Kunnossapidon tietojärjestelmän tehokas käyttöönotto ja käyttö

Opinnäytetyö tehtiin Raute Oyj:lle ja koskee yrityksen uuden kunnossapidon tietojärjestelmän tehokasta käyttöönottoa ja käyttöä. Kunnossapidon tietojärjestelmä tulee toimeksiantajalle käyttöön laajasti organisaation sisällä, joten järjestelmä tulisi saada käyttöön mahdollisimman tehokkaasti ja muutoksen tulisi olla mahdollisimman sujuva. Suuri osa tietojärjestelmien käyttöönotoista epäonnistuu pääosin puutteellisen suunnittelun takia. Opinnäytetyössä tutustuttiin tietojärjestelmien käyttöönoton teoriaan, tutkittiin epäonnistuneiden käyttöönottojen syitä ja tutustuttiin alan kirjallisuuteen. Lähteiden pohjalta määriteltiin onnistumiseen vaikuttavat kriittiset menestystekijät, joita huomioimalla pystytään välttämään yleisiä virheitä käyttöönotoissa. Tämän lisäksi opinnäytetyössä syvennyttiin siihen, miten ennakoidaan ja reagoidaan mahdolliseen muutosvastarintaan. Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä ja sen tuloksena on opas, joka toimii käyttöönottoa johtavan projektipäällikön apuvälineenä, auttaa kartoittamaan ja ennakoimaan riskejä ja omalta osaltaan auttaa käyttöönoton onnistumista.The bachelor’s thesis was done for Raute Oyj about the effective implementation and use of a new computerized maintenance management system. The new system will be widely used within the organization so the implementation should be as trouble-free and effective as possible. Most implementations of new systems fail due to inadequate planning. The thesis studied system implementation theory, studied causes of failed implementations and researched literature. A list of critical success factors which are key to avoiding common mistakes during implementation was then compiled based on these sources. In addition the report takes into account how to anticipate and react to possible resistance to change. The thesis was implemented as a development project and the result is a guide which is used by the implementation project manager as a tool to help map out and avoid risks and play its part to help a successful implementation

Avopurenta ja sen konservatiivinen hoito

Avopurenta on yksi vaikeimmin hoidettavista purentavirheistä johtuen suuresta palautumisriskistä. Sen etiologia on monitekijäinen ja hoitovaihtoehtoja on useita. Avopurennan etiologiasta ja hoitomenetelmistä on lukuisia artikkeleita, mutta katsottiin tärkeäksi kerätä yhteen artikkeleissa oleva tieto kirjallisuuskatsauksen muotoon. Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään, mitkä tekijät aiheuttavat avopurentaa ja millä mekanismilla, sekä käsittelemään avopurennan hoidossa käytettäviä ortodonttisia kojeita ja hoidolla saatuja tuloksia. Avopurennan hoidon onnistumisesta on useita raportoituja tutkimuksia, mutta kuitenkaan ei voida määritellä, mikä hoitomenetelmistä olisi paras. Valintaa hankaloittaa se, että tutkimuksia hoidon pitkäaikaistuloksista on melko vähän ja toisaalta tutkimuksissa saatetaan käyttää eri menetelmiä vertikaalisen ylipurennan mittaamiseen, joten tutkimustulokset eivät aina ole vertailukelpoisia

Hoitajien apuvälineiden käyttö potilaiden siirtymisen avustamisessa vanhustenhuollossa : fysioterapeutin tarjoamaa tietoa hoitajien ergonomian edistämiseksi

