the creation of an index for governance in budget estimation and its respective practical applicability contributes to the discussion of the Brazilian budget process, in addition to individually measuring the degree of municipal governance based on the weighting of pre-established variables and indicators. Main results: as a result, the creation of the Governance Index in Budget Estimation (IGovEO) was proposed, which reflects, through its indicators, governance practices in budget estimation. Through its measurement, it was possible to verify that 44.41% of the municipalities are in the very high or high ranges, 24.85% are concentrated in the very low or low result ranges, and that 30.75% are in the medium range. Theoretical/methodological contribution: in summary, the article contributes to three central discussions - (1) creation of a specific governance index linked to government planning; (2) the relationship between the topics of budget estimation and governance, proposing as a result of its application the strengthening of society, governments, and the relationship between them, in the process of preparing budgets; (3) the identification and perception of the applicability of governance in the budget estimation process in Brazil, highlighting important gaps so that the process can be effectively improved.Objetivo del estudio: proponer un modelo para medir la gobernanza en la estimación presupuestaria en municipios del estado de São Paulo. Metodología/enfoque: en cuanto a los objetivos, se caracterizó como una investigación exploratoria-descriptiva; en relación a los procedimientos, además de una revisión bibliográfica, se perfila como documental; y en cuanto al enfoque, incluye investigación cuantitativa. Originalidad/relevancia: la creación de un índice de gobernanza en la estimación presupuestaria y su respectiva aplicabilidad práctica, contribuye a la discusión del proceso presupuestario brasileño, además de medir individualmente el grado de gobernanza municipal a partir de la ponderación de variables preestablecidas y indicadores. Principales resultados: como resultado se propuso crear el Índice de Gobernanza en la Estimación Presupuestaria (IGovEO), que refleja, a través de sus indicadores, las prácticas de gobernanza en la estimación presupuestaria. A través de su medición se pudo comprobar que el 44.41% de los municipios se encuentran en los rangos de resultados muy altos o altos, el 24.85% se concentran en los rangos de resultados muy bajos o bajos, y que el 30.75% se ubican en el rango medio. Contribución teórica/metodológica: en resumen, el artículo contribuye a tres discusiones centrales: (1) creación de un índice de gobernanza específico vinculado a la planificación gubernamental; (2) la relación entre los temas de estimación presupuestaria y gobernanza, con el propósito de fortalecer a la sociedad, a los gobiernos, y la relación entre ellos como resultado de su aplicación, en el proceso de elaboración de las piezas presupuestarias; (3) la identificación y percepción de la aplicabilidad de la gobernanza en el proceso de estimación presupuestaria en Brasil resalta brechas importantes para que el proceso sea efectivamente mejorado.Objetivo do estudo: propor um modelo de medição da governança na estimação orçamentária em municípios no estado de São Paulo. Metodologia/abordagem: quanto aos objetivos, caracterizou-se como uma pesquisa exploratória-descritiva; em relação aos procedimentos, além de uma revisão de literatura, delineia-se como documental; e no que concerne à abordagem, contempla uma pesquisa quantitativa. Originalidade/relevância: a criação de um índice para a governança na estimação orçamentária e sua respectiva aplicabilidade prática, contribui para a discussão do processo de orçamentário brasileiro, além de aferir individualmente o grau de governança municipal a partir da ponderação das variáveis e indicadores preestabelecidos. Principais resultados: como resultado, propôs-se a criação do Índice de Governança na Estimação Orçamentária (IGovEO), que reflete por meio de seus indicadores, práticas de governança na estimação orçamentária. Por meio de sua medição, foi possível verificar que 44,41% dos municípios encontram-se nas faixas muito alto ou alto, 24,85% concentram-se nas faixas de resultado muito baixo ou baixo, e que 30,75% se situam na faixa médio. Contribuição teórica/metodológica: em síntese, o artigo contribui para três discussões centrais - (1) criação de um índice específico de governança vinculado ao planejamento governamental; (2) o relacionamento entre os tópicos de estimação orçamentária e governança, proposita como resultado de sua aplicação o fortalecimento da sociedade, dos governos, e da relação entre eles, no processo de confecção das peças orçamentárias; (3) a identificação e percepção da aplicabilidade da governança no processo de estimação orçamentária no Brasil, evidencia lacunas importantes para que o processo seja efetivamente melhorado

