10 research outputs found

    Decoding the intention to expatriate: A comparative analysis of employees from developed and emerging countries

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    Assigned expatriates (AEs) are strategic resources for the successful operation of multinational companies (MNCs). More recently, though, employees have been more reluctant to expatriate. In this context, it is crucial to investigate the predictors of employees’ intention to expatriate to widen organisations’ talent pool. Notably, while most expatriation research has focused on individuals from Western developed countries, very limited research has been conducted on those from Latin emerging countries. In this respect, this study aimed to identify the psychological process involved in forming developed and emerging employees’ intention to expatriate. The first step was to develop a conceptual framework, which integrated the self-determination theory (SDT) and the theory of planned behaviour (TPB). It assumes that autonomous and controlled motivations from SDT affect employees’ intention to expatriate through the socio-cognitive variables (attitude, subjective norms - SN, and perceived behavioural control - PBC) from TPB. In addition, the model incorporated individual-subjective and national-level moderating variables, psychic distance (PD) and cultural distance (CD). A sample of 431 AEs, of which 218 were from emerging countries (Brazil and Mexico) and 213 were from developed countries (Germany, the Netherlands, the United Kingdom, and the United States), answered an online questionnaire. Descriptive statistics showed that, although the samples of developed and emerging AEs resemble in aspects such as the proportion of male expatriates and family composition, they differ in many other aspects: emerging AEs are fluent in more foreign languages than developed AEs, and have, on average, three years less of previous international experience than developed AEs. The model was tested using multi-group structural equation modelling, and the results support a different psychological process explaining developed and emerging AEs’ expatriation intention. For example, autonomous motivation and PBC are the key predictors of developed AEs’ intention to expatriate; conversely, controlled motivation and attitudes are the leading antecedents of emerging AEs’ intention to expatriate. These results can be primarily linked to employees’ cultural and socio-economic backgrounds. Moreover, the types of motivation directly affected employees’ intention to expatriate, indicating that the expatriation decision is very complex and the result of a combination of influences that can be cognitive and driven by motivations. The results also support the moderating role played by the CD and PD, which alter the motivational and cognitive processes explaining employees’ expatriation intention. The findings of this study shed new light on the international human resource management and expatriation literature. Foremost, this research provides a more comprehensive appreciation of the antecedents of employees’ expatriation intention, adding another layer of understanding to previous studies, and emphasises the lasting impact of the country of nationality on employees’ formation of their intention to expatriate

    Com Quem Devem se Relacionar? Um Estudo para a Identificação e Análise dos Critérios de Seleção de Associados em Redes Interorganizacionais

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    The selection of partners is strategic in inter-organizational networks. One of the most important aspects is the definition of criteria for selection, that are the minimal characteristics required from those prospected. This study aimed to identify the most important criteria for the selection of members in horizontal inter-organizational networks, also describing their influence on network activities. First, we applied 120 questionnaires to managers of inter-organizational networks to identify the degree of importance of criteria previously treated in the literature. After, we interviewed 16 managers enabling us to identify other criteria, as well as understanding their influence on network activities. All of the 20 criteria from the literature were considered with significant importance by managers and the following criteria were added: trustworthiness, entrepreneur’s profile and company lifetime. The results aim to contribute to the selection of partners and provide information for the construction of the inter-organizational networks literature.A seleção de associados faz parte da estratégia em redes interorganizacionais. Um dos aspectos mais relevantes é a definição de critérios para a seleção, ou seja, características mínimas requeridas dos prospectados. O presente estudo visou identificar os critérios considerados mais importantes para a seleção de associados em redes interorganizacionais horizontais, descrevendo também a influência deles nas atividades da rede. Primeiramente, foram aplicados 120 questionários com gestores de redes interorganizacionais para identificar o grau de importância de critérios previamente tratados na literatura. Após isso, foram realizadas 16 entrevistas que possibilitaram identificar outros critérios, bem como compreender a influência deles nas atividades da rede. Dos 20 critérios da literatura, todos foram considerados com importância significativa pelos gestores, e foram acrescidos os seguintes critérios: idoneidade, perfil do empresário e tempo da empresa. Os resultados visam contribuir para a seleção de associados, bem como fornecer informações para a construção da literatura de redes interorganizacionais

