La comunicación eficaz en la gerencia de servicios

El presente documento demostrará que la implementación de las buenas prácticas organizacionales como la comunicación eficaz, es importante en la gerencia de servicios, ya que permite articular todo el engranaje de la organización y consolida el direccionamiento estratégico. Para explicar lo anterior el documento partirá de la definición más exacta posible, expuesta por expertos en comunicación y, en su tratamiento visto desde la gerencia. Luego se abordará la forma como el proceso se ve afectado por diversos elementos externos algunos e internos otros que causan ruido y por consiguiente, producen un efecto contrario al deseado por quienes emiten el mensaje principalmente

Plan de negocios para la creación de una planta de deshidratación solar frutícola

58 páginas : ilustraciones, gráficosCon el pasar del tiempo el estilo de vida de las personas ha tenido una notable transformación ya que la preocupación por mantenerse saludable ha aumentado y se ha convertido en algo más que solo sobrevivir. Es por esta razón que nació la idea de implementar un Plan de Negocios para la Creación de una Planta de Deshidratación Solar Frutícola y demostrar por medio del proyecto que es viable y rentable fusionar la creación de alimentos orgánicos con el cuidado del medio ambiente para crear hábitos alimenticios saludables por media del uso de energías alternativas como lo es la energía solar.With the passage of time, people's lifestyle has undergone a has a remarkable transformation as the concern to stay healthy has increased and has become much more than just surviving. For that reason, the idea of implementing a Business Plan for the Creation of a Solar Dehydration Plant was born and to demonstrate through the project that it is viable and profitable to merge creation of organic food with care the environment to create habits of healthy foods through the use of altemative energy such as solar energy.Especialista en GerenciaEspecializació

Estudio de factibilidad para la implementación del modelo LEED que permita el manejo eficiente de los recursos naturales en el edificio torre empresarial Petrobras

El objetivo de este trabajo consiste en estudiar la factibilidad de que el edificio Torre Empresarial Petrobras ubicado en la ciudad de Bogotá obtenga la certificación LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental), en la modalidad edificios existentes, operaciones y mantenimiento, logrando un mejor desempeño ambiental, controlando emisiones y ayudando de esta manera a la sostenibilidad ambiental reduciendo el impacto en el calentamiento global, a través de la creación e implementación de criterios y capacidades universalmente entendidas y aceptadas. En esta propuesta se realiza un estudio descriptivo de la situación ambiental del edificio y se evalúa en primera instancia cuales de los requerimientos LEED cumple actualmente el edificio según los requisitos de la certificación, este estudio se fundamenta en la información suministrada por la administración y las visitas a los diferentes lugares del edificio, adicionalmente se verifica cuales programas y actividades son factibles de realizar y aplicar para llegar al puntaje requerido, presentando los costos y alcances asociados a estas actividades, para de esta manera proyectar los beneficios económicos que esta certificación tendría para el edifici

Characterization and correction of charge-induced pixel shifts in DECam

Interaction of charges in CCDs with the already accumulated charge distribution causes both a flux dependence of the point-spread function (an increase of observed size with flux, also known as the brighter/fatter effect) and pixel-to-pixel correlations of the Poissonian noise in flat fields. We describe these effects in the Dark Energy Camera (DECam) with charge dependent shifts of effective pixel borders, i.e. the Antilogus et al. (2014) model, which we fit to measurements of flat-field Poissonian noise correlations. The latter fall off approximately as a power-law r^-2.5 with pixel separation r, are isotropic except for an asymmetry in the direct neighbors along rows and columns, are stable in time, and are weakly dependent on wavelength. They show variations from chip to chip at the 20% level that correlate with the silicon resistivity. The charge shifts predicted by the model cause biased shape measurements, primarily due to their effect on bright stars, at levels exceeding weak lensing science requirements. We measure the flux dependence of star images and show that the effect can be mitigated by applying the reverse charge shifts at the pixel level during image processing. Differences in stellar size, however, remain significant due to residuals at larger distance from the centroid.Comment: typo and formatting fixes, matches version published in JINS

Desarrollo de estrategias ambientales que contribuyan a la reducción de los impactos ambientales en la ejecución de obras de ingeniería civil

