POLÍTICA PÚBLICA DEL CICLO CORTO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR EN CUBA

The article aims to show the process of creating a Public Policy for the establishment of Short Cycle Higher Education (ESCC) in Cuba. This process has its antecedents in studies carried out over twenty years ago by groups of Cuban experts and which has borne fruit since 2015, with the intention of including among the transformations of higher education the possibility of offering young people a new way to access higher education through short-cycle training programs, as they exist in various nations. The methodology used by the central body of the Ministry of Higher Education for the elaboration of the policy, its institutionalization and implementation are exposed.El artículo tiene como objetivo mostrar el proceso de creación de una Política Pública para el establecimiento de la Educación Superior de Ciclo Corto (ESCC) en Cuba. Este proceso tiene sus antecedentes en estudios realizados desde hace una veintena de años por grupos de expertos cubanos y que ha fructificado a partir del año 2015, con la intención de incluir entre las transformaciones de la educación superior la posibilidad de ofrecer a los jóvenes una nueva vía para su acceso mediante programas de formación de ciclo corto, como existen en diversas naciones. Se expone la metodología empleada desde el organismo central del Ministerio de Educación Superior para la elaboración de la política, su institucionalización e implementación

Valoración de la inteligencia turística en la gestión de destinos turísticos cubanos

At present, tourism as the main driving sector of the economy of many countries has occurred in a series of its own transformations derived from adverse international contexts and situations that pose new challenges in terms of improving marketing strategies and creating new products.  In regards, Cuba focuses its views on the development of Smart Tourist Destinations that complement the traditional essence of the territorial tourism product.  That is why achieving comprehensiveness in the provision of regional tourist services is a goal for many destinations in the search for sustainable development, accessibility, innovation, technology, quality and interaction with the environment and the local host population, to achieve high degrees of efficiency and customer satisfaction.  The present exploratory-descriptive research allowed to assess conceptual approaches about the development of business intelligence in the tourism sector on a global scale and particularly in Cuba.  As responses to the new international changes in the behavior of tourist demand due to economic, epidemiological and social situations and contexts, it represents a challenge in the modernization of tourist destinations through the use of new Information and Communication Technologies. En la actualidad el turismo como principal sector impulsor de la economía de muchos países ha acaecido en una serie de transformaciones propias derivadas de contextos y situaciones internacionales adversas que suponen nuevos retos en materia de perfeccionamiento de estrategias de comercialización y creación de nuevos productos. En este sentido Cuba enfoca sus miradas en el desarrollo de Destinos Turísticos Inteligentes que complementen la esencia tradicional del producto turístico territorial. Es por ello que lograr integralidad en la prestación de los servicios turísticos regionales es meta para muchos destinos en la búsqueda del desarrollo sostenible, la accesibilidad, la innovación, la tecnología, la calidad e interacción con el entorno y la población local de acogida, para lograr altos grados de eficiencia y satisfacción del cliente. La presente investigación del tipo exploratoria-descriptiva, permitió valorar enfoques conceptuales acerca del desarrollo de la inteligencia de negocios en el sector turístico a escala global y particularmente en Cuba. Como respuestas a los nuevos cambios internacionales en el comportamiento de la demanda turística debido a situaciones y contextos económicos, epidemiológicos y sociales, supone un reto en la modernización de los destinos turísticos mediante el uso de las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. &nbsp

El enfoque de procesos en la gestión económica financiera de las universidades

En el ámbito académico donde los resultados dependen del mejor uso de la capacidad intelectual de la comunidad docente se requiere cambiar los enfoques tradicionales de tratamiento en la gestión universitaria, lo cual requiere del desarrollo adecuado de la gestión económico financiera, la cual basada en el enfoque de procesos, contribuye al desarrollo con eficiencia y eficacia de los procesos sustantivos en las universidades. La investigación que se presenta muestra el desarrollo de un procedimiento que permite perfeccionar la gestión económica financiera de las universidades, a través de la filosofía del enfoque de procesos. Su aplicación permitió actualizar el proceso de gestión económico financiera en la Universidad de Holguín, a partir de las características de la nueva universidad integrada y los documentos normativos, legales y técnicos vigentes, lo cual incluyó el rediseño del mapa general de la gestión económico financiera, la actualización de las fichas de los subprocesos, despliegues, flujogramas, plan calendario de la información que se genera, el diseño del manual de procedimientos del subproceso de planificación económica y la actualización del resto de los subprocesos

