Outsourcing and offshore : an analysis of the academic literature

Outsourcing and offshore are strategies adopted by businesses to manage their Information Sys­tems. There has been an increase in the volume of literature devoted to outsourcing and offshore during the past years. This paper provides a review of articles about outsourcing and offshore published in various journals. This list of journals was obtained by consulting the Journal Citation Report with an impact factor of over 3.0 in the last five years. This research was a survey with data collection from the following journals: Information & Management, Information Systems Journal, Information Systems Research, Journal of Information Technology, Journal of Management Information Systems and MIS Quarterly. The results obtained are: the majority of articles have two or three authors (83,9%); the majority of co-authors work in different universities (73,8%); the majority of the authors are associated with a USA-based uni­versity (54,5%). The result of this research assists in the identification of researchers and research gaps in this subject

O que Leva à Doação do Conhecimento em Comunidades de Software Livre?

The aim of this research is to study motivations that drive knowledge sharing in free software communities as explained by Social Exchange Theory. A survey method was adopted in which a questionnaire was administrated during a free software event, answered by members of free software communities. Structural Equation Modelling was used in the data analysis. From a social exchange view, trust, feedback, altruism, status, self-efficacy and reciprocity motivate knowledge sharing in free software communities and some have an indirect influence on knowledge collection and knowledge donation processes. Altruism is the only motivation that directly influences knowledge sharing. Reciprocity is directly linked to knowledge collection and self-efficacy and status are directly linked to knowledge donation. Status is directly and negatively related to knowledge donation. Influence of knowledge collection on knowledge donation was supported. The main contribution is showing the existence of relationships between motivations driving knowledge sharing in free software communities as explained by Social Exchange Theory, instead of investigating a direct relationship between each motivation and knowledge sharing. The findings of this research are useful for leaders of communities who can use them to leverage knowledge sharing. O objetivo desta pesquisa é estudar as motivações que impulsionam o compartilhamento de conhecimento em comunidades de software livre, como explicado pela Teoria da Permuta Social. O método de pesquisa adotado foi o survey, com um questionário administrado durante um evento de software livre e respondido por membros de comunidades. Modelagem de Equações Estruturais foi utilizada na análise de dados. Confiança, feedback, altruísmo, status, auto-eficácia e reciprocidade motivam o compartilhamento de conhecimento em comunidades de software livre e algumas destas motivações têm uma influência indireta nos processos de coleta e doação. O altruísmo é a única motivação que influencia diretamente o compartilhamento de conhecimento. A reciprocidade está diretamente ligada à coleta de conhecimento e a auto-eficácia e status estão diretamente ligadas à doação de conhecimento. O status está direta e negativamente relacionada à doação de conhecimento. A influência da coleta de conhecimento na doação de conhecimento foi suportada. A principal contribuição do artigo está em mostrar a existência de relações entre motivações que levam ao compartilhamento ao invés de investigar somente uma relação direta entre cada motivação e o compartilhamento de conhecimento. As descobertas são úteis para líderes de comunidades que podem usá-las para alavancar o compartilhamento de conhecimento

O que Leva à Doação do Conhecimento em Comunidades de Software Livre?

The aim of this research is to study motivations that drive knowledge sharing in free software communities as explained by Social Exchange Theory. A survey method was adopted in which a questionnaire was administrated during a free software event, answered by members of free software communities. Structural Equation Modelling was used in the data analysis. From a social exchange view, trust, feedback, altruism, status, self-efficacy and reciprocity motivate knowledge sharing in free software communities and some have an indirect influence on knowledge collection and knowledge donation processes. Altruism is the only motivation that directly influences knowledge sharing. Reciprocity is directly linked to knowledge collection and self-efficacy and status are directly linked to knowledge donation. Status is directly and negatively related to knowledge donation. Influence of knowledge collection on knowledge donation was supported. The main contribution is showing the existence of relationships between motivations driving knowledge sharing in free software communities as explained by Social Exchange Theory, instead of investigating a direct relationship between each motivation and knowledge sharing. The findings of this research are useful for leaders of communities who can use them to leverage knowledge sharing. O objetivo desta pesquisa é estudar as motivações que impulsionam o compartilhamento de conhecimento em comunidades de software livre, como explicado pela Teoria da Permuta Social. O método de pesquisa adotado foi o survey, com um questionário administrado durante um evento de software livre e respondido por membros de comunidades. Modelagem de Equações Estruturais foi utilizada na análise de dados. Confiança, feedback, altruísmo, status, auto-eficácia e reciprocidade motivam o compartilhamento de conhecimento em comunidades de software livre e algumas destas motivações têm uma influência indireta nos processos de coleta e doação. O altruísmo é a única motivação que influencia diretamente o compartilhamento de conhecimento. A reciprocidade está diretamente ligada à coleta de conhecimento e a auto-eficácia e status estão diretamente ligadas à doação de conhecimento. O status está direta e negativamente relacionada à doação de conhecimento. A influência da coleta de conhecimento na doação de conhecimento foi suportada. A principal contribuição do artigo está em mostrar a existência de relações entre motivações que levam ao compartilhamento ao invés de investigar somente uma relação direta entre cada motivação e o compartilhamento de conhecimento. As descobertas são úteis para líderes de comunidades que podem usá-las para alavancar o compartilhamento de conhecimento