Ciberespaço como Especificidade de Ativos

Objective: This article proposes cyberspace as the seventh asset specificity in Transaction Cost Theory. To support this view, this article aims to answer the following interconnected questions: (i) what are the characteristics of cyberspace? (ii) what possible forms can it take considering the convergence between asset specificities in the physical and digital environments? Methodology: This article adopts theoretical and analytical methods, with an analysis of the literature dedicated to Transaction Costs and Cyberspace. Originality: Cyberspace is proposed as the seventh asset specificity in Transaction Cost Theory, expanding the traditional framework to include digital environments. Unlike conventional assets, cyberspace introduces a triad of connectivity, interactivity, and visibility, serving as a medium and as asset specificity that influences business models. This new asset accentuates the role of cyberspace in transaction costs and managing uncertainty within increasingly digitalized economies. Theoretical contributions: Cyberspace has the potential to integrate transaction cost theory, highlighting the management of specific assets - constituting a broad field for empirical research. In addition, it is proposed that cyberspace is correlated with the evolution of Service Innovation Theory, discussed in depth by Gallouj and Djellal (2010, 2018 and 2023).  Managerial contributions: The relevance of cyberspace as an asset specificity is emphasized, enabling managers to understand better and manage uncertainty when making specific investment decisions. These elements are essential for establishing unique characteristics, promoting efficiency, reducing transaction costs, and managing uncertainty.Objetivo: Este artículo propone el ciberespacio como la séptima especificidad de los activos en la Teoría de los Costes de Transacción. Para apoyar esta opinión, este artículo pretende responder a las siguientes preguntas interconectadas: (i) ¿cuáles son las características del ciberespacio?; (ii) ¿qué posibles formas puede adoptar teniendo en cuenta la convergencia entre las especificidades de los activos en los entornos físico y digital? Metodología: Este artículo adopta métodos teóricos y analíticos, con un análisis de la literatura dedicada a Costes de Transacción y Ciberespacio. Originalidad:  Se propone al ciberespacio como la séptima especificidad de activo en la Teoría de los Costes de Transacción, ampliando así el marco tradicional para incluir los entornos digitales. A diferencia de los activos convencionales, el ciberespacio introduce una tríada de conectividad, interactividad y visibilidad, actuando tanto como medio como especificidad de activo que influye en los modelos empresariales. Este nuevo activo resalta de manera significativa el papel fundamental del ciberespacio en la reducción de costes de transacción y en la gestión de la incertidumbre en economías cada vez más digitalizadas. Aportaciones teóricas: El ciberespacio tiene el potencial de integrar la teoría de los costes de transacción, destacando la gestión de activos específicos - constituyendo un amplio campo para la investigación empírica. Además, se propone que el ciberespacio está correlacionado con la evolución de la Teoría de la Innovación en Servicios, discutida en profundidad por Gallouj y Djellal (2010, 2018 y 2023). Aportaciones gerenciales: Se destaca la relevancia del ciberespacio como especificidad de un activo, lo que permite a los gestores comprender mejor y gestionar la incertidumbre a la hora de tomar decisiones específicas de inversión. Estos elementos son esenciales para establecer características únicas, promover la eficiencia, reducir los costes de transacción y gestionar la incertidumbre.Objetivo: Este artigo propõe o ciberespaço como a sétima especificidade de ativos na Teoria dos Custos de Transação. Para apoiar essa visão, este artigo visa responder às seguintes perguntas interconectadas: (i) quais são as características do ciberespaço, (ii) que formas possíveis ele pode assumir, considerando a convergência entre as especificidades de ativos nos ambientes físico e digital? Metodologia: Este artigo adota métodos teóricos e analíticos, com uma análise da literatura dedicada aos Custos de Transação e ao Ciberespaço. Originalidade: O ciberespaço é proposto como a sétima especificidade de ativo na Teoria dos Custos de Transação, expandindo a estrutura tradicional para incluir ambientes digitais. Diferentemente dos ativos convencionais, o ciberespaço introduz uma tríade de conectividade, interatividade e visibilidade, servindo como meio e como especificidade de ativo que influencia os modelos de negócios. Esse novo ativo acentua a função do