18 research outputs found

    PENGEMBANGAN BUKU INOVATIF MELEK EKONOMI BERBASIS E-BOOK CERITA BERGAMBAR BAGI REMAJA

    Get PDF
    PENGEMBANGAN BUKU INOVATIF MELEK EKONOMI BERBASIS E-BOOK CERITABERGAMBAR BAGI REMAJ

    PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

    Get PDF
    Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap  kepuasan pelanggan, (2)  pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap terhadap loyalitas pelanggan, (3) pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Objek penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah pelanggan tuperware di Kota Malang. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner yang diisi secara langsung oleh 100 responden Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji t, dan analisis jalur (path analyse). Berdasarkan hasil uji hipotesis (1) ada pengaruh antara variabel brand image dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan, (2) ada pengaruh antara variabel brand image dan  kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, (3) secara tidak langsung brand image  dan kualitas produk melalui kepuasan pelanggan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan

    Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Nasabah Sebagai Variabel Mediasi

    Get PDF
    Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis mengenahi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah di Bank syariah Indonesia cabang Malang sebanyak 245 nasabah. Sampel dalam penelitian ini 152 responden ditentukan menggunakan pendekatan Taro Yamane. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, kepuasan nasabah berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah, kualitas produk melalui kepuasan nasabahtidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah dan kualitas produk melalui kepuasan nasabah tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas nasabah

    RISK OF INDONESIAN BANKS: AN APPLICATION OF HISTORICAL EXPECTED SHORTFALL METHOD

    Get PDF
    Asian and European crises were witnesses of banks’ vulnerable due to market risks. The Basel Committee requires an internal risk assessment applying Value at Risk (VaR). However, a replacement of VaR with Expected Shortfall (ES) has been suggested recently due to an excessive losses produced by banks which are beyond VaR estimations. This paper studied the risk of Indonesian banks applying a historical expected shortfall. We used JIBOR (overnight) from 2009 – 2012 as a proxy of market risk. The assessment of a historical expected shortfall of the net position of 27 banks accounts for October 2012 showed that state owned banks placed among the five highest value of each component (net position) in the balance sheet, namely placement to Bank Indonesia, interbank placement, spot and derivatives claims, securities, and loans. It means that the state owned banks had the highest risk and were the most aggressive among Indonesian banks. It might be due to carrying some of the government’s program, such as small enterprise loans.     Keywords: expected shortfall, value at risk, banks, risk.   JEL Classification: D81, G21

    Does the development of non-cash payment affect broad money in Indonesia / Dwi Nita Aryani, Siti Munfaqiroh and Endys Kartikasari

    Get PDF
    The purpose of this study is to analyse the effect of development of non-cash payment on broad money (M2) in short-term and long run in Indonesia. This research used time series of data namely number of transaction of credit card, debit card, e-money, Bank of Indonesia Real Time Gross Settlement (BI-RTGS) and National Clearance System of Bank of Indonesia (BI-NCS) transaction during 2012-2017. Error Correction Model (ECM) is employed as the analysis model. The result exhibits that transaction volume of Credit Card, Debit Card, E- money, BI-RTGS and BI-NCS, simultaneously affect broad money. Partially, BI-RTGS and BI-NCS are the most significant factors influence broad money in short term in Indonesia

    Pentingnya Sarana Marketplace Untuk Mendongkrak Usaha UMKM

    Get PDF
    Marketplace as one of the products of technological development which is an online media that can be used as a place for marketing products electronically that brings together many sellers and buyers to transact with each other. Partners in this Community Service Program are MSMEs and independent entrepreneurs in the Blimbing sub-district, Blimbing sub-district, Malang City. The method of implementing this service is the interview, presentation and discussion method. Based on the results of the interview, it can be concluded that the problems that occur are: (1). Lack of knowledge of SME business actors and independent businesses about what and how digital marketing/marketplace and or e-commerce are. (2). The lack of knowledge and understanding of how to enter and utilize the digital marketplace market and no training has ever been held on the use of the digital market to improve and develop an effective and efficient business. The solutions offered in this service are as follows: (1). Provide education/knowledge about the importance of how to market MSME products on the Marketplace. The service team provides education/knowledge about how to sell successfully on the Marketplace, by providing exposure ranging from: Paying attention to product appearance, Selection of product names must be correct, clear descriptions, insurance and returns, setting prices, multiplying products sold, Utilizing brands and seasons, Commitment, Gives a personal touch. (2.) Provide education and understanding, terms and signs prohibiting entering the Marketplace, starting from: What documents are needed; Types of products that are prohibited from being sold on the Marketplace (3). Provide education and understanding on how to enter and access media in the Marketplace

