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Espècies invasores a la Mar Balear: impactes sobre les comunitats marines litorals
Espècies invasores a la Mar Balear: impactes sobre les comunitats marines litoral
El estrés laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores de un centro odontológico privado de Cajamarca
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores de un centro odontológico privado de Cajamarca. La investigación correspondió al tipo básica descriptiva correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 25 colaboradores de un centro odontológico privado en Cajamarca. Los instrumentos que se emplearon para la recolección de datos fueron, dos cuestionarios, una para el estrés laboral (OIT – OMS) y el otro para la satisfacción laboral (SL-SPC). Los resultados indicaron que la relación entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores de un centro odontológico privado de Cajamarca es inversa (r = -0.612) y significativa (sig.= 0.001). Respecto a la relación de las dimensiones de la satisfacción laboral con el estrés, solamente las dimensiones relaciones sociales (r= -0.409, Sig=0.042), Desarrollo Personal (r = -0.399, Sig=0.048), Desempeño de tareas (r = -0.422, Sig=0.035) y Relación con la autoridad (r = -0.537, Sig=0.006), presentaron relación significativa con el estrés laboral. Respecto al nivel de estrés, el 76 % de los colaboradores presentaron bajo nivel, el 12 % presentaron nivel medio y el 12 % presentaron nivel alto. Respecto a la satisfacción laboral, el 92 % de los colaboradores presentaron regular satisfacción, el 4 % presentaron parcial satisfacción y el 4 % presentaron parcial insatisfacción laboral. Se concluyó afirmando que existe relación significativa entre el estrés laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores de un centro odontológico privado de Cajamarca.The general objective of this research was to determine the relationship between work stress and job satisfaction in the collaborators of a dental center in Cajamarca. The research corresponds to the basic descriptive correlational type, with a non-experimental and cross-sectional design. The sample consisted of 25 collaborators of a dental center in Cajamarca. Two questionnaires were used as instruments for the collection of information, one for work stress (ILO - WHO) and the other for job satisfaction (SL-SPC). According to our results, it was determined that the relationship between job stress and job satisfaction in the collaborators of a Dental Center in Cajamarca is inverse (r = -0.612) and significant (sig.= 0.001). Regarding the relationship of the dimensions of job satisfaction with stress, only the dimensions Social Relations (r= -0.409, Sig=0.042), Personal Development (r = -0.399, Sig=0.048), Task Performance (r = -0.422, Sig=0.035) and Relationship with Authority (r = -0.537, Sig=0.006), showed a significant relationship with job stress. Regarding stress level, 76 % of the employees presented low level, 12 % presented medium level and 12 % presented high level. Regarding job satisfaction, 92 % of the employees showed regular satisfaction, 4 % showed partial satisfaction and 4 % showed partial job dissatisfaction. According to the results, there is a significant relationship between job stress and job satisfaction in the collaborators of a Dental Center in Cajamarca
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL
El presente artículo caracteriza las potencialidades que brinda el contenido de la materia Sistema de Información Gerencial, en la formación integral de los estudiantes de la carrera Ingeniería en Sistemas Computacionales de la Universidad de Guayaquil, Ecuador. Para ello toma como punto de partida la definición, novedades y actividades principales de los sistemas de información gerencial, su concepción teórica y las funciones gerenciales necesarias para un buen desempeño organizacional. Este constituye el tributo esencial de la materia desde el proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación del futuro profesional competente acorde a las exigencias actuales del mercado laboral
Evidencia de cambio en el color gingival en relación a materiales restauradores y el grosor del tejido, estudio in vitro
Compara el cambio en el color gingival en los grosores de 1 mm, 2 mm y 3mm
en relación a cinco materiales utilizados en rehabilitación oral. Para el estudio, se
selecciona cinco materiales de restauración: aleación cromo-níquel, porcelana feldespática,
metal – porcelana, disilicato de litio y zirconio. En 4 mandíbulas de cerdo se levantan 60
colgajos mucoperiósticos y se recolecta injertos de tejido conectivo del paladar de los 4
maxilares para simular los espesores gingivales: 1mm, 2 mm y 3 mm. Cada material de
restauración se coloca debajo de cada colgajo y se toma 20 fotos por cada espesor,
obteniendo 300 fotos en total. Se determina el código RGB de cada fotografía en el programa
