Control and motivation in task performance of public servants at home office in the face of the COVID-19 pandemic

Objective: To analyze the influence of output control, autonomous motivation, and controlled motivation on task performance of public servants at home office owing to the COVID-19 pandemic. Methodology: Survey research, based on the perception of 236 public servants; Structural Equation Modeling technique was used for data analysis. Results: Both autonomous motivation and output control are positively and significantly related to task performance. Research implications: The present study expands the literature with information about individual performance and management control, which can be related to the control, motivation and task performance of public servants at home office in a pandemic context. Practical implications: The results could offer a basis for understanding how managers can deal with the challenges while at home office. They can also provide managers with information that they can use to build management strategies to foster the performance of public servants at home office. Social implications: Home office can decrease commuting to a central workplace, alleviate traffic problems, and reduce car pollution. It also allows for business continuity in the face of storms and pandemics. Originality: Most studies about home office, COVID-19, and task performance have addressed personal, professional, and organizational characteristics. However, little is known about the analysis of combinations of the following constructs: output control, autonomous and controlled motivations, and how both affect task performance of public servants

O uso de sistemas de custos no contexto da administração pública: estudo sobre potencialidades e oportunidades apontadas pela literatura científica nacional e internacional / The use of cost systems in the context of public administration: a study of potentialities and opportunities indicated by national and international scientific literature

O setor público vem passando por mudanças na gestão, motivadas, sobretudo, pela escassez de recursos e necessidade de otimização dos serviços. A contabilidade de custos pode auxiliar, oferecendo informações estruturadas e confiáveis. Com esse foco, o objetivo deste estudo é verificar o uso de sistemas de custos nesse setor, a partir de evidências extraídas de publicações empírico-científicas. O referencial principal é composto de artigos selecionados nas bases do portal de periódicos da CAPES. Os resultados demonstram que o uso desses sistemas contribui para o aprimoramento da gestão, gerando melhorias nos serviços prestados. No Brasil, o governo federal desenvolveu o SICSP, utilizando o método direto. Nos municípios brasileiros analisados pelos estudos empíricos identificados nesta pesquisa, verifica-se que o uso desses sistemas ainda é precário, com baixo nível de utilização. Mas, em outros países, ficou demonstrado que a presença do gerenciamento dos custos é maior e o método mais empregado é o ABC. Verificou-se, também, a literatura tem apontado potencialidades de pesquisa, como investigações sobre a integração entre sistemas de custos e (I) modelagem de processos, (II) avaliação de desempenho, (III) qualidade de serviços e produtos. Como oportunidades de pesquisa, destacam-se: averiguações sobre dificuldades e barreiras à implementação de sistemas de custos

O uso de sistemas de custos no contexto da administração pública: estudo sobre potencialidades e oportunidades apontadas pela literatura científica nacional e internacional / The use of cost systems in the context of public administration: a study of potentialities and opportunities indicated by national and international scientific literature

O setor público vem passando por mudanças na gestão, motivadas, sobretudo, pela escassez de recursos e necessidade de otimização dos serviços. A contabilidade de custos pode auxiliar, oferecendo informações estruturadas e confiáveis. Com esse foco, o objetivo deste estudo é verificar o uso de sistemas de custos nesse setor, a partir de evidências extraídas de publicações empírico-científicas. O referencial principal é composto de artigos selecionados nas bases do portal de periódicos da CAPES. Os resultados demonstram que o uso desses sistemas contribui para o aprimoramento da gestão, gerando melhorias nos serviços prestados. No Brasil, o governo federal desenvolveu o SICSP, utilizando o método direto. Nos municípios brasileiros analisados pelos estudos empíricos identificados nesta pesquisa, verifica-se que o uso desses sistemas ainda é precário, com baixo nível de utilização. Mas, em outros países, ficou demonstrado que a presença do gerenciamento dos custos é maior e o método mais empregado é o ABC. Verificou-se, também, a literatura tem apontado potencialidades de pesquisa, como investigações sobre a integração entre sistemas de custos e (I) modelagem de processos, (II) avaliação de desempenho, (III) qualidade de serviços e produtos. Como oportunidades de pesquisa, destacam-se: averiguações sobre dificuldades e barreiras à implementação de sistemas de custos

Urban resilience and sustainable development policies An analysis of smart cities in the state of São Paulo

