Analysis of Current Status in Service Level in Hotel Business in Azerbaijan

The most important details of hotel service quality standards are the legal document approved for standardization by the state authority and the application and mandatory use of standard methods in the hotel. Standard is an example, benchmark, model, and standard-technical document reflecting the principles, requirements and rules of standard hotels. Quality in tourism is a powerful weapon for competition in international tourism market and tourists who are satisfied with the service in hotels, restaurants, service bureaus and tourist facilities of certain countries become their active promoters. The complex and complicated character of tourist service is pre-determined due to the fact that most service production is directly related to consumption, services are provided directly to tourists, tourists are offered a wide range of services and goods with different production and service technologies, service to tourists is carried out during the operation of various elements of logistics infrastructure, and servicesand goods offered to tourists are formed as a result of various types of activities. The hotel's reputation depends on the human factor and must be prepared for each hotel. Standards for reception, accommodation and services, restaurant, bar and other departments of the hotel should be developed. The staff must have clean uniforms and neat hairdos, be professional and experienced, and demonstrate good behavior and honesty. International service standards include providing quick and flexible service to guests, accurate execution of orders, and kindness and politeness. The most important details of hotel management standards include being attentive to guests, external appearance standards, confidentiality of information, having information about the work, being patient and considerate, responsibility, and having enough staff to provide efficient and consistent service. These standards are essential for a successful hotel business, as they ensure that the quality of management is maintained in an unstable competitive environment.Найважливішими реквізитами стандартів якості готельних послуг є нормативно-правовий документ, затверджений державним органом стандартизації, а також застосування та обов'язкове використання стандартних методів у готелі. Стандарт – це зразок, еталон, модель і нормативно-технічний документ, що відображає принципи, вимоги і правила типових готелів. Якість у туризмі є потужною зброєю конкуренції на міжнародному туристичному ринку, і туристи, які задоволені обслуговуванням у готелях, ресторанах, сервісних бюро та туристичних об’єктах окремих країн, стають їх активними промоутерами. Комплексний і складний характер туристичного обслуговування зумовлений тим, що більшість послуг безпосередньо пов'язана зі споживанням, послуги надаються безпосередньо туристам, туристам пропонується широкий спектр послуг і товарів з різними технологіями виробництва і обслуговування, Обслуговування туристів здійснюється в процесі функціонування різних елементів логістичної інфраструктури, а послуги і товари, що пропонуються туристам, формуються в результаті різних видів діяльності. Репутація готелю залежить від людського фактору. Повинні бути розроблені стандарти прийому, розміщення та обслуговування, ресторану, бару та інших підрозділів готелю. Персонал повинен мати чисту уніформу та акуратну зачіску, бути професійним і досвідченим, а також демонструвати хорошу поведінку та чесність. Міжнародні стандарти обслуговування включають швидке та гнучке обслуговування гостей, чітке виконання замовлень, доброзичливість та ввічливість. Найважливіші деталі стандартів управління готелем включають уважність до гостей, стандарти зовнішнього вигляду, конфіденційність інформації, наявність інформації про роботу, терплячість і уважність, відповідальність і наявність достатнього персоналу для ефективного та послідовного обслуговування. Ці стандарти необхідні для успішного готельного бізнесу, оскільки вони забезпечують підтримку якості менеджменту в нестабільному конкурентному середовищі

Room temperature detection of sulfur dioxide using functionalized carbon nanotubes

The construction of a simple sensor structure sensitive to sulfur dioxide (SO2) based on multi-walled carbon nanotubes (MWCNTs) functionalized by nitric acid is described in this study. The functionalized MWCNTs were comparatively analyzed by X-ray diffraction, Raman, and FTIR spectroscopy methods, and their morphology was observed by scanning electron microscope (SEM). The sensitivity to 5 ppm SO2 gas is based on the change of resistance of functionalized MWCNTs. Tests on the fabricated sensor were performed at room temperature and defined that functionalized MWCNTs are sensitive to SO2 gas compared with the pristine MWCNTs

Search interactive regional game as a metod of developing general competencies

The article presents the possibility of using regional interactive quest game as the pedagogical technology aimed to formation of the general competences of studentsВ статье рассматривается возможность использования краеведческой интерактивной игры-квеста, как педагогической технологии, направленной на формирование общих компетенций обучающихс

Detection of Nitroaromatic Explosives in Air by Amino-Functionalized Carbon Nanotubes

