Fatores-chave de sucesso no desempenho das firmas franqueadoras : um estudo por meio da matriz de importância-desempenho

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2017.O objetivo geral deste estudo foi apresentar o mapa de importância-desempenho dos fatores que influenciam no desempenho do modelo de negócio franchising. O franchising vêm apresentando progressiva importância econômica mundial nos últimos anos, gerando o interesse de empreendedores e da academia pelo tema. Portanto, compreender os fatores-chave de sucesso do desempenho das redes franqueadoras é importante para empreendedores que desejam atuar nesse modelo de negócio. Para alcançar o objetivo proposto foi realizada uma pesquisa exploratória de análise quantitativa, através da utilização de equações estruturais com o software SmartPLS, e qualitativa, por meio da análise textual de questionários abertos aplicados a especialistas em franquias. As variáveis Tamanho da firma, Experiência do franqueado, Valor da marca, Ameaça de Oportunismo, Dispersão geográfica e Escala das unidades foram propostas como fatores antecedentes ao desempenho das redes franqueadoras. O objeto de estudo foram as redes franqueadoras do segmento de saúde, beleza e bem-estar. Os dados foram obtidos através de guias de franquias. O modelo foi validado considerando-se a fiabilidade composta superior a 0,7. O modelo estrutural foi capaz de justificar o desempenho das redes franqueadoras do segmento de saúde, beleza e bem-estar em 48,8%. O fator que mais explicou o desempenho das redes franqueadoras foi a escala das unidades (47,06%). Por fim, estendeu-se os resultados do PLS-SEM para as implicações práticas através da análise do IPMA.The general objective of this study was to present the importance-performance map of the factors that had the greatest impact in performance of the franchised trading model. Franchising have been presenting progressive global economic importance in the last years, generating the interest of entrepreneurs and the scientific literature by the theme. Therefore, understanding the key success factors of franchising performance is important for entrepreneurs who wish to operate in this business model. In order to reach the proposed objective, an exploratory study of quantitative analysis was performed by using structural equations with the SmartPLS software, and qualitative, through the textual analysis of open questionnaires where applied to franchise specialists. The constructs Firm size, Franchisee experience, Bran value, Opportunism risk, Geographic dispersion and Scale of units where proposed as antecedent factors of franchising performance. The study objective where firms of the segment of health, beauty and well-being. The data were obtained through franchise guides. The model was validated (Fc>0.7). The proposed structural model was able to explain the performance of franchising in 48.8%. The factor that most explained the performance of the franchisers was the scale of units (47.06%). Finally, the PLS-SEM results were extended to the practical implications through IPMA analysis

Elementos do Tahuantinsuyu

Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de História, 2018.O Tahuantinsuyu foi formado por um vasto numero de componentes que moldaram a política, a sociedade e a religião nos Andes. Todos esse fatores passaram por modificações ao longo do tempo e estão presentes nas sociedades andinas contemporâneas. O objetivo desta monografia foi analisar o Império Inca pelo o que ele foi, ou seja, tentou-se desvendar as peças para formar uma imagem mais coesa do Tahuantinsuyu, focando em tópicos como a suas transformações sociais e religiosas no decorrer dos anos, as dificuldades enfrentadas pelos conquistadores na região, além disso focar nas metamorfoses de poder.The Tahuantinsuyu was formed by a vast number of components that shaped the politics, society and religion; all of these factors go through modifications throughout the years. The focus of this undergraduate thesis is to analyze the Inca Empire for what he was, in other words, to try to uncover the pieces to form a more cohesive imagine of the Tahuantinsuyu, paying attention in topics such as the social and religious transformation over the years, the difficulties faced by the conquerors in the region and the metamorphoses of power