Purpose – The purpose of this paper is to analyze the urban resilience capacity and its relations with the economic, social and environmental well-being in smart cities in the state of São Paulo (SP), particularly after the 2008 financial crisis. Design/methodology/approach – Concerning its objectives, this study is characterized as descriptive. From the point of view of technical procedures, the research is bibliographic, and regarding data collection, it is documental. The approach of this research is quantitative, since it uses the statistical method. The sample was made up by 62 smart cities located in SP. The analysis comprised the period from 2010 to 2015. Findings – The urban resilience pillars influence the economic well-being represented by the gross national product, in 58.8 percent, social well-being represented by the life expectancy of the residents of the smart cities, in 71.7 percent, and in environmental well-being indicated by CO2 emissions, in 21.5 percent. Research limitations/implications – They are related to the researchers’ decision about the methodological design. Practical implications – This study was limited to smart cities in SP listed in the RBCIH (Brazilian Network of Human Smart Cities), and may be extended to other cities in other Brazilian states. Social implications – How resilience dimensions related to economic, social and environmental well-being such as poverty, food security, health, well-being, education quality, climate changes, and the like, were measured, which can be investigated in future research studies. Originality/value – Despite its growing popularity worldwide, the urban resilience pillars and their relationship with human well-being in smart cities in the national context are little investigated, making this research original

Evaluation of the performance of municipal public costs: analysis of a fragment of the literature to identify opportunities for future research

En tiempos de crisis, la calidad de los gastos públicos resalta la necesidad de adoptar instrumentos de control, como el cálculo de costos, y herramientas de gestión, como los Sistemas de Evaluación de Desempeño. Con el objetivo de identificar oportunidades de investigación sobre evaluación de desempeño de costos en el sector público, en especial a los servicios prestados por los municipios, a partir de un fragmento de la literatura internacional, se desarrolló este estudio con la ayuda del ProKnow-C en la selección de Una cartera bibliográfica compuesta de 24 artículos, que fueron analizados con base en la bibliometría y análisis sistémico. Los resultados demuestran la inexistencia de modelos de evaluación de desempeño constructivistas, considerando el contexto específico y los límites de los gestores, sus valores, perspectivas y preferencias, puesto que se destaca el papel de los liderazgos en ese proceso. Los resultados revelan una necesidad de considerar la percepción de los gestores y las características del entorno en la construcción de modelos de evaluación de los resultados de los costos no sector público.Em tempos de crise, a qualidade dos gastos públicos ressalta a necessidade de adotar instrumentos de controle, como a apuração de custos, e ferramentas de gestão, como os Sistemas de Avaliação de Desempenho. Com o objetivo de identificar oportunidades de pesquisa sobre avaliação de desempenho de custos no setor público, em especial aos serviços prestados pelos municípios, a partir de um fragmento da literatura internacional, desenvolveu-se este estudo com o auxílio do ProKnow-C na seleção de um Portfólio Bibliográfico composto de 24 artigos, que foram analisados com base na bibliometria e análise sistêmica. Os resultados demonstram a inexistência de modelos de avaliação de desempenho construtivistas, considerando o contexto específico e os limites dos gestores, seus valores, perspectivas e preferências, visto que é destacado o papel das lideranças nesse processo. Os resultados revelam a necessidade de considerar a percepção dos gestores e as características do ambiente na construção de modelos de avaliação de desempenho de custos no setor público.In times of crisis, the quality of public spending underscores the need to adopt control instruments, such as costing, and management tools such as Performance Evaluation Systems. With the objective of identifying research opportunities on cost performance evaluation in the public sector, especially the services provided by municipalities, from a fragment of the international literature, this study was developed with the help of ProKnow-C in the selection of A Bibliographic Portfolio composed of 24 articles, which were analyzed based on bibliometrics and systemic analysis. The results demonstrate the lack of constructivist performance evaluation models, considering the specific context and limits of managers, their values, perspectives and preferences, since the role of leadership in this process is highlighted.The results reveal the need to consider the managers’ perception and the characteristics of the environment in the construction of cost performance evaluation models in the public sector

A Teoria Institucional aplicada à Contabilidade Gerencial: análise da contribuição teórica e metodológica de publicações internacionais ocorridas no período de 2006 a 2015