A evasão docente na SEEDF : um estudo com professores exonerados

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, 2017.Este estudo tem por objetivo principal, analisar a evasão docente na Secretaria de Estado de Educação do Distrito Federal (SEEDF). Para a sua consecução, a pesquisa envolveu as seguintes etapas: levantamento do Estado da Arte sobre o tema, revisão da literatura sobre a evasão docente; identificação de sujeitos que haviam pedido exoneração da rede pública do DF; elaboração, aplicação de questionários a 15 professores exonerados e análise desses. A partir da análise realizada, foi possível concluir que o pedido de exoneração foi muito peculiar para cada um dos sujeitos, sendo para boa parte deles resultado de um processo complexo, que foi se constituindo durante as suas experiências na realidade do trabalho docente. Entre as maiores causas dos pedidos de exoneração está a desvalorização profissional, que perpassa aspectos de condições de trabalho, relações estabelecidas na escola e na rede de ensino, sentidos e significados da profissão, dentre outros. Dessa forma, destaca-se a necessidade da elaboração de políticas públicas que contribuam com a valorização dos profissionais da educação a fim de diminuir os índices de evasão.The main objective of this study is to analyze the attrition at the public school system of the Brazil’s Federal District (FD). In order to achieve this the research involved the following steps: survey of the state of the art on the subject, review of literature on teacher attrition; identification of teachers who had requested dismissal of the FD public system; elaboration, application of questionnaries to 15 exonerated teachers and analysis of them. From the analysis carried out it was possible to conclude that the request for dismissal was very peculiar for each one of the subjects, for most of them the result of a complex process which was constituted during their experiences in the reality of the teaching labor. Among the main causes of dismissal is the devaluation of teachers, which involves aspects of working conditions, relationships established in the school and in the educational system, meanings of the profession, among others. Thus, it is necessary to draw up public policies that contribute to improve teacher’s work, in order to reduce the attrition rates