Los diferentes sectores de la economía ejercen múltiples actividades que impulsan el crecimiento socio-económico de los diferentes países, sin embargo dichas actividades tienen repercusiones importantes a nivel ambiental, dentro de las que se encuentran transformaciones irreversibles del planeta, tanto físicas como químicas. Gracias a esto, en la actualidad, las empresas y organizaciones han empezado a controlar con mayor responsabilidad sus respectivos procesos y operaciones, buscando no solo mitigar los impactos negativos ocasionados al medio ambiente y a la sociedad sino la optimización en el uso de recursos tanto físicos como económicos. El presente estudio tiene como finalidad analizar las operaciones que se realizan en una obra civil, con el fin de identificar cuáles son las principales causantes de contaminación, por otro lado se hará mención de como la normatividad y legislación colombiana aplica y ejerce control en cada uno de los mismos, finalmente se plantearán diferentes soluciones y alternativas para que dicha industria pueda implementarlas en sus quehaceres diarios. Para lograr lo anterior se utilizaron diferentes herramientas que facilitaron la obtención de datos e información para el estudio tales como: entrevistas a los miembros y participantes de la obra civil, visitas de campo, recopilación de información de estudios similares, realización de la matriz de aspectos e impactos y fichas ambientales, entre otras. Los resultados obtenidos permitieron entender que es inevitable que esta industria no genere ciertas contaminaciones e impactos negativos, además de identificar que la normativa del país en cuanto control ambiental se encuentra algo atrasada, factor que fue determinante a la hora de proponer distintas alternativas que buscan tanto facilitar las prácticas que el sector de la construcción tiene en el país como minimizar al máximo los impactos ambientales negativos ocasionados.The different economic sectors practice many activities that promote the socio-economic growth of every country, though such activities have a significant impact on an environmental level, such as irreversible changes both physical and chemical of the planet. Nowadays companies and organizations have begun to control more responsibly their processes and operations, seeking not only to mitigate the negative impacts caused to both environment and society, but the optimal use of physical and economical resources. The following study aims to evaluate the operations carried out in a civil engineering project in order to identify what are the main contaminating activities involved, on the other hand it will be noted how Colombian standards and legislation applies and exercises control upon each of the activities identified, finally different solutions and alternatives for the industry to implement are proposed. To achieve study objectives different tools that facilitated the collection of data and information were used such as interviews with members and participants of civil engineering, field visits, data collection of similar studies, implementation of an environmental aspects and impacts matrix and environmental chips, among others. Results obtained allow understanding that it is inevitable for this industry not to generate certain contamination and negative impact, besides they allow identifying country regulations regarding environmental control are outdated, determining factor when proposing alternatives that seek both the facilitation of construction industry activities along the country and minimize the most negative environmental impacts caused.Universidad del Rosari

Incitações da filosofia e estética à pesquisa da criação artística no ensino superior

Las múltiples producciones teóricas y prácticas que en la actualidad emergen bajo la óptica de la investigación creación artística, alientan a indagar sobre la naturaleza de una modalidad de investigación que viene perfilándose desde finales del siglo XX. Para demarcar la forma en que la investigación creación se inserta en el seno de las producciones filosóficas y estéticas contemporáneas se va a exponer una triada de ideas compuesta por el nihilismo histórico, el perspectivismo nietzscheano y la hermenéutica, develando simultáneamente la articulación de dichos constructos teóricos con las dinámicas que impulsa la creación artística académica en la educación superior. Para finalizar y con el fin de aterrizar la reflexión en un plano más práctico, se compartirá una experiencia particular de formación en artes desde la que se resalta la capacidad de la investigación creación para organizar la comprensión de la actividad artística y la importancia de aplicar su singular metodología en los procesos de educación de pregrado en artes y humanidades.The multiple theoretical and practical productions that are currently emerging under the optic of artistic creation research, encourage the investigation of the nature of a research modality that has been emerging since the end of the 20th century. In order to demarcate the way in which creative research is inserted within contemporary philosophical and aesthetic productions, a triad of ideas composed by historical nihilism, Nietzschean perspectivism and hermeneutics will be exposed, simultaneously revealing the articulation of these theoretical constructs with the dynamics that drive academic artistic creation in higher education. Finally, in order to bring reflection to a more practical level, a particular experience of training in the arts will be shared, highlighting the capacity of creative research to organize the understanding of artistic activity and the importance of applying its unique methodology in the processes of undergraduate education in the arts and humanities.As múltiplas produções teóricas e práticas que atualmente emergem sob a perspectiva da pesquisa de criação artística incentivam a indagação sobre a natureza de uma modalidade de pesquisa que vem moldando desde o final do século XX. Para delimitar o modo como a pesquisa criadora é inserida nas produções filosóficas e estéticas contemporâneas, será exposta uma tríade de idéias compostas de niilismo histórico, perspectivismo nietzschiano e hermenêutica, revelando simultaneamente a articulação desses construtos teóricos com a dinâmica que impulsiona a criação artística acadêmica no ensino superior. Para concluir e de modo a aterrar a reflexão em um nível mais prático, será compartilhada uma experiência particular de treinamento em artes, a partir da qual a capacidade de criação de pesquisas para organizar o entendimento da atividade artística e a importância de aplicar seus conhecimentos. metodologia única nos processos de graduação em artes e humanidades