O objetivo da presente pesquisa é analisar as abordagens e metodologias utilizadas em pesquisas internacionais, que utilizaram a Teoria Institucional para avaliar aspectos de mudanças na utilização de práticas de contabilidade gerencial no período de 2006 a 2015. O trabalho caracteriza-se como descritivo com abordagem quantitativa. Utiliza-se um processo estruturado de revisão de literatura por meio de pesquisas nas bases EBSCO, EMERALD, SCOPUS, SCIELO, WEB OF SCIENCE. Foram identificados 21 artigos no período de 2006 a 2015, que estão alinhados com os eixos da pesquisa “Teoria Institucional” e “Contabilidade Gerencial”. Foi realizada uma pesquisa bibliométrica para identificar a distribuição anual dos artigos por periódicos, natureza dos objetivos, número de autores por periódicos, abordagem teórica utilizada, abordagem do problema, técnicas de pesquisa, técnica de coleta de informações. Os resultados revelaram que a abordagem da Nova Sociologia Institucional dominou o cenário do estudo sobre mudanças em contabilidade gerencial. Todos os três processos de isomorfismo institucional parecem moldar o campo organizacional da pesquisa em contabilidade. Foi identificado um pequeno número de pesquisas que utilizaram a abordagem da Velha Economia Institucional e nenhuma que tivesse utilizado a abordagem da Nova Economia Institucional. Mesmo poucas, destacou-se o crescimento das pesquisas que utilizaram a abordagem da Velha Economia Institucional e que avaliam as mudanças ocorridas em contabilidade gerencial do ponto de vista da organização.The purpose of this research is to analyze the approaches and methodologies used in international research, which used the Institutional Theory to evaluate aspects of changes in the use of management accounting practices in the period 2006-2015. The study is characterized as descriptive with quantitative approach. It uses a structured process of literature review through research in EBSCO databases, EMERALD, SCOPUS, SCIELO WEB OF SCIENCE, where 21 articles were identified in the period 2006-2015 which are aligned to the axes of the survey "Institutional Theory "and" Management Accounting". A bibliometric research was carried out in order to identify the annual distribution of articles into periodicals, nature of the objectives, the number of authors for journals, theoretical approach, problem approach, research techniques, technical information collection. The results revealed that the approach of the New Institutional Sociology dominated the study setting on changes in management accounting. All the three institutional isomorphism processes seem to shape the organizational field of accounting research. A small number of research using the approach of Old Institutional Economics was identified and no research used the approach of the New Institutional Economics. Even though they were few, a growing number of research using the approach of Old Institutional Economics and which evaluate the changes in management accounting from the organization's point of view were found

A identidade da teoria da contabilidade: uma análise de aspectos da legitimidade sócio-política e cognitiva da disciplina no Brasil

Organismos ligados a educação em contabilidade têm influenciado as reformulações curriculares e normativas da disciplina Teoria da Contabilidade, a comunidade científica por usa vez, tem discutido em artigos e livros, a identidade da disciplina no mundo para auxiliar seu processo de consolidação. Uma das formas de verificar a identidade de uma disciplina é identificar um conjunto de características próprias e exclusivas que permitem diferenciá-la das demais e que lhe confiram perspectiva de continuidade (Rowe, Truex & Kvasny, 2004). Estas características podem ser refletidas através da legitimidade sociopolítica e cognitiva (Messner, Becker, Schäffer, & Binder,2008). Neste contexto, Qual a identidade da disciplina de teoria de contabilidade no Brasil? Para responder esta pergunta, o objetivo deste estudo é identificar e analisar aspectos de legitimidade sociopolítica e cognitiva da disciplina de Teoria da Contabilidade visando à busca de sua identidade como disciplina no Brasil. Para atender este objetivo, a presente pesquisa utilizou-se de análise de conteúdo para identificar em documentos e informações de cursos de contabilidade no Brasil, a identidade da disciplina de Teoria da Contabilidade. Foram utilizados critérios de legitimidade sociopolítica e cognitiva para realizar a análise dos documentos. Em relação à legitimidade sociopolítica, foram pesquisados documentos, normas e resoluções de órgãos oficiais, grupos de pesquisa, e de representação de classe, e com a finalidade de analisar a legitimidade cognitiva, as publicações nas principais revistas de contabilidade, congressos e seminários, disciplinas, livros e manuais, foram o foco desta pesquisa. Os resultados revelam que a disciplina tem identidade própria. Quanto à legitimidade sociopolítica verifica-se que os órgãos oficiais e de classe exercem influência na disciplina, contudo a disciplina carece maior legitimidade junto à comunidade científica (grupos de pesquisa e CNPq). Quanto à legitimidade cognitiva verifica-se suas características como disciplina própria, presença em grades curriculares de graduação e pós-graduação, e bons níveis de publicações em revistas científicas, contudo necessita estabelecer padrões de temas e nomenclaturas própri