ciberespaço nos custos de transação e na gestão da incerteza em economias cada vez mais digitalizadas. Contribuições teóricas: O ciberespaço tem o potencial de integrar a teoria dos custos de transação, destacando a gestão de ativos específicos - constituindo um amplo campo para a pesquisa empírica. Além disso, propõe-se que o ciberespaço esteja correlacionado com a evolução da Teoria da Inovação em Serviços, discutida em profundidade por Gallouj e Djellal (2010, 2018 e 2023). Contribuições gerenciais: Enfatiza-se a relevância do ciberespaço como uma especificidade de ativos, permitindo que os gerentes compreendam melhor e gerenciem a incerteza ao tomar decisões específicas de investimento. Esses elementos são essenciais para estabelecer características únicas, promover a eficiência, reduzir os custos de transação e gerenciar a incerteza

Projetando o futuro: estratégias baseadas em cenários prospectivos para uma empresa metalúrgica

Objective of the study: This article aims to construct and analyze prospective scenarios for a metallurgical industry located in Franca, São Paulo, covering the period from 2023 to 2028. Methodology/approach: The research adopts a qualitative, bibliographical, and exploratory methodology. The main stages for constructing the scenarios use the Blanning and Reinig Method to define possible future scenarios, the Cross-Impact Matrix, and the Delphi Method, which assist in identifying and analyzing the probabilities of future events. Originality/Relevance: Strategic planning is essential for business success, and the prospecting of future scenarios stands out as a tool that provides strategic vision and security for decision-making. This article applies these methodologies to a small company, demonstrating effective strategies to address threats and seize opportunities. Thus, the study contributes to the economic development of the analyzed company and can serve as a model for other businesses and academic studies. Main results: The research presents three future scenarios — optimistic, pessimistic, and realistic — which will serve as the foundation for the strategic planning of the studied industry. Theoretical/methodological and social contributions: This work introduces the use of the scenario prospecting tool in different business contexts, promoting financial and social stability. Consequently, it enhances employee security through more efficient strategic planning.Objetivo del estudio: Este artículo tiene como objetivo construir y analizar escenarios prospectivos para una industria metalúrgica ubicada en Franca, São Paulo, abarcando el período de 2023 a 2028. Metodología/enfoque: La investigación adopta una metodología cualitativa, bibliográfica y exploratoria. Las principales etapas para la construcción de los escenarios utilizan el Método de Blanning y Reinig para definir posibles escenarios futuros, la Matriz de Impactos Cruzados y el Método Delphi, que ayudan a identificar y analizar las probabilidades de eventos futuros. Originalidad/Relevancia: La planificación estratégica es esencial para el éxito empresarial, y la prospectiva de escenarios futuros se destaca como una herramienta que proporciona visión estratégica y seguridad para la toma de decisiones. Este artículo aplica estas metodologías en una pequeña empresa, demostrando estrategias efectivas para enfrentar amenazas y aprovechar oportunidades. Así, el estudio contribuye al desarrollo económico de la empresa analizada y puede servir como modelo para otras empresas y estudios académicos. Principales resultados: La investigación presenta tres escenarios futuros — optimista, pesimista y realista — que servirán como base para la planificación estratégica de la industria estudiada. Contribuciones teóricas/metodológicas y sociales: Este trabajo introduce el uso de la herramienta de prospectiva de escenarios en diferentes contextos empresariales, promoviendo la estabilidad financiera y social. En consecuencia, refuerza la seguridad de los empleados mediante una planificación estratégica más eficiente.Objetivo do estudo: Este artigo busca construir e analisar cenários prospectivos para uma indústria metalúrgica localizada em Franca, São Paulo, abrangendo o período de 2023 a 2028. Metodologia/abordagem: A pesquisa adota uma metodologia qualitativa, bibliográfica e exploratória. As principais etapas para a construção dos cenários utilizam o Método de Blanning e Reinig, para a definição dos possíveis cenários futuros, a Matriz de Impactos Cruzados e o Método Delphi, que auxiliam no levantamento e análise das probabilidades de ocorrência de eventos futuros. Originalidade/Relevância: O planejamento estratégico é essencial para o sucesso empresarial, e a prospecção de cenários futuros se destaca como uma ferramenta que oferece visão estratégica e segurança para a tomada de decisões. Este artigo aplica essas