Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios del servicio de administración tributaria de Lima-2017

La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios del Servicio de Administración Tributaria de Lima, año 2017. Esta investigación es de tipo descriptiva; porque las variables no fueron manipuladas y se utilizó conocimientos pre establecido, como teorías para medir las variables de calidad de servicio y satisfacción de los usuarios. Se realizó una muestra de 150 usuarios que acudieron al Servicio de Administración Tributaria de Lima, este número es el resultante de la fórmula del muestreo aleatorio simple con un margen de error del 8% y un nivel de confiabilidad del 95%. Los datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta usando como instrumento al cuestionario en escala de Likert. La validación del instrumento se realizó mediante juicio de expertos y la Fiabilidad del mismo se calculó a través del coeficiente Alfa de Cronbach. Finalmente se determinó una relación directa positiva entre las variables calidad de servicio y satisfacción de los usuarios, con un coeficiente de correlación Rho Spearman de 0,332; quiere decir que a mayor calidad de servicio mayor es la satisfacción de los usuarios

Evaluación de conexiones a momento comunes en la práctica local para su uso en marcos dúctiles de acero

345 páginas. Maestría en Ingeniería Estructural.Dado que los marcos de acero son uno de los sistemas estructurales de mayor uso en México, el presente trabajo se centrará en ellos, específicamente en el estudio de los marcos dúctiles (Marco especial a momento, o bien SMF por sus siglas en inglés). El diseño de este sistema de marcos rígidos se basa en el concepto de “columna fuerte – viga débil”, filosofía de diseño bajo la cual se busca que la falla (articulación plástica) se localice en las vigas. Para formar un marco dúctil, se deben conectar los miembros que conforman el marco empleando alguna conexión que garantice el grado de restricción requerido en los nodos y que permita al sistema desarrollar la ductilidad esperada en el diseño (i.e. al menos 0.04 radianes de distorsión de acuerdo con la norma de sismo del AISC (AISC 341-16 2016) se considera esta normativa dada la ausencia hoy día de algún documento de este tipo en nuestro país. Así, el presente trabajo trata de dar respuesta a la interrogante de ¿cómo se comportan las conexiones precalificadas cuando tienen las adaptaciones que comúnmente se realizan en la práctica local? Para tratar de despejar esta duda, se elaboran análisis no-lineales de elementos finitos para diversos modelos de conexiones

Los componentes electrónicos y sus métodos de reciclaje para los estudiantes del sexto ciclo de ingeniería electrónica en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2022

Objetivo: “Determinar la relación entre los componentes electrónicos y sus métodos de reciclaje para los estudiantes del sexto ciclo de ingeniería electrónica en la universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2022. Metodología: El método científico del tipo de investigación fue básico y el nivel de investigación fue correlacional. Hipótesis: Los componentes electrónicos y sus métodos de reciclaje guardan una relación significativamente positiva para los estudiantes del sexto ciclo de ingeniería electrónica en la universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2022. Población: La población fue de 22 estudiantes del sexto ciclo de Ingeniería Electrónica. Los métodos utilizados en este estudio incluyeron observación, encuestas estructurales y análisis de documentos, así como las herramientas apropiadas para cada método. Instrumento: Un cuestionario con preguntas sobre la medición de la variable independiente y preguntas sobre la medición de la variable dependiente, la información se procesa estadísticamente con el software SPSS25.0. Resultado: De correlación de Pearson que devuelve un valor de -1.26 en la hipótesis general, lo cual significa una correlación de magnitud negativa muy baja. Conclusión: No existe una relación significativamente positiva entre Los componentes electrónicos y sus métodos de reciclaje para los estudiantes del sexto ciclo de ingeniería electrónica en la universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión, 2022

Exposición a la violencia y comportamiento disocial en adolescentes de una institución educativa de Bambamarca, 2022

La presente investigación con el título Exposición a la violencia y Comportamiento Disocial en Adolescentes de una institución educativa de Bambamarca, 2022 teniendo como objetivo establecer la correlación entre exposición a la violencia y comportamiento disocial en adolescentes. El diseño es no experimental correlacional de corte trasversal. La muestra está compuesta por 350 estudiantes, cuyas edades son de 13 a 17 años entre mujeres y varones. Los instrumentos que se aplicaron fuero el cuestionario de la exposición a la violencia-CEV y el cuestionario de conductas disociales CCD – MOVIC. Se concluyó que, si existe correlación entre las variables, siendo esta directa, moderada, altamente significativa (r.158** a .171**)

Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad del área de almacén de una empresa comercial, Lima, 2022

La presente investigación titulada “Aplicación del ciclo de Deming para mejorar la productividad del área de almacén de una empresa comercial, Lima, 2022”. Tuvo como objetivo determinar como la aplicación ciclo de Deming mejora la productividad del área de almacén en la empresa; la población constituida por el total de pedidos diarios en los meses de junio y de setiembre, siendo la variable independiente ciclo de Deming y la dependiente la productividad. El estudio de investigación se desarrolló desde un enfoque cuantitativo, con un diseño pre-experimental de nivel explicativo; los instrumentos abordados para la recopilación de información fueron las fichas de registros y los reportes de productividad que fueron sometidos a validez y confiabilidad, cuyos resultados se presentan en tablas y figuras. Entre las principales conclusiones se tiene que la aplicación del ciclo de Deming mejora la productividad en el almacén de la empresa, Una empresa comercial, Lima, 2022, lo que se evidencia en el aumento de productividad; en un 18.04% respectivamente

Social distancing and testing as optimal strategies against the spread of COVID-19 in the Rio Grande Valley of Texas