PLANO DE NEGÓCIOS: A SELEÇÃO DE NOVOS EMPREENDIMENTOS PELAS INCUBADORAS DE NEGÓCIOS NA INTERNET

Nowadays, enterprising in the Internet requires much determination and work on the part of the entrepreneur. It takes more than an idea or proposal for capital owners to invest in the future business. The entrepreneur along with his/her team must be qualified to materialize his/her idea through a business plan, which is a basic tool to the captation of resources, either through an investor or to enter a Business Incubator in the Internet. Therefore, this research is intended to describe the Business Incubators in the Internet through their operational capability, services offered and resident companies, seeking to know the prioritized items in the business plans to the selection of the new enterprises. This may help entrepreneurs in the elaboration of a business plan and in the feasibility analysis of their future enterprises, with an aim to increase the probability of their project being selected by one of the Business Incubators in the Internet researched.Actualmente, empreender en la Internet requiere mucha determinación y mucho trabajo por parte del empreendedor. Apenas una idea o propuesta, no es suficiente para que los dueños del capital invistan en el futuro negocio. El empreendedor junto con su equipo, deben estar habilitados para materializar su idea a través de un plan de negocios, herramienta básica para la captación de recursos, sea a través de un investidor o para ingresar en una Incubadora de Negocios en la Internet. Por esta razón, la presente investigación pretende describir las Incubadoras de Negocios en la Internet a través de su capacidad operacional, servicios ofrecidos y empresas residentes, buscandose conocer los ítems priorizados en los planos de negocios para la selección de los nuevos empreendimientos. Esto puede auxiliar los empreendedores en la elaboración de un plan de negocios y en el análisis de viabilidad de su futuro empreendimiento, procurando aumentar la probabilidad de selección de su proyecto por una de las Incubadoras de Negocios en la Internet investigadas.Atualmente, empreender na Internet requer muita determinação e muito trabalho por parte do empreendedor. Apenas uma idéia ou proposta, não é suficiente para que os donos do capital invistam no futuro negócio. O empreendedor junto com sua equipe, devem estar habilitados para materializar a sua idéia através de um plano de negócios, ferramenta básica para a captação de recursos, seja através de um investidor ou para ingressar em uma incubadora de negócios na Internet. Por esta razão, a presente pesquisa pretende descrever as incubadoras de negócios na Internet, através de sua capacidade operacional, serviços oferecidos e empresas residentes, buscando-se conhecer os itens priorizados nos planos de negócios para a seleção dos novos empreendimentos. Isto pode auxiliar os empreendedores na elaboração de um plano de negócios e na análise da viabilidade do seu futuro empreendimento, procurando aumentar a probabilidade de seleção do seu projeto por uma das incubadoras de negócios na Internet pesquisadas

INDICADORES PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA VISÃO DE ESPECIALISTAS

Initiatives to manage the knowledge in search of sustainable competitive advantage are being adopted for organizations in different areas. Knowledge management can be defined as a set of processes that includes knowledge creation, storage, dissemination, application and measurement within the organization. As any other organizational process, knowledge management should be evaluated in order to verify if it is achieving the expected results. The aim of this paper is to analyze metrics related with the knowledge management process phases. The research method was exploratory, where three experts in knowledge management were interviewed. The main results of this paper are: the process phases of knowledge management are creation, storage, dissemination, application and measurement, being that the process phases do not occur all in sequence, for example, the measurement occurs from the beginning to the end of the process; the metrics should have an alignment with business goals; a list of metrics identified in literature and commented by specialists, classified in quantitative and qualitative, financial and no-financial, process and result; the necessity to consider the organization goals with the knowledge management for the choice of the metrics.Iniciativas para administrar el conocimiento en búsqueda de ventaja competitiva sostenible están siendo adoptadas por organizaciones de diversos segmentos. La gestión del conocimiento puede ser considerada un conjunto de procesos que objetiva a la creación, almacenamiento, diseminación, utilización y evaluación del conocimiento dentro de la organización. La etapa de evaluación tiene el objetivo de verificar si la gestión del conocimiento está alcanzando los resultados esperados a través de indicadores. El objetivo de este artículo es analizar indicadores relacionados a las etapas del proceso de gestión del conocimiento. El método de investigación adoptado fue el exploratorio, a partir de una pesquisa bibliográfica y entrevistas con tres expertos en el área de gestión del conocimiento. Los principales resultados de este trabajo son: las etapas del proceso de gestión del conocimiento son creación, almacenamiento, diseminación, utilización y evaluación, siendo que las etapas del proceso de gestión del conocimiento no ocurren todas en secuencia, por ejemplo, la evaluación ocurre del inicio al fin del proceso; la necesidad de alineamiento de los indicadores con los objetivos de negocio de la organización; una lista de indicadores identificados en la literatura y comentados por expertos, clasificados en indicadores de proceso y resultado, cuantitativos y cualitativos, financieros y no financieros; la necesidad de considerar los objetivos de la empresa con la gestión del conocimiento para la elección de los indicadores.Iniciativas para gerenciar o conhecimento em busca de vantagem competitiva sustentável estão sendo adotadas por organizações de diversos segmentos. A gestão do conhecimento pode ser considerada um conjunto de processos que visa à criação, armazenamento, disseminação, utilização e mensuração do conhecimento dentro da organização. A etapa de mensuração tem o intuito de verificar se a gestão do conhecimento está atingindo os resultados esperados através de indicadores. O objetivo deste artigo é analisar indicadores relacionados às etapas do processo de gestão do conhecimento. O método de pesquisa adotado foi o exploratório, a partir de uma pesquisa bibliográfica e entrevistas com três especialistas na área de gestão do conhecimento. Os principais resultados deste trabalho são: as etapas do processo de gestão do conhecimento são criação, armazenamento, disseminação, utilização e mensuração, sendo que as etapas do processo de gestão do conhecimento não ocorrem todas em seqüência, por exemplo, a mensuração ocorre do início ao fim do processo; a necessidade de alinhamento dos indicadores com os objetivos de negócio da organização; uma lista de indicadores identificados na literatura e comentados por especialistas, classificados em indicadores de processo e resultado, quantitativos e qualitativos, financeiros e não financeiros; a necessidade de considerar os objetivos da empresa com a gestão do conhecimento para a escolha dos indicadores