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää mitä siirtymisen apuvälineitä suomalaiset hoitajat käyttävät potilaiden siirtymisten avustamisessa ja minkä verran. Lisäksi selvitettiin miten taustamuuttujat kuten koulutustausta, sijainti, työkokemus, ikä ja painoindeksi vaikuttavat apuväli-neiden käyttöön. Opinnäytetyön tuotos oli yhdestä potilassiirron apuvälineestä laadittu kuvaus Työterveyslaitoksen nettisivuille, ergonomian ratkaisupankkiin. Työn ja ergonomiaratkaisun tavoite on laajentaa apuvälineistä saatavilla olevaa tietoa kaikille terveydenhuollon toimijoille, sekä tuoda esille fysioterapeutin hyödyllisyys hoitajien ergonomian edistäjänä. Tutkimus oli kvantitatiivinen poikkileikkaustutkimus. Tutkimusjoukko koostui 12 vanhustenhuollon osaston henkilöstöstä Itä- ja Varsinais-Suomessa, n=182. Tutkimuksessa käytettiin valmista aineistoa Työterveyslaitoksen vuonna 2010 toteuttaman tutkimuksen seurantavaiheesta. Laajasta kyselylomakkeesta valikoitiin aineistoksi edellä kuvattuja muuttujia koskevat kysymykset, sekä kahdentoista apuvälineen käytön useutta kuvaava osio. Tutkimuksesta kävi ilmi että kaikkia kahtatoista apuvälinettä käytetään käytännön työssä, mutta välineiden käyttömäärissä on hajontaa. Eniten käytetyt välineet olivat poikkilakana, liukulakana ja nostin. Tutkituista muuttujista merkitseviksi nousivat ammatti, ja alue. Lähihoitajat käyttävät siirtymistilanteissa useammin henkilönostimia, ja sairaanhoitajat enemmän hoitajan omaa toimintaa tukevia apuvälineitä kuten nostovyötä ja nostoremmiä. Länsi-Suomessa työskentelevät hoitajat käyttävät aktiivisemmin apuvälineitä kuin Itä-Suomessa, ja käytetyt apuvälineet perustuvat useammin potilaan toimintaa tukeviin apuvälineisiin ja nostimiin. Itä-Suomessa käytetään useammin hoitajan toimintaa tukevia apuvälineitä. Ikä, työkokemus ja painoindeksi eivät vaikuta apuvälineiden käyttöön. Tuloksista voidaan päätellä, että Länsi-Suomessa esiintyy enemmän kuntouttavaa työotetta, eli potilaan aktivoimista, ja Itä-Suomessa hoitaja on useammin aktiivinen osapuoli. Tämä ilmentää, että vaikka suosituksia on tehty paljon, eivät apuvälinekäytännöt kuitenkaan ole yhtenäisiä maan eri osien välillä. Jatkossa olisi tärkeää yhtenäistää apuvälinekäytäntöjä, ja keskittää hankinnat hoitajia vähemmän kuormittavien apuvälineiden suuntaan.The aim of this study was to find out which patient transferring aids were used frequently among healthcare workers, and if variables like profession, location of workplace, work experience, age, and body mass index had an influence on the usage of patient transfer aids. Another purpose was to produce an ergonomic solution of one patient transfer aid, and to bring out physiotherapists as useful contributors to the ergonomics of nursing. This was a quantitative cross section study. The data was collected from a study carried out by the Finnish Institute of Occupational Health in 2010. The questionnaire used in the study comprised of the above mentioned variables and the usage of 12 different patient transfer aids. The sample group consisted of 182 healthcare workers in elder care. The results of the study indicated that all 12 transfer aids were used among the healthcare workers, but there was dispersion in the frequency of use between different aids. Drawsheets and sliding sheets were the most frequently used aids, mechanical lifting aids came next. Significant variables were professions and the location of workplaces. Practical nurses used mechanical lifting aids more often than registered nurses, who used more manual lifting aids like belts and slings. Health care workers in Western Finland were more active in the use of patient transfer aids than their colleagues in Eastern Finland, and the aids used were mechanical lifting aids, or aids based on activating the patient. In Eastern Finland the aids used required the manual work of the health care worker. Other variables had no influence on the usage of patient transfer aids. As a conclusion, even though several recommendations have been made, there is dispersion in assisting habits and the choice of aids between different parts of the country. In the future, standardizing these habits toward patient activating aids and mechanical aids instead of manual lifting is recommended. The study and the ergonomic solution are meant to be benefited by physiotherapists in occupational health