    Os fatores competitivos das indústrias de pedras preciosas: um multicaso no interior do Rio Grande do Sul

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    It is observed that for organizations remain competitive it is necessary to know the internal and external factors existing in global and industry sector, gaining information that enable them to formulate strategies to sustain in the highly competitive market. Viewing this need, this paper presents the study of business, structural and systemic factors of industrial enterprises belonging to the precious stones sector of Salto do Jacuí - RS. It was interviewed companies in this sector with the objective of verify and describe the factors that influence competitiveness, through the opinion of their managers, according to the model developed by Coutinho and Ferraz (1995 ) and Ferraz , Kupfer and Haguenauer (1995). The method used for the development of this study was qualitative and descriptive, with a focus on a multi-case study. Data collection was done through semi-structured interviews, in which managers responded according to their understanding, belief and knowledge on the subject questioned. The analysis of data collected was performed individually by content analysis. Based on the results obtained, it could be noted that among the factors of competitiveness, which exerts a greater influence on industrial companies belonging to the gemstone sector is the systematic factor.Observa-se, que para as organizações conseguirem se manter competitivas, é necessário que conheçam os fatores internos e externos existentes no setor global e setorial, conquistando informações que lhes possibilitem formular estratégias para se sustentar no mercado altamente competitivo. Visualizando essa necessidade, o presente trabalho expõe o estudo dos fatores empresariais, estruturais e sistêmicos de empresas industriais pertencentes ao setor de pedras preciosas de Salto do Jacuí – RS. Para uma pesquisa de levantamento, foram entrevistadas empresas desse setor, com o objetivo de verificar e descrever os fatores de influência na competitividade, a partir da compreensão dos seus gestores, segundo o modelo desenvolvido por Porter (1986); Hamel e Prahalad (1990); Coutinho e Ferraz (1995) e Ferraz, Kupfer e Haguenauer (1995). O método utilizado para o desenvolvimento do presente trabalho foi de cunho qualitativo-descritivo, com um enfoque em um estudo de multicasos. A coleta de dados foi feita através de roteiros semiestruturados, em que os gestores responderam de acordo com o seu entendimento, opinião e conhecimento sobre o assunto a ser questionado. A análise dos dados coletados foi realizada individualmente através da análise dos conteúdos respondidos pelos gestores entrevistados. Com base nos resultados obtidos, pode-se verificar que, dentre os fatores de competitividade, o que exerce influência nas empresas industriais pertencentes ao setor de pedras preciosas é o fator sistêmico

    A uberização como ruptura da dependência da trajetória: o caso das empresas de táxi