Adobe Photoshop 2023, y estos resultados son analizados en el programa IBM SPSS
Statistics 25 mediante análisis estadísticos descriptivos cuyos resultados son presentados
en gráficos de barras agrupadas y tablas cruzadas. Se evidencia que los
materiales restauradores que producen menor cambio de color gingival en los tres espesores
son el disilicato de litio y el zirconio; y el material que muestra mayor cambio de color es
la aleación cromo-níquel, principalmente en un 1 mm de grosor gingival. Las
muestras biológicas con fenotipo periodontal mediano y grueso no presentan cambios
significativos con respecto al cambio de color gingival con cualquiera de los materiales, sin
embargo, en un fenotipo delgado el material restaurador más indicado es el disilicato de litio
y el zirconio; y el menos indicado es la aleación cromo-níquel
Evaluación de competencias profesionales en estudiantes de Ingeniería de Sistemas de Información asistida por las tecnologías de la información y la comunicación
Iara V. Tejada García es profesora adscrita al Decanato de Ingeniería e Informática de la Universidad APEC.La presente tesis está destinada a la evaluación del nivel de desarrollo de competencias profesionales en los estudiantes de Ingeniería en Sistemas de Información, a partir de un modelo formativo informatizado que se sustenta en la interrelación entre la integralidad de la tarea evaluativa de competencias profesionales, el protagonismo co-participativo formativo, la dialogicidad reflexiva en la retroalimentación y la informatización vertebradora como cualidades que se presentan simultáneamente durante todo el proceso de evaluación de competencias profesionales en el estudiante de Ingeniería de Sistemas de Información. El modelo se implementa a través de una estrategia de evaluación. En calidad de métodos y técnicas de carácter empírico, entre otros, se aplican la observación, el cuestionario, la entrevista y el pre-experimento. Para determinar la valoración científica-metodológica del modelo y la estrategia se emplea la valoración de expertos (variante del método Delphi) y se comprobó la efectividad de la estrategia a través de un pre-experimento pedagógico desarrollado con estudiantes del VIII y IX cuatrimestre de la carrera Ingeniería de Sistemas de Información en la Universidad APEC de la República Dominicana.Universidad APECTabla de contenido
Total pasivo y total activo en una compañía del sector asegurador registrada en la Bolsa de Valores, período 2017-2021
El objetivo de esta tesis consistió en determinar la relación del total pasivo con el
total activo en una compañía del sector asegurador registrada en la BVL, 2017-
2021. Metodológicamente, fue un trabajo de tipo aplicado, con diseño no
experimental, correlacional, simple. Los estados contables fueron la población; y,
los informes financieros del quinquenio señalado, la muestra. El muestreo fue
intencional, o sea por conveniencia. La técnica fue el análisis documental; y, la
ficha de investigación, el instrumento. Éste fue solo para uso interno, permitió
registrar información sobre indicadores cuantitativos contenidos en los reportes
financieros; por tanto, la validación fue efectuada por contadores especialistas de
una firma independiente de prestigio mundial. Estos datos fueron empleados para
la investigación, como fuente secundaria. Como resultado se tuvo que la relación
total pasivo con total activo es fuerte y directa (positiva), ya que el coeficiente de
correlación Rho de Spearman fue 0.900. Y, se ha llegado a la conclusión que la
relación total pasivo con total activo es significativa, en vista que el p valor fue
solo 0.037, pues ambas variables han registrado crecimiento paralelo, casi en las
mismas proporciones, de 8.3 y 10.8%, respectivamente, en el período analizado
Biological effects of PAHs and heavy metals in Mytilus galloprovincialis: Assessment of the petrochemical industry in the Sicilian Coast, Italy
The use of biomarkers to analyze the effects of exposure to chemical contaminants in the aquatic environment is more extended nowadays. Mussels are sedentary filter-feeding organisms which may be exposed to large amounts of chemical pollutants. Mussels are prone to bioaccumulation and magnification of contaminants. In the present work, biological effects of environmental pollution were evaluated, mainly related to presence of PAHs and heavy metals, through several antioxidants and detoxification biomarkers in mussels (Mytilus galloprovincialis) from three areas located in the Eastern coastline of Sicily (Italy), previously transplanted (active biomonitoring). One of these three areas corresponds to the industrial harbour area between Augusta and Priolo, considered one of the most extensive areas of petrochemical industrial activity in Europe, severely contaminated by PAHs and heavy metals; a second point is located in Brucoli, littoral zone