Entrepreneurial capital leveraging innovation in micro firms: A mixed-methods perspective

(EN) This study examines whether intangible resources such as entrepreneurial capital and collecting and donating knowledge contribute to building the absorptive capacity of micro firms to achieve innovation. The study adopts a mixed-methods approach that follows a complementary explanatory design strategy that uses a dataset of 228 micro firms from Brazil. The main findings are that knowledge sharing collection influences absorptive capacity; knowledge sharing collection has a partial mediator role between entrepreneurial capital and absorptive capacity; entrepreneurial capital, knowledge sharing collection, and absorptive capacity contribute to innovation; and knowledge sharing collection influences knowledge sharing donation. The theoretical contributions are the expansion of the view on antecedents of absorptive capacity and innovation in micro firms. The study also has managerial consequences by disclosing the contribution of intangible resources to innovation. Additionally, the study presents the alternative configurations that managers can choose to implement in order to reach absorptive capability and innovation

Revisão integrativa sobre a mensuração do ruído em unidade neonatal

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciências da Saúde, Departamento de Enfermagem, 2018.Introdução: O aparato tecnológico nas Unidades de Terapia Intensiva Neonatal (UTINs) somados aos procedimentos profissionais, visitas e outros fatores, acabam por transformar o espaço de recuperação em ambiente hostil, carregado de ruído, e que vem a afetar a saúde dos Recém-Nascido (RNs). Objetivo: Buscar, na literatura nacional, evidências sobre a mensuração do ruído na Unidade de Terapia Intensiva Neonatal. Metodologia: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura. O levantamento de estudos foi realizado, identificando-se descritores, por meio de consulta aos Descritores em Ciências da Saúde (DeCs), no Portal da Biblioteca Virtual em Saúde (BIREME), sendo utilizados 8 artigos. Resultados: Há poucos estudos envolvendo esta temática desta pesquisa. O ano de 2015 foi o período em que houve um número significativo de publicações. Em relação à base de dados, a "Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde" (LILACS) contém a maior parte dos artigos, apresentando 62,5% do total pesquisado. Discussão/Conclusão: O ruído tem grande impacto na saúde do recém-nascido internado em UTIN, podendo causar aumento da frequência cardíaca, alteração do ciclo do sono e vigília, irritabilidade e outras consequências de igual severidade, tendo como fontes principais equipamentos de suporte à vida, manuseio de aparelhagem e materiais usados pelos profissionais e acessórios instalados na UTIN. Os profissionais da saúde percebem o ambiente UTIN como muito ruidoso, entendendo a relação entre o problema e o tempo de trabalho dos profissionais. Em relação às estratégias para a diminuição do problema, os mesmos apontaram a necessidade de realização de programas educativos e de educação continuada para aperfeiçoamento e atualização de todos.Introduction: The technological apparatus in Neonatal Intensive Care Units (NICUs) added to the professional procedures, visits and other factors, end up transforming the space of recovery in a hostile environment, loaded by noises that affect the health of the RNs. Objective: To search the national literature for evidence on the measurement of noise in the Neonatal Intensive Care Unit. Methodology: This is an integrative review of the literature. The study was carried out by identifying descriptors, through a consultation to Descriptors in Health Sciences (DeCs), in the Virtual Health Library Portal (BIREME), 8 articles were used. Results: There are few studies involving the theme of this research. The year 2015 was the time in which there were more publications. Regarding the database, "Latin American and Caribbean Health Sciences Literature" (LILACS) contains the majority of articles, presenting 62.5% of the total surveyed. Discussion/Conclusion: Noise has a great impact on the health of infants admitted to a NICU, which may cause increased heart rate, altered sleep cycle and wakefulness, irritability and other consequences of equal severity. Life, handling of equipment and materials used by professionals, accessories installed in the NICU. Health professionals perceive the NICU environment as very noisy, perceiving the relationship between the problem and the working time of the professionals. Regarding the strategies for decrease, the professionals pointed out the need to carry out educational programs and continuing education for the improvement and updating of all

HOW TO GET PAPERS PUBLISHED IN LEADING IS JOURNALS?