Nitroaromatic explosives are the most common explosives, and their detection is important to public security, human health, and environmental protection. In particular, the detection of solid explosives through directly revealing the presence of their vapors in air would be desirable for compact and portable devices. In this study, amino-functionalized carbon nanotubes were used to produce resistive sensors to detect nitroaromatic explosives by interaction with their vapors. Devices formed by carbon nanotube networks working at room temperature revealed trinitrotoluene, one of the most common nitroaromatic explosives, and di-nitrotoluene-saturated vapors, with reaction and recovery times of a few and tens of seconds, respectively. This type of resistive device is particularly simple and may be easily combined with low-power electronics for preparing portable devices

The Theoretical Description for Chlorantraniliprole Electrochemical Determination, Assisted by Squaraine Dye – Nano-CuS Composite

The theoretical description for the chlorantraniliprole electrochemical determination, assisted by the hybrid composite of squaraine dye with CuS nanoparticles has been described. The correspondent reaction mechanism has been proposed, and the correspondent mathematical model has been developed and analyzed by means of linear stability theory and bifurcation analysis. It has been shown that the chlorantraniprole electrochemical anodical determination on high potential may be efficiently provided by cupper sulfide nanoparticles, stabilized by the squaraine dye. On the other hand, the oscillatory and monotonic instability is also possible, being caused by DEL influences of the electrochemical stage. DOI: http://dx.doi.org/10.17807/orbital.v13i3.151

Оценка токсичности и эффективности терапии комбинацией FOLFIRI и афлиберцепта при метастатическом раке толстой кишки в РФ: первые результаты многоцентрового ретроспективного исследования

oai:oai.tumors.elpub.ru:article/629Purpose. To assess the incidence and severity of adverse events; to explore clinical factors associated with grade 3–4 non-hematologic toxicity; to assess the immediate efficacy and progression-free survival during treatment with the FOLFIRI regimen in combination with aflibercept in Russia.Materials and Methods. A retrospective multicenter study has been conducted with data collected from 20 clinics in 15 regions of Russia. There was no statistical hypothesis. Progression-free survival was the main efficacy criterion. The statistical analysis was performed using IBM SPPS Statistics v. 20 software.Results. FOLFIRI and Aflibercept combination was administered to 264 patients. The mean number of treatment cycles was 6 (1 to 29). The toxicity of aflibercept was addressed by dose reduction and dosing delay in 10.1 % and 11.4 % of patients, respectively, and dose reductions and dosing delays in any of FOLIFRI components were reported in 20.1 % of participants. The objective response rate was 20.3 %. The median progression-free survival in patients receiving second-line treatment was 6 months (95 % CI: 5.3–6.6 months). Seventy-two percent of patients experienced any grade of adverse events most of which were limited to grade 1–2 (62.1 %). Non-hematologic toxicity was reported in 64 % of patients (grade 3–4 in 17.9 %). Hematologic events were detected in only 17.9 % of patients. Multifactorial analysis has shown that drug therapy for concomitant diseases (OR 1.98, 95 % CI: 1.04–3.78, p = 0.037) and the number of chemotherapy lines prior to aflibercept (ОR 1.5, 95 % CI: 1.06–2.11, p = 0.02) were independent predictors of grade 3–4 non-hematologic toxicity.Conclusions. Objective response rate, progression-free survival, and frequency of toxicity-related aflibercept discontinuations in the Russian study with patients receiving aflibercept in combination with FOLFIRI regimen as a second-line treatment has shown the results that were comparable with VELOUR study. Comorbidities requiring drug treatment and the number of prior chemotherapy lines appear to be risk factors for grade 3–4 nonhematological toxicity events. Цель исследования. Оценить частоту развития и тяжесть нежелательных явлений; изучить клинические факторы, ассоциированные с развитием негематологической токсичности 3-4 степени; оценить непосредственную эффективность выживаемость без прогрессирования при применении комбинации FOLFIRI с афлиберцептом в РФ.Материалы и методы. Проведено ретроспективное многоцентровое исследование. Собраны данные 20 клиник 15 регионов РФ. Статистическая гипотеза отсутствовала. В качестве основного критерия эффективности рассматривалась выживаемость без прогрессирования. Статистический анализ проводился с помощью программ статистического пакета SPSS (IBM SPPS Statistics v. 20).Результаты. Режим FOLFIRI афлиберцепт был назначен у 264 пациентов. Среднее число составило 6 (от 1 до 29). В связи с токсичностью доза афлиберцепта в процессе терапии была редуцирована у 10,1% пациентов, задержали очередное введение афлиберцепта — у 11,4%; отсрочка и редукция доз химиопрепаратов в режиме FOLFIRI описана у 20,1 %. Частота объективных эффектов составила 20,3%. Во второй линии терапии медиана выживаемости без прогрессирования составила 6 месяцев (95% ДИ 5,3-6,6 месяцев). Нежелательные явления любой степени зарегистрированы у 72 % пациентов и чаще были ограничены 1-2 степенью (62,1%). Негематологические осложнения развились у 64% (3-4 степень — у 17,9%). Гематологические осложнения представлены только у 17,9 % пациентов. По результатам многофакторного анализа лекарственная терапия по поводу сопутствующей патологии (ОШ 1,98, 95%ДИ 1,04-3,78, р=0,037) и число линий терапии (ОШ 1,5, 95%ДИ 1,06-2,11, р=0,02), предшествующих афлиберцепту, явились независимыми предсказывающими факторами развития нежелательных явлений негематологического профиля 3-4 степени.Выводы. Частота объективных эффектов, выживаемость без прогрессирования и частота отмены афлиберцепта в связи с токсическими реакциями при применении комбинации FOLFIRI + афлиберцепт во второй линии среди пациентов в РФ аналогична результатам исследования VELOUR. Сопутствующая патология, требующая медикаментозной коррекции, и число линий терапии предшествующих афлиберцепту, по-видимому, являются факторами риска развития негематологических явлений 3-4 степени

