As Seis lições de Mises: uma reflexão sobre políticas públicas em tempos de pandemia

From the perspective of the market as a process, the market only exists to the extent that exchanges take place. So, what is better in times of social isolation: intervene to ensure that the market works or let the market freeze freely? Moreover, to what extent is it possible to intervene in the market in times of pandemic, preserving the principles of economic freedom? Based on the principles of cooperation and economic calculation proposed by Mises, the objective of this paper is to analyze the possibilities of public policy in a situation of social isolation. Among the main public policy devised in this time of the pandemic, the following measures have provided the continuity of the market process: credit, tax deferrals, and emergency assistance or paycheck protection program. The concern with the preservation of the economic calculation extends to all supply chain linkages, including final customers, for to companies continue to do their economic calculation.Desde la perspectiva del mercado como proceso, el mercado solo existe en la medida en que se realizan intercambios. Entonces, ¿qué es mejor en tiempos de aislamiento social: intervenir para asegurar que el mercado funcione o dejar que el mercado se congele libremente? Además, ¿hasta qué punto es posible intervenir en el mercado en tiempos de pandemia, preservando los principios de libertad económica? Partiendo de los principios de cooperación y cálculo económico propuestos por Mises, el objetivo de este trabajo es analizar las posibilidades de las políticas públicas en una situación de aislamiento social. Entre las principales políticas públicas diseñadas en este momento de la pandemia, las siguientes medidas han brindado la continuidad del proceso de mercado: crédito, aplazamientos de impuestos y asistencia financiera a las familias. La preocupación por la preservación del cálculo económico se extiende a todos los eslabones de la cadena de suministro, incluidos los clientes finales, para que las empresas sigan haciendo su cálculo económico.Desde a perspectiva do mercado como processo, o mercado só existe na medida em que ocorrem trocas. Então, qual é a melhor opção em tempos de isolamento social: intervir para garantir que o mercado funcione ou deixar que o mercado se paralise livremente? Ademais, até que ponto é possível intervir no mercado em tempos de pandemia, preservando, ao mesmo tempo, os princípios de liberdade econômica? Partindo dosprincípios de cooperação e cálculo econômico de Mises, o objetivo deste trabalho é analisar as possibilidadesdas políticas públicas em situação de isolamento social. Entre as principais políticas públicas desenhadas nestemomento de pandemia, as medidas seguintes possibilitaram a continuidade do processo de mercado: crédito, postergação de impostos e auxílio financeiro às famílias. A preocupação com a preservação do cálculo econômico se estende a todos os elos da cadeia de suprimentos, incluindo os clientes finais, garantido a execução do cálculo econômico pelas empresas

O Uso de Narrativas em Modelos de Negócios: uma proposta para entender as lógicas da ação humana no empreendedorismo

This article aims to demonstrate how the narrative analysis method, combined with a value-based perspective of business model structuration, can be applied to identify the logic of human action in entrepreneurship. The business model is a narrative story, a form of presentation, explanation, or interpretation of elements that give meaning to the creation of business opportunities. However, not every element is explicit in the narratives of entrepreneurs who are showing, mainly to investors, how their business models are structured. Based on the mapping of implicit or explicit oppositions in the story, which enables the identification of hidden meaning in arguments, the logic of the narrative is extracted from the perspective of the dialectical process, where the sequence of events does not follow a chronological line but rather the outcome of the value creation, configuration, and appropriation process.Este artículo pretende demostrar cómo el método de análisis narrativo, combinado con una perspectiva de estructuración de modelos de negocio basada en el valor, puede aplicarse para identificar la lógica de la acción humana en el emprendimiento. El modelo de negocio es un relato narrativo, una forma de presentación, explicación o interpretación de elementos que dan sentido a la creación de oportunidades de negocio. Sin embargo, no todos los elementos son explícitos en las narrativas de los emprendedores que muestran, principalmente a los inversores, cómo se estructuran sus modelos de negocio. A partir del mapeo de oposiciones implícitas o explícitas en el relato, que permite la identificación de sentidos ocultos en los argumentos, se extrae la lógica de la narrativa desde la perspectiva del proceso dialéctico, donde la secuencia de eventos no sigue una línea cronológica sino el resultado del proceso de creación, configuración y apropiación de valor.O objetivo deste artigo é demonstrar como o método de análise narrativa, combinado com uma perspectiva de estruturação do modelo de negócio baseada no valor, pode ser aplicado para identificar a lógica da ação humana no empreendedorismo. O modelo de negócio é uma história narrativa, uma forma de apresentação, explicação ou interpretação de elementos que dão sentido à criação de oportunidades de negócio. No entanto, nem todo elemento é explícito nas narrativas de empreendedores que estão mostrando, principalmente para investidores, como seus modelos de negócio são estruturados. Com base no mapeamento de oposições implícitas ou explícitas na história, o que permite a identificação de significado oculto em argumentos, a lógica da narrativa é extraída da perspectiva do processo dialético, onde a sequência de eventos não segue uma linha cronológica, mas sim o resultado do processo de criação, configuração e apropriação de valor

