Impacto del Dren 4000 al ecosistema marino de la caleta Santa Rosa, Lambayeque y alternativas de recuperación

Identifica los impactos ambientales generados por el Dren 4000 de la Caleta Santa Rosa, debido a su alta contaminación consecuencia de actividades industriales, presenta problemas ambientales que debemos solucionar. Se realizó un pre diagnóstico, con la información de fuentes primarias y secundarias, realizando análisis físicos ambientales y sus principales afectaciones, luego se llevó a cabo el diagnóstico del área de estudio, que permitió el diseño y aplicación de nuevas tecnologías de preservación y protección del ambiente afectado por procesos contaminantes. Se aplicó los Límites Máximos Permisibles para Efluentes (LMP), emitidos por el Ministerio del Ambiente para plantas de tratamiento de aguas residuales domésticas y municipales, los Límites Máximos Permisibles (LMP) para la industria de harina y aceite de pescado, emitidos por el Ministerio de la Producción; y para las aguas de mar los Estándares Nacionales de Calidad Ambiental (ECA), dando resultados altos grados de contaminación. El número de coliformes totales y termotolerantes, sólidos suspendidos totales y DBO5 superan los límites máximos permisibles y los valores establecidos en los estándares nacionales de calidad ambiental, ocasionando un impacto negativo en el ecosistema marino. Por ello, se ha propuesto alternativas de recuperación, entre los más importantes: implementación de un registro de volúmenes de desembarque de los recursos provenientes de las operaciones de las empresas de procesamiento de pescado, informes mensuales a las Direcciones Generales de Extracción y Procesamiento Pesquero y de Seguimiento, Control y Vigilancia y la propuesta de un proyecto de reubicación de la laguna de oxidación, entre otros.Tesi

Las 5C´s del marketing y el comportamiento del consumidor en el sector industrial, San Juan de Lurigancho 2020

El objetivo de nuestro estudio fue determinar qué relación existe entre las 5C´s del marketing y el comportamiento del consumidor de la empresa topytop en Lima 2020, para la realización del estudio tomamos como referencia a los autores Chernev y Kotler, los cuales son la base de nuestra investigación, como parte del método se diseñó un estudio de carácter cuantitativo, tipo descriptivo y correlacional; para la validación de nuestro estudio se contempló el juicio de los expertos, el cual luego de haber analizado las 30 preguntas del cuestionario de la primera variable mediante el Alfa el Cronbach a través del SPSS versión 25, se determinó que el instrumento es excelente debido a que arrojó un resultado de 0.915 de dicho coeficiente; cabe resalta que durante el análisis no se excluyó a ningún caso; asimismo luego de haber analizado las 30 preguntas del cuestionario de la segunda variable mediante el Alfa el Cronbach , se determinó que el instrumento es bueno debido a que arrojó un resultado de 0.871 en la escala de dicho coeficiente. Como parte final se concluyó que existe relación entre las variables mencionadas, de igual forma hubo relación entre la variable comportamiento del consumidor con las dimensiones compañía, cliente, competencia y contexto, a excepción de la dimensión colaboradores con el cual no existe relación alguna

UMA REFLEXÃO NECESSÁRIA PARA A UNIVERSIDADE DO SÉCULO XXI

Por meio de uma discussão teórica com um estudo bibliográfico, aborda-se os conceitos de Universidade, do agir educacional proposto por Paulo Freire, do agir comunicativo de Habermas entre outros conceitos pertinentes à reflexão de como está a Universidade na atualidade e como ela pode sair desta inércia e alcançar novos rumos e conquistas no século XXI. Alguns afirmam que a Universidade vai acabar, será substituída, mas é necessário pensar não do papel somente de ensino. A universidade tem que ser o núcleo transformador da sociedade, baseada em conhecimento e cooperação, sendo aberta e lidando com a complexidade inerente a sua natureza. Não se deve tentar simplificá-la, sua alma é complexa e é isso que a difere, que a torna importante e admirável. Assim, a Universidade no século XXI precisa mudar. É necessário uma busca da integração entre o agir educacional e o agir comunicativo. Preparar as pessoas para essa dinâmica, com práticas para desenvolver a autoridade do argumento. E enfim, contribuir para uma sociedade mais cooperativa e voltada ao entendimento

Qualidade e Educação a Distância: a Percepção dos Diplomados do Curso de Administração da Universidade Federal de Santa Catarina

