Avaliação da liderança na gestão do espaço público municipal

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.Desenvolve-se neste trabalho um método de avaliação de liderança na gestão orientada para o espaço público municipal. Este método visa operacionalmente, entre outros objetivos, instrumentalizar meios de aprendizado e de melhoria contínua no processo de liderança municipal. Para efeito de organização, este trabalho está equalizado em seis capítulos em que se apresenta: a introdução da tese; os paradigmas e perspectiva da gestão pública; a liderança no espaço público municipal; o método desenvolvido; a aplicação do método, que consiste na coleta, análise e interpretação dos dados; e as conclusões e recomendações. A pesquisa desenvolvida foi de natureza qualitativa e nível exploratório, tendo sido delineada sob a perspectiva do estudo de multicasos. Como fator crítico, colocou-se a seguinte questão: em que medida as práticas de liderança na gestão pública municipal do Estado de Rondônia são compatíveis para mobilizar, no espaço público municipal, políticas que levam à construção simultânea da cidadania e governabilidade? A aplicação deste método ocorreu, portanto, com intuito de testá-lo em um estudo de multicasos, cujo escopo compreendeu cinco municípios do referido Estado. Os instrumentos aplicados na coleta, análise e interpretação dos dados são componentes do método desenvolvido nesta tese. Os resultados encontrados na pesquisa destacaram o nível de desempenho e o nível de metas de oportunidade de melhoria do processo de liderança. Os resultados também destacaram as seguintes perspectivas: constructo legal, constructo cultural, responsabilidade fiscal, responsabilidade social e espaço público municipal como componentes de orientação à melhoria do processo de liderança. A confiabilidade do método repousa em fatos empíricos que são originados por processo de auto-avaliação dos líderes em comparação com práticas de liderança evidenciadas nas organizações por eles lideradas. Ressalta-se, finalmente, que o método de avaliação da liderança na gestão do espaço público municipal, conforme preconizado no conteúdo desta tese, tem seu âmago na concepção de liderança como processo de conduzir mudanças e pessoas, aprendizado e resultado, para assim elevar a perspicácia e fomentar coalizões e comunicação

ADMINISTRAÇÃO COMPLEXA: UMA ANÁLISE TEÓRICO-EMPÍRICA A PARTIR DAS PRÁTICAS EMPREENDIDAS PELOS PRÓ-REITORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA

O presente estudo tem como objetivo fazer uma análise teórico-empírica da teoria da Administração Complexa na Universidade Federal de Rondônia, a partir da atuação dos Pró-Reitores que se encontravam em exercício durante o período de realização da pesquisa (entre abril e maio de 2016). Para atingimento dos fins da pesquisa foram aplicadas entrevistas semiestruturadas com o quadro de pró-reitores em exercício na Universidade Federal de Rondônia no período supracitado e para coleta e tratamento dos dados, a técnica utilizada foi análise de discurso. Metodologicamente a pesquisa pode ser classificada como descritiva de abordagem qualitativa. Os resultados encontrados apontam que há no discurso dos pró-reitores evidências que demonstram proximidade em relação a alguns princípios estabelecidos na teoria da Administração Complexa, porém, muito ainda pode ser feito para que os recursos humanos, financeiros e materiais utilizados na Universidade sejam melhor aproveitados. Ações simples que podem fazer a diferença no dia a dia dos pró-reitores, os quais têm o desafio de empreender políticas e estratégias na Instituição e que consequentemente influenciam no resultado final do trabalho desenvolvido na Universidade, que tem como foco oferecer um ensino superior com qualidade à sociedade

Valores organizacionais: avaliação e gerenciamento no tribunal de justiça do estado de Rondônia