SERVIÇOS E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO: CARACTERÍSTICAS E CONDICIONANTES

O objetivo deste artigo é compreender os aspectos fundamentais das atividades de serviço e o seu papel no desenvolvimento econômico. Respondendo por mais da metade do produto interno bruto e do nível de emprego, o setor de serviços apresenta dinâmica evolutiva variada entre países desenvolvidos e subdesenvolvidos, diferenças estas refletidas na composição de serviços modernos e tradicionais. Em função disso, este setor tem sido objeto de fortes controvérsias teóricas em relação às suas características e o seu papel na geração de riqueza. Baseado na hipótese de que serviço é essencialmente realização de trabalho, este artigo conclui que os serviços estão potencialmente presentes em qualquer etapa dos processos econômicos e que, por isso mesmo, são parte integrante do sistema econômico, devendo ser vistos de forma endógena e integrada no processo de desenvolvimento econômico

THE CONTRIBUTIONS OF FIRM'S PRODUCTIVE ASSETS TO ITS COMPETITIVE PERFORMANCE: A RESOURCE-BASED VIEW APPROACH IN THE SOFTWARE SECTOR

In accordance to Resource Based View (RBV), the main cause of the variety of firm's performance in the market lies on the specific nature of their resources and accumulated competences. Nevertheless, the majority of explicative variables are qualitative what makes it hard to quantify and identify the correlation degree between the competitive performance and the resources of the company. Through a research performed in 1999, the French economist Rodolphe Durand developed his own methodology, building latent variables (proxys) that permit a highly satisfactory evaluation of the relationship between firm's performance and their specific resources. Based on this methodology we evaluated, in the specific case of Brazilian software sector, the degree of influence of the firm's productive assets on its competitive performance The theory establishes that the higher the inimitability and immobility of assets, the higher their profitability, margin and market performance. In inimitability we have found a relevant positive association only with the market performance. In relation to immobility we found a positive association with profitability and a negative association with margin.

ESTRATÉGIA DE DIVERSIFICAÇÃO: CRESCER PARA ESTRUTURAR OU ESTRUTURAR PARA CRESCER?

Keiji e Sandra são pequenos proprietários rurais, importadores de flores exóticas, produtores de hortaliças hidropônicas e empreendedores do turismo rural. Cada uma dessas culturas têm características particulares, como as condições ideais de cultivo e os custos da produção. Mas não são poucos os desafios para o pequeno produtor rural no Brasil, além dissso, as atividades turísticas foram impactadas pela pandemia do COVID-19. É nesse cenário que o casal explora seus conhecimentos e capacidade de inovação na busca pela diversificação de seus negócios e aumento do faturamento