metodologias em uma pequena empresa, demonstrando estratégias eficazes para enfrentar ameaças e aproveitar oportunidades. Assim, o estudo contribui para o desenvolvimento econômico da empresa analisada e pode servir de modelo para outras empresas e trabalhos acadêmicos. Principais resultados: A pesquisa apresenta três cenários futuros — otimista, pessimista e realista —, que servirão como base para o planejamento estratégico da indústria estudada. Contribuições teóricas/metodológicas e sociais: Este trabalho introduz o uso da ferramenta de prospecção de cenários em diferentes contextos empresariais, promovendo estabilidade financeira e social. Assim, reforça a segurança dos colaboradores por meio de um planejamento estratégico mais eficiente

Engajamento e eficácia no trabalho de professores universitários: uma comparação entre o período antes e durante o confinamento da Covid-19

Purpose - This study aimed to analyze and compare the relationship between the dimensions of work engagement and work effectiveness before and during the confinement period. Design/methodology/approach - A quantitative study was conducted to gather primary data from a population of professors working in higher education at Brazilian universities (n = 1,147). Descriptive statistics and structural equation modeling using partial least squares, along with data comparison analyses, were performed for the analysis. Findings – The study found that, prior to the COVID-19 pandemic, vigor and dedication were positively related to professors’ effectiveness, whereas absorption showed no significant relationship. During the pandemic, both dedication and absorption became significant, but vigor did not. Engagement levels increased significantly across all dimensions, although perceived effectiveness did not show a meaningful change. These results highlight a shift in the engagement-effectiveness relationship during confinement. Originality – This study offers significant theoretical and practical contributions by comparing work engagement and effectiveness across distinct contexts. It enhances the understanding of how external disruptions, such as a pandemic, reshape academic work dynamics and emphasizes the role of dedication and absorption in sustaining effectiveness under remote conditions.Propósito - Este estudio se centró en analizar y comparar la relación entre las dimensiones de Compromiso Laboral y Eficacia en el Trabajo antes y durante el período de confinamiento. Diseño/metodología - A través de un estudio cuantitativo, se obtuvieron datos primarios de una población compuesta por profesores que trabajan en la educación superior en universidades brasileñas (n = 1.147). Para realizar los análisis, se utilizaron estadísticas descriptivas, el método de Modelos de Ecuaciones Estructurales mediante Mínimos Cuadrados Parciales y análisis de comparación de datos. Resultados – El estudio mostró que, antes de la pandemia, el vigor y la dedicación se relacionaban positivamente con la eficacia de los profesores, mientras que la absorción no tenía una relación significativa. Durante la pandemia del COVID-19, la dedicación y la absorción se volvieron significativas, pero el vigor no lo fue. Las dimensiones del compromiso aumentaron significativamente, aunque la eficacia percibida no presentó cambios relevantes. Estos hallazgos evidencian una transformación en la relación compromiso-eficacia durante el confinamiento. Originalidad – Este estudio aporta contribuciones teóricas y prácticas al comparar el compromiso laboral y la eficacia en distintos contextos. Amplía la comprensión de cómo las disrupciones externas, como una pandemia, modifican el trabajo académico y resalta la importancia de la dedicación y la absorción para mantener la eficacia en escenarios remoto.Objetivo - Este estudo focou em analisar e comparar a relação entre as dimensões de Engajamento no Trabalho e Eficácia no Trabalho antes e durante o período de confinamento. Metodologia - Por meio de um estudo quantitativo, foi possível obter dados primários em uma população composta por professores que atuam no ensino superior em universidades brasileiras (n = 1.147). Para realizar as análises, foram utilizadas estatísticas descritivas, o método de Modelos de Equações Estruturais utilizando Mínimos Quadrados Parciais e análises de comparação de dados. Resultados – O estudo revelou que, antes da pandemia, o vigor e a dedicação estavam positivamente relacionados à eficácia dos professores, enquanto a absorção não apresentou relação significativa. Durante a pandemia da COVID-19, a dedicação e a absorção passaram a ser significativas, enquanto o vigor deixou de ser. Houve aumento significativo nas dimensões de engajamento, mas a eficácia percebida permaneceu estável. Os resultados indicam uma mudança na relação entre engajamento e eficácia durante o confinamento. Originalidade – O estudo traz contribuições teóricas e práticas relevantes ao comparar o engajamento e a eficácia em contextos distintos. Avança na compreensão de como eventos externos, como a pandemia, transformam a dinâmica do trabalho docente, destacando o papel da dedicação e da absorção na manutenção da eficácia em ambientes remotos