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP), oferecido pela Instituição Associada Fundação Universidade Federal de Rondônia (UNIR), como requisito final para a obtenção do título de Mestre.Na complexidade do ambiente atual, as organizações públicas são cada vez mais incentivadas a serem resilientes e a procurarem o aperfeiçoamento de suas estratégias, metas e ações, a fim de obter um desempenho mais eficiente e eficaz. Isso implica em adotar políticas e projetos direcionados ao desenvolvimento das pessoas nas organizações públicas, considerando seus interesses, necessidades e anseios individuais alinhados à estratégia organizacional. O Poder Judiciário nacional e o rondoniense têm dado especial atenção ao tema com políticas, métodos e práticas voltados ao desenvolvimento e valorização dos servidores e magistrados. Com isso, a instituição procura fortalecer a gestão por competências e a humanização nas relações de trabalho, promovendo o direcionamento da cultura para os resultados desejados pela instituição. Fundamentado nisso, procurou-se com este trabalho estudar os valores organizacionais no PJRO como forma de auxiliar no desenvolvimento de novas estratégias para a resolução dos problemas e satisfação das necessidades da organização, a fim de produzir conhecimento sobre os princípios, crenças, justificativas e aspirações que atuam na integração das pessoas e dos grupos organizacionais. Dessa forma, o estudo teve como objetivo conduzir uma avaliação na Secretaria Administrativa do Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia – SA/TJRO com o intuito de identificar os valores organizacionais e fatores motivacionais nos níveis real e desejável, bem como propor um processo para gerenciamento dos valores na organização

Liderança Conectiva: um estudo na gestão dos cursos de graduação em Administração no Estado de Rondônia

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração da Universidade Federal de Rondônia como um dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Administração. Orientador: Prof. Dr. José Moreira da Silva NetoOs desafios dos líderes no atual contexto mundial podem ser sintetizados em três palavras: inovação, relevância e relacionamento, pois se até então, o foco privilegiado era a sociedade industrial, no final do século XX ele foi se movendo rapidamente para a sociedade do conhecimento em rede. Nesse novo foco, a interdependência e a colaboração emergem como essenciais. E, daí a necessidade de uma nova abordagem de liderança – a conectiva. Objetiva-se com esta pesquisa, compreender os fatores que caracterizam e formam a Liderança Conectiva, como componente fundamental à educação de futuros líderes, analisando a percepção de coordenadores e professores de cursos presenciais de graduação em administração no Estado de Rondônia, em relação à presença da Liderança Conectiva na gestão do curso de administração. Assim, a questão básica de pesquisa consistiu na busca da propensão ao uso do Modelo da Liderança Conectiva numa perspectiva de sociedade de conhecimento e tendo como loco e foco, os líderes de cursos presenciais em administração no Estado de Rondônia. Operacionalmente, a pesquisa se deu em três etapas: compreensão e síntese do conhecimento teórico; busca dos fatores correspondentes ao conhecimento teórico pela percepção empírica dos coordenadores de cursos; e percepção empírica dos professores sobre a presença dos estilos de Liderança Conectiva em seus ambientes de trabalhos. Assim o método utilizado na pesquisa foi o indutivo, já que o conhecimento conclusivo foi sendo construído em partes a partir de uma pressuposta metodologia de liderança – a conectiva. O tamanho da população e amostra delimitadas constituiu-se em 12 cursos. O processo de análise se voltou mais para a compreensão do comportamento de atributos no contexto teórico-empírico da liderança, utilizando-se de uma estratégia mista com a predominância da característica qualitativa na pesquisa. Finalmente, os achados da pesquisa proporcionaram concluir que, tanto a questão colocada em desafio, quanto o objetivo estabelecido para esta pesquisa foram respondidos, possibilitando uma caracterização mais compreensiva de modo teórico-empírico sobre o conhecimento contextual da Liderança Conectiva presente nos cursos de graduação em administração no Estado de Rondônia