Knowledge Transfer Project Consultancy Sales: A Case Study of a Company P-Kibs

Este estudo teve por objetivo descrever as etapas do processo de transferência do conhecimento em uma empresa prestadora de serviços de consultoria, tendo como base de análise dois projetos de consultoria em vendas. As empresas prestadoras de serviços de consultoria são consideradas empresas intensivas em conhecimento, denominadas p-KIBS (Personal Knowledge Intensive Business Services). O atributo mais importante das p-KIBS refere-se à interação entre prestadores e usuários do serviço, necessária para a transferência de conhecimento. Como resultado da pesquisa, identificou-se que durante a prestação do serviço que a etapa de integração e retenção do conhecimento não ocorreu. Esta é uma das uma das mais importantes etapas no processo de prestação de serviço, pois os mecanismos de feedback e replicação do conhecimento são fundamentais para garantir a renovação de competências. Em função dos resultados encontrados, é proposto um modelo que integra as etapas de transferência no processo de prestação do serviço. As etapas integradas, se realizadas de forma eficiente dão rapidez de resposta às possíveis demandas do cliente, sem ter que esperar o processo normal de seleção de fornecedores, e, ao mesmo tempo, ampliam e atualizam a base de conhecimento da empresa, de modo que a base de serviços prestados também se amplia.DOI:10.5585/gep.v4i3.174This study aimed to describe the stages of the knowledge transfer process in a company providing consulting services, based on analysis of two consulting projects in sales. The companies providing consultancy services are considered knowledge-intensive companies, called p-KIBS (Personal Knowledge Intensive Business Services). The most important attribute of p-KIBS refers to the interaction between service providers and service users, required for the transfer of knowledge. As a result of the research, we found that the service provided during the stage of knowledge integration and retention did not occur. This is one of the most important steps in the process of service delivery because the feedback mechanisms and replication of knowledge are crucial to ensure the renewal of competencies. On the basis of results, we propose a model that integrates the transfer steps in the process of providing the service. The integrated steps, if performed efficiently provide quick response to eventual customer demands , without having to wait the normal process of supplier selection, and at the same time, extend and update the knowledge base of the company, so that the basis of services also increases

LOGÍSTICA REVERSA E MODELO DE NEGÓCIO: O IMPACTO DAS RESOLUÇÕES Nº 258\99 E Nº 416\09 NA INDÚSTRIA DE PN–EUMÁTICOS DO BRASIL

A recente Lei Ambiental no Brasil estabelece a obrigatoriedade no desenvolvimento e na implementação da logística reversa, abrangendo todos os setores da atividade econômica e atores da cadeia de valor. A cadeia de valor é um dos componentes essenciais da estrutura organizacional e, consequentemente, de um modelo de negócio. O objetivo deste estudo foi identificar as mudanças no modelo de negócio por meio de alterações na cadeia de valor, quando considerada a adição de atividades do escopo da logística reversa. A metodologia adotada foi a de estudo de caso. Foram entrevistadas três empresas: a fabricante de pneus, a revendedora e a empresa de gerenciamento de resíduos. O resultado da análise revelou que, do ponto de vista do fabricante, houve uma alteração no modelo de negócio por meio da terceirização, tanto da gestão quanto das atividades operacionais da rede reversa. Por outro lado, no elo seguinte da cadeia, no revendedor oficial, houve alterações na estrutura organizacional

Regime tecnológico, ambiente de inovação e desempenho empresarial no setor de serviços: um estudo exploratório das empresas de tecnologia da informação