Marketing Strategy - Management Tool Organization

This article indicates the importance and necessity of using a marketing strategy in the management of an organization, considers the definitions of the category "marketing strategy"; the levels of formation of the marketing strategy are determined; the main tools for the formation of a marketing strategy at the corporate, functional, operational levels are considered; the main strategic alternatives are identified

Definition of Natural and Artificial Food Colorants in Fruit Juices

To read and analyze the literature on the topic. To experimentally determine whether the colors in fruit juices are natural or artificial. To analyze the results and draw conclusions

ПЕРЕВАГИ ДЕПО-ПРОВЕРА І ДИДРОГЕСТЕРОНУ ПРИ ГІПЕРПЛАСТИЧНИХ ПРОЦЕСАХ ЕНДОМЕТРІЮ

Results of the conducted researches showed that the depot pro-belief renders more expressed anti-proliferative effect up to atrophy endometria. Didrogestron in that dose which causes secretor transformation endometria isn't capable to inhibit an ovulation, and at hyper plastic processes endometria along with leveling of gyperplazy endometria wasn't observed the morfofunctsional of changes characteristic for an atrophy of a mucous uterus.Резюме. Результаты проведенных исследований показали, что депо-провера оказывает более выраженный антипролиферативный эффект вплоть до атрофии эндометрия. Дидрогестрон в той дозе, которая вызывает секреторную трансформацию эндометрия не способен ингибировать овуляцию, а при гиперпластических процессах эндометрия наряду с нивелированием гиперплазии эндометрия не наблюдалось морфофункциональных изменений характерных для атрофии слизистой матки. Резюме. Результати проведених досліджень показали, що депо-провера надає більш виражений антипроліферативний ефект аж до атрофії ендометрія. Дідрогестрон в тій дозі, яка викликає секреторну трансформацію ендометрія не здатний пригнічувати овуляцію, а при гіперпластичних процесах ендометрія поряд з нівелюванням гіперплазії ендометрія не спостерігалося морфофункціональних змін характерних для атрофії слизової матки

ПЕРЕВАГИ ДЕПО-ПРОВЕРА І ДИДРОГЕСТЕРОНУ ПРИ ГІПЕРПЛАСТИЧНИХ ПРОЦЕСАХ ЕНДОМЕТРІЮ

Results of the conducted researches showed that the depot pro-belief renders more expressed anti-proliferative effect up to atrophy endometria. Didrogestron in that dose which causes secretor transformation endometria isn't capable to inhibit an ovulation, and at hyper plastic processes endometria along with leveling of gyperplazy endometria wasn't observed the morfofunctsional of changes characteristic for an atrophy of a mucous uterus.Резюме. Результаты проведенных исследований показали, что депо-провера оказывает более выраженный антипролиферативный эффект вплоть до атрофии эндометрия. Дидрогестрон в той дозе, которая вызывает секреторную трансформацию эндометрия не способен ингибировать овуляцию, а при гиперпластических процессах эндометрия наряду с нивелированием гиперплазии эндометрия не наблюдалось морфофункциональных изменений характерных для атрофии слизистой матки. Резюме. Результати проведених досліджень показали, що депо-провера надає більш виражений антипроліферативний ефект аж до атрофії ендометрія. Дідрогестрон в тій дозі, яка викликає секреторну трансформацію ендометрія не здатний пригнічувати овуляцію, а при гіперпластичних процесах ендометрія поряд з нівелюванням гіперплазії ендометрія не спостерігалося морфофункціональних змін характерних для атрофії слизової матки