Metodología para especificar un nuevo devanado del estator de un gran generador, caso Salvajina

La Central Hidroeléctrica Salvajina cuenta con una capacidad de 300 MVA, se encuentra localizada en el Departamento del Cauca a 440 km, al Sur-Occidente de Bogotá y a 60 km de la ciudad Cali, entró en operación comercial en el año de 1985. En este trabajo se realizó el estudio del cambio de devanado del generador de 100MVA de la Central Hidroeléctrica Salvajina con el fin de establecer una metodología para especificar un nuevo devanado de un gran generador, igualmente se muestran los estudios para el posible cambio de diseño del devanado y todas las pruebas necesarias para realizar un completo diagnostico del estado global del estator basándose en normas internacionales o metodologías aceptadas a nivel internacional. Se estudio las pruebas históricas realizadas al estator y su devanado para plantear el estado del estator y poder realizar un pliego de especificaciones técnicas basado en normas internacionales que garanticen la solución al problema raíz. Una vez realizado el diagnostico, se procede a elaborar el pliego de especificaciones técnicas exigidas por la Empresa de Energía del Pacifico S.A. (EPSA), por último se compara con el pliego de especificaciones tánicas garantizadas por el fabricante.PregradoINGENIERO(A) ELECTRICIST

Motivaciones desde la filosofía y la estética contemporáneas a la investigación-creación artística en la educación superior

Las múltiples producciones teóricas y prácticas que en la actualidad emergen bajo la óptica de la investigación creación artística, alientan a indagar sobre la naturaleza de una modalidad de investigación que viene perfilándose desde finales del siglo XX. Para demarcar la forma en que la investigación creación se inserta en el seno de las producciones filosóficas y estéticas contemporáneas se va a exponer una triada de ideas compuesta por el nihilismo histórico, el perspectivismo nietzscheano y la hermenéutica, develando simultáneamente la articulación de dichos constructos teóricos con las dinámicas que impulsa la creación artística académica en la educación superior. Para finalizar y con el fin de aterrizar la reflexión en un plano más práctico, se compartirá una experiencia particular de formación en artes desde la que se resalta la capacidad de la investigación creación para organizar la comprensión de la actividad artística y la importancia de aplicar su singular metodología en los procesos de educación de pregrado en artes y humanidades..

Motivaciones desde la filosofía y la estética contemporáneas a la investigación-creación artística en la educación superior

Las múltiples producciones teóricas y prácticas que en la actualidad emergen bajo la óptica de la investigación creación artística, alientan a indagar sobre la naturaleza de una modalidad de investigación que viene perfilándose desde finales del siglo XX. Para demarcar la forma en que la investigación creación se inserta en el seno de las producciones filosóficas y estéticas contemporáneas se va a exponer una triada de ideas compuesta por el nihilismo histórico, el perspectivismo nietzscheano y la hermenéutica, develando simultáneamente la articulación de dichos constructos teóricos con las dinámicas que impulsa la creación artística académica en la educación superior. Para finalizar y con el fin de aterrizar la reflexión en un plano más práctico, se compartirá una experiencia particular de formación en artes desde la que se resalta la capacidad de la investigación creación para organizar la comprensión de la actividad artística y la importancia de aplicar su singular metodología en los procesos de educación de pregrado en artes y humanidades..