Implementación del Índice Compuesto de Participación Ciudadana, una vía cuantitativa para evaluar la participación / Compound rate of civic participation: a quantitative way to evaluate the civic participation

La razón de ser de la administración pública es la sociedad a la que sirve; esta última está cada día más involucrada con los gobiernos locales a través de la participación ciudadana. Este análisis tiene como finalidad estudiar de manera conceptual la gestión de la participación ciudadana, los mecanismos de participación ciudadana y su clasificación. La metodología utilizada fue el análisis de las variables: gestión, participación ciudadana, mecanismos de participación e indicadores. Posteriormente se implementa el indicador cuantitativo denominado índice compuesto de participación ciudadana en un gobierno local como caso de estudio. Los resultados dan cuenta de la factibilidad de utilización del indicador como herramienta de control y seguimiento sobre la gestión de la participación ciudadana en los gobiernos locales y así localizar los elementos que influyen en esta de manera negativa.   The reason of being of public administration is the society who serves; the latter appears every day more involved with the local governments through the citizen participation. The goal of this article is to present a conceptual study about the management of citizen participation, mechanisms of citizen participation, and their classification. The methodology used was the analysis of diverse variables: administration, citizen participation, participation´s mechanisms and indicators. Latter it implements a quantitative indicator called compound index of citizen participation in a specific local government, as study case. The outputs show the effectiveness of the use of this indicator, as a control tool and also as a resource to follow the management of citizen participation in local governments and so locate possible elements acting as negative influence

UNA APROXIMACIÓN BIBLIOMÉTRICA A LA PRODUCCIÓN CIENTÍFICA DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA EN EL PERÍODO 2000-2017

The analysis aims to characterize the behavior of scientific research on citizen participation during the period 2000-2017, through bibliometric indicators to determine trends in scientific production and analyze the evolutionary process of citizen participation, based on the possibilities for citizens to influence municipal decisions, as well as the identification of some gaps for future research. 256 records were used and Microsoft Excel and Ucinet 6.0 were used for data analysis. As a result, it was found that there is a growth trend, with 2005 being the starting point, the topics most addressed were the quality of public services and citizen participation.El análisis tiene como objetivo caracterizar el comportamiento de la investigación científica sobre la participación ciudadana durante el período 2000-2017, a través de indicadores bibliométricos para determinar las tendencias de la producción científica y analizar el proceso evolutivo de la participación ciudadana, en función de las posibilidades que tiene la ciudadanía de influir en las decisiones municipales, así como la identificación de algunas brechas para futuras investigaciones. Se trabajó con 256 registros y para el análisis de los datos se empleó el Microsoft Excel y el Ucinet 6.0. Como resultado se comprobó que existe una tendencia al crecimiento siendo el 2005 el punto de partida, las temáticas más abordadas fueron la calidad de los servicios públicos y la participación ciudadana

MODELO PARA LA GESTIÓN INTEGRADA DE LOS PROCESOS EN UNIVERSIDADES

The study of the evolution of the management allowed to observe that "to plan, to organize, to regulate and to control" to obtain superior results were not only functions for lucrative organizations that have as objective to maximize the incomes, and they are also a necessity in the universities, institutions in charge of preserving, develop and promote the culture of the society, through the development of the formation, investigation and extension processes, with the goal of achieving the excellence and the satisfaction of the society. That’s why the efficient and effective management of these institutions constitutes a necessity in the current context, in which the society requires an excellence university, flexible and consequent with the changes that are generated in the environment. In the article it is carried out the study of fourteen models of university management and it has as objective: to propose a model that reflects the variables and interrelations to consider for the integrated management of the processes in the universities.El estudio de la evolución de la gestión permitió observar que “planificar, organizar, regular y controlar” para obtener resultados superiores no eran solo funciones para organizaciones con fines de lucro, que tienen como objetivo maximizar los ingresos, sino que también son una necesidad en las universidades. Instituciones encargadas de preservar, desarrollar y promover la cultura de la sociedad, a través del desarrollo de los procesos de formación, investigación y extensión, con el objetivo de lograr la excelencia y la satisfacción de la sociedad. Es por ello que la gestión eficiente y eficaz de estas instituciones constituye una necesidad en el contexto actual, en el que la sociedad requiere de una universidad de excelencia, flexible y consecuente con los cambios que se generan en el entorno. En el artículo se realiza el estudio de catorce modelos de gestión universitaria y tiene como objetivo: proponer un modelo que refleje las variables e interrelaciones a considerar para la gestión integrada de los procesos en universidades cubanas