Prices of the crisis : The impact of COVID-19 on stock-market performance of Finnish export companies

The world has faced an increasing amount of market shocks and crises in recent years, causing market turbulence. The uncertainty due to volatility has raised risks in the stock market. The outbreak of the Coronavirus pandemic caused the stock market crash around the world. The impact of the pandemic on the economy was unprecedented, it simultaneously affected supply and demand. It was assumed that the global restrictions and closure measures would depress export markets for an extended period due accumulate disruptions in supply chains. The aim of the research is to study the impact of COVID-19 on the stock market performance of Finnish export companies and to research effects from the perspective of behavioural finance. The quantitative study is divided into four parts to examine the overall effect on the stock market performance, correlations, volatility, and the impact of news on the development of share prices. The theoretical section creates a foundation for analysing the results of the qualitative research. It incorporates literature on exports, stock market performance of export, COVID-19 and its role in trade and investment, and behavioural finance. Stock market data from the research period, 2019.01.02.– 2021.12.30. was used as data. The most meaningful event was on week eight in 2020, after Italy had announced that a significant chain of infections was detected in Northern Italy, leading to a stock market collapse. The decline was almost correlative among markets, plummeting values an average of 30%. The fall lasted four weeks, halting in week 11, as uncertainty reached its top, and trading was levelled off to a week-long stagnation. Global announcements of corporate support packages restored investor confidence setting markets in motion and leading stock prices to rise. The extraordinary correlation between the economy and contagion events weakened over time. The results of this master’s thesis connected share correlations with negative news, such as the outbreak of new waves. Fear and uncertainty dominated market performance. It establishes that volatility was primarily due to people's reactions to the pandemic. Reversion of values overall was rapid, pointing out that long-term or permanent damage did not occur. The research noted the emergence of a disconnect between the performance of stock markets and the real economy. The market did not function efficiently, highlighting behavioural finance's role and the assumption of irrational investor behaviour, which is influenced by psychological and behaviouristic factors. The study identified hasty generalisation, loss aversion, anchoring, confirmation, recency, and herding biases among these factors. Negative emotions were found to cause a significantly stronger reaction than positive emotions.Maailma on kohdannut viime vuosina kasvavassa määrin markkinashokkeja