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    The competitiveness brought by application companies, such as Uber, to the individual transport market is often emphasized. However, an important question remains unanswered: what are the strategies implemented by taxi companies, in terms of improvements and innovations, to remain competitive in this market? This study sought to answer this question by identifying how uberization causes a break in the path dependence of taxi companies, according to the assumptions of the Path Dependence Theory and the Competitive Strategy. In this regard, this research is a case study from the Federal District state, one of the pioneers in uberization, from Brazil. For this purpose, secondary qualitative data were collected via documentary research in local newspapers of great circulation. In total, 178 reports were collected, covering the period from 2008 to 2017, which were analyzed through the Content Analysis and Procedural Data Analysis. The results suggest that, before the entrance of application companies, taxi companies implemented self-sustaining innovations. After uberization, taxis started to adopt disruptive innovations aimed at passengers, breaking the dependence of the current trajectory.A competitividade trazida pelas empresas de aplicativos, tais como a Uber, para o mercado de transporte individual, é frequentemente enfatizada. No entanto, uma pergunta importante segue sem resposta: quais as estratégias implementadas pelas empresas de táxi, em termos de melhorias e inovações, para se manterem competitivas no mercado? O presente estudo buscou responder essa pergunta ao identificar como a uberização causa a ruptura na dependência de trajetória das empresas de táxis, segundo preceitos da Teoria da Dependência da Trajetória e de Estratégia Competitiva. Nesse sentido, a presente investigação é um estudo de caso que aborda o Distrito Federal, um dos pioneiros da uberização no Brasil. Para tanto, dados qualitativos secundários foram coletados via pesquisa documental em jornais locais de grande circulação. Aplicou-se a Análise de Conteúdo e a Análise Processual de Dados nas 178 reportagens coletadas, as quais englobaram o período de 2008 a 2017. Os resultados sugerem que, antes da entrada das empresas por aplicativos, as empresas de táxis implementavam inovações de sustentação voltadas para si mesmas. Após a uberização, os táxis passaram a adotar inovações disruptivas voltadas para os passageiros, rompendo a dependência de trajetória vigente até então

    The operationalization of member expansion in an interorganizational network case

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    As redes interorganizacionais buscam constantemente ampliar os benefícios que proporcionam aos associados, o que leva muitas delas a buscarem a expansão do número de associados. Nesse sentido, esse estudo tem o objetivo de estruturar um plano para a expansão do número de associados de uma rede interorganizacional, que orienta para a seleção de parceiros com características alinhadas à rede. Realizou-se primeiramente uma pesquisa descritiva, fundamental para dar sustentação ao trabalho. Após, foi realizado um estudo de caso em uma rede de cooperação através da aplicação e análise das fases do processo para captação de associados, proposto por Filipe (2011), adaptado de Futrell (2001, pp. 252-264), Kotler e Keller (2006, pp. 627-629). A análise deste processo possibilitou o alcance do objetivo proposto, além de permitir a verificação de lacunas em temas relacionados à expansão no contexto de redes interorganizacionais.The interorganizational networks constantly seek to expand the benefits they provide to members, which leads many of them to seek to expand the number of members. Thus, this study aims to design a plan for expanding the number of members of an inter-organizational network, which guides the selection of partners with features aligned to the network. Held primarily a descriptive, critical to sustain the work. After, a case study was conducted in a cooperative network through the application and analysis of process steps for attracting members, proposed by Philip (2011), adapted from Futrell (2001, pp.252-264), Kotler and Keller (2006, pp. 627 - 629). The analysis of this process has enabled the achievement of proposed goals, and allows verification of gaps on issues related to the expansion in the context of interorganizational networks

    Competências individuais: Existe simetria entre as apresentadas por colaboradores e as requeridas pelos gestores

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    Este estudo teve como objetivo identificar quais as competências individuais apresentadas pelos vendedores e as requeridas pelos gestores de uma empresa de materiais de construção de Ijuí - RS. Foi realizado um estudo de caso quali-quantitativo, utilizando-se de questionários e entrevistas para coleta de dados. Na visão dos colaboradores, o fator comportamental aparece como o principal e na percepção dos gestores, as competências requeridas são as cognitivas, comportamentais e funcionais. Entende-se que a empresa deve buscar o aperfeiçoamento constante dos colaboradores e/ou capacitações que possam diminuir a assimetria entre as competências percebidas e requeridas

    Os fatores competitivos das indústrias de pedras preciosas: um multicaso no interior do Rio Grande do Sul