CARACTERÍSTICAS E FATORES DE SUCESSO NO CURSO TÉCNICO DE FINANÇAS DO INSTITUTO FEDERAL DE RONDÔNIA

Este trabalho teve como objetivo analisar as características de sucesso dos egressos do Curso Técnico de Finanças do IFRO no período de 2013 a 2016 que contribuíram para que eles obtivessem êxito na sua conclusão. Constitui uma pesquisa social aplicada, baseada no estudo de caso específico, cujo caráter é exploratório e descritivo. Dentre as singularidades dos egressos identificadas destacam-se: 45,17% têm até 25 anos, 84% são mulheres e 55% têm curso superior, sugerindo perfis de indivíduos que: puderam dedicar um maior tempo aos estudos, se alinham a um movimento mais amplo de ascensão do gênero na busca por maior espaço e por já estarem inseridos no mercado tendem a atribuir uma maior importância relativa a capacitações. 77% estudam e/ou trabalham, 48% acham que o trabalho tem relação com a formação e 68% acham que as exigências do mercado são inferiores as da formação, sinalizando dados importantes para responder a questão principal da pesquisa. 94% avaliaram a instituição e a infraestrutura como ótimas ou boas, 90% avaliaram o curso técnico como ótimo ou bom, 71% avaliaram os conhecimentos como ótimos ou bons, 97% avaliaram a qualificação dos professores como ótima ou boa, 94% consideraram o nível de aprendizagem alto ou muito alto e tem grande interesse em continuar atuando na área financeira

Disclosure Informacional: Aplicação em uma universidade pública federal.

Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação: Mestrado em Administração (PPGA) da Fundação Universidade Federal de Rondônia, como requisito final para a obtenção do título de Mestre em Administração.Orientador: Prof. Dr. José Moreira da Silva Neto.O disclosure se caracteriza como a faculdade de informar ou evidenciar os atos e os resultados da organização. O mesmo não deve se limitar a exigências legais, no caso das organizações públicas, devendo contemplar fatores que norteiam a ação organizacional, em especial ao produto de estratégias e políticas públicas. O propósito da pesquisa foi identificar o nível de disclosure informacional na Universidade Federal de Rondônia considerando também a perspectiva dos seus principais gestores de indicadores estratégicos e operacionais. Para o êxito do estudo, foi desenvolvida uma pesquisa de natureza aplicada e abordagem quantitativa, onde utilizou procedimentos bibliográficos e levantamento para atingimento dos objetivos de cunho descritivos. A proposta foi desenvolvida numa primeira etapa construindo um arcabouço teórico sobre disclosure no governo estatal com base na literatura e com base em documentos e normativos institucionais. Em segunda etapa, foi desenvolvida uma matriz de indicadores estratégicos e operacionais, que serviu de suporte para a coleta e para a compreensão do resultado da Universidade Federal de Rondônia e de outras Instituições Federais de Ensino Superior. A terceira etapa culminou em conhecer e medir os atributos qualitativos de cada informação produzida, bem como coletar a opinião dos gestores de alguns níveis gerenciais na Universidade Federal de Rondônia sobre a importância da informação evidenciada. Os achados da pesquisa refletem uma realidade inquietante quanto à envoltura de gestores frente à importância dos indicadores, bem como pela natureza qualitativa das informações evidenciadas

GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS PÚBLICOS: AVALIAÇÃO DAS VARIÁVEIS RESTRITIVAS À EFETIVIDADE NA EXECUÇÃO DO PROGRAMA DE SAÚDE DA FAMÍLIA

