¿Cómo mejorar el desarrollo de competencias en estudios de administración y dirección de empresas empleando TIC? / How to improve the development of competencesin bussiness and management studies using ICT?

La irrupción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el ámbito universitario ha supuesto un punto de inflexión en la forma de abordar los procesos de instrucción. La presente investigación explora si la introducción de un paquete de acciones consistentes en la aplicación de TIC en un contexto académico contribuye a mejorar, por una parte, la implicación del estudiante y, por otra, los resultados obtenidos en la evaluación de la asignatura.El investigador adopta una metodología experimental, observando de manera paralela dos colectivos de alumnos de una misma asignatura del grado en Administración y Dirección de Empresas. Por un lado, un grupo en el que se implementa un paquete de acciones docentes centradas en la aplicación de las TIC (grupo A). Por otro, un grupo de control en el que se imparte la asignatura siguiendo el protocolo tradicional (grupo B).Los resultados revelan como los estudiantes del grupo A muestran no solo una mayor implicación en el curso sino también mejores resultados en la asignatura. El autor, a la vista de los hallazgos obtenidos, concluye que la integración de actividades TIC en el contexto académico favorece la implicación del alumnado en el seguimiento del curso y contribuye en la obtención de mejoras explicitas en las competencias propias de la asignatura

Diferencias en las puntuaciones de las encuestas de valoración del profesorado en función del tipo de cuestionario: comparativa cuestionarios Likert vs cuestionarios BARS

Cuando de la evaluación del profesorado universitario se trata, la mayor parte de instituciones optan por el uso de encuestas de satisfacción con cuestionarios Likert, no obstante, existen otras alternativas. Este trabajo explora las posibles diferencias en las puntuaciones arrojadas por las encuestas de valoración del profesorado en función del tipo de cuestionario empleado. En la investigación toman parte 126 estudiantes. Los participantes valoran el desempeño de un único docente y asignatura utilizando, por una parte, un cuestionario Likert y, por otra, un cuestionario con episodios de comportamiento BARS (Behaviorally Anchored Rating Scales). Se realizan análisis descriptivos y de pruebas paramétricas (prueba t-Student). Los hallazgos muestran la existencia de diferencias significativas en los resultados de las encuestas en función de la tipología de cuestionario empleada. Mientras que los cuestionarios Likert parecen incrementar las valoraciones, los cuestionarios BARS arrojan puntuaciones más modestas, pero, probablemente, más ajustadas al desempeño real del docente

Do students read teacher evaluation surveys when participation incentives are applied? An empirical approach

El objetivo del estudio es revelar en qué medida los universitarios leen las encuestas de evaluación del profesorado cuando se aplican incentivos por participación. Se desarrolla un estudio de carácter cuantitativo, en el que, se adopta una metodología de tipo experimental con dos grupos. El primero realiza la valoración de su docente en un escenario libre de incentivos, el segundo completa la encuesta en un escenario de participación incentivada. El estudio considera además dos tipologías de cuestionario: por un lado, escalas de Likert y, por otro, escalas con episodios de comportamiento BARS. La investigación emplea análisis descriptivos, pruebas t-Student y análisis de correlaciones de Pearson. Los resultados revelan diferencias en el tiempo invertido cuando la participación es incentivada. Se concluye que los instrumentos con escalas de Likert no parecen favorecer una óptima lectura y cumplimentación de la encuesta cuando la evaluación introduce recompensas. Esta situación puede ser mejorada empleando cuestionarios BARS. El presente estudio arroja luz sobre un problema prácticamente ignorado por investigaciones previas, sino que, además, aborda el mismo proponiendo alternativas de mejoraThe purpose of this study is to reveal the extent to which university read teacher evaluation surveys when participation incentives are applied. Researchers carry out a quantitative study, in which an experimental methodology with two groups is adopted. The first group performs the assessment of the teacher in a scenario free of incentives; the second completes the survey in an incentivized participation scenario. In addition, the research considers two types of questionnaires: on the one hand, Likert scales, on the other hand, scales with behavioral episodes or BARS. The research uses descriptive analysis, Student´s t-test, and analysis of correlations through the Pearson correlation coefficient. The findings reveal differences in the investment of time when participation incentives are applied. It can be concluded that the instruments with Likert scales do not favor the correct reading and completion of surveys when the evaluation introduces rewards. However, this situation can be improved using BARS questionnaires. The present study sheds light on a problem practically ignored by previous literature, but also introduces alternatives for improvemen

Social networks use patterns among university youth: The validity and reliability of an updated measurement instrument