sekä kriisejä, jotka ovat ravisuttaneet sijoitusmarkkinoita. Ailahtelevuudesta syntyvä epävarmuus on kasvattanut markkinariskejä. Koronaviruspandemian puhjettua pörssit syöksyivät globaalisti laskuun. Pandemian vaikutus talouteen oli ennennäkemätön, se vaikutti yhtäaikaisesti tarjontaan sekä kysyntään. Globaalien rajoitusten sekä sulkutoimenpiteiden arveltiin lamaannuttavan vientimarkkinat ja vaikutusten kestävän vielä pitkään pandemian jälkeen. Tutkimuksen tavoitteena on tutkia suomalaisten vientiyritysten pörssikurssien kehitystä pandemian aikana sekä tutkia markkinareaktiota sijoittajapsykologian näkökulmasta. Teoriaosuus luo pohjan kvantitatiivisen tutkimuksen tulosten analysointiin. Teoria käsittelee sijoittajapsykologiaa sekä pandemian vaikutusta ulkomaankauppaan, osakemarkkinoihin ja Suomen vientiin. Aineistona on käytetty aikaisempia tutkimuksia, vakiintuneita teorioita, virallisia raportteja sekä tilastoja. Kvantitatiivinen tutkimus koostuu neljästä erillisestä tutkimuksesta, jotka tutkivat yleisvaikutusta, korrelaatioita, volatiliteettia sekä uutisten vaikutusta osakkeiden hintojen kehitykseen. Aineistona käytettiin pörssidataa tutkimusjakson ajalta, 2.1.2019-30.12.2021. Tämän pro gradun tulokset osoittavat, että pandemialla oli selkeä vaikutus vientiyritysten osakkeiden hintakehitykseen. Merkittävin tapahtuma ajoittui viikolle kahdeksan vuonna 2020, kun Italia oli ilmoittanut laajasta tartuntaketjusta. Pörssikurssit ajautuivat korreloivaan pudotukseen, menettäen keskimäärin 30 % arvoistaan. Lasku jatkui kuukauden ja pysähtyi vasta viikolla 11, kun epävarmuus saavutti huippunsa ja kaupankäynti taantui viikon mittaiseen stagnaatioon. Globaalisti ajoitetut ilmoitukset yritysten tukipaketeista palauttivat sijoittajien uskon johtaen kaupankäynnin jatkumiseen ja pörssikurssien nousuun. Osakkeiden välinen poikkeuksellinen korrelaatio jatkui hiipuen tutkimusjakson loppua kohden. Korrelaatiota selittävät negatiiviset uutiset, kuten uusien aaltojen puhkeaminen, jotka saivat markkinat kollektiivisesti varautumaan vastaavaan pudotukseen kuin marraskuussa. Pelko ja epävarmuus hallitsivat hintakehitystä, mutta korrelaatio talouden ja tartuntatapahtumien välillä heikkeni ajan kuluessa. Tutkimus osoittaa, että osakkeiden hintavaihtelu johtui enimmäkseen ihmisten reaktiosta pandemiaan. Arvojen palautuminen oli nopeaa, ylittäen pandemiaa edeltäneet huippunsa osoittaen, ettei pitkäaikaista tai pysyvää haittaa syntynyt. Pörssikurssit olivat irtaantuneita todellisesta arvosta, eivätkä markkinat toimineet tehokkaasti. Vahvistaen käyttäytymistieteellisen rahoituksen oletusta sijoittajien irrationaalisesta käyttäytymisestä, johon vaikuttavat psykologiset ja behavioristiset tekijät. Tutkimus tunnisti näistä tekijöistä liiallisen yleistämisen, tappiokammon, ankkuroinnin, vahvistusharhan sekä lauma-ajattelun vaikutuksen hintojenkehitykseen. Negatiivisten tunteiden todettiin johtavan huomattavasti vahvempaan reaktioon kuin positiivisten