Operação de módulos de governança corporativa para economía solidária em uma cooperativa de crédito

The cooperative sector has in its essence collaboration and missionary principles to develop a certain group of people in their economic and social activity. However, aspects experienced today, such as globalization, digital transformation and global competitiveness, make it necessary to constantly improve the way in which cooperative members manage and make decisions. In this perspective, good governance practices have allowed cooperatives a better management structure and distribution of rights and responsibilities of their associates for the quality of life. On the other hand, corporate governance is holistic, dynamic and complex, which can lead cooperative managers to implement governance practices in a modular way.? To answer this question, the present research aims to establish the operation of the modules of the Colombian corporate governance guide for a credit union. Hence the interest in knowing its dynamics from the highest social business organization that appears in the cooperative sector and the effects that affect planning, management and the achievement of results with an administrative, financial and social focus. The methodology corresponds to a case study, where corporate governance is investigated in its real environment, the type is descriptive; the technique corresponds to the application of a checklist. The results allow us to identify a low presence of an effective corporate governance structure, therefore, the need to advance in the standardization and implementation of the Corporate Governance Code for entities in the solidarity economy sector.El sector cooperativo tiene en su esencia principios de colaboración y misionales para desarrollar a un determinado grupo de personas en su actividad económica y social. Sin embargo, aspectos que se viven en la actualidad, como la globalización, la transformación digital y la competitividad global, hacen necesario mejorar constantemente la forma en que los cooperativistas gestionan y toman decisiones. En esta perspectiva, las prácticas de buen gobierno han permitido a las cooperativas una mejor estructura de gestión y distribución de derechos y responsabilidades de sus asociados por la calidad de vida. Por otro lado, el gobierno corporativo es holístico, dinámico y complejo, lo que puede llevar a los administradores de cooperativas a implementar prácticas de gobierno de manera modular. Ante esto surge la pregunta de investigación: ¿cómo establecer la operacionalización de las prácticas de gobernanza en las cooperativas? Para responder a esta interrogante, la presente investigación tiene como objetivo establecer el funcionamiento de los módulos de la guía colombiana de gobierno corporativo para una cooperativa de ahorro y crédito. De ahí el interés por conocer su dinámica desde la máxima organización social empresarial que se presenta en el sector cooperativo y los efectos que inciden en la planificación, la gestión y la consecución de resultados con un enfoque administrativo, financiero y social. La metodología corresponde a un estudio de caso, donde se investiga el gobierno corporativo en su entorno real, el tipo es descriptivo; la técnica corresponde a la aplicación de una lista de verificación. Los resultados permiten identificar una baja presencia de una estructura de gobierno corporativo efectiva, por lo tanto, la necesidad de avanzar en la estandarización e implementación del Código de Gobierno Corporativo para las entidades del sector de la economía solidaria.O setor cooperativo tem em sua essência a colaboração e princípios missionários para desenvolver um determinado grupo de pessoas em sua atividade econômica e social. No entanto, aspectos vivenciados na atualidade tais como: globalização, transformação digital e competitividade global, torna necessário aperfeiçoar constantemente a forma em que os cooperados gerenciam e tomam decisões. Nesta perspectiva as boas práticas de governança têm permitido as cooperativas uma melhor estrutura de administração e distribuição de direitos e responsabilidades de seus associados pela qualidade de vida. Por outro lado, a governança corporativa é holística, dinâmica e complexa, o que pode levar aos gestores de cooperativa implantar de forma modular as práticas de governança, diante disso, emerge a pergunta da pesquisa: Como estabelecer a operacionalização das práticas de governança em cooperativas? Para responder essa pergunta, a presente pesquisa tem como objetivo estabelecer a operação dos módulos do guia de governança corporativa da Colômbia para uma cooperativa de crédito. Daí o interesse em conhecer a sua dinâmica desde a mais alta organização social empresarial que se apresenta no setor cooperativo e os efeitos que afetam o planeamento, a gestão e a obtenção de resultados com um enfoque administrativo, financeiro e social. A metodologia corresponde a um estudo de caso, onde a governança corporativa é investigada em seu ambiente real, o tipo é descritivo; a técnica corresponde à aplicação de uma lista de verificação. Os resultados permitem identificar uma baixa presença de uma estrutura efetiva de governança corporativa, portanto, a necessidade de avançar na padronização e implementação do Código de Governança Corporativa para entidades do setor economia solidária