Relações dialógicas entre autor e leitor em Serena, de Ian McEwan

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Letras, Departamento de Teoria Literária e Literaturas, Programa de Pós-Graduação em Literatura, 2015.O presente estudo almeja delinear a maneira pela qual autor e leitor se entrelaçam ao longo da narrativa metaficcional de Serena, de Ian McEwan, podendo tornar-se um só em determinados momentos. Para tanto, far-se-á uma análise com base no conceito de dialogismo de Bakhtin e dos pressupostos teóricos de Foucault, Barthes, Booth, Iser, Jauss, Eco e Piglia, que elucidam os papéis de autor e leitor em relação ao texto. Desse modo, pretende-se compreender na narrativa os vários níveis de leitura que ora se sobrepõem, ora são paralelos entre si, configurando uma investigação em que a análise da relação entre leitor e autor pode ser estendida a toda relação humana: analisar-se mutuamente a todo instante, o outro e a si mesmo.The present study aims to analyze the way in which author and reader relates with each other along the metafictional narrative Sweet Tooth, written by Ian McEwan, and could become one at certain times. To this aim, there will be an analysis based on the concept of dialogism of Bakhtin and the theoretical assumptions of Foucault, Barthes, Booth, Iser, Jauss, and Eco and Piglia, which elucidate the roles of author and reader in relation to the text. Thus, we intend to understand in the narrative the various reading levels which sometimes overlaps herein are parallel to each other by setting up an investigation in which the analysis of the relationship between author and reader can be extended to every human relationship: by analyzing each other every time, the other and your own self

Open Box de la Ciencia: el protagonismo de las mujeres en el mercado laboral brasileño

The debate on how to achieve race and gender equity in academic production is necessary in a scenario where the presence and contribution of women in science are unquestionable. Women are the majority in Brazilian higher education since the 1990’s; however, career advancement has not achieved expected results when compared with their male counterparts. This same pattern as observed when comparing white and black scientists, with the latter in a disadvantageous position.O debate sobre como alcançar a equidade de gênero e raça na produção acadêmica é necessário em um cenário onde a presença e contribuição das mulheres na ciência são inquestionáveis. As mulheres são maioria no ensino superior brasileiro desde os anos 1990, entretanto, o avanço de suas carreiras não atingiu os resultados esperados ao se comparar com seus colegas homens. Esse mesmo padrão se segue ao compararmos as cientistas brancas e negras, estando as últimas em desvantagem.El debate sobre cómo lograr la equidad de género y raza en la producción académica es necesario en un escenario en que la presencia y el aporte de las mujeres en la ciencia son incuestionables. Las mujeres son mayoría en la educación superior brasileña desde la década de 1990, sin embargo, el avance de sus carreras no ha alcanzado los resultados esperados en comparación con sus colegas masculinos. Este patrón sigue cuando comparamos a mujeres científicas blancas con las mujeres científicas negras, con esta última en desventaja

Translation and Cross-Cultural Adaptation of the “Child Drawing: Hospital” (CD:H) Scale for Paediatric Dentistry in Brazil

Objective: To translate and perform the cross-cultural adaption of the CD:H scale for use in Paediatric Dentistry in Brazilian Portuguese language. Material and Methods: The translation and cross-cultural adaptation of the CD: H was carried out in four stages: 1) translation of the instrument; 2) reverse translation (back translation); 3) cross-cultural adaptation, and 4) face validation. Face validation consisted of the evaluation of 30 subjects from the target population. A pilot study was conducted with 15 children aged 5-10 years treated at a university dental clinic and their drawings were analysed by two dentists. Data were analysed using Stata 12.0. Results: In the face validation, most items were understood; however, some words were changed, and terms were included to identify the dental environment. Good reproducibility was obtained: inter-examiner reliability was 0.9647 and intra-examiner reliability was 0.9619 for examiner A and 0.8260 for examiner B. Conclusion: The Brazilian version of the CD:H scale is a useful tool for dentists, helping identify children's emotions and being enjoyable for them

Cidade saudável: estratégias para intervenções na frente d’água do Centro Expandido Continental do Recife, Brasil.

A presente pesquisa investiga relações entre a qualidade do espaço urbano e a saúde pública, ou seja, como o espaço urbano pode influenciar a nossa saúde (física ou mental). O seu objetivo desenvolve-se a partir do entendimento da potencialidade de espaços públicos em contato com elementos e paisagens naturais e como estes espaços tornam-se oportunos para o aumento dos índices positivos de saúde pública. Afim de propor diretrizes e estratégias para a melhoria destes espaços, realizou-se o estudo da qualidade dos espaços públicos existentes na frente d’água do rio Capibaribe, no Centro Expandido Continental da cidade do Recife, Brasil. A pesquisa reuniu diagnóstico do território e estudo de estratégias associadas ao conceito norteador, a saúde urbana.The present research investigates relations between the quality of urban space and public health, that is, how urban space can influence our health (physical or mental). Its purpose is to understand the potential of public spaces in contact with natural elements and landscapes and how these spaces become opportune for the increase of positive public health indexes. In order to propose guidelines and strategies for the improvement of these spaces, a study was carried out on the quality of public spaces on the water front of the Capibaribe River, in the Continental Expanded Center of the city of Recife, Brazil. The research gathered a diagnosis of the territory and study of strategies associated to the guiding concept, urban health.Peer Reviewe