The objective of this article consists of the evaluation of restrictive variables to the effectiveness of the Family Health Program (PSF) and in the methodological proposition oriented for the measurement of the performance with perspective of continuous improvement of this program. For evaluation of the variables were utilized the content analysis methodapplied in 197 reports of the Controladoria Geral da União (CGU), period 2005-2007, confronted with the principles of control of the United States Government Accountability Office (GAO) and of the New Public Administration (NAP). For the analysis of the perspective of continuous improvement with purpose of eradication of the occurrence of such kinds of variables, the suggested methodology to the adoption was the Activity Based in Cost (ABC). The hypothesis glimpsed with this methodology consists of: in the budget is admitted the maximum goal of effectiveness from the demand of the PSF service, whereas, in the measurement of the performance the goal is the continuous improvement of the program fromthe demand of resources. The research showed up the existence of restrictive variables to the effectiveness of the PSF in 91% of the towns audited by the CGU. And it was noticed that the most frequent fault refers to the inefficiency in the management of the resources of the program.O objetivo deste artigo consiste na avaliação das variáveis restritivas à efetividade do Programa de Saúde da Família (PSF) e na proposição metodológica orientada para a mensuração do desempenho com perspectiva de melhoria contínua deste programa. Para avaliação das variáveis utilizou-se o método de análise de conteúdo, aplicado em 197relatórios da Controladoria Geral da União (CGU), período 2005-2007, confrontados com os princípios de controle do United States Government Accountability Office (GAO) e da Nova Administração Pública (NAP). Sendo que, para a análise da perspectiva de melhoria contínua com propósito de erradicação da ocorrência de tais tipos de variáveis, a metodologia sugerida à adoção foi o Activity Based in Cost (ABC). A hipótese vislumbrada com esta metodologia consiste em: no orçamento se admite a meta máxima de efetividade a partir da demanda dos serviços do PSF, enquanto que, na mensuração do desempenho a meta é a melhoria contínua do programa a partir da demanda de recursos. A pesquisa evidenciou a existência de variáveis restritivas à efetividade do PSF em 91% dos municípios auditados pela CGU. A falha mais frequente se refere à ineficiência na gestão dos recursos do programa

Gerenciamento de projeto: processo licitatório para contratação de obras e serviços de engenharia da Universidade Federal de Rondônia (UNIR) / Project management: bidding process to hire works and engineering services at Universidade Federal de Rondônia (UNIR)

A administração pública do país vem passando por diversas alterações e melhorias em sua forma de gerir os recursos públicos arrecadados. Isso se dá pelo fato de que há uma maior transparência e cobrança de suas ações em relação aos investimentos em estruturas, contratações, serviços prestados, entre outros. Com isso, cobra-se um melhor planejamento de suas ações para que se evite má utilização dos recursos, e, além disso, há uma maior preocupação na qualidade dos serviços prestados ao público, como por exemplo, na educação superior. Neste sentido, este trabalho teve como foco a caracterização da forma de gerir os recursos empreendidos na Universidade Federal de Rondônia em relação as obras e serviços de engenharia contratados através de licitações, e diante da atualidade, sugerir melhorias através do uso de ferramentas de gerenciamento de projetos. A pesquisa foi de cunho exploratório e descritivo, sua abordagem foi de realizada de forma quantitativa e qualitativa, e o procedimento metodológico foi pesquisa de campo e observação participante. Os resultados demonstram que existem lacunas no gerenciamento e a falta de um melhor planejamento das ações de contratações de obras e serviços de engenharia, sendo assim, houve a proposta de implementação de gerenciamento de projetos sob enfoque do PMBOK

Presença da liderança servidora nas empresas de serviços alimentícios de médio porte no município de Porto Velho

Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação Mestrado em Administração (PPGMAD) na Universidade Federal de Rondônia – UNIR, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Administração.Objetiva-se com esta pesquisa, evidenciar a presença de Liderança Servidora nas ações empreendidas pelos atuais líderes das empresas de Serviços Alimentícios de Médio Porte no município de Porto Velho, por meio da identificação dos atributos que caracterizam a liderança servidora, da identificação e discussão das atitudes e práticas dos líderes entrevistados, bem como, da análise sobre as contribuições destas atitudes e práticas para a gestão das respectivas organizações. Operacionalmente, a pesquisa se deu em três etapas: compreensão e síntese do conhecimento teórico; busca pela evidencia dos atributos relacionados à liderança servidora, nos líderes investigados e, analise das contribuições destas atitudes e práticas para a gestão das respectivas organizações. O método utilizado foi o indutivo, tendo como técnica para coleta de dados a realização de entrevistas semiestruturadas e os resultados obtidos por meio de análise de conteúdo. Como procedimento adotou-se a pesquisa de campo, na qual a amostra foi composta por treze líderes de três empresas de serviço alimentício sediadas na cidade de Porto Velho, Rondônia, atingindo trinta por cento do universo delimitado. Para efeitos de delimitação do universo adotou-se como “Médio Porte” a classificação dada pelo SEBRAE, estabelecendo como corte para seleção, empresas que possuem de 50 trabalhadores a 99 trabalhadores. Os achados da pesquisa proporcionaram concluir que, tanto a questão colocada em desafio, quanto o objetivo estabelecido para esta pesquisa foram respondidos. Foi observado que, na prática, existe certa consciência entre os líderes pesquisados, sobre a importância e benefícios proporcionados à gestão, quando da adoção dos atributos avaliados. Conclui-se como Moderada, a presença da liderança servidora, na empresa “A”, Moderada Alta na empresa “B” e Alta na empresa “C”, verificando-se na média geral a evidencia de 8,1 pontos numa escala de 0 a 10, a presença de liderança servidora nas ações empreendidas pelos atuais líderes das Empresas de Serviços Alimentícios de Médio Porte no Município de Porto Velho, concluindo-se tal presença como Moderada Alta, conforme critérios estabelecidos na pesquisa