where the presence of xenobiotics in the environment is considered negligible; and a third point (reference site) from which proceed the pristine population of M. galloprovincialis. Changes at molecular and biochemical level in the tissue of the digestive gland were quantified. The results showed a significant increase (p<0.05) in the activity of the antioxidant enzyme catalase, the activity and expression of the detoxifying enzyme glutathione-S-transferase, and malondialdehyde levels, as a marker of lipid peroxidation, in mussels from the area of Priolo. The metallothioneins (MTs) gene expression was significantly induced in mussels (p<0.05) from Priolo when compared to those from the reference site. AChE was negatively affected by pollutants evidencing a decreased activity in Priolo (p<0.05). No significant differences were observed between the three sampling sites in the expression of the CYP3A1. In conclusion, the observed results demonstrate that the pollution associated with petrochemical industrial area (mainly of PAHs and heavy metals) causes the activation of the detoxification and antioxidant defence systems in the digestive gland of the mussels M. galloprovincialis, indicative of oxidative stress. This study provides further evidence of the criticality representing harbour areas, due to the presence of xenobiotics in high concentrations, which can accumulate in sediments and in living organisms due to the limited hydrodynamic inside harbour
Niveles de satisfacción del cliente de la empresa Mapfre-Cajamarca 2018 bajo los modelos Servqual y de Kotler y Keller
RESUMEN
Se realizó el estudio para determinar los niveles de satisfacción del cliente de Mapfre – Cajamarca
2018, los instrumentos que se utilizaron fueron dos hojas censales una para medir la satisfacción
del cliente bajo el modelo servqual, que consta de 19 preguntas y la otra para medir la satisfacción
del cliente bajo el modelo de Kotler y Keller con 12 preguntas, se aplicó a los 80 clientes TREC de
Mapfre Cajamarca, el diseño y metodología aplicada fue no experimental - transversal.
El diseño fue no experimental ya que la variable no fue manipulada, únicamente se observaron los
fenómenos tal como se dieron en su contexto natural y luego fueron analizadas. El diseño fue
transversal porque los individuos de este estudio fueron observados solo una vez a través de la hoja
censal realizada. Los resultados obtenidos luego de la interpretación de las hojas censales según el
Alfa de Cronbach que se obtuvo con una fiabilidad de 0.855 del instrumento el cual denota un nivel
alto de precisión, se observó que tanto la satisfacción del cliente, es buena en la empresa, esto se
demuestra con los resultados ya que existe un alto grado de satisfacción de los clientes, pero aún
existen clientes insatisfechos. La conclusión a la que se llegó es que se debe tomar en cuenta que
todo cliente satisfecho en cualquier organización es de vital importancia ya que esto traerá como
resultado una fidelización del cliente hacia la compañía y por consiguiente se generará un vínculo
cada vez más amplio y fuerte.
PALABRAS CLAVE: calidad, satisfacción, elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía
Capacidad antioxidante y compuestos bioactivos en el proceso de elaboración de zumo de arándanos (Vaccinium corymbosum)
El presente trabajo evaluó el efecto del clarificado y la pasteurización en
la capacidad antioxidante y compuestos bioactivos del zumo de arándano.
Se ensayaron dos técnicas de clarificado (estacionario y con placas
filtrantes) y tres tratamientos térmicos de pasteurización equivalentes (85°C
x 30,22 min; 90°C x 21,27 min y 95°C x 14,88 min). se observó que el
clarificado estacionario y a temperaturas más altas de pasteurización
presentó una menor pérdida de estos compuestos, concluyéndose que los
zumos clarificados por el método estacionario y pasteurizados a una
temperatura de 95°C x 14,88 min se obtuvo una retención del 67,68% en
la capacidad antioxidante (47,66 μmol Trolox eq/g de muestra), del 86,52%
en los fenoles totales (478,62 mg de ácido gálico/100 g de muestra), del
75,39% en la vitamina C (11,21 mg de ácido ascórbico/100 g de muestra)
y del 93,06% en las antocianinas monoméricas (193,55 mg de cianidina 3-
glucósido/100 g de muestra).Tesi
A study of the strategies to enhance french i students’ writing skill at the Western Multidisciplinary Campus of the University of El Salvador during semester I, 2019
The research work A STUDY OF THE STRATEGIES TO ENHANCE FRENCH I STUDENTS´ WRITING SKILL AT THE WESTERN MULTIDISCIPLINARY CAMPUS OF THE UNIVERSITY OF EL SALVADOR aimed to determine which strategies can be implemented to help French I students of Licenciatura en Idioma Inglés, Opción Enseñanza at the Western Multidisciplinary Campus of the University of El Salvador improve their writing skill during semester I, 201
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