Tem sido divulgada a ideia de que a Educação a Distância, apesar da possibilidade de expansão do acesso ao ensino superior que comporta, sofre algumas limitações, que passam pela percepção, quer dos alunos quer de outros agentes relacionados com o ensino superior que a Educação a Distância tem frequentemente qualidade inferior aos cursos presenciais. Sabe-se pouco, porém, sobre o conteúdo e os fundamentos dessas percepções, bem como sobre a forma como elas têm evoluído no tempo. Este artigo pretende repensar essa lacuna por meio de um estudo de caso no curso de Administração a distância da Universidade Federal de Santa Catarina. Portanto, o artigo tem como objetivo verificar as percepções dos egressos do curso quanto à qualidade de seu ensino. Para o alcance desse objetivo, foram coletadas informações de ordem qualitativa, por meio de entrevistas, e quantitativa, por meio de questionários, junto aos alunos diplomados entre os anos de 2010 e 2014, em diferentes polos dos Estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo e de análise descritiva simples. Os principais resultados apontaram, em linhas gerais, que os diplomados demonstraram estar satisfeitos com a experiência na graduação e que o curso realizado ainda sofre preconceitos relativamente à questão da qualidade e à seriedade da modalidade a distância. Entretanto, verificaram-se indicativos de que essa visão receosa vem diminuindo, sobretudo quando o curso é conduzido por instituições já consolidadas, como a Universidade Federal de Santa Catarina.Palavras-chave:  Educação a distância, Universidade Aberta do Brasil, Percepção dos alunos. Quality and Distance Education: Graduated Perceptions about Federal University of Santa Catarina Management Coursee  AbstractIt has been spread the idea, which distance learning, despite the possibility of expanding access to higher education, suffers from some limitations. The mainly thought, perceived both by students and other agents related to higher education, regards to the lower quality of distance education. However, there is lack of studies about the content and rationality of these perceptions, as well how they have evolved over time. This article intends to fill this gap through a case study in distance learning management course of the Federal University of Santa Catarina: Brazil. To reach this objective, it was used both qualitative and quantitative data, through interviews and through questionnaires, respectively. The sample comprised students who graduated between 2010 and 2014, in different campus of the states of Santa Catarina and Rio Grande do Sul. Data were analyzed through content analysis and descriptive analysis. The main results pointed out, in general terms, that graduates were satisfied with their undergraduate experience and that the course still suffers from misconceptions about distance education quality and seriousness. However, there have been indications that this view has been declining, especially when they are offered by good reputation institutions, such as the Federal University of Santa Catarina.Keywords: Distance learning, Brazil Open University, Students perceptions.

PAPEL DE UM TUTOR EM UM CURSO A DISTÂNCIA PARA ADOLESCENTES

Quando de trata de educação a distância, muitas das teorias tratam da androgenia, do adulto fazendo um curso a distância e suas características. Esse artigo traz uma perspectiva diferente, um curso a distância voltado a adolescentes. Neste sentido, este artigo tem como objetivo de analisar o papel do tutor em um curso a distância para adolescentes. Quanto aos procedimentos metodológicos, caracteriza-se como teóricoempírico, aplicado, estudo de caso, participante e qualitativo. Dentre os resultados analisados, pode-se perceber que há algumas diferenças no papel do tutor, como por exemplo em relação as questões tecnológicas, não se percebe como um fator complicativo, há que o aluno/adolescente tem mais facilidades com as tecnologias. Pode—se verificar que o ambiente virtual utilizado deve apresentar ferramentas parecidas com as redes sociais utilizadas por esse público. Em contra-partida, a desmotivação ao curso é uma tendência eminente, já que muitos adolescentes não conseguem vislumbrar quais são os benefícios que o curso pode ter para o seu futuro, caracterizando uma visão mais imediatista. Assim, o tutor deve trabalhar muito mais no fator motivacional do que no fator de mediação das tecnologias

A responsabilidade social universitária no âmbito dos centros locais de aprendizagem da Universidade Aberta de Portugal

A responsabilidade social universitária é um tema recente na gestão universitária e que expande a percepção dos papéis das Instituições de Ensino Superior, discutindo a finalidade de suas ações de ensino, pesquisa e extensão, em conjunto com a transparência de sua gestão com seus stakeholders. Nesse escopo, este trabalho tem como objetivo analisar a efetivação das práticas de responsabilidade social universitária da Universidade Aberta de Portugal, por meio de seus Centros Locais de Aprendizagem. Para o alcance desse objetivo, levantou-se informações de ensino e extensão com os diplomados na universidade por meio de formulários e entrevistas semiestruturadas. Como principais resultados, encontrou-se indicativos de práticas de responsabilidade social corporativa nas ações dos Centro Locais de Aprendizagem nas variáveis estudadas, sendo desenvolvidas atividades de apoio à cultura local, memória histórica local, além de promoção de desenvolvimento regional