This article addresses the design and validation of an updatedquestionnaire that makes it possible to understand the use patterns and attitudes of university youth on social networks. The authors utilized a panel of 20 judges who were social media experts and a sample of 640 university students. The exploratory factor analysis (EFA) explained 66.523% of the total variance. The confirmatory factor analysis (CFA), carried out to verify the dimensional structure of the instrument, reflected the appropriate parameters. The reliability study showed a Cronbach's alpha of 0.864. These data corroborated the development of a robust and reliable questionnaire. The resulting instrument did not contain items alluding to specific social networks (Facebook, Twitter, Instagram, or LinkedIn), but rather students' usage patterns of them. The exclusion of items that referred to particular social networks during the research demonstrated a convergence in behavior on social media regardless of the nuances of each platform. This fact suggested that the platform was of secondary importance in the context of a new paradigm in which the type of use (viewing, posting, participating, or interacting) took precedence over the name of the network itself.This research was funded by the ERASMUS + program financed by the European Union, Grant Number 2019-1-ES01-KA201-06510

Presencia de las TIC en el diseño de un instrumento BARS para la valoración de la eficiencia del profesorado en modalidades de enseñanza online

Pocos son los estudios que analizan la presencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los sistemas de valoración de la calidad docente. El presente trabajo revela el peso de las TIC en las etapas del diseño de un instrumento con episodios de comportamiento, destinado a evaluar la eficiencia del profesorado en modalidades online. La investigación, siguiendo la metodología Behavioral Anchored Rating Scales (BARS), implica en la construcción del mencionado instrumento a un total de 477 estudiantes y seis profesores de grados online de la Universidad Rey Juan Carlos. Los resultados revelan una elevada presencia de episodios de comportamiento con elementos TIC, tanto en las diferentes etapas del proceso de construcción como en el propio instrumento final. En este último, el 94.00% de los episodios de comportamiento recogen algún tipo de alusión a las TIC. Los hallazgos revelan que el Learning Management System (LMS), las video clases y la videoconferencia - con 63.83%, 34.04% y 29.79% respectivamente - son los recursos tecnológicos con mayor presencia en los episodios recogidos en el instrumento de medición resultante. Asimismo, los resultados muestran el peso específico de las TIC en las siguientes categorías de la docencia online: introducción de la asignatura, resolución de dudas, capacidad explicativa y facilidad de seguimient

Construcción de un instrumento con escalas de comportamiento para la evaluación la calidad docente en modalidades blended learning

The assessment of teaching quality in blended learning modalities has become a key element in the context of higher education. However, current evaluation systems present certain limitations. Behavioral scales overcome many of these limitations, offering an alternative for this task. This study describes the process of constructing an assessment instrument with behavioral scales to evaluate university teachers in blended learning modalities, following the BARS (Behavioral Anchored Rating Scales) methodology. The design process included interviews and surveys involving a total of 477 students, as well as a panel of professors who were experts in this teaching modality. The behavioral scales in the final instrument highlight the importance of certain particularly significant teaching-related aspects of blended learning models, namely: teacher-student communication; learning resources; course design; and the teacher’s technical competencies. The authors conclude that the final instrument provides clear and unambiguous feedback, enables the teacher to take specific corrective measures, and reinforces the formative purpose of evaluation in these modalities.La evaluación de la calidad docente en modalidades de enseñanza blended learning se ha convertido en un elemento clave en el contexto de la Educación Superior. Sin embargo, los sistemas de evaluación actuales presentan ciertas limitaciones. Las escalas de comportamiento permiten superar muchas de estas limitaciones, postulándose como una alternativa adecuada para esta tarea. El presente trabajo describe el proceso de construcción de un instrumento de medición con escalas de comportamiento para la evaluación de la calidad docente en modalidades blended learning siguiendo la metodología BARS (Behavioral Anchored Rating Scales). Su diseño, mediante entrevistas y encuestas, involucra a un total de 477 estudiantes, así como a un panel de docentes expertos en este modelo de enseñanza. Las escalas de comportamiento en el instrumento final resaltan la importancia de ciertos aspectos docentes propios de las modalidades blended learning. Los más notables son los siguientes: la comunicación profesor-alumno, los recursos de aprendizaje, el diseño del curso y las competencias técnicas del docente. Los autores concluyen que el instrumento final proporciona al profesorado una retroalimentación clara y libre de ambigüedades, lo cual permite la adopción de medidas correctoras e impulsa el fin formativo de la evaluación en estas modalidades

Can the use patterns of social networks in university students predict the utility perceived in digital educational resources?

The emergence of social networks in the university context has contributed to modify students’ behaviour, conditioning their academic performance and learning preferences. The objective is to analyse the influence of the patterns of use of social networks when predicting the usefulness that university students, give to different digital educational resources. The study, adopting an exploratory and quantitative approach, involves students from four universities. Data collection is approached using a self-constructed questionnaire designed ad hoc by researchers. The information is analysed by means of: (a) exploratory factor analysis, (b) univariate association analysis, and (c) ordinal logistic regression. The results indicate associations between the patterns of use of social networks and the usefulness perceived by participants in digital resources. Nevertheless, the authors conclude that the patterns of use of social networks identified do not serve to predict significantly the usefulness given by the students to the observed digital educational resourcesThis work was supported by the project Flipping Framework Including VET Resources for Social Training (Ref. 2016-ES01-KA202-025410) of the ERASMUS+ programme funded by the European Union in an International Cal

Diferencias significativas en el uso de redes sociales entre universitarios españoles y colombianos