Este artículo tiene como objetivo identificar y analizar la influencia del régimen tecnológico (MALERBA; ORSENIGO, 1993) e del ambiente de la innovación (MALERBA, 2002,; LUNDVALL, 1992) en el perfil innovador de Empresas brasileñas de tecnología de la información. Este perfil está definido por las estrategias adoptadas tecnológico (FREEMAN; SOETE, 1997), y los resultados de la empresa, medido através de las innovaciones y los indicadores económicos (bienes, ingresos netos y el número de empleados). Usando la análisis estadística multivariada, foram testados los constructos relacionados a cada uno de las variables analizadas y también las correlaciones entre estes constructos. El constructo del Régimen tecnológico que es basado en cuatro dimensiones (oportunidad, apropriabilidad, cumulatividad y base de conocimiento), demostró una alta correlación con el construto “perfil innovador” , salvo la dimensión “base de conocimiento”. En el construto "ambiente de la innovación” los indicadores de cooperación y participación de otras instituciones presentaron correlación alta con el “perfil innovador”. Es alta también la correlación deste perfil con los constructos de innovación y actuación económica. En teoría y en práctica, el estudio presente sugiere que el ambiente tecnológico influencia la innovación y las compañías que logran actividades de la innovación son capaces de obtener resultados económicos y de innovación positivos y correlacionados.O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar a influência do regime tecnológico (MALERBA; ORSENIGO, 1993) e do ambiente de inovação (MALERBA, 2002; LUNDVALL, 1992) sobre o perfil inovativo das empresas de tecnologia da informação, definido pelas estratégias tecnológicas adotadas (FREEMAN; SOETE, 1997), e sobre o desempenho empresarial, medido tanto em relação às inovações geradas quanto em termos econômicos (ativos, receita líquida, patrimônio líquido e pessoal ocupado). Utilizando técnicas estatísticas de análise multivariada, foram testados construtos relativos a cada uma das variáveis analisadas e as correlações entre esses construtos. O construto regime tecnológico que está baseado em quatro dimensões (oportunidade, apropriabilidade, cumulatividade e base de conhecimento) demonstrou-se altamente correlacionado com o perfil inovativo, com exceção da dimensão base de conhecimento. No construto ambiente de inovação, os indicadores de cooperação e outras instituições apresentaram alta correlação com o perfil inovativo. Teórica e praticamente, o presente estudo sugere que o ambiente tecnológico favorece a inovação neste setor e as empresas que realizam atividades de inovação são capazes de obter desempenhos inovativos e econômicos positivos e correlacionados.This paper aims to identify and analyze the influence of the technological regime (MALERBA; ORSENIGO, 1993) and innovation environment (MALERBA, 2002; LUNDVALL, 1992) on the innovative profile, defined by the technological strategies adopted (FREEMAN; SOETE, 1997), and entrepreneurial performance, measured in relation to innovations generated as well as economic indicators (assets, net revenue and number of employees). Using statistical multivariate analysis, constructs related to each one of the analyzed variables were tested and the correlations among these constructs were examined. it was demonstrated that the Technological Regime construct, which is based on four dimensions (opportunity, appropriability, cumulativity and knowledge base), has a high correlation with the “innovative profile” construct, except for the “knowledge base” dimension. In the Innovation Environment construct, the indicators of cooperation and other institutions showed a high correlation with the “innovative profile”. This profile, in its turn, showed a strong correlation with the constructs of innovation and economic performance. In theory and in practice, the present study suggests that the technological environment favours innovation in this sector and that companies that carry out innovation activities are capable of achieving positive, innovative, correlated economic performances

Evolução do modelo de negócio no processo empreendedor de Start-Ups: um estudo exploratório / Business model evolution in the entrepreneurial process of Start-Ups: an exploratory study

O objetivo deste artigo é descrever a evolução das dimensões dos modelos de negócio de empresas start-ups ao longo das fases do processo empreendedor. Trata-se uma pesquisa descritiva, realizada pelo método qualitativo, com base na perspectiva de processo. Os processos aqui analisados referem-se à criação, configuração e apropriação do valor que conformam um modelo de negócio (MN). Foram selecionadas para esta pesquisa quatro empresas, sendo duas delas graduadas (egressas da incubadora) e duas na fase final de incubação. Os principais resultados deste trabalho apontam para oito fases do processo empreendedor: formação, diagnóstico, monitoramento, experimentação, networking, reconhecimento, fidelização e expansão. Ao longo dessas fases, identificam-se distintos estágios dos processos de criação, configuração e apropriação do valor em cada uma das start-ups analisadas. Dentre as dimensões de modelo de negócio as que mais se alteram estão relacionadas ao processo de criação de valor, notadamente nas fases de diagnóstico e networking

Vantagens da aglomeração de serviços no contexto do Desenvolvimento Econômico: um ensaio teórico

O objetivo deste artigo é identificar e compreender os vários aspectos que contemplam as vantagens da aglomeração de serviços e seu papel no desenvolvimento econômico regional e nacional. Autores clássicos e contemporâneos da nova economia afirmam que os aglomerados são, de certa maneira, relevantes para assegurar o sucesso econômico de localidades em uma economia global; e as regras para estimulá-los são percebíveis como desejadas per-se, por aqueles que se preocupam com a facilitação do desenvolvimento econômico local. As vantagens da aglomeração em serviços foram discutidas neste trabalho a partir de uma ampla revisão bibliográfica, que inclui desde autores tradicionais no campo da literatura de aglomeração de indústria até autores do campo da geografia econômica e suas visões sobre a aglomeração de serviços. A principal contribuição deste artigo para a literatura é apresentar o papel e a importância que exercem as aglomerações de serviços no desenvolvimento econômico local e nacional dentro de um contexto de integração mundial