    ANALISIS RASIO KEUANGAN UNTUK MENGUKUR KINERJA KEUANGAN

    Get PDF
    Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan perusahaan menggunakan analisis rasio keuangan.Rasio keuangan yang digunakan yaitu rasio likuiditas, rasio solvabilitas dan rasio aktivitas.Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder yaitu laporan keuangan PT. Perusahaan Gas Negara (Persero), Tbk dari tahun 2016 sampai dengan 2018.Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi.Metode analisis yang digunakan adalah metode time series analysis yaitu membandingkan kinerja keuangan perusahaan dalam beberapa periode.Hasil perhitungan rasio likuiditas adalah perusahaan mampu memenuhi kewajiban keuangannya yang berjangka pendek.Hasil perhitungan rasio solvabilitas adalah tidak baik dikarenakan jumlah hutang lebih besar dari pada modal.Hasil perhitungan rasio profitabilitas perusahaan telah mampu dalam meningkatkan laba perusahaan namun pada ROI dan ROE perusahaan belum cukup mampu menghasilkan laba.Hasil perhitungan rasio aktivitas adalah perusahaan kurang efisien dalam menggunakan aktiva perusahaan.Kata Kunci :Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas, Rasio Profitabilitas, Rasio Aktivitas Abstract This study aims to determine the company's financial performance using financial ratio analysis. The financial ratios used are liquidity ratios, solvency ratios and activity ratios. Data sources in this study are secondary data namely PT. Perusahaan Gas Negara (Persero), Tbk from 2016 to 2018. The data collection technique used is documentation. The analysis method used is the time series analysis method, which compares the company's financial performance in several periods. The result of calculating the liquidity ratio is that the company is able to meet obligations short-term financial results. Solvability ratio calculation results are not good because the amount of debt is greater than capital. The results of the calculation of the profitability ratio of the company has been able to increase company profits, but the ROI and ROE companies have not been able to generate profits. less efficient in using company assets.Keywords: Liquidity Ratio, Solvency Ratio, Profitability Ratio, Activity Rati

    PENGELOLAAN KAS YANG EFEKTIF DAN MUDAH DI ERA NEW NORMAL BAGI USAHA UMKM KAMPOENG KAJOUTANGAN HERITAGE

    Get PDF
    Usaha UMKM di Kampoeng Kajoetangan Heritage Malang saat masa pandemi covid-19  harus bisa bertaahan terutama di era new normal dan harus bisa meningkatkan usahananya, utamanya bisa melaksanakan tertib membuat pembukuan utamanya pengelolaan kas nya secara efektif. Pelaksanaan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini diberikan kepada para pelaku UMKM di Kampoeng Kajoetangan Heritage Malang  dengan cara memberikan pelatihan bagaimana membuat cashflow (arus kas) dengan mudah dan efektif untuk mengetahui seberapa pemasukan dan pengeluaran yang dibutuhkan dalam usahanya,. Para peserta pelatihan sangat antusias terlihat dari aktifnya bertanya kepada pemateri. Pelaksanaan PkM ini dilaksanakan di kampus STIE Malangkucecwara. Peserta pelatihan terdiri para pelaku UMKM di Kampoeng Kajoetangan Heritage. Hasil PkM menunjukan para peserta semangat dan tertarik untuk melaksanakan pengelolaan kas yang baik dan secara disiplin, yang selanjutnya akan membuat usaha mereka menjadi meningkat dan berkemban

    Implemtasi Urban Farming Sebagai Konsep Pertanian Kota Untuk Ketahanan Pangan

    Get PDF
    Kota Malang terus menggencarkan pertanian perkotaan melalui urban farming mulai dari tingkat RT/RW hingga ke perkantoran. Urban farming merupakan kegiatan produktif untuk memanfaatkan ruang terbuka serta sebagai optimalisasi lahan pekarangan dan lahan kosong sekitar rumah. Urban farming juga bertujuan untuk pemberdayaan masyarakat dalam penganekaragaman konsumsi pangan berbasis sumber daya lokal. Warga di Kelurahan Mojolangu khususnya di kawasan RT 04 RW 18 saat ini sedang menjalankan program urban farming dengan membudidayakan berbagai jenis tanaman, buah dan sayuran dengan berfokus pisang sebagai tanaman icon kampungnya. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk menerapkan konsep urban farming agar dapat memenuhi ketahanan pangan, meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan juga menjadikan lingkungan semakin hijau dan sehat. Tahapan dalam kegiatan ini meliputi pengondisian lapangan pada saat survei dan pelaksanaan kegiatan; menyiapkan bahan- bahan yang disumbangkan kepada warga RW 18 Mojolangu; melakukan dokumentasi; dan membantu menyusun laporan kegiatan. Hasil dari kegiatan pengabdian ini berupa konsep urban farming yang diterapkan di RW 18 Kelurahan Mojolangu, Kecamatan Lowokwaru Kota Malan

    MENUMBUHKAN JIWA WIRAUSAHA UNTUK MENINGKATKAN KEMANDIRIAN IBU-IBU PKK DESA ARGOSARI

    Get PDF
    Argosari Village is a village that is very active in making efforts to improve the welfare and economy of its citizens by providing various knowledge and skills, especially for PKK and Karang Taruna women. The results of observations and preliminary interviews showed that most of the people of Argosari village did not know that entrepreneurship is a person's ability to create jobs for himself and others. This service aims to help the community to develop self-confidence, as well as a need for achievement so that a high work ethic arises, and is happy to work hard. The method used is to socialize the program, provide materials, training and mentoring. The result of this service is the increase in participants' skills in sewing bags and masks as well as assembling mask connector materials
    corecore