ANÁLISE DOS IMPACTOS DA DISCIPLINA "ED 707 – DESENVOLVIMENTO E APRENDIZAGEM" NOS DISCENTES

The affective dimension in pedagogical mediation has been an object of study in the educational field since the late 1990s. Based on the assumptions of Vygotsky and Wallon, this article aims to investigate the course ED707 “Development and Learning” - which has been offered in the Postgraduate Program at FE/Unicamp since 1988 - and its impacts of the to students who attended it. The methodology consists of document analysis, questionnaires and interviews. The data suggest that the lived experiences produced notable impacts on the students’ life stories, which may explain the continuous offer of that subject.La dimensión afectiva en la mediación pedagógica ha sido objeto de estudio en el área educativa desde fines de la década de 1990. Con base en los presupuestos de Vygotsky y Wallon, este artículo tiene como objetivo investigar los impactos de la disciplina ED707 “Desarrollo y Aprendizaje”, ofrecida en el Programa de Posgrado en la FE/Unicamp desde 1988, en alumnos que lo cursaron. La metodología consiste en análisis documental, cuestionarios y entrevistas. Los datos sugieren que las experiencias vividas produjeron impactos notables en la historia de vida de los estudiantes, lo que puede explicar la oferta continua de esa disciplina.A dimensão afetiva na mediação pedagógica tem sido objeto de estudo na área educacional desde o final dos anos 90 do século passado. Tendo como base os pressupostos de Vygotsky e Wallon, o presente artigo tem como objetivo investigar os impactos da disciplina ED707 “Desenvolvimento e Aprendizagem”, ofertada no Programa de Pós Graduação da FE/Unicamp desde 1988, em discentes que a cursaram. A metodologia constitui-se por análise documental, questionários e entrevistas. Os dados sugerem que as experiências vivenciadas produziram notáveis impactos na história de vida dos alunos, o que pode explicar a oferta contínua da referida disciplina

Repensar os Direitos Humanos a partir da Crítica Decolonial: situando discursos possíveis e caminhos realistas pelas lutas sociais

The text proposes to discuss within the scope of decolonial theories, to promote cultural-geographic-politically situated critiques of human rights. It is necessary to find ways for the perception of practical obstacles in the application of these rights in the global South, based on a dialogue of decolonial theories with the proposals of the Spanish professor Joaquín Herrera Flores so that it is possible to locate the discourses and seek realistic paths on human rights. It was sought to contribute to productions of situated criticism, finding possibilities that can provide the construction of new cultures of human rights, guided by notions of human dignities found in the midst of social struggles. It uses an interdisciplinary perspective of theoretical research, with a qualitative nature, enabling a historical, anthropological and epistemological understanding that, from a hypothetical-deductive approach, is based on decoloniality as a plural method.O texto propõe discutir no âmbito das teorias decoloniais para promoção de críticas cultural-geográfica-politicamente situadas dos direitos humanos. Contingência-se encontrar caminhos para a percepção dos empecilhos práticos na aplicação desses direitos no Sul global, a partir de um diálogo de teorias decoloniais com as propostas do professor espanhol Joaquín Herrera Flores para que seja possível localizar os discursos e buscar caminhos realistas sobre os direitos humanos. Buscou-se contribuir para produções de críticas situadas, encontrando possibilidades que possam proporcionar construções de novas culturas de direitos humanos, pautadas por noções de dignidades humanas encontradas no seio das lutas sociais. Vale-se de uma perspectiva interdisciplinar de pesquisa teórica, com cunho qualitativo, possibilitando uma compreensão histórica, antropológica e epistemológica que, a partir de uma abordagem hipotético-dedutiva, assenta-se na decolonialidade como método plural