Regulação emocional e simulação de cenários como estratégia para investidores do mercado de ações

Objective of the study: To propose an emotional regulation script to support individual investors in the decision-making process in the stock market. Methodology/Approach: Exploratory-descriptive study with a qualitative approach. Data collection was carried out using the snowball sampling with non-probabilistic convenience sampling and the application of an electronic questionnaire to investors holding stocks in their portfolios. Originality/Relevance: Decision-making in the stock market is influenced by emotional and cognitive factors, such as heuristics and biases, affecting both novice and experienced investors. Emotional regulation can reduce impulsive decisions, making the decision-making process more conscious and strategic. The proposed Emotional Regulation Script integrates different behavioral dimensions to mitigate these impacts on investment decisions. Main results: The identification of emotions, the use of emotional regulation techniques (Gross, 2008), the recognition of heuristics and cognitive biases (Kahneman, 2012), and scenario simulation (Rojo, 2006) are highlighted as central elements in promoting more balanced decisions aligned with the investor’s profile. Theoretical/methodological contributions: The research contributes by integrating principles of cognitive psychology and behavioral economics into a practical application for individual investors, offering a structured and applicable script to better manage the emotional and cognitive factors that affect rationality. Practical/managerial implications: The study reinforces the need for strategies to minimize risks and maximize gains, providing greater clarity in the decision-making process and supporting investors in making conscious and structured decisions.Objetivo del estudio: Proponer un guion de regulación emocional para apoyar a los inversionistas individuales en la toma de decisiones en el mercado de valores. Metodología/enfoque: Estudio exploratorio-descriptivo con enfoque cualitativo. La recolección de datos se realizó mediante la técnica de bola de nieve, con muestreo no probabilístico por conveniencia, aplicando un cuestionario electrónico a inversionistas con acciones en sus carteras. Originalidad/relevancia: La toma de decisiones en el mercado de valores está influenciada por factores emocionales y cognitivos, como heurísticas y sesgos, que afectan tanto a inversionistas principiantes como experimentados. La regulación emocional permite reducir decisiones impulsivas, favoreciendo elecciones más conscientes y estratégicas. El guion propuesto integra dimensiones emocionales, cognitivas y proyectivas con el fin de mitigar estos impactos. Principales resultados: Se destaca el reconocimiento de emociones, el uso de estrategias de regulación emocional (Gross, 2008), la identificación de heurísticas y sesgos (Kahneman, 2012), y la utilidad de la simulación de escenarios (Rojo, 2006) como elementos clave para tomar decisiones más alineadas con el perfil del inversionista. Contribuciones teóricas/metodológicas: La investigación combina fundamentos de la psicología cognitiva y la economía del comportamiento en una propuesta práctica para que los inversionistas gestionen mejor los factores que afectan su racionalidad. Implicaciones prácticas: El estudio refuerza la importancia de implementar estrategias que minimicen riesgos, aumenten la claridad en la toma de decisiones y promuevan una actuación emocionalmente regulada y racional.Objetivo do estudo: Propor um roteiro de regulação emocional para apoiar investidores pessoa física no processo de tomada de decisão no mercado de ações. Metodologia/abordagem: Estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada por meio da técnica Bola de Neve, utilizando amostragem não probabilística por conveniência, com aplicação de questionário eletrônico em investidores que possuíam ações em suas carteiras. Originalidade/Relevância: A tomada de decisão no mercado de ações é influenciada por fatores emocionais e cognitivos, tais como heurísticas e vieses, afetando tanto investidores iniciantes quanto experientes. A regulação emocional pode reduzir decisões impulsivas, tornando o processo decisório mais consciente e estratégico. O roteiro de Regulação Emocional, integra diferentes dimensões comportamentais, com o objetivo de mitigar esses impactos na tomada de decisão. Principais resultados: Destaca-se a identificação das emoções, o uso