Does it actually pay off to be bad rather than good? : Sin stocks, socially responsible investing, and the EU taxonomy

Over the past years, investors’ interest in socially responsible investing (SRI) has increased considerably. Among others, one of the underlying factors for this is that climate change and sustainability topics are increasingly involved in discussions at international policy level. Another factor is the rising amount of information and education that investors have. One of the most common SRI strategies is negative screening, which excludes sin stocks from investment portfolios. However, multiple previous studies provide evidence that sin stocks outperform the market, which has sparked debate over whether sin investing is more profitable than SRI. Moreover, the European Union’s classification system for sustainable activities, the EU taxonomy, was published in 2020, which has sparked discussion about its impact on investors’ profits. The purpose of this thesis is to determine if sin stocks provide higher returns than socially responsible stocks. Another objective is to examine how market downturn affects their performance. Finally, the third objective is to analyze whether excluding the companies in the scope of EU taxonomy has an impact on socially responsible investors’ returns. This paper introduces the concepts and properties of SRI, the EU taxonomy, and sin stocks. Furthermore, this thesis presents previous literature regarding the research topic as well as the relevant financial models and the theoretical framework for measuring stock portfolio performance. The empirical analysis of this paper is performed by constructing six portfolios and by measuring their performance with three distinct asset pricing models. The sample covers stocks included in the STOXX Europe 600 index as of November 2020, and the sample period begins in January 2003 and ends in December 2019. The empirical results suggest that while both sin investing and SRI provide abnormal returns in the long run, sin stocks do not provide statistically significantly higher returns than socially responsible stocks. Moreover, sin stocks do not perform better than socially responsible stocks during an economic crisis. Therefore, profit-seeking investors may include both sin stocks and socially responsible stocks to their portfolios. The third finding suggests that excluding stocks that are currently in the scope of the EU taxonomy negatively affects socially responsible investors’ returns in the long run. Therefore, it is important for investors to carefully analyze whether the stocks could be compliant to the EU taxonomy according to the technical screening criteria and hence be included in the portfolio as sustainable investments. However, the impact of the EU taxonomy on stock returns requires further empirical research.Sijoittajien kiinnostus vastuullista sijoittamista kohtaan on kasvanut huomattavasti viime vuosien aikana. Taustalla on mm. se, että ilmastonmuutos ja vastuullisuus ovat yhä enemmän puheenaiheina kansainvälisen politiikan tasolla. Myös sijoittajien kasvaneella tiedon ja kouluttautumisen määrällä on ollut vaikutusta vastuullisen sijoittamisen suosioon. Tämän myötä tutkijat ovat kiinnostuneet myös syntiosakkeiden, eli paheellisina pidetyillä toimialoilla toimivien yritysten osakkeiden tuotoista. Eräs suosittu vastuullisen sijoittamisen strategia on ns. negatiivinen seulonta, jossa portfoliosta jätetään pois juuri syntiosakkeet. Monet tutkimukset ovat kuitenkin osoittaneet syntiosakkeiden tuottavan markkinoita paremmin, mikä on synnyttänyt keskustelua siitä, joutuvatko vastuulliset sijoittajat tyytymään matalampiin tuottoihin kuin syntiosakkeisiin sijoittavat. Keskustelua on aiheuttanut myös vuonna 2020 julkaistu Euroopan unionin kestävän rahoituksen luokittelujärjestelmä, EU-taksonomia, sekä sen mahdolliset vaikutukset tuottoihin. Tämän tutkielman tavoitteena on vastata edellä mainittuun keskusteluun ja selvittää, voiko syntiosakkeisiin sijoittamalla saada korkeampia tuottoja kuin vastuullisiin sijoituskohteisiin sijoittamalla. Toinen tavoite on tutkia, tuottavatko syntiosakkeet vastuullisia sijoituskohteita paremmin myös rahoitusmarkkinoiden kriisitilanteissa. Kolmas tavoite on selvittää, onko EU-taksonomian piiriin kuuluvien yhtiöiden poissulkemisella vaikutusta vastuullisen sijoittajan tuottoihin. Tutkielmassa avataan vastuullisen sijoittamisen, EU-taksonomian ja syntiosakkeen käsitteitä sekä ominaisuuksia. Lisäksi tutkielmassa esitellään aikaisempia aiheeseen liittyviä tieteellisiä tutkimustuloksia sekä tutkimuksen kannalta tärkeimmät rahoitusteorian mallit ja työkalut riskikorjattujen tuottojen mittaamiseen. Tutkimus suoritetaan kvantitatiivisena tutkimuksena analysoimalla STOXX Europe 600 -indeksiin marraskuussa 2020 kuuluvista osakkeista muodostettujen portfolioiden tuottoja kolmen eri hinnoittelumallin avulla vuosien 2003 ja 2019 välillä. Empiiriset tulokset osoittavat, että sekä syntiosakkeilla että vastuullisilla osakkeilla voi saavuttaa epänormaaleja tuottoja, mutta syntiosakkeet eivät tuota tilastollisesti merkittävästi vastuullisia osakkeita paremmin. Lisäksi tulokset viittaavat siihen, etteivät syntiosakkeet tuota vastuullisia osakkeita paremmin myöskään taloudellisen kriisin aikana. Voittoa tavoitteleva sijoittaja voi siis sisällyttää molempia osakkeita portfolioonsa. Kolmas tutkimustulos viittaa siihen, että EU-taksonomian piirissä olevien yhtiöiden poissulkeminen heikentää vastuullisen sijoittajan tuottoja pitkällä aikavälillä. Tämän perusteella voidaan todeta, että sijoittajien on syytä analysoida tarkoin täyttävätkö taksonomian piirissä olevat yhtiöt annetut kestävyyskriteerit ollakseen taksonomian mukaisia vastuullisia sijoituskohteita. EU-taksonomian vaikutus tuottoihin vaatii kuitenkin lisää tutkimusta tulevaisuudessa, kun tarvittavaa dataa on riittävästi saatavilla