[ES] La fuerte influencia de las redes sociales en todos los ámbitos de la sociedad moderna ha convertido a estas plataformas en protagonistas de un fenómeno de dimensiones globales que traspasa fronteras, para afianzarse a ambos lados del Atlántico. El presente trabajo examina las posibles diferencias en el uso que, hoy por hoy, hacen los universitarios españoles y colombianos de estas plataformas. En la investigación toman parte 425 estudiantes: 198 de Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Rey Juan Carlos en España y 227 de Ingeniería Industrial de la Universidad Pontificia Bolivariana en Colombia. En ambas instituciones, los participantes completan un cuestionario, elaborado ad hoc por los investigadores a partir de una revisión previa de la literatura. El cuestionario recoge, por un lado, datos relativos a la frecuencia de acceso a las redes sociales de referencia (Twitter, Facebook e Instagram) y, por otro, información tocante a la importancia que el estudiante otorga a determinados usos de la plataforma. Los datos recabados son sometidos a análisis descriptivo e inferencial paramétrico para muestras independientes empleando la prueba t-Student. Los resultados obtenidos revelan la existencia de diferencias significativas en diversos puntos relativos a la utilización que los estudiantes de ambos países hacen de las redes sociales objeto de análisis. Estas diferencias se observan, por ejemplo, en la frecuencia de acceso a las redes Facebook e Instagram; plataformas en las que los estudiantes españoles acceden con mayor asiduidad que los colombianos. Asimismo, el estudio muestra diferencias significativas en ambos países en lo que atañe a la importancia otorgada a la funcionalidad “me gusta”, donde el mayor uso promedio corresponde a los estudiantes de la URJC, y en cuanto a la participación en debates a través de estas plataformas el comportamiento es inverso.Aguilar-Jiménez, AS.; Luzardo-Briceño, M.; Jaimes-Carrillo, L.; Matosas-López, L. (2020). Diferencias significativas en el uso de redes sociales entre universitarios españoles y colombianos. Editorial Universitat Politècnica de València. 741-748. https://doi.org/10.4995/INN2019.2019.10185OCS74174

La mejora de los sistemas de baremación de la eficiencia del profesorado universitario: El empleo de instrumentos BARS (Behavioral Anchored Rating Scales) y la implementación de servicios de mensajería móvil como forma de administración

La baremación de la eficiencia del profesorado es una de las preocupaciones más frecuentes en elcontexto universitario. Sin embargo, los modelos empleados hasta el momento para tal propósito handemostrado tener diversas limitaciones. El objetivo de la presente tesis es el de postular un modelo debaremación que, por una parte, apoyándose en las ventajas de BARS (Behavioral Anchored Rating Scales) ysistemas de administración mediante mensajería móvil y, por otra, minorando los inconvenientes de ambastécnicas, permita mejorar los actuales modelos de medición.Para este propósito, el autor aborda en sus investigaciones dos líneas de actuación de forma paralela. Por unlado, la utilización de instrumentos con BARS y, por otro, el desarrollo de un sistema de distribución decuestionarios a través de servicios de mensajería móvil. En lo que respecta a la primera línea de trabajo, elinvestigador apuesta por la construcción de dos instrumentos de evaluación de la eficiencia del profesorado.Uno para la baremación de modalidades de docencia presencial y otro para la medición de la eficiencia enmodalidades no presenciales. En lo que atañe a la segunda línea de investigación, el autor desarrolla un estudio de carácter experimental en el que implementa un sistema de administración de encuestas mediante SMS ycompara el rendimiento de este con un modelo convencional de administración en línea.Si bien ambas técnicas – instrumentos con BARS y sistemas de administración a través de mensajería móvil –presentan importantes ventajas, no están exentas de inconvenientes. Los trabajos de investigacióndesarrollados en la presente tesis tienen el objetivo de constatar esas ventajas, poniendo, además, coto a susinconvenientes. La superación de los problemas inherentes al empleo las citadas técnicas, unido a losbeneficios propios de estas, permite al autor desarrollar un modelo con mejoras relevantes, capaz de optimizarla baremación de la eficiencia del profesorado

Converting Likert Scales Into Behavioral Anchored Rating Scales(Bars) For The Evaluation of Teaching Effectiveness For Formative Purposes

Likert scales traditionally used in student evaluations of teaching (SET) suffer from several shortcomings, including psychometric deficiencies or ambiguity problems in the interpretation of the results. Assessment instruments with Behavioral Anchored Rating Scales (BARS) offer an alternative to Likert-type questionnaires. This paper describes the construction of an appraisal tool with BARS generated with the participation of 974 students and 15 teachers. The resulting instrument eliminates ambiguity in the interpretation of results and gives objectivity to the evaluation due to the use of unequivocal behavioral examples in the final scale. However, BARS methodology presents the problem of losing behavioral information during scale construction. The BARS methodology presented by the authors introduces an additional step to the traditional procedure, which significantly reduces the loss of information during the scale construction. The authors conclude that the qualitative approach of the proposed instrument facilitates the application of the formative function of the evaluation