de técnicas de regulação emocional (Gross, 2008), a identificação das heurísticas e vieses (Kahneman, 2012) e a simulação de cenários (Rojo, 2006) como elementos centrais para favorecer decisões mais equilibradas e alinhadas ao perfil do investidor. Contribuições teóricas/metodológicas: A pesquisa contribuiu ao integrar fundamentos da psicologia cognitiva e economia comportamental em uma aplicação prática dirigida ao investidor, oferecendo um roteiro estruturado e prático para que os investidores possam lidar melhor com fatores cognitivos e emocionais que afetam a racionalidade. Implicações práticas/para a gestão: O estudo reforça a necessidade de estratégias para minimizar riscos e maximizar ganhos, proporcionando maior clareza no processo decisório e apoiando os investidores na tomada de decisão consciente e estruturada

A execução do mandato da mudança: desvendando os microfundamentos na implementação estratégica

Objective – This article examines the essential microfoundations required for executing the mandate for change, focusing on change agents during the strategic implementation phase. Methodological procedures – This study adopts a qualitative approach, employing a multiple-case study design with three companies that underwent intensive organizational transformation as an adaptive response for survival. The companies were selected based on the significant environmental changes they experienced. Data collection involved twelve in-depth interviews with senior management and operational team members, enabling a detailed analysis of change dynamics and the microfoundations involved in executing the mandate for change. The research integrates deductive, inductive, and abductive analysis to iteratively link empirical findings with theoretical constructs. Originality/value – This study contributes to the change management literature by unveiling the microfoundations of strategy execution through a new conceptual model for executing the mandate for change. The model is structured around three phases: Involvement, Action, and Barriers, each driven by specific microfoundations. Our findings indicate that the Involvement phase catalyzes Action, shaping the direction of change and enabling organizations to overcome barriers. A key insight is the crucial role of a Coalition for Change, formed by leaders and change agents, in overcoming inertia and ensuring the structured execution of strategic initiatives. This reinforces our argument that coalition formation must remain a central mechanism to sustain the mandate for change, allowing leadership to execute strategy more effectively. Main results – This study presents a generic framework based on the microfoundations of executing the mandate for change, proposing the propositional initial concept of the mandate for change as a guiding framework for organizational transformation. As a practical implication, we provide a strategic guide for leaders and change agents, emphasizing the creation of conditions that facilitate the execution of the mandate for change. Theoretical contributions – The findings contribute to the literature on microfoundations for organizational change and strategy execution, explaining this phenomenon not only at the organizational level but also, and more importantly, at the managerial, team, and individual levels. Additionally, this study aligns with Eisenhardt (1989) and Yin (2015) in demonstrating how case study research can generate theoretical insights, particularly in the formulation of emerging theoretical constructs. Although the mandate for change remains in its propositional stage, we highlight the need for future studies on scale development and validation to further establish this concept within the literature.Objetivo – Este artículo examina las microfundaciones esenciales para la ejecución del mandato del cambio, con un enfoque en los agentes de cambio durante la fase de implementación estratégica. Procedimientos metodológicos – Este estudio adopta un enfoque cualitativo, utilizando un diseño de estudio de casos múltiples con tres empresas que experimentaron procesos intensivos de transformación organizacional como una respuesta adaptativa para su supervivencia. Las empresas fueron seleccionadas en función de cambios significativos en sus entornos. La recopilación de datos incluyó doce entrevistas en profundidad con altos ejecutivos y miembros de los equipos operativos, lo que permitió un análisis detallado de la dinámica del cambio y las microfundaciones involucradas en la ejecución del mandato del cambio. La investigación integra análisis deductivo, inductivo y abductivo para vincular iterativamente los hallazgos empíricos con los constructos teóricos. Originalidad/valor – Este estudio contribuye a la literatura sobre gestión del cambio al revelar las microfundaciones de la ejecución estratégica a