A responsabilidade social universitária no âmbito dos centros locais de aprendizagem da Universidade Aberta de Portugal

A responsabilidade social universitária é um tema recente na gestão universitária e que expande a percepção dos papéis das Instituições de Ensino Superior, discutindo a finalidade de suas ações de ensino, pesquisa e extensão, em conjunto com a transparência de sua gestão com seus stakeholders. Nesse escopo, este trabalho tem como objetivo analisar a efetivação das práticas de responsabilidade social universitária da Universidade Aberta de Portugal, por meio de seus Centros Locais de Aprendizagem. Para o alcance desse objetivo, levantou-se informações de ensino e extensão com os diplomados na universidade por meio de formulários e entrevistas semiestruturadas. Como principais resultados, encontrou-se indicativos de práticas de responsabilidade social corporativa nas ações dos Centro Locais de Aprendizagem nas variáveis estudadas, sendo desenvolvidas atividades de apoio à cultura local, memória histórica local, além de promoção de desenvolvimento regional

OS DESAFIOS DA INDÚSTRIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR POR MEIO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO

Este ensaio de natureza teórica tem como propósito apresentar elementos adaptativos do modo como as indústrias estão se moldando para atender o consumidor, bem como apresentar os desafios que permeiam o relacionamento com sua rede de distribuição. O interesse está em identificar como estes elementos se fazem presentes na jornada e processo de entrada da indústria no comércio eletrônico. Destacam-se os desafios do atendimento ao consumidor final e a importância da participação da indústria neste novo canal, pois ela, sem dúvida, era o elo que faltava para o início da OMNIER

Gestão social e processos decisórios participativos: o caso da Cooperativa de Mulheres Maricultoras de Governador Celso Ramos (COLIMAR) – Brasil.

A observação do cotidiano de organizações que emergiram da sociedade civil evidencia que não são raras as iniciativas que reproduzem em suas ações administrativas a lógica mercadológica. Acredita-se, todavia, que a lógica estratégica de mercado diverge da orientação pluralista e coletivista sobre as quais estas organizações estão fundadas. Surge, nesse âmbito, a atenção para alternativas de gestão que possam convergir com os propósitos das organizações de origem social, com orientação dialógica e participativa. Optou-se então, neste trabalho, pelo uso da gestão social como lente analítica para compreensão da participação dos atores organizacionais nos processos de tomada de decisão na Cooperativa de Mulheres Maricultoras de Governador Celso Ramos (COLIMAR), Santa Catarina, Brasil. Como base para pesquisa, utilizou-se o referencial teórico da gestão social, sobretudo por ser um modelo de administração democrático e participativo. Os procedimentos metodológicos são caracterizados como qualitativo, tipo estudo de caso, pesquisa aplicada e descritiva. A coleta de dados foi realizada através da análise documental, observação e entrevistas semiestruturadas. Para análise dos dados utilizou-se as técnicas de análise de conteúdo e documental. Concluiu-se que a COLIMAR apresenta fortes traços de gestão social e de cidadania deliberativa desde a sua origem até a forma como está atualmente estruturada. A participação dos membros da organização nos processos decisórios apresenta caráter deliberativo e consensual

A Gestão Social como alternativa gerencial em organizações do terceiro setor: o caso da Associação dos Amigos do Hospital Universitário

O presente estudo buscou apontar e refletir sobre os aspectos gestão social e da gestão estratégica observados nas práticas de uma organização do terceiro setor. Para o alcance desse objetivo foi analisada a instituição Associação dos Amigos do Hospital Universitário, utilizando o escopo paradigmático da Gestão Social, delimitando seus apontamentos epistemológicos, conceituais e metodológicos propostos pelos autores semânticos do tema como Dowbor (1999), França Filho e Schommer (2008), Fischer (2002) e Tenório (2005). Os procedimentos metodológicos se caracterizaram quanto a sua natureza como qualitativo e estudo de caso, e quanto aos meios de obtenção dos dados foram utilizados o bibliográfico, documental e entrevistas semi-estruturadas. A análise de dados teve teor crítico-reflexivo, confrontando teoria e prática, utilizando a metodologia de análise de conteúdo proposta por Bardin (2004). No caso atual, constatou-se a existência tanto de traços da gestão estratégica, quanto do paradigma confrontante da gestão social, sendo a estratégica predominante no âmbito administrativo, e a social preponderante nos grupos de visitação dos voluntários. Nesse sentido, a mudança cultural se apresenta como principal desafio a ser enfrentado, imprescindível para consolidação de práticas de gestão mais adequadas às necessidades da organização para que princípios de emancipação, participação e igualdade passem a ser imperativos de gestão