Conversation analysis and the professional stocks of interactional knowledge

Peer reviewe

Cranberry-Lingonberry juice effect on gut and urinary tract microbiome

Abstract. Cranberry, Vaccinium oxycoccos, and lingonberry, Vaccinium vitis-idaea, have long been known to provide many health benefits as a source of nutrition. Similar to other berries, these traditional herbs contain flavonoids and vitamins, but also have a special benefit to prevent urinary tract infection (UTI). Previous studies have shown that A-type proanthocyanins (PAC) of cranberries may influence the adhesion of bacteria causing urinary tract infection. UTI pathogens originate from the gut and earlier studies have shown that there is a connection between urinary tract and gut microbiome UTI causing pathogens. However, the cranberry mechanism of action on the gut and urinary tract microbiome is not yet elucidated. This study aimed to investigate the Cranberry-Lingonberry juice (CLJ) effect on the gut and urinary tract bacterial communities. The hypothesis assumed that the metabolism of proanthocyanidins in the gut alters bacterial communities and reduces the amount of E. coli and possibly other proteobacteria in the urine. The research was done by examining urine and fecal samples from children with urinary tract infection for three (urine) to twelve (fecal samples) months. The samples were collected by Oulu University Hospital Child Health and Maternity Clinic from 77 patients who drank CLJ or flavonoid-free control juice in randomized trial. Total of 206 samples, including 40 urine and 166 fecal samples, were collected for study. DNA was extracted from samples using two different DNA extraction protocols of QIAGEN, USA and quantified using Nanodrop spectrophotometer. The bacterial 16S rRNA was amplified by using Polymerase chain reaction (PCR), which also attached unique barcodes for each sample. Agarose gel electrophoresis was used to ensure amplification of PCR. All amplified PCR products were prepared for sequencing by Ion Torrent next generation sequencing. The QIIME 2 next-generation microbiome bioinformatics platform was used to analyze the sequence data and metadata information. Greengenes 16S rRNA, Silva gene databases and Human oral microbiome database (HOMD) were used as alignment reference databases. Metadata information about sample material and collection time was used for grouping. The alpha and beta diversity, as well as differential abundances between treatments, were analyzed using QIIME 2 platform and R-statistical program. Compliance data was used to limit the data to patients who used more than 80% probability of CLJ or control juice in the second round of statistical analysis. Altogether 183 samples were amplified, of which 150 was fecal and 40 urine, for downstream analysis. From the samples, 18 different phyla and 511 genera were identified, most of them even at species level. Statistical analysis showed no significant differences in alpha- or beta diversity between CLJ and controls in any groups. Different abundances between treatment groups were found, but in the end none of them were statistically significant. By using HOMD-database, E. coli and other UTI-related species were identified from compliance 80% limited data. Statistical analyses showed a significant decrease of these bacteria in the urinary tract and gut microbiomes of CLJ group patients. In the future, chemical studies about microbial metabolism products could be done from the samples to get a more specific view about CLJ treatment effect on gut and microbial communities, and cranberry juice polyphenols effect on the body

5. luokkalaisten kokemuksia viestinnästä sosiaalisessa mediassa ja toimintaideoita kiusaamiseen puuttumiseksi