través de un nuevo modelo conceptual para la ejecución del mandato del cambio. El modelo está estructurado en tres fases: Involucramiento, Acción y Barreras, cada una impulsada por microfundaciones específicas. Nuestros hallazgos indican que la fase de Involucramiento cataliza la Acción, guiando la dirección del cambio y permitiendo que las organizaciones superen barreras. Un hallazgo clave es el papel crucial de la Coalición para el Cambio, formada por líderes y agentes de cambio, en la superación de la inercia y la garantía de la ejecución estructurada de iniciativas estratégicas. Esto refuerza nuestro argumento de que la formación de coaliciones debe seguir siendo un mecanismo central para sustentar el mandato del cambio, permitiendo que el liderazgo ejecute la estrategia de manera más efectiva. Principales resultados – Este estudio presenta un modelo genérico basado en las microfundaciones de la ejecución del mandato del cambio, proponiendo el concepto inicial propositivo del mandato del cambio como un marco orientador para la transformación organizacional. Como implicación práctica, proporcionamos una guía estratégica para líderes y agentes de cambio, enfatizando la creación de condiciones que faciliten la ejecución del mandato del cambio. Contribuciones teóricas – Los hallazgos contribuyen a la literatura sobre microfundaciones del cambio organizacional y ejecución de la estrategia, explicando el fenómeno no solo a nivel organizacional, sino, más importante aún, a nivel gerencial, de equipos e individual. Además, este estudio se alinea con Eisenhardt (1989) y Yin (2015) al demostrar cómo la investigación basada en estudios de caso puede generar conocimientos teóricos, particularmente en la formulación de constructos teóricos emergentes. Aunque el mandato del cambio aún se encuentra en su fase propositiva, destacamos la necesidad de futuros estudios sobre desarrollo y validación de escalas para consolidar este concepto en la literatura.Objetivo – Este artigo examina as microfundações essenciais para a execução do mandato da mudança, com foco nos agentes de mudança durante a fase de implementação estratégica. Procedimentos metodológicos – Este estudo adota uma abordagem qualitativa, utilizando um desenho de estudo de casos múltiplos com três empresas, que passaram por transformações organizacionais intensas como uma resposta adaptativa para sua sobrevivência. As empresas foram selecionadas com base nas mudanças significativas em seus ambientes. A coleta de dados envolveu doze entrevistas em profundidade com altos executivos e membros das equipes operacionais, permitindo uma análise detalhada da dinâmica da mudança e das microfundações envolvidas na execução do mandato da mudança. A pesquisa integra análises dedutiva, indutiva e abdutiva para vincular iterativamente as descobertas empíricas aos construtos teóricos. Originalidade/valor – Este estudo contribui para a literatura de gestão da mudança ao revelar as microfundações da execução da estratégia, por meio de um novo modelo conceitual para a execução do mandato da mudança. O modelo é estruturado em três fases: Envolvimento, Ação e Barreiras, cada uma impulsionada por microfundações específicas. Nossos achados indicam que a fase de Envolvimento catalisa a Ação, orientando a direção da mudança e permitindo que as organizações superem barreiras. Um insight-chave é o papel crucial da Coalizão para a Mudança, formada por líderes e agentes de mudança, na superação da inércia e na garantia da execução estruturada das iniciativas estratégicas. Isso reforça nosso argumento de que a formação de coalizões deve permanecer um mecanismo central para sustentar o mandato da mudança, permitindo que a liderança execute a estratégia de forma mais eficaz. Principais resultados – Este estudo apresenta um modelo genérico baseado nas microfundações da execução do mandato da mudança, propondo o conceito inicial propositivo do mandato da mudança como um quadro de referência para a transformação organizacional. Como implicação prática, fornecemos um guia estratégico para líderes e agentes de mudança, enfatizando a criação de condições que facilitem a execução do mandato da mudança. Contribuições teóricas – Os achados contribuem para a literatura sobre microfundações da mudança organizacional e execução da estratégia, explicando o fenômeno não apenas no nível organizacional, mas, principalmente, nos níveis gerencial, de equipe e individual. Além disso, este estudo se alinha com Eisenhardt (1989) e Yin (2015) ao demonstrar como pesquisas baseadas em estudos de caso podem gerar insights teóricos, particularmente na formulação de construtos teóricos emergentes. Embora o mandato da mudança ainda esteja em sua fase propositiva, destacamos a necessidade de estudos futuros sobre desenvolvimento e validação de escalas para consolidar esse conceito na literatura