Journals are the most important vehicles for sharing research results. Some countries (such as Brazil, Chile and Portugal) are underrepresented in terms of originating papers published in top Information Systems journals. This theoretical paper aims to provide a roadmap signposting the key elements for a paper to meet the criteria for publication in the top Information Systems journals. Ten dimensions for critically reviewing Information Systems papers were identified in the literature. Considering the importance of having a paper published in a top journal, for both the author and for the institution to which he is affiliated, this paper might be used by researchers wishing to submit papers to top journals, as well as by editors and reviewers who might benefit by reflecting on the standards adopted in peer review systems

COORDINATION OF KNOWLEDGE PROCESSES IN WEB-BASED DISTANCE EDUCATION

La educación a distancia a través de la Web ha crecido en Brasil tanto en número de matrículas comoen porcentaje de participación en la enseñanza superior. Eso ha provocado desafíos en las actividadesoperativas y administrativas en las instituciones de enseñanza y a los profesionales involucrados en laprestación de ese servicio. Tales desafíos se manifiestan en diversos aspectos, implicando característicasindividuales, estructura organizacional, competencias y procesos de conocimiento. Este trabajo tiene elobjetivo de identificar mecanismos de coordinación y analizar sus contribuciones en la gestión delconocimiento de cursos de enseñanza superior y a distancia a través de la Web. Para eso ha sidodesarrollada una investigación cualitativa y exploratoria, que abarcó entrevistas con especialistas eneducación a distancia. Los resultados del trabajo presentan los mecanismos que pueden ser usados para lacoordinación de ese tipo de curso, y están distribuidos en cuatro categorías: (i) mecanismos de design de laorganización, (ii) mecanismos de trabajo, (iii) mecanismos de tecnología y (iv) mecanismos sociales(interpersonales). Las conclusiones indican la posibilidad de utilizar esos mecanismos en la realidad de laenseñanza superior a distancia a través de la Web en Brasil.Web-based distance education in Brazil has grown in the amount of students’ enrollment as well as ashare in the undergrad education market. It has an impact over the operational and administrativechallenges for educational institutions and for the professionals involved in providing this service. Thosechallenges appear in a variety of aspects, involving individual characteristics, organizational structure andknowledge processes. This work aims to identify coordination mechanisms and analyze their contribution inknowledge management for Web-based undergrad education courses. Thus, a qualitative and exploratoryresearch has been carried out, involving interviews with Web-based distance education experts. Resultstaken from this work present the mechanisms that can be used for coordinating this type of course,distributed into four categories: (i) organizations’ design mechanisms, (ii) working mechanisms, (iii)technology mechanisms, and (iv) social (interpersonal) mechanisms. Conclusions show the feasibility of theuse of these mechanisms in the reality of Web-based undergrad education in Brazil.A educação a distância via Web tem crescido no Brasil tanto em número de matrículas como emporcentual de participação no ensino superior. Isso tem acarretado desafios operacionais e administrativos àsinstituições de ensino e aos profissionais envolvidos na prestação desse serviço. Tais desafios se manifestamem diversos aspectos, envolvendo características individuais, estrutura organizacional, competências eprocessos de conhecimento. Este trabalho tem por objetivo identificar mecanismos de coordenação e analisarsuas contribuições na gestão do conhecimento de cursos de ensino superior a distância via Web. Para isso,foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa e exploratória, que envolveu entrevistas com especialistas em educação a distância. Os resultados do trabalho apresentam os mecanismos que podem ser usados para a coordenação desse tipo de curso, distribuídos em quatro categorias: (i) mecanismos de design da organização, (ii) mecanismos de trabalho, (iii) mecanismos de tecnologia e (iv) mecanismos sociais (interpessoais). As conclusões indicam a viabilidade da utilização desses mecanismos na realidade do ensino superior a distância via Web no Brasil