Opinnäytetyössä tutkittiin Möysän ja Kirkonkylän koulujen viidennen luokan oppilaiden kokemuksia viestinnästä sosiaalisessa mediassa. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää haastattelemalla, mitä oppilaat sosiaalisessa mediassa viestivät, minkälaisissa viestintäpalveluiden ryhmissä he ovat mukana ja miten ryhmät muodostuvat. Tavoitteena oli kehittää toimintaideoita sosiaalisen median viestintäpalveluiden kautta tapahtuvaan kiusaamiseen puuttumiseksi oppilaiden näkökulmasta. Lisäksi opinnäytetyössä esiintyy oppilaiden kokemuksia liittyen viestinnän sävyeroihin ja epäasialliseen viestintään. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää koululaisten sosiaalisten suhteiden muodostumista ja vuorovaikutusta sosiaalisessa mediassa Lahden kaupungin hyvinvointiryhmän kehittämistyön tueksi. Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus. Aineistonkeruu tapahtui teemahaastattelun avulla. Haastatteluiden teemat ja teemoihin liittyvät kysymykset oli mietitty etukäteen, mutta haastattelutilanteessa kysymysten järjestystä oli mahdollista muuttaa. Kokonaisuus muodostui kolmesta teemasta, joiden alla oli yhteensä 11 kysymystä ja yksi Case-työskentely. Haastattelut toteutettiin ryhmähaastatteluina, jolloin kummastakin luokasta muodostettiin neljä ryhmää. Tutkimukseen osallistui yhteensä 41 oppilasta, 18 Kirkonkylän koulusta ja 23 Möysän koulusta. Haastattelut litteroitiin ja analyysimenetelmänä käytettiin teemoittelua. Tulosten perusteella voidaan todeta, että oppilaat käyttävät sosiaalisen median viestintäpalveluista eniten WhatsAppia. Ryhmien muodostumisessa ei ollut selkeää tapaa, mutta niitä muodostetaan huvikseen tai tietyn tarkoituksen mukaan. Viestien sisältö koostuu kuvista, teksteistä ja videoista. Oppilaiden kokemuksien perusteella nettikiusaamista esiintyy vähän, mutta väärinymmärryksiä sen sijaan enemmän. Kiusaamistilanteissa eniten luotetaan opettajaan ja omiin vanhempiin, oppilaat nostivat esiin myös poliisin roolin. Opinnäytetyön tulokset ovat Lahden kaupungin itäisen palvelualueen hyvinvointiryhmän ja koulujen opettajien hyödynnettävissä.This bachelor’s thesis deals with fifth graders’ experiences of communication in social media. The aim of the study was to discover what kind of content the students share in communication applications, what kind of communication groups they use and how those groups are formed. In addition, the aim was to develop ideas from students’ perspective on how to intervene in cyberbullying. The thesis contains the students’ experiences of misunderstood messages and inappropriate behavior in communication groups. The objective was to acquire knowledge about the formation of social relations and interaction in social media. The study was conducted in order to support welfare work among children and adolescents in Lahti. The thesis was done using qualitative methods of research. The data of the study was collected with theme interviews. There were three themes, and 11 questions and one case study for each theme. The interviews were carried out as group interviews. Four groups were formed from each class. A total of 41 students participated in the study, 18 students from school Kirkonkylä and 23 students from school Möysä. The research showed that the most common application to use is WhatsApp.There is no specific pattern for forming groups. The groups are formed for pleasure or in order to share important things. Messages contain text, images and videos. Based on the answers, interviewed students have not experienced cyberbullying almost at all. However, misunderstandings are more common. The students’ wish was that parents and teachers intervene in cyberbullying. They would also trust the police. The results of this study can be used for Lahti welfare work and by teachers in schools

The effects of climatic fluctuations and man on discharge in Finnish river basins

Ilmaston ja ihmisen toiminnan vaikutus virtaamanvaihteluihin Suomen vesistöiss