INNOVACIÓN EN EDUCACIÓN Y TIC CON ENFOQUE DE COMPETENCIAS. UN RETO CURRICULAR, DIDÁCTICO Y TECNOLÓGICO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL UNIVERSITARIA CUBANA

Este proyecto concibe una investigación de innovación en educación y TIC con enfoque de competencias, como medio de adaptación curricular, didáctica, y tecnológica para desarrollar programas soportados en plataformas de aprendizaje. El problema de investigación: Bajos índices de generación y uso sostenido de aplicaciones informáticas en todos los procesos de universitarios, insuficiente impacto en la educación a distancia de pre y posgrado. El objetivo Contribuir al fortalecimiento institucional de la Educación Virtual de IES con enfoque de competencias y criterios de sostenibilidad para nuevas aplicaciones de informatización de la gestión curricular mediante la construcción de modelo, metodologías y procedimientos para un accionar colaborativo de buenas prácticas de adaptación curricular universitaria en programas de pregrado y posgrado ofertados en modalidad presencial y virtual. En el trabajo se presenta la proyección de cuatro resultados para fortalecimiento de la educación virtual universitaria, así como los resultados alcanzados hasta el momento de este proyecto de interés sectorial del MES, aprobado para 2021-2023. Participan Universidad de Holguín, entidad ejecutora principal, Universidad de las Tunas, Universidad de Granma, Ministerio de Educación Superior, Junta de Acreditación Nacional, Universidad de Manabí, Ecuador

Auditoría como herramienta para el control de la gestión de los recursos humanos

En los últimos años se aprecian determinados factores que condicionan la actividad de las organizaciones, destacándose la internacionalización de los negocios, el auge de la innovación tecnológica, de la informática y la comunicación. Las empresas han respondido a estos con la aplicación de estrategias y filosofías tales como: nuevos sistemas de dirección, búsqueda de la excelencia, sistemas de satisfacción al cliente y calidad total, precisando un cambio en la forma de conducir a los Recursos Humanos de la organización. La Auditoría de Gestión de Recursos Humanos (GRH) constituye una herramienta vital con el fin de controlar los procesos de Recursos Humanos. En el presente trabajo se muestran las etapas de un procedimiento metodológico para el desarrollo de Auditorías de GRH, así como las principales deficiencias que se manifiestan en estos procesos en las empresas donde se ha desarrollado.This paper is about the auditory as a very important tool in order to controlling the Human Resources Management. At the last years appear some approaches and procedures with this purpose. This paper shows a methodological procedure to make Human Resources Management Audit and the mean problems detected in this process at different companies

TECNOLOGÍA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO DEL CAPITAL HUMANO

En este artículo se expone una tecnología, integrada por un modelo y un procedimiento, para la implantación de un Sistema de Gestión Integrada de Capital Humano (SGICH). Se describen además los métodos y herramientas necesarias para cada una de las fases, etapas y los pasos del proceso de implantación. Por último se muestran los resultados de la consulta realizada a expertos para la valoración de la tecnología propuesta.Gestión de Capital Humano, implantación, sistema de gestion

LA GESTIÓN INTEGRADA, ESTRATÉGICA, POR COMPETENCIAS Y PROCESOS. ENFOQUES CONTEMPORÁNEOS EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

El presente artículo muestra el análisis realizado de algunos de los enfoques de gestión que en la actualidad determinan las tendencias en la gestión de recursos humanos: gestión estratégica, gestión por competencias, gestión integrada del capital humano y el enfoque por procesos en la gestión del capital humano.Gestión de Recursos Humanos, Enfoques, gestión integrada, competencias, procesos