Estilo de liderança do “militar sertanista brasileiro” Cândido Mariano da Silva Rondon Porto Velho

Dissertação apresentada ao Programa da Pós-Graduação em Administração da Fundação Universidade Federal de Rondônia (UNIR) como requisito final para obtenção do título de Mestre em Administração.A liderança é um tema recorrente no mundo acadêmico, há muito tempo vem sendo uma temática importante de pesquisa. Alguns autores alegam, que desde a época de Platão, já havia estudos e preocupação em repassar a aprendizagem para os líderes políticos. Com a atual diversificação dos tipos de organizações e a complexidade das equipes a serem lideradas, se verifica que o tema não caiu em “démodé”, muito pelo contrário, se torna cada vez mais necessário o estudo dos diversos estilos de liderança, de modo que possamos assinalar estilo adequado para cada tipo de organização, situação ou equipe. Uma nova era vem surgindo. A linguagem emergente é da política e o discurso atual consiste em alianças, equipes, delegação de poderes e espaço para iniciativa além do respeito e valorização da figura humana. Sendo assim, torna-se obsoleta a equiparação entre habilidades de liderança e posição hierarquicamente ocupada, o líder de hoje deverá atuar com base no conhecimento das habilidades, no poder das relações interpessoais, cabendo, ainda, ao líder ser um facilitador do desenvolvimento do profissional, respeitando a diversidade da equipe a ser liderada. Partindo em busca de dirimir lacunas e contribuir para o arcabouço científico na temática da liderança, a presente pesquisa foi ao passado resgatar, em uma história de desafios e grandes adversidades, que foram superadas através da sabedoria e atributos de um grande líder, conhecimento para que possamos superar os desafios do presente e do futuro. Essa história se remete ao desafio encontrado por Cândido Mariano da Silva Rondon, quando em 1907, assume a chefia da Comissão de Linhas Telegráficas Estratégica de Mato Grosso ao Amazonas – CLTEMTA e recebe do governo brasileiro a missão de interligar Mato Grosso ao Amazonas, o noroeste ao resto do Brasil. Comandando o 5º Batalhão de engenharia, saindo de Cuiabá - MT, inicia sua jornada pela Floresta Amazônica que tem seu destino final no povoado de Santo Antônio do Madeira, nas proximidades da atual cidade de Porto Velho - RO, descobrindo uma parte do Brasil ainda desconhecida. Fazendo um corte temporal e observando especificamente, o desafio que no ano de 2015 completou 100 anos, a presente pesquisa buscou no passado, no desafio enfrentado em liderar a Comissão de Linhas Telegráficas Estratégica de Mato Grosso ao Amazonas – CLTEMTA, em meio a então desconhecida Floresta Amazônica, identificar o estilo de liderança exercido pelo militar sertanista brasileiro Cândido Mariano da Silva Rondon, personalidade de grande importância para o Brasil, em especial para a Região Norte, assim, contribuindo com conhecimento para os líderes do presente e do futuro