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    It is observed that for organizations remain competitive it is necessary to know the internal and external factors existing in global and industry sector, gaining information that enable them to formulate strategies to sustain in the highly competitive market. Viewing this need, this paper presents the study of business, structural and systemic factors of industrial enterprises belonging to the precious stones sector of Salto do Jacuí - RS. It was interviewed companies in this sector with the objective of verify and describe the factors that influence competitiveness, through the opinion of their managers, according to the model developed by Coutinho and Ferraz (1995 ) and Ferraz , Kupfer and Haguenauer (1995). The method used for the development of this study was qualitative and descriptive, with a focus on a multi-case study. Data collection was done through semi-structured interviews, in which managers responded according to their understanding, belief and knowledge on the subject questioned. The analysis of data collected was performed individually by content analysis. Based on the results obtained, it could be noted that among the factors of competitiveness, which exerts a greater influence on industrial companies belonging to the gemstone sector is the systematic factor.Observa-se, que para as organizações conseguirem se manter competitivas, é necessário que conheçam os fatores internos e externos existentes no setor global e setorial, conquistando informações que lhes possibilitem formular estratégias para se sustentar no mercado altamente competitivo. Visualizando essa necessidade, o presente trabalho expõe o estudo dos fatores empresariais, estruturais e sistêmicos de empresas industriais pertencentes ao setor de pedras preciosas de Salto do Jacuí – RS. Para uma pesquisa de levantamento, foram entrevistadas empresas desse setor, com o objetivo de verificar e descrever os fatores de influência na competitividade, a partir da compreensão dos seus gestores, segundo o modelo desenvolvido por Porter (1986); Hamel e Prahalad (1990); Coutinho e Ferraz (1995) e Ferraz, Kupfer e Haguenauer (1995). O método utilizado para o desenvolvimento do presente trabalho foi de cunho qualitativo-descritivo, com um enfoque em um estudo de multicasos. A coleta de dados foi feita através de roteiros semiestruturados, em que os gestores responderam de acordo com o seu entendimento, opinião e conhecimento sobre o assunto a ser questionado. A análise dos dados coletados foi realizada individualmente através da análise dos conteúdos respondidos pelos gestores entrevistados. Com base nos resultados obtidos, pode-se verificar que, dentre os fatores de competitividade, o que exerce influência nas empresas industriais pertencentes ao setor de pedras preciosas é o fator sistêmico

    A arte de agregar valor ao serviço: Um estudo sobre as variáveis que interferem na escolha de um restaurante

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    In today's competitive environment, organizations seek to structure themselves and differentiate themselves from each other, increasing the need to have a management that provides differentials profitable and sustainable. For this to be achieved, there are some key factors, such as planning nd using strategies aimed at sustainability. In this way, the present study seeks to evaluate the factors relating to Servicescapeare more influential when choosing for a restaurant in a food court of a shopping mall. For this, we conducted a case study in the food court of a shopping mall located in southern Brazil. The Survey research was conducted among 397 clients of the food court and examined factors of the Servicescape model from Salazar (2006) through factor analysis and the different perceptions between genders. For these analyzes, we can realize the great importance given by consumers to the aspect of cleanliness of the restaurant and also of its employees, as well as the comfort offered by the restaurant.No atual ambiente competitivo, as organizações buscam se estruturar e se diferenciar, crescendo a necessidade de se ter uma gestão que proporcione diferenciais de modo lucrativo e sustentável. Para que isso possa ser alcançado, existem alguns fatores chaves, como o planejamento e o uso de estratégias que visem à sustentabilidade.Em virtude disto, o presente estudo busca avaliar quais os fatores, relativos à atmosfera de serviço, são mais influentes quando da escolha por um restaurante em uma praça de alimentação de um shoppingcenter.Para isso, foi realizado um estudo de caso napraça de alimentação de um shoppingcenter localizado no sul do Brasil. A pesquisa do tipo Survey foi realizada junto à 397 clientes da praça de alimentação e analisou fatores do modelo “Servicescape” de Salazar (2006) através de análise fatorial e também das diferentes percepções entre gêneros. Pelas análises realizadas, pode-se perceber a grande importância dada pelos consumidores para o aspecto da limpeza do restaurante e também de seus funcionários, bem como o conforto oferecido pelo restaurante
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