At the beginning of August 2020, the Rio Grande Valley (RGV) of Texas experienced a rapid increase of coronavirus disease 2019 (abbreviated as COVID-19) cases and deaths. This study aims to determine the optimal levels of effective social distancing and testing to slow the virus spread at the outset of the pandemic. We use an age-stratified eight compartment epidemiological model to depict COVID-19 transmission in the community and within households. With a simulated 120-day outbreak period data we obtain a post 180-days period optimal control strategy solution. Our results show that easing social distancing between adults by the end of the 180-day period requires very strict testing a month later and then daily testing rates of 5% followed by isolation of positive cases. Relaxing social distancing rates in adults from 50% to 25% requires both children and seniors to maintain social distancing rates of 50% for nearly the entire period while maintaining maximum testing rates of children and seniors for 150 of the 180 days considered in this model. Children have higher contact rates which leads to transmission based on our model, emphasizing the need for caution when considering school reopenings

Sistema web de monitoreo de alertas de seguridad ciudadana en el área de informática de la empresa FIRINGS E.I.R.L. 2021-2022

En la presente tesis se plantea crear un sistema web de monitoreo de alertas de Seguridad Ciudadana para la empresa FIRINGS E.I.R.L, en donde se requiere esencialmente la atención de las alertas reportadas durante el proceso de monitoreo. De esta manera y como resultado, se logrará diferenciar la variedad de delitos correspondientes a un sector determinado para que los teleoperadores puedan actuar con mayor precisión y prioridad. A su vez, se podrá obtener información relevante para la mejora continua en la toma de decisiones acerca de la instalación de alertas y la instalación de alarmas; con el objetivo de buscar soluciones más eficientes sobre los procesos actuales. Por ende, al tener una existente aplicación de escritorio de la empresa FIRINGS E.I.R.L con ciertos límites que no lograban ayudar en su totalidad el procesamiento de la información, se desea convertirlo en un sistema web, que llegue a identificar los delitos cometidos, monitorear las alertas a cargo de los teleoperadores y la obtención de reportes informativos según la toma de decisiones de la empresa

Diversity and effective population size of four horse breeds from micro satellite DNA markers in South-Central Mexico

This study assesses genetic diversity and population structure of Quarter Horse, Azteca, Thoroughbred and Creole horses, frequently used for horse dancing competitions in traditional regional festivities. Since most animals in the studied area are used as breeders, the results support the improvement of management strategies, including periodical assessment of these populations to ensure acceptable population sizes and breed integrity, and documenting genetic flow and reproductive management.The South-Central region of Mexico has experienced a sizeable introduction of purebred horses for recreational aims. A study was designed to assess effective population sizes and genetic diversity and to verify the genetic integrity of four horse breeds. Using a 12-microsatellite panel, Quarter Horse, Azteca, Thoroughbred and Creole (CRL) horses were sampled and analysed for diversity and genetic structure. Genetic diversity parameters showed high numbers of heterozygous horses but small effective population sizes in all breeds. Population structure results suggested some degree of admixture of CRL with the other reference breeds. The highly informative microsatellite panel allowed the verification of diversity in introduced horse populations and the confirmation of small effective population sizes, which suggests a risk for future breed integrity

Epidemiology of Candidemia in Latin America: A Laboratory-Based Survey

Background: the epidemiology of candidemia varies depending on the geographic region. Little is known about the epidemiology of candidemia in Latin America.Methods: We conducted a 24-month laboratory-based survey of candidemia in 20 centers of seven Latin American countries. Incidence rates were calculated and the epidemiology of candidemia was characterized.Results: Among 672 episodes of candidemia, 297 (44.2%) occurred in children (23.7% younger than 1 year), 36.2% in adults between 19 and 60 years old and 19.6% in elderly patients. the overall incidence was 1.18 cases per 1,000 admissions, and varied across countries, with the highest incidence in Colombia and the lowest in Chile. Candida albicans (37.6%), C. parapsilosis (26.5%) and C. tropicalis (17.6%) were the leading agents, with great variability in species distribution in the different countries. Most isolates were highly susceptible to fluconazole, voriconazole, amphotericin B and anidulafungin. Fluconazole was the most frequent agent used as primary treatment (65.8%), and the overall 30-day survival was 59.3%.Conclusions: This first large epidemiologic study of candidemia in Latin America showed a high incidence of candidemia, high percentage of children, typical species distribution, with C. albicans, C. parapsilosis and C. tropicalis accounting for the majority of episodes, and low resistance rates.independent medical grant from Pfizer Inc.Univ Fed Rio de Janeiro, Univ Hosp, Rio de Janeiro, BrazilUniv Fed Parana, Hosp Clin, BR-80060000 Curitiba, Parana, BrazilHosp Escuela Tegucigalpa, Tegucigalpa, HondurasHosp Clin Jose San Martin, Buenos Aires, DF, ArgentinaUniv Nacl Colombia, Dept Internal Med, Bogota, ColombiaPontificia Univ Catolica Ecuador, Fac Med, Hosp Vozandes, Quito, EcuadorHosp Vargas de Caracas, Caracas, VenezuelaCtr Med Caracas, Caracas, VenezuelaUniv Chile, Fac Med, Dept Pediat, Hosp Luis Calvo Mackenna, Santiago 7, ChileUniv Desarrollo, Clin Alemana, Dept Med, Infect Dis Unit, Santiago, ChileInst Nacl Ciencias Med & Nutr Salvador Zubiran, Mexico City, DF, MexicoUniv Peruana Cayetano Heredia, Dept Med, Lima, PeruUniversidade Federal de São Paulo, Escola Paulista Med, Div Infect Dis, São Paulo, BrazilUniversidade Federal de São Paulo, Escola Paulista Med, Div Infect Dis, São Paulo, BrazilWeb of Scienc